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Rapport
de
Stage
Étudiante
Faïzath J. ZOUMAROU
WALIS
Encadrants
1. Guillaume AKAKPO
2. Stanislas K.
MAWUENA
2
République DU Bénin
Ministère DE L'ENSEIGNEMENT SUPéRIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE
Université D’ABOMeY-CALAVI
(UAC)
écOle POlYtecHniQUe D’ABOMeY-CALAVI (EPAC)
Secteur industriel
Département de génie Informatique et télécommunications 3ème
année
Rapport de stage effectué à Bostonsolux Lomé-Togo
Étudiante
ZOUMAROU WALIS Faïzath Jedida
Année universitaire : 2015-2016
3
« L’honneur appartient à ceux qui jamais ne s’éloignent de la vérité, même dans l’obscurité et
la difficulté ceux qui essayent toujours et qui ne se laissent pas décourager par les insultes,
l’humiliation de même que la défaite. »
Nelson MANDELA, Conversations avec moi-même
« D'abord ils vous ignorent, ensuite ils se moquent de vous, puis ils vous combattent, puis vous
gagnez… »
Mahatma GANDHI
4
Au Dieu tout puissant sans qui rien n'est
possible
À mes parents,
Monsieur Safirou ZOUMAROU WALIS
&
Madame Lékiatou ZOUMAROU WALIS née IDRISSOU SERIKI
À mes sœurs
qui ne cessent de m'encourager
.
5
Avant d’entamer ce présent rapport, je tiens à exprimer mes sincères sentiments et
remerciements à tous ceux qui ont participés de manière directe ou indirecte à
l’élaboration de ce projet.
À cette occasion, ma première reconnaissance va au directeur de l’entreprise
BostonSolux Lomé-Togo, Monsieur Richard DOTSE qui a bien voulu m’accorder la
possibilité de passer un stage d’un mois au sein de son entreprise sans hésiter à aucun
moment de me consacrer une part de son temps précieux.
J’adresse aussi mes cordiaux et mes sincères remerciements à Monsieur Stanislas K.
MAWUENA, Monsieur Guillaume AKAKPO qui m’ont encadré techniquement
pendant toute la durée du stage, qui n’ont pas ménager leurs efforts dans la réalisation
de mon projet et qui m’ont soutenu par leurs conseils constructifs tout au long du stage.
Je remercie également le reste du personnel de BostonSolux Lomé-Togo pour leur
amabilité et leur gentillesse.
6
Pour acquérir une bonne et parfaite maîtrise de son domaine, la formation théorique à
elle seule ne suffit pas, il est donc nécessaire de suivre une démarche réelle permettant
de voir comment se déroulent les tâches dans la vie professionnelle, c’est dans ce cadre
que s’inscrivent les stages que doivent effectuer les étudiants de l’Ecole Polytechnique
d’Abomey-Calavi.
Qu’il s’agisse d’un stage « expérience en milieu réel », d’une recherche, ou d’une
découverte, il y a toujours lieu de rédiger un rapport qui sera le plus souvent évalué et
soutenu oralement par son auteur.
Le rapport de stage exige la rigueur, la réflexion l’organisation la démarche et la
méthodologie de travail permettant aux stagiaires de présenter un véritable médium de
communication convaincant et attrayant.
7
8
Dans le cadre de la formation qu’elle dispense à ses étudiants, et afin d'enrichir leurs
acquis pratiques, l’Ecole Polytechnique d’Abomey-Calavi, exige un stage d'une durée
d'au moins un mois, surtout pour la filière dans laquelle je suis inscrite : Informatique
et Télécommunications.
L’intérêt de ce stage est d’initier le stagiaire sur les différentes activités professionnelles
et se familiariser avec l’environnement de l’entreprise.
Personnellement, j’ai eu l’avantage de passer mon stage au sein d'une entreprise
d’informatique : .
Et cela m’a permis de découvrir l’ensemble des activités exercées au sein d’une
entreprise et établir un contact nécessaire et sérieux avec la vie professionnelle. Ce stage
est une étape primordiale pour passer dans le monde professionnel, puisqu’il permet
d’acquérir des connaissances et de prendre contact avec le monde du travail.
Dans ce cadre, j’ai rédigé mon rapport de stage dans lequel j’ai essayé de donner une
vue générale sur , son organisation, et description desserviceset
sestravaux.
9
Le stage est une activité pédagogique fondamentale de prise de contact avec le milieu
professionnel. Car, pendant cette période on apprend à s’adapter profondément à la
fonction future et recueillir les fruits de formation.
Dans ce rapport on rapportera l’essentiel de ce que j’ai effectué durant la période de
stage.
Au début j’ai traité d’une façon synthétique l’historique et les activités des services de
, et après j’ai expliqué tous les travaux que j’ai pu y effectuer.
Enfin, j’ai analyser un projet personnel qui me tenait à cœur, la création d’un site web
pour mon école.
The internship is an educational activity fundamental of making contact with the
professional community. Because, during this period we learn to adapt profoundly in
the future function and collect the fruits of training.
In this report we will return the essential of what I have done during the probationary
period.
At the beginning I treaty of a synthetic way the history and activities of the services of
, and after I explained all the work that I have been able to perform.
Finally, I analyze a personal project which was close to my heart, the creation of a web
site for my school.
10
En 2006, une équipe de consultants et de managers s’associent pour créer une société
de consultance avec pour leitmotiv, l’excellence des services clients et la qualité du
travail. L’objectif premier est de mettre à la disposition des décideurs de sociétés, son
expertise et son savoir-faire en matière de business. Forte de sa multiple expertise et de
son expérience, elle accompagne les sociétés dans le choix de meilleures solutions, leur
permettant d’optimiser leur productivité.
11
BostonSolux est une société spécialisée dans le management consulting, les solutions
informatiques et la formation. Basée à Raleigh en Caroline du Nord (USA), BostonSolux
a également des antennes et des partenaires en Europe et en Afrique.
Sur le continent africain, elle a ouvert depuis 2009 un bureau au Togo, BostonSolux
Lomé-Togo, qui est aussi son siège pour l’Afrique et où s’est déroulé notre stage.
L’entreprise BostonSolux Lomé-Togo est située dans la ville de Lomé selon le plan qui
suit :
Figure 1 : Plan de localisation de BostonSolux Lomé-Togo
12
veut apporter aux gouvernements, aux PME/PMI, aux banques, aux
compagnies d´assurances, aux industries et autres sociétés de services, des solutions
adaptées, innovantes et performantes à leurs problèmes informatiques et de
management. Avec la solide expérience acquise auprès de sociétés telles que : Coca-
Cola, Christian Dior, Cadbury, Yves Rocher, et bien d’autres comme le Ministère des
Mines, de l’Industrie et de l’Énergie à Malabo en Guinée Equatoriale, ASECNA, ANAC,
CEB… au Togo.
est animé par des experts qui apportent leur expertise dans les domaines
ci-après :
 Web communication – Développement des sites Web
 Le déploiement de LAN et WAN
 La sécurisation des systèmes d’information,
 L’audit informatique
 La sauvegarde des données,
 La conception, le relookage, la gestion et la maintenance de sites
internet
 La consolidation et la virtualisation des serveurs
 La mise en œuvre de Systèmes d’Information Géographiques.
