SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  15
Sommaire 
- les compétences à acquérir en première année 
- l'articulation des enseignements avec le projet en entreprise. 
- L'articulation des enseignements techno indus, techno tertiaire. 
- les projets que l'on souhaite mener ? Comment les intégrer 
dans nos enseignements? 
- les outils informatique en BTS 
- diffuser les résultats scolaires aux tuteurs
Pédagogie 
On peut lire dans la dernière loi 
d’orientation ; «Art. L. . - La liberté pédagogique 
de l'enseignant s'exerce dans le respect des 
programmes et des instructions du ministre 
chargé de l'éducation nationale et dans le cadre 
du projet d'école ou d'établissement avec le 
conseil et sous le contrôle des membres des 
corps d'inspection… Le conseil pédagogique 
prévu à l'article L. 421-5 ne peut porter atteinte à 
cette liberté».
Pédagogie et didactique. 
On emploie souvent ces deux termes de façon 
indifférenciée. Quelques précisions semblent utiles. 
« La didactique s'intéresse au processus 
d'acquisition/transmission des connaissances à partir 
du point de vue des savoirs; la pédagogie porte sur les 
relations enseignant-élèves ou élèves entre eux dans 
une situation d'apprentissage.
Nos choix 
Une première approche : Qu'est-ce qu'une situation problème? 
- La situation-problème est une situation d'apprentissage 
- C'est un moyen d'apprentissage et non le résultat. 
- C'est une stratégie d'enseignement qui favorise l'engagement des élèves. 
- Elle permet la construction des savoirs. 
La situation-problème est une tâche globale : 
elle est complète, c'est-à-dire qu'elle a un contexte (des données initiales) et 
qu'elle contient un but ; 
elle requiert plus d'une action, plus d'une procédure ou plus d'une opération à 
faire ; 
elle pourrait être décomposée en plusieurs parties ou éléments.
Nos choix 
La situation-problème est une tâche complexe : 
elle fait appel à plusieurs connaissances et à plus d'un type de connaissances 
(déclaratives, procédurales et conditionnelles) ; 
elle amène un conflit cognitif, la solution n'est pas évidente ; 
elle présente un défi à la portée de l'élève (réaliste et réalisable) ; 
elle peut toucher à plusieurs objectifs du programme, elle est donc très 
structurée sur le plan didactique puisqu'elle est créée en fonction d'un 
apprentissage précis. 
La situation-problème est une tâche signifiante : 
elle a un sens pour l'élève parce qu'elle fait appel à quelque chose qu'il 
connaît, elle est en lien avec sa réalité ; 
elle est concrète parce qu'elle a un but (un produit), qu'elle sollicite une action 
réelle et qu'elle requiert l'utilisation des connaissances, des techniques, des 
stratégies ou des algorithmes.
Nos choix 
Les caractéristiques d'une situation-problème: 
Elle contient des données initiales qui précisent le contexte de la 
situation et qui sont utiles pour résoudre le problème. 
Il y a un but à atteindre (différent de l'objectif d'enseignement) qui 
donne un sens à la mobilisation et à l'organisation des 
connaissances. 
Il y a des contraintes ou des obstacles à surmonter qui exigent une 
réorganisation des connaissances antérieures et qui amènent 
l'élève à trouver d'autres moyens, donc à faire des apprentissages. 
La démarche et la solution ne sont pas évidentes; la personne doit 
faire une recherche cognitive active pour savoir comment 
procéder.
Nos choix 
Exercice Problème 
Situation connue 
Méthode déjà acquise 
Application, reproduction 
exécution mécanique 
Consolidation d’un savoir, 
entraînement 
Conditionnement 
Situation inédite 
Méthode inconnue 
création 
création 
acquisition d’un savoir 
Ouverture, autonomisation
Référentiel 
1 les Fonctions 
2 les compétences 
3 les savoirs 
4 les enseignements 
5 l'évaluation
Fonctions 
1 – La vente de solutions technico-commerciales 
2 – Le développement de clientèles 
3 – La gestion de l’information technique et 
commerciale 
4 – Le management de l’activité commerciale 
5 – La mise en oeuvre de la politique 
commerciale
Compétences 
C1 NÉGOCIER ET VENDRE UNE SOLUTION TECHNICO-COMMERCIALE 
C2 GÉRER ET DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT 
C3 GÉRER LES INFORMATIONS TECHNIQUES ET 
COMMERCIALES 
C4 MANAGER L’ACTIVITÉ TECHNICO-COMMERCIALE 
TABLEAU CROISÉ ENSEIGNEMENTS COMPÉTENCES SAVOIRS ASSOCIÉS p56
Compétences 
Définition 
« Une compétence est une capacité d’action efficace face à 
une famille de situations, qu’on arrive à maîtriser parce 
qu’on dispose à la fois des connaissances nécessaires et 
de la capacité de les mobiliser à bon escient, en temps 
opportun, pour identifier et résoudre de vrais problèmes »
Compétences 
La formation de compétences exige une "petite 
révolution culturelle" pour passer d'une logique 
de l'enseignement à une logique de 
l'entraînement (coaching) sur la base d'un 
postulat assez simple : les compétences se 
construisent en s'exerçant face à des 
situations d'emblée complexes. "Il s'agit 
d'apprendre, en le faisant, à faire ce qu'on ne 
sait pas faire " (Ph. MEIRIEU, 1996)
Compétences TC 
- Pas de compétence techniques ou 
technologiques en TC ==> nécessité de travailler 
avec les enseignants éco-gestion 
- Pas de technique sans commercial, pas de 
commercial sans technique. 
- Quels savoirs techniques pour vendre ? 
- Propositions travail développement de 
clientèles / technologie industrielle
L'informatique en BTS 
- Pas de cours d'informatique 
p 11 du référentiel : « Au carrefour d’un flux d’informations d’origines technique et 
commerciale, le technico-commercial utilise de façon permanente les 
technologies de l’information et de la communication, dont : 
- Des outils de bureautique usuels, 
- Des outils de présentation assistée par ordinateur, dans les domaines techniques 
et commerciaux, 
- Des logiciels techniques spécifiques au secteur dans lequel il exerce son activité, 
- Des logiciels commerciaux, en particulier de gestion de la relation client, 
- Des outils d’échange de données informatiques et de travail collaboratif, 
- Des outils liés à l’utilisation d’Internet (messagerie, consultation de sites, 
recherche documentaire, conception de pages 
pour un site Internet).
L'informatique à la Vox 
- Site plateforme Claroline, travail collaboratif 
http://www.btstechnico.com/ 
- Application GRC 
http://www.btstechnico.com/vtigercrm/ 
-site pour garder des contacts avec la Vox 
http://www.btstechnico.com/vox/

