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La web conférence du 20 mai 2009, animée par Robert Fortier, traite de la gestion des systèmes qualité intégrés aux normes multiples, tels que ISO 9001 et ISO 14001. Elle souligne l'importance de l'intégration pour éviter la duplication et les incohérences dans la documentation, tout en améliorant l'efficacité et en réduisant les coûts de certification. L'utilisation de l'outil Qualigram est proposée pour gérer les audits et les non-conformités de manière centralisée.

