 La formation professionnelle
 La gestion de projets,
 L’implémentation de progiciels (ERP & PLM),
 La gestion Electronique des Données
 La gestion des Access
Toujours dans son optique de satisfaction du client, s’est entourée des
meilleurs partenaires en matière de consultance, des nouvelles technologies de
l’information et de la communication.
13
À cela s’ajoute des salles de formation dans lesquelles se déroulent des formations
toujours adaptées aux dernières évolutions en date (cf. fig.2 et fig.3)
14
Figure 2: Salle informatique de BostonSolux
Figure 3: Un téléphone IP
15
 40 places confortables
 Climatisée
 Wi-Fi
Figure 4: Salle de réunion ou de formation de BostonSolux
16
Le cabinet BostonSolux Lomé-Togo est compartimenté en plusieurs services tel que le
montre l’organigramme ci-dessous :
Figure 5: Hiérarchisation des services
17
Mon stage a débuté le Lundi 22 Août à 08H00 par une prise de contact avec l'entreprise,
le personnel et particulièrement avec ceux qui assureront mon accompagnement durant
tout le stage. Ces derniers m’ont posé des questions relatives aux motivations sur le
choix de l'entreprise, sur mon ambition dans le futur et sur mes capacités techniques et
humaines.
L'encadreur professionnel principal m’a demandé d'énumérer les raisons qui motivent
mon choix de faire le stage à BostonSolux Lomé-Togo. A mon tour, je n'ai pas hésité à
avancer les deux raisons suivantes : d'abord, dans le cadre de ma formation, je me dois
d’effectuer un stage académique en entreprise me permettant de confronter les
connaissances théoriques aux réalités pratiques de l'entreprise. Pour cela, BostonSolux
Lomé-Togo qui est dans les domaines du management consulting, les solutions
informatiques et la formation est une entreprise adéquate pour ma filière. Ensuite, vu
les objectifs de BostonSolux Lomé-Togo de proposer des solutions adaptées, innovantes
et performantes pour la résolution de problèmes informatiques et de management avec
pour finalité devenir un leader de référence mondiale, je suis bien fascinée par ces
ambitions innovatrices et je voudrais bien m’inscrire dans cette lignée.
Après cette série d'échanges, notre encadreur principal, nous a fait une brève
description des activités de l'entreprise qui sont entre autres la Web communication,
le développement des sites Web, la sécurisation des systèmes d’information pour ne
citer que celles-là.
18
Internet est loin d'être seulement un outil qui peut améliorer la pédagogie. C'est un
phénomène de société qui modifie la relation des humains avec leur monde et avec
leurs semblables. Il permet ainsi d’accéder à une information plus diversifiée et à des
ressources riches et originales.
C’est dans ce cadre que s’inscrit mon projet de réalisation d’un site Web vitrine de
l’Ecole Polytechnique d’Abomey-Calavi.
Ce site pourra également servir au suivi des travaux d’étudiants ou même des
développements informatiques éventuellement.
La réalisation du projet se déroulera en trois phases :
1. Recherche dans l'existant d'un outil gratuit
2. Installation et configuration de l'outil choisi
3. Développement de fonctionnalités spécifiques
.
Au départ j’envisageais plusieurs possibilités, mais je me suis rendue compte qu’il
n’existait pas de site web disponible pour l’EPAC qui aurait pu m’inspirer.
Rapidement, je me suis rendu compte que pour mieux choisir l’outil, écrire un
cahier des charges était essentiel. Pour m’aider dans ma démarche, mes encadreurs
m’ont envoyé sur des sites d’universités et écoles polytechniques. Cela m’a été utile
pour déterminer la plupart des fonctionnalités qu’il fallait implanter.
19
Voici donc les spécifications que j’avais notées comme requises au départ du
projet :
 L’interface doit être utilisable et compréhensible par des non informaticiens.
Par exemple, l’utilisateur ne doit pas à avoir à écrire du HTML : simplement
du texte. Il faut donc un éditeur de texte pour souligner, changer la police,
etc…
 L’utilisateur doit pouvoir importer des images et les visionner depuis le site
 L’utilisateur doit pouvoir joindre des fichiers (beaucoup de fichiers Excel sont
utilisés pour stocker et analyser les résultats).
 L’utilisateur doit pouvoir faire des recherches par mot-clé :
 Penser à la protection des données (système de sauvegarde).
 Les pages doivent être numérotées (si jamais il y a besoin d’imprimer c’est un
plus).
 Enregistrer les dates de modification d’une page
 Le site doit être lisible et non surchargé
 Un choix de couleurs adéquates
Ma première semaine a donc été consacrée à une phase de recherche. C’est finalement
mon instructeur qui me proposera l’idée d’utiliser le CMS WordPress.
20
WordPress est à la base utilisée pour faire du « blogging », la gestion des droits n’est
donc quasiment pas présente dans la version de base de WordPress. En revanche la
communauté WordPress est très active, il existe donc peut-être des plugins pour pallier
ce problème. C’est là où réside la plus grande difficulté.
En revanche, il y a aussi de nombreux avantages. Réaliser un site de A à Z sans
aucune base en 1 mois pour une unique personne (un stagiaire qui plus est) semblait
difficile. WordPress permet à la fois de partir de quelque chose, tout en permettant une
grande liberté d’évolution.
Nous nous sommes donnés une semaine pour étudier la faisabilité d’un site sous
WordPress, en commençant par s’assurer que toutes les fonctionnalités étaient
trouvables, ou bien implémentables.
Pour comprendre le travail que j’ai effectué, il est nécessaire de savoir ce qu’est
WordPress. Il s’agit en effet de l’outil (logiciel) principal de mon projet de création d’un
site web vitrine pour l’EPAC.
WordPress est un système de gestion de contenu (ou CMS : (en) Content Management
System) libre écrit en PHP et reposant sur une base de données MySQL. WordPress
est surtout utilisé comme moteur de blog, mais ses fonctionnalités lui permettent
également de gérer n'importe quel site web.
L’image présentée ci-après constitue l’essentiel de WordPress. A travers les
différents onglets, il est possible de modifier le contenu du site.
21
 Via l’onglet « Médias », les utilisateurs peuvent télécharger (uploader) des
images pour les insérer dans les pages de leurs cahiers.