Contenu connexe

En vedette

Mon projet de français
Mon projet de françaisMon projet de français
Mon projet de français
GloGaglioti
 
Professionnels de santé, venez exercer votre activité en Limousin !
Professionnels de santé, venez exercer votre activité en Limousin !Professionnels de santé, venez exercer votre activité en Limousin !
Professionnels de santé, venez exercer votre activité en Limousin !
Julie Province
 
FRANÇAIS BASIQUE ZULAY REVELO GER
FRANÇAIS  BASIQUE ZULAY REVELO GERFRANÇAIS  BASIQUE ZULAY REVELO GER
FRANÇAIS BASIQUE ZULAY REVELO GER
zulygab
 
Carrière informatique sam savoie
Carrière informatique  sam savoieCarrière informatique  sam savoie
Carrière informatique sam savoie
samsavoie13
 

En vedette (16)

Modeles
ModelesModeles
Modeles
 
Projet Politique de la Liste LE GRAND RASSEMBLEMENT POUR UN GOSIER UNI
Projet Politique de la Liste LE GRAND RASSEMBLEMENT POUR UN GOSIER UNIProjet Politique de la Liste LE GRAND RASSEMBLEMENT POUR UN GOSIER UNI
Projet Politique de la Liste LE GRAND RASSEMBLEMENT POUR UN GOSIER UNI
 
Évaluation des apprentissages
Évaluation des apprentissagesÉvaluation des apprentissages
Évaluation des apprentissages
 
Mon projet de français
Mon projet de françaisMon projet de français
Mon projet de français
 
L’animation numérique de territoire
L’animation numérique de territoireL’animation numérique de territoire
L’animation numérique de territoire
 
Présentation des services de Symvision
Présentation des services de SymvisionPrésentation des services de Symvision
Présentation des services de Symvision
 
Telephoner au volant, rien d'innosang
Telephoner au volant, rien d'innosangTelephoner au volant, rien d'innosang
Telephoner au volant, rien d'innosang
 
Professionnels de santé, venez exercer votre activité en Limousin !
Professionnels de santé, venez exercer votre activité en Limousin !Professionnels de santé, venez exercer votre activité en Limousin !
Professionnels de santé, venez exercer votre activité en Limousin !
 
