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PROJET DE FIN D’ETUDES
En vue de l’obtention
Du diplôme de licence fondamentale
Option : Gestion des entreprises
Mémoire sous le thème :
Encadré par :
Mr. MESKAF Adil
Réalisé par :
KOUAT Hajar
KOURMAJ Khaoula
Année Universitaire 2018/2019
2
Introduction
Cadre théorique
Méthodologie de travail et de recherche
Résultats
Conclusion
Plan
Comment la formation contribue au développement des
compétences et l’augmentation du rendement du personnel ?
Quel sont les obstacles qui entravent la réussite d’une
formation ?
Problématique
4
La formation
La formation est un ensembles des activités visant essentiellement à
assurer l’acquisition des capacités pratiques, des connaissances , et des
attitudes requises pour occuper un emploi.
Le plan de formation de l'entreprise définit l'ensemble des
action et stages de formation dont peuvent bénéficier les
salariés en terme d'adaptation au poste de travail ou de
développement des compétences.
Plan de formation
Analyse
des besoins
Elaboration
Conduite
Evaluation
6
Amélioration de la qualité du travail
L’impact de la formation
sur le développement des
compétences
Les limites de la formation
La formation comme un outil de
développement des compétences
La surcharge de travail
ou de la perte de temps
La rigidité liée à l’application
des programmes de formation
7
Détermination du théme
Problématique
Recherche documentaire
et collecte des données
Analyse et traitement
des données
Rédaction du projet
Démarche de travail
8
Conception du questionnaire
Utilisation de Google
forms
Diffusion du
questionnaire
La réception des
réponses
Méthodologie
de recherche
9
E-questionnaire
Google Forms est un éditeur de formulaire en ligne qui fait
partie de G Suite (anciennement Google Apps) et plus
spécifiquement de Google Drive.
Bénéficiaires d’une formation
3%
47%
50%
Non
Une fois
Plusieurs
fois
69%
31%
Oui
Non
Le temps de formation
Lieu de formation
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Au sein de
l’entreprise
Dans un
établissement
A l’étranger
Autre
Axe 1: La formation
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Axe 2: la formation et la satisfaction:
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l’objetformateur supports Lieu
Très bon Moyen Faible
La satisfaction des objectifs liés à la formation
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83%
7% 0%
Largement
Moyennemen
t
Un peu
Axe 3: l’évaluation de la formation:
57%
43% Oui
Non
Le suivi après la formation
73%
27%
Oui
Non
L’évaluation de la formation
Le degré de satisfaction
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4/ la formation et le développement des compétences
Les facteurs de développement des compétences
30%
36%
11%
14%
9% Des formations
professionnelles
continues
L’expérience
professionnelle
Le salarié est plus compétent après la formation
87%
13%
Oui
Non
13%
10%
44%
23%
7%
3%
Rien du tout
Une promotion
Une augmentation
du salaire
Etre plus
opérationnel
Contact avec
d’autres
travailleurs plus
expérimentés
Les apports de la formation
13
 Etudier les besoins des agents
 Ecole interne
 Le temps alloué suffisant
 Mettre en place un système d’évaluation
 Digitalisation de formation (MOOC)
 Intégrer la formation dans le cadre de gestion de
carrières et de gestion des compétences
 Motiver les salariés à se former
Recommandations
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  • 1. 1 PROJET DE FIN D’ETUDES En vue de l’obtention Du diplôme de licence fondamentale Option : Gestion des entreprises Mémoire sous le thème : Encadré par : Mr. MESKAF Adil Réalisé par : KOUAT Hajar KOURMAJ Khaoula Année Universitaire 2018/2019
  • 2. 2 Introduction Cadre théorique Méthodologie de travail et de recherche Résultats Conclusion Plan
  • 3. Comment la formation contribue au développement des compétences et l’augmentation du rendement du personnel ? Quel sont les obstacles qui entravent la réussite d’une formation ? Problématique
  • 4. 4 La formation La formation est un ensembles des activités visant essentiellement à assurer l’acquisition des capacités pratiques, des connaissances , et des attitudes requises pour occuper un emploi.
  • 5. Le plan de formation de l'entreprise définit l'ensemble des action et stages de formation dont peuvent bénéficier les salariés en terme d'adaptation au poste de travail ou de développement des compétences. Plan de formation Analyse des besoins Elaboration Conduite Evaluation
  • 6. 6 Amélioration de la qualité du travail L’impact de la formation sur le développement des compétences Les limites de la formation La formation comme un outil de développement des compétences La surcharge de travail ou de la perte de temps La rigidité liée à l’application des programmes de formation
  • 7. 7 Détermination du théme Problématique Recherche documentaire et collecte des données Analyse et traitement des données Rédaction du projet Démarche de travail
  • 8. 8 Conception du questionnaire Utilisation de Google forms Diffusion du questionnaire La réception des réponses Méthodologie de recherche
  • 9. 9 E-questionnaire Google Forms est un éditeur de formulaire en ligne qui fait partie de G Suite (anciennement Google Apps) et plus spécifiquement de Google Drive.
  • 10. Bénéficiaires d’une formation 3% 47% 50% Non Une fois Plusieurs fois 69% 31% Oui Non Le temps de formation Lieu de formation 23 11 0 1 0 10 20 30 Au sein de l’entreprise Dans un établissement A l’étranger Autre Axe 1: La formation
  • 11. 11 Axe 2: la formation et la satisfaction: 14 11 10 14 15 19 19 16 1 0 1 0 0 5 10 15 20 l’objetformateur supports Lieu Très bon Moyen Faible La satisfaction des objectifs liés à la formation 10% 83% 7% 0% Largement Moyennemen t Un peu Axe 3: l’évaluation de la formation: 57% 43% Oui Non Le suivi après la formation 73% 27% Oui Non L’évaluation de la formation Le degré de satisfaction
  • 12. 12 4/ la formation et le développement des compétences Les facteurs de développement des compétences 30% 36% 11% 14% 9% Des formations professionnelles continues L’expérience professionnelle Le salarié est plus compétent après la formation 87% 13% Oui Non 13% 10% 44% 23% 7% 3% Rien du tout Une promotion Une augmentation du salaire Etre plus opérationnel Contact avec d’autres travailleurs plus expérimentés Les apports de la formation
  • 13. 13  Etudier les besoins des agents  Ecole interne  Le temps alloué suffisant  Mettre en place un système d’évaluation  Digitalisation de formation (MOOC)  Intégrer la formation dans le cadre de gestion de carrières et de gestion des compétences  Motiver les salariés à se former Recommandations
  • 15. 15 PERSPECTIVES La formation est une Obligation Service de formation MOOC/ Application
  • 16. 16 Merci de votre attention