 Via l’onglet « Pages », on peut créer des pages statiques. Elles n’appartiennent
pas à des catégories et ne sont pas régies par les mêmes règles que les posts
 Via l’onglet « Commentaires » on peut gérer les commentaires utilisateurs.
 Via l’onglet « Apparence », on gère le thème du site, sa mise en page, etc…
 Via l’onglet « Extensions », on ajoute de nouvelles fonctionnalités au site.
 L’onglet « Utilisateurs » permet d’ajouter de nouveaux utilisateurs et de leur
attribuer les droits WordPress par défaut.
 Enfin, l’onglet « Réglages » permet de définir un ensemble de généralités, tel
que le titre du site, les paramètres d’horaires, etc…
Tous les autres onglets sont ajoutés lors de l’installation de plugins. Ils ne sont
pas présents dans la version initiale de WordPress.
22
C’est grâce aux nombreux plugins disponibles que WordPress est extrêmement
configurable. Il existe ainsi un moteur de recherche intégré à WordPress, permettant
de trouver des plugins avec des mots-clés.
Les autres outils que j’ai utilisés sont les suivants :
 Adobe Fireworks est un logiciel que j’ai utilisé pour modifier les images d’en-
tête et les logos du site.
23
Ci-dessous le logo du site fait avec Adobe Fireworks :
24
 Outil Capture d’écran m’a été utile pour insérer des images dans ce rapport.
Capture d’écran d’Adobe Fireworks mise dans le rapport :
En ce qui concerne ma méthode de travail, je ne la détaillerai pas spécifiquement
pour chaque étape car celle-ci est récurrente.
En ce qui concerne les plugins, la première partie de mon travail consistait à me
documenter. Il ne s’agit pas de la partie la plus excitante mais je me suis rendu compte
25
dès l’installation du premier plugin qu’il valait mieux prendre un peu plus de temps à
faire des recherches, plutôt que d’essayer tous les plugins et faire toutes les erreurs soi-
même. Si on ne peut pas empêcher les erreurs d’arriver, on peut tout de même les
limiter fortement. De plus, cela m’a permis d’acquérir une certaine autonomie vis-à-vis
du personnel de BostonSolux Lomé-Togo car de cette manière je pouvais apprendre par
moi-même.
Pour configurer WordPress, j’ai créé le fichier wp-config.php
26
Celui-ci requiert les informations suivantes :
 La base de données nommée project
Mais avant de la créer on doit avoir accès à phpMyAdmin, on renseigne
On a créé notre base de données
27
 Login de l’administrateur de la base de données et mot de passe de la base de
données
Après avoir renseigné les champs, j’ai valider puis je lance l’installation.
28
Et voilà je mets mon identifiant et je choisis un mot de passe pour le site.
WordPress est installé. On peut débuter le site.
Le site a été réalisé en local donc certaines informations n’ont pas été prises en compte.
29
http://localhost/epac/wp-login
Simplement ajouter « wp-admin » à l’adresse web.
Je saisis mon identifiant puis clique sur « Se connecter » pour passer en mode
administrateur.
30
Figure 6: Tableau de bord de WordPress
J’utilise le menu supérieur (cercle rouge) pour la gestion du contenu.
L'éditeur de contenu de WordPress ressemble à un éditeur de texte comme « Word » ou
« OpenOffice ». Mais attention, à part la ressemblance graphique volontaire des
différents boutons, on ne peut pas les comparer.
Couper/Coller du texte dans l’éditeur visuel en provenance de Word n’est
pas recommandé ; le cas échéant, seul le bouton Coller du texte Word de
31
la barre inférieure de l’éditeur peut être utilisé. MS Word génère un code
HTML déplorable et la mise en forme devient une galère. Le résultat final
risque de déranger l’harmonie de votre thème.
Le site s'occupera lui-même de l'apparence graphique du contenu : taille de
la police, couleur, bordure des images... il ne faut donc pas y penser. Il
suffit juste d'insérer le texte, les images, les listes et gérer la disposition.
Vous pouvez ponctuellement utiliser les mises en forme comme le gras ou
l'italique.
32
La page est destinée à présenter un contenu statique, à l’exemple de la page « Mentions
légales » ou du formulaire de contact.
On clique sur « Pages »
33
Un sous-menu apparaît ainsi qu'un tableau regroupant toutes les pages du site.
Pour modifier une page il suffit de cliquer sur son titre, pour accéder à l'éditeur visuel.
Pour créer une page il suffit de cliquer sur « Ajouter ».
Pour supprimer une page ….
34
Une catégorie est liée uniquement aux articles et n’a aucun lien avec les pages. Elle
permet donc de trier les articles.
35
Pour accéder à la gestion des catégories, cliquer sur « Articles ».
Un sous menu apparaît, cliquer sur « Catégories ».
Pour créer une catégorie, il suffit de remplir le formulaire se trouvant sur la gauche.
Pour modifier une catégorie, il faut cliquer sur son titre.
Un article contient d’ordinaire des informations qui sont classées dans un ordre
chronologique (actualités, blog...). Chaque article se rapporte à une catégorie.
36
Pour accéder à la gestion des Articles, cliquer sur « Articles ».
Un sous-menu apparaît ainsi qu'un tableau regroupant tous les articles du site.
Grâce aux actions globales, vous allez pouvoir modifier ou supprimer plusieurs articles.
Pour modifier un article : cliquer sur son titre, pour accéder à l'éditeur visuel.
Pour créer un article : cliquer sur « Ajouter ».
37
Pour supprimer un article…
Pour ajouter une photo dans un article : au niveau de Image à la une cliquer dessus et
faites l’importation de la photo.
Il est possible de régler les options globales des commentaires sur l'ensemble du site via
le Menu « Réglage » -> Discussion.
38
Pour une gestion de cas par cas : Dans le panneau « Discussion », en bas de l’éditeur
visuel, cocher/décocher à volonté.
Rendez-vous dans le panneau « Catégories », toujours dans l'éditeur visuel, puis
cocher/décocher les cases concernant la ou les catégories souhaitées.
39
Dans le tableau de bord, cliquer à gauche sur l’un des signets que vous souhaitez :
Dans l'éditeur visuel :
 Insérez votre texte dans la zone prévue à cet effet.
 Pour mettre en forme le contenu : sélectionner le texte à « styler ».
 Puis cliquer sur l'un des boutons (gras, couleur...) se trouvant dans la barre
40
Pour accéder à la gestion des commentaires, cliquez sur « Commentaires ».
Un sous menu apparaît ainsi qu'un tableau regroupant tous les commentaires du site.
Même procédure que pour les articles et les pages : cocher les commentaires que vous
voulez modérer puis choisissez l'action.