FRANÇAIS BASIQUE ZULAY REVELO GER
FRANÇAIS  BASIQUE ZULAY REVELO GERFRANÇAIS  BASIQUE ZULAY REVELO GER
FRANÇAIS BASIQUE ZULAY REVELO GER
 
Carrière informatique sam savoie
Carrière informatique  sam savoieCarrière informatique  sam savoie
Carrière informatique sam savoie
 
Calendario ambiental
Calendario ambiental Calendario ambiental
Calendario ambiental
 
PostgreSQL Meetup Nantes #2
PostgreSQL Meetup Nantes #2PostgreSQL Meetup Nantes #2
PostgreSQL Meetup Nantes #2
 
Accompagnement des seniors
Accompagnement des seniorsAccompagnement des seniors
Accompagnement des seniors
 
Étude de l'énergie et du point d'émission radio des rayons cosmiques détectés...
Étude de l'énergie et du point d'émission radio des rayons cosmiques détectés...Étude de l'énergie et du point d'émission radio des rayons cosmiques détectés...
Étude de l'énergie et du point d'émission radio des rayons cosmiques détectés...
 
Avons-nous un rôle à jouer à titre de professionnels dans la question des mod...
Avons-nous un rôle à jouer à titre de professionnels dans la question des mod...Avons-nous un rôle à jouer à titre de professionnels dans la question des mod...
Avons-nous un rôle à jouer à titre de professionnels dans la question des mod...
 
Table ronde: éco-tourisme : la structuration d'une offre éco-responsable
Table ronde: éco-tourisme : la structuration d'une offre éco-responsableTable ronde: éco-tourisme : la structuration d'une offre éco-responsable
Table ronde: éco-tourisme : la structuration d'une offre éco-responsable
 

Similaire à Pedagogie2014

Compétences numériques : au-delà du technique... l’humain - Vanessa Gouri
Compétences numériques : au-delà du technique...  l’humain - Vanessa GouriCompétences numériques : au-delà du technique...  l’humain - Vanessa Gouri
Compétences numériques : au-delà du technique... l’humain - Vanessa Gouri
Web à Québec
 
Management de l'information et des connaissances - IEAM - Nicolas BOURNEZ DES...
Management de l'information et des connaissances - IEAM - Nicolas BOURNEZ DES...Management de l'information et des connaissances - IEAM - Nicolas BOURNEZ DES...
Management de l'information et des connaissances - IEAM - Nicolas BOURNEZ DES...
IEAM-Paris
 
M01-métier-et-formation-TER-TSC.doc
M01-métier-et-formation-TER-TSC.docM01-métier-et-formation-TER-TSC.doc
M01-métier-et-formation-TER-TSC.doc
MellitiArabella
 

Similaire à Pedagogie2014 (20)

Compétences numériques : au-delà du technique... l’humain - Vanessa Gouri
Compétences numériques : au-delà du technique...  l’humain - Vanessa GouriCompétences numériques : au-delà du technique...  l’humain - Vanessa Gouri
Compétences numériques : au-delà du technique... l’humain - Vanessa Gouri
 
Ingenierie de formation
Ingenierie de formation Ingenierie de formation
Ingenierie de formation
 
ING FORM ET ING PEDAGO.pdf
ING FORM ET ING PEDAGO.pdfING FORM ET ING PEDAGO.pdf
ING FORM ET ING PEDAGO.pdf
 
E learning et entreprise
E learning et entrepriseE learning et entreprise
E learning et entreprise
 
M01 metier et formation - tdi
M01   metier et formation - tdiM01   metier et formation - tdi
M01 metier et formation - tdi
 
Management de l'information et des connaissances - IEAM - Nicolas BOURNEZ DES...
Management de l'information et des connaissances - IEAM - Nicolas BOURNEZ DES...Management de l'information et des connaissances - IEAM - Nicolas BOURNEZ DES...
Management de l'information et des connaissances - IEAM - Nicolas BOURNEZ DES...
 
Metier et formation 2013
Metier et formation 2013Metier et formation 2013
Metier et formation 2013
 
Atelier Profil TIC Cégep de Granby 14 janvier 2016
Atelier Profil TIC Cégep de Granby 14 janvier 2016Atelier Profil TIC Cégep de Granby 14 janvier 2016
Atelier Profil TIC Cégep de Granby 14 janvier 2016
 
ingenierie de formation
ingenierie de formationingenierie de formation
ingenierie de formation
 
Competitic - E-learning Formation à distance en ligne - numerique en entreprise
Competitic - E-learning Formation à distance en ligne - numerique en entrepriseCompetitic - E-learning Formation à distance en ligne - numerique en entreprise
Competitic - E-learning Formation à distance en ligne - numerique en entreprise
 
