Apprenez à établir une stratégie emailing efficace pour votre entreprise. Que ce soit du btob ou du btoc, l'emailing reste l'outil de marketing direct le moins cher et le plus efficace
Mesurer le retour sur investissement d'une campagne emailing est l'une des forces de cet outil de marketing direct. Découvrez comment analyser vos statistiques de campagnes et adapter votre stratégie emailing en fonction des résultats pour optimiser vos conversions.
Emailing : comment se constituer une base de données qualifiée ?43 Degrés
La base de données est le nerf de la guerre en emailing : sans adresses email sur lesquelles router vos campagnes, cela ne sert à rien !
Qu'en est-il de la location de base de données ? Comment créer une base qualifiée ? Quelles sont les règles de l'emailing ?
Comment designer un emailing responsive ?43 Degrés
Lorsque l'on crée le design pour un emailing, il faut respecter de nombreuses contraintes pour s'assurer une bonne délivrabilité, un affichage correct en boîte de réception et un bon taux de conversion.
Découvrez les bonnes pratiques de l'emailing dans cette suite de modules de l'Emailing Summer camp, organisé par l'agence 43 Degrés
L'e-mailing est le moyen préféré des français en terme de communication. Il faut cependant une stratégie bien pensée et soignée. Voici quelques conseils pour optimiser vos campagnes e-mailing.
Mesurer le retour sur investissement d'une campagne emailing est l'une des forces de cet outil de marketing direct. Découvrez comment analyser vos statistiques de campagnes et adapter votre stratégie emailing en fonction des résultats pour optimiser vos conversions.
Emailing : comment se constituer une base de données qualifiée ?43 Degrés
La base de données est le nerf de la guerre en emailing : sans adresses email sur lesquelles router vos campagnes, cela ne sert à rien !
Qu'en est-il de la location de base de données ? Comment créer une base qualifiée ? Quelles sont les règles de l'emailing ?
Comment designer un emailing responsive ?43 Degrés
Lorsque l'on crée le design pour un emailing, il faut respecter de nombreuses contraintes pour s'assurer une bonne délivrabilité, un affichage correct en boîte de réception et un bon taux de conversion.
Découvrez les bonnes pratiques de l'emailing dans cette suite de modules de l'Emailing Summer camp, organisé par l'agence 43 Degrés
L'e-mailing est le moyen préféré des français en terme de communication. Il faut cependant une stratégie bien pensée et soignée. Voici quelques conseils pour optimiser vos campagnes e-mailing.
Les Ateliers du Webmarketing par WSI, Saison 3 épisode 8: Réussir ses campagnes emailing
L’e-mailing est l’outil de fidélisation le plus utilisé sur le web. Il est également de plus en plus utilisé en acquisition et en qualification.
Alors découvrez comment créer un emailing attractif et efficace et comment analyser ses performances par le biais de problématiques clients déjà rencontrées.
Présenté par Christine Santerre et Christine Quint, consultantes digitales marketing WSI
Contactez l'expert en webmarketing le plus proche de chez vous:
http://www.wsi-marketing-internet.fr/agences-wsi/agences-wsi-france.html
Créer une campagne d'e-mailing en 10 points : fidélisation ou acquisition clients, il faut respecter certaines règles pour une délivrabilité optimale et un retour sur les ventes.
L'emailing est un terme anglais utilisé pour décrire l’envoi (mail d’un courrier électronique, email marketing) à un ensemble de personnes
Email à pour but publicitaire envoyé généralement pour inciter les prospects à acheter les produit/services
La newsletter a pour objectif d’informer.
elle est réservée aux personnes qui s’y sont abonnées
- Présentation Nokéweb et Copernica
- Les Bonnes Pratiques de l'Emailing
- Automatiser la relation client - les types de campagnes
- Cas Pratique : EthosParis.com - campagnes de paniers abandonnés
EMDay 2015 - Comment optimiser ses emails en personnalisant le contenu au mom...Clic et Site
Présenté par Realtime Email
Adopté depuis plusieurs années aux Etats-Unis, le DCO (Dynamic Creative Optimization) permet d'améliorer l'engagement des internautes en proposant systématiquement le contenu le plus pertinent, en temps réel.