41
42
43
 Uploader la ou les photos dans « Média »
 Choisir/cliquer sur « Bibliothèque » pour ajouter les photos
44
 Ajouter les photos en cliquant sur les photos en bas au niveau de « Select
Media »
45
Pour configurer le template de notre site on suit le chemin
  puis on active le thème.
46
 

Pour importer le contenu de votre site, WordPress vous propose différents supports
compatibles :
47
En pour exporter le contenu. Cet export peut être sélectionner
48
D’un point de vue technique, j’estime que ce stage est pour moi une réussite.
Sans pour autant découvrir de nouveaux langages, j’y ai acquis de nouvelles
connaissances en PHP. J’ai aussi beaucoup appris par moi-même, notamment en PHP
où mon niveau était insuffisant. Malgré cela, j’ai réussi à faire par moi-même ce que l’on
me demandait avec de bonnes méthodes de travail.
J’ai aussi eu à m’adapter à un nouvel outil : WordPress et j’y suis parvenu
rapidement. Je garderai une très bonne opinion de cet outil que je n’hésiterai pas à
utiliser dans le futur, si j’en ai l’occasion.
Mais ce que ce stage m’a sans doute le plus apporté, c’est la recherche permanente
de solutions. Que ce soit dans l’étape de conception, développement, ou même
administration, j’ai toujours été confronté à une question – un problème – un besoin,
auquel il fallait répondre. Il a été rare qu’immédiatement, je sois capable de savoir quelle
direction prendre pour y répondre. En revanche, à la fin de mon stage, je me sentais
beaucoup plus à l’aise et efficace à ce niveau. C’est à force de s’y confronter que j’ai
gagné en rapidité, et je pense que ceci est valable dans n’importe quelle branche de
l’informatique. Ce stage m’a clairement fait gagner en persévérance, et la satisfaction de
la réussite est d’autant plus importante que l’on est celui qui a trouvé la solution.
Enfin et surtout, j’ai eu la chance d’aborder un projet du début jusqu’à la fin,
c'est-à-dire de sa phase de conception jusqu’à la mise en production. C’est extrêmement
intéressant, et chaque phase du projet m’a plu. De cette manière je pense pouvoir dire
qu’aujourd’hui je cerne un peu mieux les enjeux de chaque partie d’un projet
informatique. Je n’ai malgré tout pas été confronté à un travail d’équipe avec toutes les
contraintes précises de partage de travail, etc. Il me reste donc encore pas mal de choses
à apprendre dans le déroulement d’un projet informatique.
49
Dès le début de l’entretien avant même d’être accepté, je me sentais
paradoxalement à l’aise malgré un trac évident. L’ambiance au centre m’a donc
agréablement surpris dès mon arrivée. Elle s’est d’ailleurs confirmée tout au long de
mon stage.
Une aide m’était toujours accordée quand j’en avais besoin, et de nombreux bons
conseils m’ont aidé à gagner en efficacité. Une chose qui me paraît importante et que
j’ai vraiment apprécié, est que l’équipe de BostonSolux s’est véritablement intéressée à
mon travail. C’est une grande source de motivation qui m’a permis de venir à bout de
mes objectifs.
J’ai aussi découvert les préoccupations d’un service informatique au sein d’une
organisation.
L’entrée à l’EPAC et en particulier le choix de l’option Informatique et
Télécommunications s’est fait sur un « coup de tête ». A l’époque j’étais certes intéressé
par ce domaine, mais je ne pensais pas m’en faire une vocation. Mais finalement, plus
j’avance dans le temps, plus je me félicite dans ce choix. Ce stage en entreprise s’est
révélé être une très bonne expérience que je n’hésiterai pas à faire valoir dans une future
candidature. C’est d’ailleurs une des premières choses que je souhaitais en recherchant
mon stage.
Ce stage est ma première expérience dans le monde informatique.
Du coup, cette expérience a été l’occasion de découvrir le monde « classique » de
l’entreprise, avec des projets articulés autour d’objectifs précis, des services ayant
chacun leur rôle à jouer dans le bon déroulement de l’entreprise, etc.
50
Le stage à BostonSolux m’a convaincu que les matières qui nous sont enseignées
à l’EPAC sont en adéquation avec le monde du travail. Je pense que le fait qu’il y a trois
ans, n’étant qu’une novice en matière d’informatique, et qu’aujourd’hui je sois
finalement capable de faire un travail pouvant être apprécié dans le monde
professionnel le prouve.
Néanmoins pour le niveau que je prétends valoir il y a encore assez d’insuffisances du
côté de l’EPAC.
Il est évidemment impossible de parcourir tous les sujets imaginables et abordables en
stage, mais BostonSolux offre quand même les clés pour gérer au mieux des situations
rencontrées en entreprise. Un peu de débrouillardise est tout de même nécessaire pour
faire preuve d’autonomie.
Je me rends compte aussi qu’un apprentissage personnel est un vrai plus. Ma curiosité
à l’égard des nouvelles technologies m’a même aidé à en savoir plus sur un sujet qui
m’intéressait énormément et dont j’ai pu m’en imprégner aussi bien du côté théorique
que pratique.
51
Le stage joue un rôle très important, il offre au stagiaire l’occasion de compléter sa
formation et de connaître les principaux mécanismes et méthodes de travail, puis
d’acquérir le maximum d’expérience.
CestageàBostonSoluxLomé-Togo,étaittrèsinstructifdanslamesureoùilm’apermisdediversifier
et d’affiner mes connaissances théoriques d’une part, et d’établir le contact avec le milieu
professionnel d’autre part.Instructif aussi parce qu’il m’a offert l’occasion d’apprendre des choses
nouvelles, telles que le contact avec les clients, la découverte de certaines idées sur les
exigences et les difficultés du travail, l’acquisition de tout ce qui est nécessaire pour la
gestion d’une entreprise.
J’aurais, évidement aimé avoir eu l’occasion de mettre en pratique certaines tâches mais ceci
n’empêche que j’ai bien profité de ce stage et par voie de conséquence j’ai pu enrichir mon savoir-
faire.
Enfin mon stage s’est passé dans de bonnes conditions surtout que les consultants de
BostonSolux Lomé-Togo ont été très compréhensifs et serviables.
52
1. Rapport de stage 2ème année DUT informatique, Baptiste BOUCHEREAU
,2012.
2. Guide Administrateur WordPress-HCRRUN TOGO, Mariano RUBEN (
BostonSolux)
3. Rapport de stage 2ème année de BTS SIO, Teboral LOGONATHAN,
, 2013
4. Rapport de stage Master 1 en Informatique et Document, Coralie FACON,
,2008.
