1. 1
PROJET DE FIN D’ETUDES
En vue de l’obtention
Du diplôme de licence fondamentale
Option : Gestion des entreprises
Mémoire sous le thème :
Encadré par :
Mr. MESKAF Adil
Réalisé par :
KOUAT Hajar
KOURMAJ Khaoula
Année Universitaire 2018/2019
3. Comment la formation contribue au développement des
compétences et l’augmentation du rendement du personnel ?
Quel sont les obstacles qui entravent la réussite d’une
formation ?
Problématique
4. 4
La formation
La formation est un ensembles des activités visant essentiellement à
assurer l’acquisition des capacités pratiques, des connaissances , et des
attitudes requises pour occuper un emploi.
5. Le plan de formation de l'entreprise définit l'ensemble des
action et stages de formation dont peuvent bénéficier les
salariés en terme d'adaptation au poste de travail ou de
développement des compétences.
Plan de formation
Analyse
des besoins
Elaboration
Conduite
Evaluation
6. 6
Amélioration de la qualité du travail
L’impact de la formation
sur le développement des
compétences
Les limites de la formation
La formation comme un outil de
développement des compétences
La surcharge de travail
ou de la perte de temps
La rigidité liée à l’application
des programmes de formation
9. 9
E-questionnaire
Google Forms est un éditeur de formulaire en ligne qui fait
partie de G Suite (anciennement Google Apps) et plus
spécifiquement de Google Drive.
10. Bénéficiaires d’une formation
3%
47%
50%
Non
Une fois
Plusieurs
fois
69%
31%
Oui
Non
Le temps de formation
Lieu de formation
23
11
0
1
0 10 20 30
Au sein de
l’entreprise
Dans un
établissement
A l’étranger
Autre
Axe 1: La formation
11. 11
Axe 2: la formation et la satisfaction:
14
11 10
14
15
19 19
16
1 0 1 0
0
5
10
15
20
l’objetformateur supports Lieu
Très bon Moyen Faible
La satisfaction des objectifs liés à la formation
10%
83%
7% 0%
Largement
Moyennemen
t
Un peu
Axe 3: l’évaluation de la formation:
57%
43% Oui
Non
Le suivi après la formation
73%
27%
Oui
Non
L’évaluation de la formation
Le degré de satisfaction
12. 12
4/ la formation et le développement des compétences
Les facteurs de développement des compétences
30%
36%
11%
14%
9% Des formations
professionnelles
continues
L’expérience
professionnelle
Le salarié est plus compétent après la formation
87%
13%
Oui
Non
13%
10%
44%
23%
7%
3%
Rien du tout
Une promotion
Une augmentation
du salaire
Etre plus
opérationnel
Contact avec
d’autres
travailleurs plus
expérimentés
Les apports de la formation
13. 13
Etudier les besoins des agents
Ecole interne
Le temps alloué suffisant
Mettre en place un système d’évaluation
Digitalisation de formation (MOOC)
Intégrer la formation dans le cadre de gestion de
carrières et de gestion des compétences
Motiver les salariés à se former
Recommandations