Méthodologie
Méthodologie Méthodologie
Méthodologie
 
Méthodologie pour enseigner les études de cas marketing par Marc POINTET
Méthodologie pour enseigner les études de cas marketing par Marc POINTETMéthodologie pour enseigner les études de cas marketing par Marc POINTET
Méthodologie pour enseigner les études de cas marketing par Marc POINTET
 
Soft_skills.pdf
Soft_skills.pdfSoft_skills.pdf
Soft_skills.pdf
 
M01-métier-et-formation-TER-TSC.doc
M01-métier-et-formation-TER-TSC.docM01-métier-et-formation-TER-TSC.doc
M01-métier-et-formation-TER-TSC.doc
 
M01 Metier et Formation
M01 Metier et FormationM01 Metier et Formation
M01 Metier et Formation
 
Usages éducatifs des technologies de l'information & communication pour l'ens...
Usages éducatifs des technologies de l'information & communication pour l'ens...Usages éducatifs des technologies de l'information & communication pour l'ens...
Usages éducatifs des technologies de l'information & communication pour l'ens...
 
C2i1et2
C2i1et2C2i1et2
C2i1et2
 
I learn forum 2013 philippe gilLe e-learning au service du marketing et du bu...
I learn forum 2013 philippe gilLe e-learning au service du marketing et du bu...I learn forum 2013 philippe gilLe e-learning au service du marketing et du bu...
I learn forum 2013 philippe gilLe e-learning au service du marketing et du bu...
 
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول :  الكفاءة في المؤسسةالبحث الأول :  الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
 
CERTIFICATION EN DIGITAL MARKETING MANAGEMENT
CERTIFICATION EN DIGITAL MARKETING MANAGEMENTCERTIFICATION EN DIGITAL MARKETING MANAGEMENT
CERTIFICATION EN DIGITAL MARKETING MANAGEMENT
 

Plus de szarzynski (6)

Commerce interentreprises en 2015
Commerce interentreprises en 2015Commerce interentreprises en 2015
Commerce interentreprises en 2015
 
Presentation 40 ansmodif
Presentation 40 ansmodifPresentation 40 ansmodif
Presentation 40 ansmodif
 
Pedagogie2015
Pedagogie2015Pedagogie2015
Pedagogie2015
 
Calculs tc2015
Calculs tc2015Calculs tc2015
Calculs tc2015
 
Analyse marche2015
Analyse marche2015Analyse marche2015
Analyse marche2015
 
Rechercher des entreprises d'accueil pour réaliser un projet en BTS TC
Rechercher des entreprises d'accueil pour réaliser un projet en BTS TCRechercher des entreprises d'accueil pour réaliser un projet en BTS TC
Rechercher des entreprises d'accueil pour réaliser un projet en BTS TC
 