1. www.polytechnique.edu (Ecole Polytechnique Paris-Saclay)
2. www.saintefelicite.com (Ecole Supérieure Sainte-Félicité)
3. www.polymtl.ca (Polytechnique Montréal)
53
54
55
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Stage Informatique Jedida ZOUMAROU

  • 2. 2 République DU Bénin Ministère DE L'ENSEIGNEMENT SUPéRIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE Université D’ABOMeY-CALAVI (UAC) écOle POlYtecHniQUe D’ABOMeY-CALAVI (EPAC) Secteur industriel Département de génie Informatique et télécommunications 3ème année Rapport de stage effectué à Bostonsolux Lomé-Togo Étudiante ZOUMAROU WALIS Faïzath Jedida Année universitaire : 2015-2016
  • 3. 3 « L’honneur appartient à ceux qui jamais ne s’éloignent de la vérité, même dans l’obscurité et la difficulté ceux qui essayent toujours et qui ne se laissent pas décourager par les insultes, l’humiliation de même que la défaite. » Nelson MANDELA, Conversations avec moi-même « D'abord ils vous ignorent, ensuite ils se moquent de vous, puis ils vous combattent, puis vous gagnez… » Mahatma GANDHI
  • 4. 4 Au Dieu tout puissant sans qui rien n'est possible À mes parents, Monsieur Safirou ZOUMAROU WALIS & Madame Lékiatou ZOUMAROU WALIS née IDRISSOU SERIKI À mes sœurs qui ne cessent de m'encourager .
  • 5. 5 Avant d’entamer ce présent rapport, je tiens à exprimer mes sincères sentiments et remerciements à tous ceux qui ont participés de manière directe ou indirecte à l’élaboration de ce projet. À cette occasion, ma première reconnaissance va au directeur de l’entreprise BostonSolux Lomé-Togo, Monsieur Richard DOTSE qui a bien voulu m’accorder la possibilité de passer un stage d’un mois au sein de son entreprise sans hésiter à aucun moment de me consacrer une part de son temps précieux. J’adresse aussi mes cordiaux et mes sincères remerciements à Monsieur Stanislas K. MAWUENA, Monsieur Guillaume AKAKPO qui m’ont encadré techniquement pendant toute la durée du stage, qui n’ont pas ménager leurs efforts dans la réalisation de mon projet et qui m’ont soutenu par leurs conseils constructifs tout au long du stage. Je remercie également le reste du personnel de BostonSolux Lomé-Togo pour leur amabilité et leur gentillesse.
  • 6. 6 Pour acquérir une bonne et parfaite maîtrise de son domaine, la formation théorique à elle seule ne suffit pas, il est donc nécessaire de suivre une démarche réelle permettant de voir comment se déroulent les tâches dans la vie professionnelle, c’est dans ce cadre que s’inscrivent les stages que doivent effectuer les étudiants de l’Ecole Polytechnique d’Abomey-Calavi. Qu’il s’agisse d’un stage « expérience en milieu réel », d’une recherche, ou d’une découverte, il y a toujours lieu de rédiger un rapport qui sera le plus souvent évalué et soutenu oralement par son auteur. Le rapport de stage exige la rigueur, la réflexion l’organisation la démarche et la méthodologie de travail permettant aux stagiaires de présenter un véritable médium de communication convaincant et attrayant.
  • 7. 7
  • 8. 8 Dans le cadre de la formation qu’elle dispense à ses étudiants, et afin d'enrichir leurs acquis pratiques, l’Ecole Polytechnique d’Abomey-Calavi, exige un stage d'une durée d'au moins un mois, surtout pour la filière dans laquelle je suis inscrite : Informatique et Télécommunications. L’intérêt de ce stage est d’initier le stagiaire sur les différentes activités professionnelles et se familiariser avec l’environnement de l’entreprise. Personnellement, j’ai eu l’avantage de passer mon stage au sein d'une entreprise d’informatique : . Et cela m’a permis de découvrir l’ensemble des activités exercées au sein d’une entreprise et établir un contact nécessaire et sérieux avec la vie professionnelle. Ce stage est une étape primordiale pour passer dans le monde professionnel, puisqu’il permet d’acquérir des connaissances et de prendre contact avec le monde du travail. Dans ce cadre, j’ai rédigé mon rapport de stage dans lequel j’ai essayé de donner une vue générale sur , son organisation, et description desserviceset sestravaux.
  • 9. 9 Le stage est une activité pédagogique fondamentale de prise de contact avec le milieu professionnel. Car, pendant cette période on apprend à s’adapter profondément à la fonction future et recueillir les fruits de formation. Dans ce rapport on rapportera l’essentiel de ce que j’ai effectué durant la période de stage. Au début j’ai traité d’une façon synthétique l’historique et les activités des services de , et après j’ai expliqué tous les travaux que j’ai pu y effectuer. Enfin, j’ai analyser un projet personnel qui me tenait à cœur, la création d’un site web pour mon école. The internship is an educational activity fundamental of making contact with the professional community. Because, during this period we learn to adapt profoundly in the future function and collect the fruits of training. In this report we will return the essential of what I have done during the probationary period. At the beginning I treaty of a synthetic way the history and activities of the services of , and after I explained all the work that I have been able to perform. Finally, I analyze a personal project which was close to my heart, the creation of a web site for my school.
  • 10. 10 En 2006, une équipe de consultants et de managers s’associent pour créer une société de consultance avec pour leitmotiv, l’excellence des services clients et la qualité du travail. L’objectif premier est de mettre à la disposition des décideurs de sociétés, son expertise et son savoir-faire en matière de business. Forte de sa multiple expertise et de son expérience, elle accompagne les sociétés dans le choix de meilleures solutions, leur permettant d’optimiser leur productivité.
  • 11. 11 BostonSolux est une société spécialisée dans le management consulting, les solutions informatiques et la formation. Basée à Raleigh en Caroline du Nord (USA), BostonSolux a également des antennes et des partenaires en Europe et en Afrique. Sur le continent africain, elle a ouvert depuis 2009 un bureau au Togo, BostonSolux Lomé-Togo, qui est aussi son siège pour l’Afrique et où s’est déroulé notre stage. L’entreprise BostonSolux Lomé-Togo est située dans la ville de Lomé selon le plan qui suit : Figure 1 : Plan de localisation de BostonSolux Lomé-Togo
  • 12. 12 veut apporter aux gouvernements, aux PME/PMI, aux banques, aux compagnies d´assurances, aux industries et autres sociétés de services, des solutions adaptées, innovantes et performantes à leurs problèmes informatiques et de management. Avec la solide expérience acquise auprès de sociétés telles que : Coca- Cola, Christian Dior, Cadbury, Yves Rocher, et bien d’autres comme le Ministère des Mines, de l’Industrie et de l’Énergie à Malabo en Guinée Equatoriale, ASECNA, ANAC, CEB… au Togo. est animé par des experts qui apportent leur expertise dans les domaines ci-après :  Web communication – Développement des sites Web  Le déploiement de LAN et WAN  La sécurisation des systèmes d’information,  L’audit informatique  La sauvegarde des données,  La conception, le relookage, la gestion et la maintenance de sites internet  La consolidation et la virtualisation des serveurs  La mise en œuvre de Systèmes d’Information Géographiques.  La formation professionnelle  La gestion de projets,  L’implémentation de progiciels (ERP & PLM),  La gestion Electronique des Données  La gestion des Access Toujours dans son optique de satisfaction du client, s’est entourée des meilleurs partenaires en matière de consultance, des nouvelles technologies de l’information et de la communication.