Appliqué à l'emailing, ce concept permet de personnaliser dynamiquement le contenu d'un email, au moment de son ouverture (et non au moment de son envoi), en s'appuyant sur le contexte spécifique de chaque ouvreur.
De nombreux usages peuvent alors être envisagés, avec pour seule limite l'imagination des marketeurs :
jouer des vidéos directement dans les emails (produit, témoignage client, spot TV...)
présenter une carte des points de vente les plus proches de l'ouvreur grâce à la géolocalisation de son adresse IP en temps réel
indiquer le temps restant avant le début d'un événement, la fin d'une promotion, le lancement d'une vente flash…
afficher dynamiquement les derniers messages publiés sur les réseaux sociaux
fournir des informations à jour (prix, stock, disponibilités, points...), même après envoi
contextualiser le contenu en temps réel en fonction de la météo, du device, de l'heure, du lieu...
Au travers d'exemples de campagnes réelles, nous présenterons comment appliquer ce concept de façon opérationnelle pour optimiser tout type de campagne d'emailing (branding, marketing, acquisition, web-to-store, newsletters, transactionnel...).
L’e-mailing est l’outil de fidélisation le plus utilisé́ sur le web. Il est également de plus en plus utilisé en acquisition et en qualification. Alors
découvrez comment créer un emailing attractif et efficace et comment analyser ses performances par le biais de problématiques clients déjà rencontrées.
Si vous souhaitez en savoir plus: http://bit.ly/Strategie_Emailing
Comment booster votre emailing pour la fin de l'année ?Mailjet
Durant ce webinar, nous abordons les bonnes pratiques emailing à adopter pendant la période des fêtes de fin d'années :
- L'importance de fixer des objectifs en lien avec la période de Noël
- Comment créer du contenu pour attirer les consommateurs sur votre site
- Nos conseils en design d'email pour créer de belles campagnes
- Quelques exemples de marques qui ont conçu des campagnes de fin d'années inspirantes
Le webinar est animé par Nelly Moreau, Product Marketing Manager chez Mailjet.
Pourquoi l’email ?
Email Marketing et réseaux sociaux
Créer et alimenter sa liste de contacts
L’email transactionnel
Email et intégrations
Design & bonnes pratiques
EMDay 2015 - Comment mener une campagne emailing d'acquisition efficace dans ...Clic et Site
Présenté par Conversant
"Dans un marché de plus en plus mature, et face à des internautes de plus en plus exigeants dans leur rapports aux marques, comment tirer le meilleur parti de ce levier ayant subi une baisse d’activité en 2014 ?
L’emailing n’est pas mort, ce canal est simplement devenu moins accessible aux annonceurs n’ayant pas les bonnes clés pour l’utiliser. Cet atelier vous indique comment réaliser des campagnes performantes sur le long terme, avec un focus particulier sur l’image de marque et la réputation de l’expéditeur, facteur essentiel de réussite d’une campagne emailing.
Les bonnes pratiques à appliquer, les écueils à éviter, les modes de contrôle de la réputation sont autant de points qui sont abordés dans cet atelier et qui vous permettront de mener efficacement vos opérations d’acquisition en emailing."
Un atelier d'une heure présenté pas l'Espace numérique Professionnel devant des professionnels du tourisme pour les sensibiliser à la pratique de l'emailing (newsletter, email marketing, emailing, etc.)
Touristic Gerer Ses Emailings et newsletters dans le TourismePierre Eloy
Animée par Pierre Eloy (TOURISTIC), cette journée avait pour objectif de proposer : - les solutions emailing ou développer un véritable outil de marketing direct ; un rappel des notions d’infographie ; d’envoyer son premier mail commercial personnalisé.
L’email reste un canal incontournable dans la relation client en 2015. Toutefois, son usage est impacté par la multiplication des canaux de contact utilisés : téléphone, SMS, Facebook, Twitter…
De plus, les contraintes techniques de lecture (mobile, délivrabilité… ) et le volume important d’emails reçu par chaque internaute compliquent la situation !
Dans ce contexte, l’objectif de notre présentation est de répondre aux question suivantes :
*Quelles sont les clefs pour optimiser ses emails en 2015 ?