Pedagogie2014

  • 1. Sommaire - les compétences à acquérir en première année - l'articulation des enseignements avec le projet en entreprise. - L'articulation des enseignements techno indus, techno tertiaire. - les projets que l'on souhaite mener ? Comment les intégrer dans nos enseignements? - les outils informatique en BTS - diffuser les résultats scolaires aux tuteurs
  • 2. Pédagogie On peut lire dans la dernière loi d’orientation ; «Art. L. . - La liberté pédagogique de l'enseignant s'exerce dans le respect des programmes et des instructions du ministre chargé de l'éducation nationale et dans le cadre du projet d'école ou d'établissement avec le conseil et sous le contrôle des membres des corps d'inspection… Le conseil pédagogique prévu à l'article L. 421-5 ne peut porter atteinte à cette liberté».
  • 3. Pédagogie et didactique. On emploie souvent ces deux termes de façon indifférenciée. Quelques précisions semblent utiles. « La didactique s'intéresse au processus d'acquisition/transmission des connaissances à partir du point de vue des savoirs; la pédagogie porte sur les relations enseignant-élèves ou élèves entre eux dans une situation d'apprentissage.
  • 4. Nos choix Une première approche : Qu'est-ce qu'une situation problème? - La situation-problème est une situation d'apprentissage - C'est un moyen d'apprentissage et non le résultat. - C'est une stratégie d'enseignement qui favorise l'engagement des élèves. - Elle permet la construction des savoirs. La situation-problème est une tâche globale : elle est complète, c'est-à-dire qu'elle a un contexte (des données initiales) et qu'elle contient un but ; elle requiert plus d'une action, plus d'une procédure ou plus d'une opération à faire ; elle pourrait être décomposée en plusieurs parties ou éléments.
  • 5. Nos choix La situation-problème est une tâche complexe : elle fait appel à plusieurs connaissances et à plus d'un type de connaissances (déclaratives, procédurales et conditionnelles) ; elle amène un conflit cognitif, la solution n'est pas évidente ; elle présente un défi à la portée de l'élève (réaliste et réalisable) ; elle peut toucher à plusieurs objectifs du programme, elle est donc très structurée sur le plan didactique puisqu'elle est créée en fonction d'un apprentissage précis. La situation-problème est une tâche signifiante : elle a un sens pour l'élève parce qu'elle fait appel à quelque chose qu'il connaît, elle est en lien avec sa réalité ; elle est concrète parce qu'elle a un but (un produit), qu'elle sollicite une action réelle et qu'elle requiert l'utilisation des connaissances, des techniques, des stratégies ou des algorithmes.
  • 6. Nos choix Les caractéristiques d'une situation-problème: Elle contient des données initiales qui précisent le contexte de la situation et qui sont utiles pour résoudre le problème. Il y a un but à atteindre (différent de l'objectif d'enseignement) qui donne un sens à la mobilisation et à l'organisation des connaissances. Il y a des contraintes ou des obstacles à surmonter qui exigent une réorganisation des connaissances antérieures et qui amènent l'élève à trouver d'autres moyens, donc à faire des apprentissages. La démarche et la solution ne sont pas évidentes; la personne doit faire une recherche cognitive active pour savoir comment procéder.
  • 7. Nos choix Exercice Problème Situation connue Méthode déjà acquise Application, reproduction exécution mécanique Consolidation d’un savoir, entraînement Conditionnement Situation inédite Méthode inconnue création création acquisition d’un savoir Ouverture, autonomisation
  • 8. Référentiel 1 les Fonctions 2 les compétences 3 les savoirs 4 les enseignements 5 l'évaluation
  • 9. Fonctions 1 – La vente de solutions technico-commerciales 2 – Le développement de clientèles 3 – La gestion de l’information technique et commerciale 4 – Le management de l’activité commerciale 5 – La mise en oeuvre de la politique commerciale
  • 10. Compétences C1 NÉGOCIER ET VENDRE UNE SOLUTION TECHNICO-COMMERCIALE C2 GÉRER ET DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT C3 GÉRER LES INFORMATIONS TECHNIQUES ET COMMERCIALES C4 MANAGER L’ACTIVITÉ TECHNICO-COMMERCIALE TABLEAU CROISÉ ENSEIGNEMENTS COMPÉTENCES SAVOIRS ASSOCIÉS p56
  • 11. Compétences Définition « Une compétence est une capacité d’action efficace face à une famille de situations, qu’on arrive à maîtriser parce qu’on dispose à la fois des connaissances nécessaires et de la capacité de les mobiliser à bon escient, en temps opportun, pour identifier et résoudre de vrais problèmes »
  • 12. Compétences La formation de compétences exige une "petite révolution culturelle" pour passer d'une logique de l'enseignement à une logique de l'entraînement (coaching) sur la base d'un postulat assez simple : les compétences se construisent en s'exerçant face à des situations d'emblée complexes. "Il s'agit d'apprendre, en le faisant, à faire ce qu'on ne sait pas faire " (Ph. MEIRIEU, 1996)
  • 13. Compétences TC - Pas de compétence techniques ou technologiques en TC ==> nécessité de travailler avec les enseignants éco-gestion - Pas de technique sans commercial, pas de commercial sans technique. - Quels savoirs techniques pour vendre ? - Propositions travail développement de clientèles / technologie industrielle
  • 14. L'informatique en BTS - Pas de cours d'informatique p 11 du référentiel : « Au carrefour d’un flux d’informations d’origines technique et commerciale, le technico-commercial utilise de façon permanente les technologies de l’information et de la communication, dont : - Des outils de bureautique usuels, - Des outils de présentation assistée par ordinateur, dans les domaines techniques et commerciaux, - Des logiciels techniques spécifiques au secteur dans lequel il exerce son activité, - Des logiciels commerciaux, en particulier de gestion de la relation client, - Des outils d’échange de données informatiques et de travail collaboratif, - Des outils liés à l’utilisation d’Internet (messagerie, consultation de sites, recherche documentaire, conception de pages pour un site Internet).
  • 15. L'informatique à la Vox - Site plateforme Claroline, travail collaboratif http://www.btstechnico.com/ - Application GRC http://www.btstechnico.com/vtigercrm/ -site pour garder des contacts avec la Vox http://www.btstechnico.com/vox/