  • 13. 13 À cela s’ajoute des salles de formation dans lesquelles se déroulent des formations toujours adaptées aux dernières évolutions en date (cf. fig.2 et fig.3)
  • 14. 14 Figure 2: Salle informatique de BostonSolux Figure 3: Un téléphone IP
  • 15. 15  40 places confortables  Climatisée  Wi-Fi Figure 4: Salle de réunion ou de formation de BostonSolux
  • 16. 16 Le cabinet BostonSolux Lomé-Togo est compartimenté en plusieurs services tel que le montre l’organigramme ci-dessous : Figure 5: Hiérarchisation des services
  • 17. 17 Mon stage a débuté le Lundi 22 Août à 08H00 par une prise de contact avec l'entreprise, le personnel et particulièrement avec ceux qui assureront mon accompagnement durant tout le stage. Ces derniers m’ont posé des questions relatives aux motivations sur le choix de l'entreprise, sur mon ambition dans le futur et sur mes capacités techniques et humaines. L'encadreur professionnel principal m’a demandé d'énumérer les raisons qui motivent mon choix de faire le stage à BostonSolux Lomé-Togo. A mon tour, je n'ai pas hésité à avancer les deux raisons suivantes : d'abord, dans le cadre de ma formation, je me dois d’effectuer un stage académique en entreprise me permettant de confronter les connaissances théoriques aux réalités pratiques de l'entreprise. Pour cela, BostonSolux Lomé-Togo qui est dans les domaines du management consulting, les solutions informatiques et la formation est une entreprise adéquate pour ma filière. Ensuite, vu les objectifs de BostonSolux Lomé-Togo de proposer des solutions adaptées, innovantes et performantes pour la résolution de problèmes informatiques et de management avec pour finalité devenir un leader de référence mondiale, je suis bien fascinée par ces ambitions innovatrices et je voudrais bien m’inscrire dans cette lignée. Après cette série d'échanges, notre encadreur principal, nous a fait une brève description des activités de l'entreprise qui sont entre autres la Web communication, le développement des sites Web, la sécurisation des systèmes d’information pour ne citer que celles-là.
  • 18. 18 Internet est loin d'être seulement un outil qui peut améliorer la pédagogie. C'est un phénomène de société qui modifie la relation des humains avec leur monde et avec leurs semblables. Il permet ainsi d’accéder à une information plus diversifiée et à des ressources riches et originales. C’est dans ce cadre que s’inscrit mon projet de réalisation d’un site Web vitrine de l’Ecole Polytechnique d’Abomey-Calavi. Ce site pourra également servir au suivi des travaux d’étudiants ou même des développements informatiques éventuellement. La réalisation du projet se déroulera en trois phases : 1. Recherche dans l'existant d'un outil gratuit 2. Installation et configuration de l'outil choisi 3. Développement de fonctionnalités spécifiques . Au départ j’envisageais plusieurs possibilités, mais je me suis rendue compte qu’il n’existait pas de site web disponible pour l’EPAC qui aurait pu m’inspirer. Rapidement, je me suis rendu compte que pour mieux choisir l’outil, écrire un cahier des charges était essentiel. Pour m’aider dans ma démarche, mes encadreurs m’ont envoyé sur des sites d’universités et écoles polytechniques. Cela m’a été utile pour déterminer la plupart des fonctionnalités qu’il fallait implanter.
  • 19. 19 Voici donc les spécifications que j’avais notées comme requises au départ du projet :  L’interface doit être utilisable et compréhensible par des non informaticiens. Par exemple, l’utilisateur ne doit pas à avoir à écrire du HTML : simplement du texte. Il faut donc un éditeur de texte pour souligner, changer la police, etc…  L’utilisateur doit pouvoir importer des images et les visionner depuis le site  L’utilisateur doit pouvoir joindre des fichiers (beaucoup de fichiers Excel sont utilisés pour stocker et analyser les résultats).  L’utilisateur doit pouvoir faire des recherches par mot-clé :  Penser à la protection des données (système de sauvegarde).  Les pages doivent être numérotées (si jamais il y a besoin d’imprimer c’est un plus).  Enregistrer les dates de modification d’une page  Le site doit être lisible et non surchargé  Un choix de couleurs adéquates Ma première semaine a donc été consacrée à une phase de recherche. C’est finalement mon instructeur qui me proposera l’idée d’utiliser le CMS WordPress.
  • 20. 20 WordPress est à la base utilisée pour faire du « blogging », la gestion des droits n’est donc quasiment pas présente dans la version de base de WordPress. En revanche la communauté WordPress est très active, il existe donc peut-être des plugins pour pallier ce problème. C’est là où réside la plus grande difficulté. En revanche, il y a aussi de nombreux avantages. Réaliser un site de A à Z sans aucune base en 1 mois pour une unique personne (un stagiaire qui plus est) semblait difficile. WordPress permet à la fois de partir de quelque chose, tout en permettant une grande liberté d’évolution. Nous nous sommes donnés une semaine pour étudier la faisabilité d’un site sous WordPress, en commençant par s’assurer que toutes les fonctionnalités étaient trouvables, ou bien implémentables. Pour comprendre le travail que j’ai effectué, il est nécessaire de savoir ce qu’est WordPress. Il s’agit en effet de l’outil (logiciel) principal de mon projet de création d’un site web vitrine pour l’EPAC. WordPress est un système de gestion de contenu (ou CMS : (en) Content Management System) libre écrit en PHP et reposant sur une base de données MySQL. WordPress est surtout utilisé comme moteur de blog, mais ses fonctionnalités lui permettent également de gérer n'importe quel site web. L’image présentée ci-après constitue l’essentiel de WordPress. A travers les différents onglets, il est possible de modifier le contenu du site.
