La Macif s’associe à Semji pour booster l’engagement de son audience et consolider son positionnement en tant que référent sur son marché. Retour sur une collaboration fructueuse pour déployer une content factory performante.

1. Anatomie d’une Content Factory performante

2. Responsable marketing
digital - GROUPE MACIF
@awintrebert
Antoine
Wintrebert
2
Experte SEO & Content -
SEMJI
Marine
Pacotte

3. NOS MÉTIERS
(en part de chiffre d’affaires)
Chiffres au 31 décembre 2018
de sociétaires et adhérents
5,4 millions
52 %
Assurance
dommages
(IARD)
17 %
Santé /
prévoyance
31 %
Finance /
épargne
95,83 %
C’est le taux de fidélisation de nos
sociétaires
et adhérents. L’un des meilleurs taux
du marché banque-assurance.
92,6 %
de nos sociétaires et adhérents
se disent prêts à recommander le
groupe Macif.
Source : baromètre interne – qualité Macif – 1er
semestre 2019.
6,208
milliards d’euros
de chiffre d’affaires.
10 365
533 points d’accueil physiques
et téléphoniques sur tout le territoire.
collaborateurs
+ de 4 000 conseillers et gestionnaires
au service des sociétaires et adhérents.
1 390
qui agissent partout en France et relaient
l’expression des sociétaires et des adhérents.
délégués Macif et Macif Mutualité
1ère
société d’assurance en nombre de contrats auto
en France avec 6 millions de contrats
et leader de l’assurance deux-roues.
1,4
million de personnes protégées
en santé, 697 100 assurés en prévoyance
1,1
million d’épargnants
en assurance-vie.

4. 4
● Principalement un site et une appli
○ Site Macif.fr - plus de 25 M de visites en 2019
○ L’appli Macif - plus de 12 M de visites en 2019
● Accès à des fonctionnalités
○ d’information (produits, conseils, actus, FAQ…)
○ commerciales (devis, souscriptions…)
○ de contact (messagerie, web call back, tchat…)
○ de gestion (attestation, paiements, suivis…)

5. La solution tout-en-un pour accélérer votre SEO
PLATFORM AGENCY
Une plateforme pour accélérer
la performance de votre stratégie
de contenus SEO.
Des experts SEO pour vous
accompagner sur les piliers du
Technical, Content et Netlinking.
+
5

6. ÉDU
SAN
FOO
FOODÉDUCTATION
RETAIL AUTOMOBILE
SPORT
MÉDIA
SANTÉ
ECOMMERCE
ASSURANCE
TRANSPORTFOOD
SERVICE BTOB
150 marques améliorent leur SEO avec Semji
6

8. 8
SEO
SEA
DISPLAY
DIRECT
E-MAIL
503 points
d’accueil
4000
conseillers et
gestionnaires

9. “Assurance Macif”,
“Devis Macif”...
“Mutuelle”, “Crédit”,
“Assurance Auto”...
“Comparer assurance”, “Devis
habitation”, “Résilier assurance”
9

10. 10
78 pages de contenus
regroupant des conseils en
lien avec le produit et avec
l’univers auto en général
111 pages de contenus,
60% étant des pages de
FAQ
1592 pages de contenus.
Plusieurs centaines de
conseils et actualités.
72 pages de contenus
Presque toutes sont des
conseils sans lien direct
avec le produit.
93 pages de contenus,
50% étant des pages de FAQ
1440 pages de contenus.
56% sont des actualités ou
des brèves
FAIBLE VOLUME FORT VOLUME

11. 11
● … vous n’êtes pas rédacteur,
● … vous avez mis 6 mois à mettre en ligne votre
dernier article,
● … vous n’êtes pas un expert de toutes les offres de
votre entreprise,
● … vos interlocuteurs n’y connaissent rien en SEO,
● … vous n’avez pas les mêmes objectifs...

12. Expert en production de
contenus
Expert en assurance,
banque et santé
Expert en référencement
naturel
12

13. 13
Se rapprocher des
premières places sur les
moteurs de recherche
et challenger les
comparateurs et les
assureurs concurrents
notamment sur les
requêtes hors marque..
Se positionner sur les
requêtes à potentiel et
sur la «longue traîne» et
devenir un acteur de
référence aux yeux de
Google.
Produire le bon contenu
pour les bonnes requêtes
et ainsi transformer au
maximum en leads
qualifiés.
Faire correspondre nos
contenus à notre identité
d’acteur mutualiste en
modernisant et
vulgarisant notre
expression digitale.
1 2 3 4

15. 15
700K
800K
1,4M

16. 16

17. 17

18. 18

19. 19

20. 20
Page Pilier
Complémentaire Santé
TOP 3 Google
Maillage interne
depuis 110 contenus
Résilier une complémentaire santé
Choisir sa mutuelle étudiante
Dermatologue : quels
remboursements ?
Qu’est-ce que le dépassement
d’honoraires ?
Comprendre le remboursement
mutuelle
Surcomplémentaire santé :
comment ça marche ?
Consultation d’un gynécologue :
prise en charge
110 pages enfants

22. Audits SEO
22
Contenus existants
(ranking, trafic…)
Répartition du LinkJuice
et des meilleures pages
Topics et intentions utilisateurs
par thématique
Objectif :
150 briefs

