L'emailing est un outil marketing efficace pour les éditeurs de logiciels, à condition qu'il soit bien ciblé et que son contenu soit adapté. Les objectifs doivent être réalistes et les cibles précises, notamment pour promouvoir des événements comme des webinars. Un routage professionnel est essentiel pour optimiser les performances des emails et éviter que ceux-ci ne tombent dans les spams.

1. Stratégie et marketing des éditeurs de logiciels
L’emailing est une action de marketing efficace pour un
éditeur de logiciels à condition que :
 Son objectif soit réaliste ;
 Il s’inscrive dans une démarche marketing et
commerciale ;
 Les cibles soient précises ;
 Le contenu adapté aux cibles ;
 Le routage soit professionnel.

2. Stratégie et marketing des éditeurs de logiciels
Qui s’inscrit au bon moment dans une démarche
marketing et commerciale.
Un objectif réaliste
Evangélisation
Démonstration d’expertise
Proposition
Concrétisation
Email marketing

3. Stratégie et marketing des éditeurs de logiciels
L’évangélisation et la démonstration d’expertise se font
par des évènements et en mettant à disposition de nos
cibles des contenus intéressants centrés sur leurs
problématiques.
L’emailing est très efficace pour promouvoir des
évènements et diffuser du contenu.
Il ne l’est généralement pas pour promouvoir une offre
logicielle.
Un objectif réaliste

4. Stratégie et marketing des éditeurs de logiciels
Editeur de logiciels qui propose une solution de gestion
pour les cabinets de courtage en assurance.
Objectif de l’emailing : Promouvoir un webinar
d’évangélisation et démonstration d’expertise dont le
sujet sera : Promouvoir sa valeur ajoutée par rapport aux
agents d’assurance.
Cible : Dirigeants des courtiers en assurance
Un objectif réaliste - exemple

5. Stratégie et marketing des éditeurs de logiciels
Une démarche marketing et commerciale
Emailing
Webinar
Contacts entrants
Commerce - Proposition
Contacts sortants

6. Stratégie et marketing des éditeurs de logiciels
Pour qu’un email soit performant, il faut que les cibles se
reconnaissent et reconnaissent leur problématique. Ceci
impose un ciblage précis.
Constitution d’une base d’adresses email:
 Bases existantes
 Saisie systématique des adresses email
 Répertoires professionnels
 OptIn
 Partage de fichiers avec des partenaires
 Achat d’adresses
Maintenance de la base
Une base se détériore très vite
Des cibles précises

7. Stratégie et marketing des éditeurs de logiciels
L’expéditeur et le sujet de l’email conditionnent le taux
d’ouverture :
 L’expéditeur est une personne ;
 La cible doit se reconnaître et si possible reconnaître sa
problématique dans le sujet sans dépasser 40 à 50
caractères.
Le contenu de l’email conditionne le taux de clic :
 Il peut se concevoir en trois temps : expression de la
problématique, introduction de la solution et invitation
à l’action ;
 Le B to B n’impose pas de graphisme élaboré ;
 Attention, certains contenus peuvent être interprétés
comme spam.
Un contenu adapté

8. Stratégie et marketing des éditeurs de logiciels
Sujet : Courtiers : Se différentier des agents
Un contenu adapté - exemple
Un courtier ne bénéficie pas des actions marketing des marques d ‘assurance
comme peut le faire un agent, mais il a l’avantage de pouvoir proposer à ses clients
le meilleur contrat en fonction de son besoin.
Cet avantage est assez peu connu du grand public, alors qu’aujourd’hui des outils de
communication simples et peu couteux nous permettent de le faire savoir.
Didier Fraisse de la société xxxx, vous invite à participer à un webinar le jeudi 11
décembre à 10h sur les outils de communication pour valoriser l’activité d’un
courtier.
Inscription au Webinar

9. Stratégie et marketing des éditeurs de logiciels
L’utilisation d’un système de routage professionnel permet
:
 D’observer les comportements
 De tester ses contenus
 De ne pas dégrader la réputation de son service
d’envoie d’email
 De moins tomber en spam
Les différents systèmes de routage professionnel :
 Sur le Web : mailjet, mailchimp, direct mail, etc..
 En C/S : Sarbacane
 Depuis son CRM connecter à un serveur smtp d’email
marketing
Un routage professionnel

10. Stratégie et marketing des éditeurs de logiciels
Une démarche marketing et commerciale
Cible 1 – Titre 1 – Contenu 1
NPAI DESI NC OPEN CLIC
Supprimer
Do not mail
Site
Titre 2 – Contenu 1
NPAI DESI NC OPEN CLIC
Supprimer Do not mail Site
Titre 1 – Contenu 2
NPAI DESI NC OPEN CLIC
Supprimer Do not mail Site
J -30
J -10

11. b u s i n e s s m o d e l
p r o m o u v o i r
c o m m e r c i a l i s e r
p i l o t e r
Pour aller plus loin, R2B propose une formation d’une journée sur l’email
marketing dans un contexte éditeur de logiciels.
Informations et inscription :
http://www.route2business.fr/index.php/formation-marketing/email-marketing
Ainsi que des prestations d’accompagnement :
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Merci de votre attention