  • 21. 21  Via l’onglet « Médias », les utilisateurs peuvent télécharger (uploader) des images pour les insérer dans les pages de leurs cahiers.  Via l’onglet « Pages », on peut créer des pages statiques. Elles n’appartiennent pas à des catégories et ne sont pas régies par les mêmes règles que les posts  Via l’onglet « Commentaires » on peut gérer les commentaires utilisateurs.  Via l’onglet « Apparence », on gère le thème du site, sa mise en page, etc…  Via l’onglet « Extensions », on ajoute de nouvelles fonctionnalités au site.  L’onglet « Utilisateurs » permet d’ajouter de nouveaux utilisateurs et de leur attribuer les droits WordPress par défaut.  Enfin, l’onglet « Réglages » permet de définir un ensemble de généralités, tel que le titre du site, les paramètres d’horaires, etc… Tous les autres onglets sont ajoutés lors de l’installation de plugins. Ils ne sont pas présents dans la version initiale de WordPress.
  • 22. 22 C’est grâce aux nombreux plugins disponibles que WordPress est extrêmement configurable. Il existe ainsi un moteur de recherche intégré à WordPress, permettant de trouver des plugins avec des mots-clés. Les autres outils que j’ai utilisés sont les suivants :  Adobe Fireworks est un logiciel que j’ai utilisé pour modifier les images d’en- tête et les logos du site.
  • 23. 23 Ci-dessous le logo du site fait avec Adobe Fireworks :
  • 24. 24  Outil Capture d’écran m’a été utile pour insérer des images dans ce rapport. Capture d’écran d’Adobe Fireworks mise dans le rapport : En ce qui concerne ma méthode de travail, je ne la détaillerai pas spécifiquement pour chaque étape car celle-ci est récurrente. En ce qui concerne les plugins, la première partie de mon travail consistait à me documenter. Il ne s’agit pas de la partie la plus excitante mais je me suis rendu compte
  • 25. 25 dès l’installation du premier plugin qu’il valait mieux prendre un peu plus de temps à faire des recherches, plutôt que d’essayer tous les plugins et faire toutes les erreurs soi- même. Si on ne peut pas empêcher les erreurs d’arriver, on peut tout de même les limiter fortement. De plus, cela m’a permis d’acquérir une certaine autonomie vis-à-vis du personnel de BostonSolux Lomé-Togo car de cette manière je pouvais apprendre par moi-même. Pour configurer WordPress, j’ai créé le fichier wp-config.php
  • 26. 26 Celui-ci requiert les informations suivantes :  La base de données nommée project Mais avant de la créer on doit avoir accès à phpMyAdmin, on renseigne On a créé notre base de données
  • 27. 27  Login de l’administrateur de la base de données et mot de passe de la base de données Après avoir renseigné les champs, j’ai valider puis je lance l’installation.
  • 28. 28 Et voilà je mets mon identifiant et je choisis un mot de passe pour le site. WordPress est installé. On peut débuter le site. Le site a été réalisé en local donc certaines informations n’ont pas été prises en compte.
  • 29. 29 http://localhost/epac/wp-login Simplement ajouter « wp-admin » à l’adresse web. Je saisis mon identifiant puis clique sur « Se connecter » pour passer en mode administrateur.
  • 30. 30 Figure 6: Tableau de bord de WordPress J’utilise le menu supérieur (cercle rouge) pour la gestion du contenu. L'éditeur de contenu de WordPress ressemble à un éditeur de texte comme « Word » ou « OpenOffice ». Mais attention, à part la ressemblance graphique volontaire des différents boutons, on ne peut pas les comparer. Couper/Coller du texte dans l’éditeur visuel en provenance de Word n’est pas recommandé ; le cas échéant, seul le bouton Coller du texte Word de
  • 31. 31 la barre inférieure de l’éditeur peut être utilisé. MS Word génère un code HTML déplorable et la mise en forme devient une galère. Le résultat final risque de déranger l’harmonie de votre thème. Le site s'occupera lui-même de l'apparence graphique du contenu : taille de la police, couleur, bordure des images... il ne faut donc pas y penser. Il suffit juste d'insérer le texte, les images, les listes et gérer la disposition. Vous pouvez ponctuellement utiliser les mises en forme comme le gras ou l'italique.
  • 32. 32 La page est destinée à présenter un contenu statique, à l’exemple de la page « Mentions légales » ou du formulaire de contact. On clique sur « Pages »
  • 33. 33 Un sous-menu apparaît ainsi qu'un tableau regroupant toutes les pages du site. Pour modifier une page il suffit de cliquer sur son titre, pour accéder à l'éditeur visuel. Pour créer une page il suffit de cliquer sur « Ajouter ». Pour supprimer une page ….
  • 34. 34 Une catégorie est liée uniquement aux articles et n’a aucun lien avec les pages. Elle permet donc de trier les articles.
  • 35. 35 Pour accéder à la gestion des catégories, cliquer sur « Articles ». Un sous menu apparaît, cliquer sur « Catégories ». Pour créer une catégorie, il suffit de remplir le formulaire se trouvant sur la gauche. Pour modifier une catégorie, il faut cliquer sur son titre. Un article contient d’ordinaire des informations qui sont classées dans un ordre chronologique (actualités, blog...). Chaque article se rapporte à une catégorie.
  • 36. 36 Pour accéder à la gestion des Articles, cliquer sur « Articles ». Un sous-menu apparaît ainsi qu'un tableau regroupant tous les articles du site. Grâce aux actions globales, vous allez pouvoir modifier ou supprimer plusieurs articles. Pour modifier un article : cliquer sur son titre, pour accéder à l'éditeur visuel. Pour créer un article : cliquer sur « Ajouter ».
  • 37. 37 Pour supprimer un article… Pour ajouter une photo dans un article : au niveau de Image à la une cliquer dessus et faites l’importation de la photo. Il est possible de régler les options globales des commentaires sur l'ensemble du site via le Menu « Réglage » -> Discussion.
  • 38. 38 Pour une gestion de cas par cas : Dans le panneau « Discussion », en bas de l’éditeur visuel, cocher/décocher à volonté. Rendez-vous dans le panneau « Catégories », toujours dans l'éditeur visuel, puis cocher/décocher les cases concernant la ou les catégories souhaitées.
  • 39. 39 Dans le tableau de bord, cliquer à gauche sur l’un des signets que vous souhaitez : Dans l'éditeur visuel :  Insérez votre texte dans la zone prévue à cet effet.  Pour mettre en forme le contenu : sélectionner le texte à « styler ».  Puis cliquer sur l'un des boutons (gras, couleur...) se trouvant dans la barre
  • 40. 40 Pour accéder à la gestion des commentaires, cliquez sur « Commentaires ». Un sous menu apparaît ainsi qu'un tableau regroupant tous les commentaires du site. Même procédure que pour les articles et les pages : cocher les commentaires que vous voulez modérer puis choisissez l'action.