23. Créer
de nouveaux contenus
Optimiser
les contenus existants
Quelle est l’approche pour gérer ces deux enjeux ?

24. 24
100
idées de nouveaux
contenus à fort
potentiel SEO à créer
>5k
de données analysées
(keywords & questions des internautes,
contenus rankés sur les SERP…)

25. Source : Twitter Jeffred_the-Red
25

26. 26
100
Contenus priorisés
par potentiel SEO
1 940
Contenus existants
analysés automatiquement

27. Avec un fort potentiel de gain de trafic
GAIN POTENTIEL
27 Positions Janvier 2019

28. Avec un Content Score qui peut être amélioré
CONTENT SCORE
28 Positions Janvier 2019

29. Longueur de contenu
Questions à répondre
Thématiques à aborder
Maillage interne
Complémentaire santé solidaire
Assurance santé
Mutuelle complémentaire santé
Etc.
Quelle complémentaire santé choisir ?
Complémentaire santé obligatoire ou pas ?
Comment résilier une complémentaire santé ?
Etc.
17K
9,1K
1,3K
100
50
80
1000 mots
500 mots
900 mots
#1
#2
#3
Macif | Changer de mutuelle
Macif | Mutuelle Seniors
Macif | Remboursement prestations dentaires
Etc.
BRIEF SEO
Focus Keyword
complémentaire
santé
Trafic potentiel :
12K/m
29

30. 30
Une approche unique :
Scan des contenus concurrents
Extraction des entités
Croisement avec les volumes de
recherche

31. 80
CONTENUS EXISTANTS OPTIMISÉS
31
70
NOUVEAUX CONTENUS CRÉÉS
BRIEF SEO BRIEF SEO BRIEF SEO BRIEF SEO BRIEF SEO

33. 33
150 nouveaux
contenus livrés
Produits, conseils, pages
moments de vie…
Créations ou
optimisations. VS 10/15
contenus par an. Temps
de mise en ligne accéléré.
Les résultats chiffrés
sont très positifs
Amélioration du trafic SEO
global, explosion du trafic SEO
hors marque. Progression du
nombre de mots positionnés
dans le Top 20, Top 10, Top 5,
Top 3.
Une communauté
est née
Chefs de produits,
rédacteurs, experts SEO, web
marketers, juristes,
directeurs... travaillent
ensemble pour mettre en
oeuvre les bonnes pratiques
digitales et aux règles SEO.

34. 34
La Macif caracole en
tête du classement du
Top 20 des assureurs
français en SEO
Source SEMrush. Données mensuelles agrégées de façon
trimestrielle. 20 plus gros assureurs français (classement
Argus de l’Assurance 2018).

35. +89%
trafic
organique
hors brand
Search Console
35

36. 36

37. 37

38. 38

39. 39
● Enjeux :
1) Partager avec toutes les équipes de la Content
Factory les performances SEO :
○ Site global vs Segments
○ Trafic et consommation des contenus
○ Visibilité Google / ranking kw
○ Domaines référents
2) Compiler de nombreuses sources et gagner du
temps dans l’analyse
3) Aider à la décision et à la collaboration

40. Ahrefs40

42. 42
● Une organisation à parfaire (planning, délais de relecture, bons
interlocuteurs à identifier, rôle de chacun…) ;
● Une architecture du site à adapter pour accueillir les contenus
(catégories, menus, niveaux…) ;
● Une nouvelle étape à franchir dans la qualité des contenus (UX à
prendre davantage en compte, rédaction sur les offres
techniques),
La 2ème année consacrée à l’amélioration continue du
modèle de content factory

43. Des enjeux variés...
43
UX
User Intent
CRO
Brand
Produit / Service
Indexation des contenus
Navigation et maillage
Structuration
sémantique globale
... à l’échelle du brief ... à l’échelle de la Content Factory

44. 1 journée de workshop...
44
Rencontre
des équipes
Retour et partage
d’expérience
Expression des
enjeux Macif
Définition
Stratégie 2020
Définition méthodo
de production
… sous le signe du collectif !

46. Passez du temps
sur la pédagogie
Expliquez vos objectifs,
partagez votre passion
pour le SEO pour
embarquer votre
communauté.
Travaillez vos
briefs
Vos résultats dépendent
de la qualité de vos
briefs. Ils doivent être
partagés par tous vos
interlocuteurs pour
garantir le respect des
délais.
Pensez au SXO
SEO + UX
Le trafic est une chose,
la transformation en est
une autre. Pensez
business, pensez
utilisateur, pensez
parcours et pas
seulement “mot-clé”.
46
SXO

47. Ne pas négliger la
phase d’audits
initiale
pour une stratégie de
contenus contextualisée
Ne pas oublier de
penser d’abord à
l’utilisateur
pour que chaque contenu
réponde aux search intents
Ne pas minimiser
l’onboarding des
équipes clients
pour fédérer autour des
enjeux SEO & acquisition
47
Conseil bonus : Keep calm and try Semji… en restant chez vous !

48. OFFRE
SPÉCIALE
SEO SQUARE
Offre valable jusqu’au 15 mai pour les participants
du SEO Square prenant une nouvelle licence Semji

49. Place à vos questions !
marine.pacotte@semji.com
+33 7 82 65 86 92
semji.com

50. Pour rejoindre le prochain
webinar, utilisez le lien
envoyé par