  • 41. 41
  • 42. 42
  • 43. 43  Uploader la ou les photos dans « Média »  Choisir/cliquer sur « Bibliothèque » pour ajouter les photos
  • 44. 44  Ajouter les photos en cliquant sur les photos en bas au niveau de « Select Media »
  • 45. 45 Pour configurer le template de notre site on suit le chemin   puis on active le thème.
  • 46. 46    Pour importer le contenu de votre site, WordPress vous propose différents supports compatibles :
  • 47. 47 En pour exporter le contenu. Cet export peut être sélectionner
  • 48. 48 D’un point de vue technique, j’estime que ce stage est pour moi une réussite. Sans pour autant découvrir de nouveaux langages, j’y ai acquis de nouvelles connaissances en PHP. J’ai aussi beaucoup appris par moi-même, notamment en PHP où mon niveau était insuffisant. Malgré cela, j’ai réussi à faire par moi-même ce que l’on me demandait avec de bonnes méthodes de travail. J’ai aussi eu à m’adapter à un nouvel outil : WordPress et j’y suis parvenu rapidement. Je garderai une très bonne opinion de cet outil que je n’hésiterai pas à utiliser dans le futur, si j’en ai l’occasion. Mais ce que ce stage m’a sans doute le plus apporté, c’est la recherche permanente de solutions. Que ce soit dans l’étape de conception, développement, ou même administration, j’ai toujours été confronté à une question – un problème – un besoin, auquel il fallait répondre. Il a été rare qu’immédiatement, je sois capable de savoir quelle direction prendre pour y répondre. En revanche, à la fin de mon stage, je me sentais beaucoup plus à l’aise et efficace à ce niveau. C’est à force de s’y confronter que j’ai gagné en rapidité, et je pense que ceci est valable dans n’importe quelle branche de l’informatique. Ce stage m’a clairement fait gagner en persévérance, et la satisfaction de la réussite est d’autant plus importante que l’on est celui qui a trouvé la solution. Enfin et surtout, j’ai eu la chance d’aborder un projet du début jusqu’à la fin, c'est-à-dire de sa phase de conception jusqu’à la mise en production. C’est extrêmement intéressant, et chaque phase du projet m’a plu. De cette manière je pense pouvoir dire qu’aujourd’hui je cerne un peu mieux les enjeux de chaque partie d’un projet informatique. Je n’ai malgré tout pas été confronté à un travail d’équipe avec toutes les contraintes précises de partage de travail, etc. Il me reste donc encore pas mal de choses à apprendre dans le déroulement d’un projet informatique.
  • 49. 49 Dès le début de l’entretien avant même d’être accepté, je me sentais paradoxalement à l’aise malgré un trac évident. L’ambiance au centre m’a donc agréablement surpris dès mon arrivée. Elle s’est d’ailleurs confirmée tout au long de mon stage. Une aide m’était toujours accordée quand j’en avais besoin, et de nombreux bons conseils m’ont aidé à gagner en efficacité. Une chose qui me paraît importante et que j’ai vraiment apprécié, est que l’équipe de BostonSolux s’est véritablement intéressée à mon travail. C’est une grande source de motivation qui m’a permis de venir à bout de mes objectifs. J’ai aussi découvert les préoccupations d’un service informatique au sein d’une organisation. L’entrée à l’EPAC et en particulier le choix de l’option Informatique et Télécommunications s’est fait sur un « coup de tête ». A l’époque j’étais certes intéressé par ce domaine, mais je ne pensais pas m’en faire une vocation. Mais finalement, plus j’avance dans le temps, plus je me félicite dans ce choix. Ce stage en entreprise s’est révélé être une très bonne expérience que je n’hésiterai pas à faire valoir dans une future candidature. C’est d’ailleurs une des premières choses que je souhaitais en recherchant mon stage. Ce stage est ma première expérience dans le monde informatique. Du coup, cette expérience a été l’occasion de découvrir le monde « classique » de l’entreprise, avec des projets articulés autour d’objectifs précis, des services ayant chacun leur rôle à jouer dans le bon déroulement de l’entreprise, etc.
  • 50. 50 Le stage à BostonSolux m’a convaincu que les matières qui nous sont enseignées à l’EPAC sont en adéquation avec le monde du travail. Je pense que le fait qu’il y a trois ans, n’étant qu’une novice en matière d’informatique, et qu’aujourd’hui je sois finalement capable de faire un travail pouvant être apprécié dans le monde professionnel le prouve. Néanmoins pour le niveau que je prétends valoir il y a encore assez d’insuffisances du côté de l’EPAC. Il est évidemment impossible de parcourir tous les sujets imaginables et abordables en stage, mais BostonSolux offre quand même les clés pour gérer au mieux des situations rencontrées en entreprise. Un peu de débrouillardise est tout de même nécessaire pour faire preuve d’autonomie. Je me rends compte aussi qu’un apprentissage personnel est un vrai plus. Ma curiosité à l’égard des nouvelles technologies m’a même aidé à en savoir plus sur un sujet qui m’intéressait énormément et dont j’ai pu m’en imprégner aussi bien du côté théorique que pratique.
  • 51. 51 Le stage joue un rôle très important, il offre au stagiaire l’occasion de compléter sa formation et de connaître les principaux mécanismes et méthodes de travail, puis d’acquérir le maximum d’expérience. CestageàBostonSoluxLomé-Togo,étaittrèsinstructifdanslamesureoùilm’apermisdediversifier et d’affiner mes connaissances théoriques d’une part, et d’établir le contact avec le milieu professionnel d’autre part.Instructif aussi parce qu’il m’a offert l’occasion d’apprendre des choses nouvelles, telles que le contact avec les clients, la découverte de certaines idées sur les exigences et les difficultés du travail, l’acquisition de tout ce qui est nécessaire pour la gestion d’une entreprise. J’aurais, évidement aimé avoir eu l’occasion de mettre en pratique certaines tâches mais ceci n’empêche que j’ai bien profité de ce stage et par voie de conséquence j’ai pu enrichir mon savoir- faire. Enfin mon stage s’est passé dans de bonnes conditions surtout que les consultants de BostonSolux Lomé-Togo ont été très compréhensifs et serviables.
  • 52. 52 1. Rapport de stage 2ème année DUT informatique, Baptiste BOUCHEREAU ,2012. 2. Guide Administrateur WordPress-HCRRUN TOGO, Mariano RUBEN ( BostonSolux) 3. Rapport de stage 2ème année de BTS SIO, Teboral LOGONATHAN, , 2013 4. Rapport de stage Master 1 en Informatique et Document, Coralie FACON, ,2008. 1. www.polytechnique.edu (Ecole Polytechnique Paris-Saclay) 2. www.saintefelicite.com (Ecole Supérieure Sainte-Félicité) 3. www.polymtl.ca (Polytechnique Montréal)
  • 53. 53
  • 54. 54