*Quel est l’impact de l'analyse des données, des statistiques et du mining ?
*Comment évolue la gestion de campagne d’emailing ?
*Où placer l’emailing dans un contexte multi-canal ?
Enfin, nous vous présentons quelques outils innovants pour optimiser vos campagnes d'emailing
Les Ateliers du Webmarketing par WSI, Saison 3 épisode 8: Réussir ses campagnes emailing
L’e-mailing est l’outil de fidélisation le plus utilisé sur le web. Il est également de plus en plus utilisé en acquisition et en qualification.
Alors découvrez comment créer un emailing attractif et efficace et comment analyser ses performances par le biais de problématiques clients déjà rencontrées.
Présenté par Christine Santerre et Christine Quint, consultantes digitales marketing WSI
Contactez l'expert en webmarketing le plus proche de chez vous:
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Créer une campagne d'e-mailing en 10 points : fidélisation ou acquisition clients, il faut respecter certaines règles pour une délivrabilité optimale et un retour sur les ventes.
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Présenté par Realtime Email
Adopté depuis plusieurs années aux Etats-Unis, le DCO (Dynamic Creative Optimization) permet d'améliorer l'engagement des internautes en proposant systématiquement le contenu le plus pertinent, en temps réel.
Appliqué à l'emailing, ce concept permet de personnaliser dynamiquement le contenu d'un email, au moment de son ouverture (et non au moment de son envoi), en s'appuyant sur le contexte spécifique de chaque ouvreur.
De nombreux usages peuvent alors être envisagés, avec pour seule limite l'imagination des marketeurs :
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Pourquoi l’email ?
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Design & bonnes pratiques
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Présenté par Conversant
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L’emailing n’est pas mort, ce canal est simplement devenu moins accessible aux annonceurs n’ayant pas les bonnes clés pour l’utiliser. Cet atelier vous indique comment réaliser des campagnes performantes sur le long terme, avec un focus particulier sur l’image de marque et la réputation de l’expéditeur, facteur essentiel de réussite d’une campagne emailing.
Les bonnes pratiques à appliquer, les écueils à éviter, les modes de contrôle de la réputation sont autant de points qui sont abordés dans cet atelier et qui vous permettront de mener efficacement vos opérations d’acquisition en emailing."
Un atelier d'une heure présenté pas l'Espace numérique Professionnel devant des professionnels du tourisme pour les sensibiliser à la pratique de l'emailing (newsletter, email marketing, emailing, etc.)
Touristic Gerer Ses Emailings et newsletters dans le TourismePierre Eloy
Animée par Pierre Eloy (TOURISTIC), cette journée avait pour objectif de proposer : - les solutions emailing ou développer un véritable outil de marketing direct ; un rappel des notions d’infographie ; d’envoyer son premier mail commercial personnalisé.
L’email reste un canal incontournable dans la relation client en 2015. Toutefois, son usage est impacté par la multiplication des canaux de contact utilisés : téléphone, SMS, Facebook, Twitter…
De plus, les contraintes techniques de lecture (mobile, délivrabilité… ) et le volume important d’emails reçu par chaque internaute compliquent la situation !
Dans ce contexte, l’objectif de notre présentation est de répondre aux question suivantes :
*Quelles sont les clefs pour optimiser ses emails en 2015 ?
*Quel est l’impact de l'analyse des données, des statistiques et du mining ?
*Comment évolue la gestion de campagne d’emailing ?
*Où placer l’emailing dans un contexte multi-canal ?
Enfin, nous vous présentons quelques outils innovants pour optimiser vos campagnes d'emailing
10 clés d'une base de données performanteSparklane
Pour inaugurer son premier petit-déjeuner conférence nommé #Databreakfast, Zebaz a abordé son sujet de prédilection : la gestion des bases de données commerciales.
Frédéric Pichard (CEO de Zebaz) et Olivier Leclercq (Business Development Director de CREDITSAFE France) sont intervenus afin de répondre aux questions posées par les professionnels du marketing. Comment améliorer leur fiabilité ? Sur quels critères se constituent-elles ? Quelles sont les conditions de leur efficacité ?
Découvrez le compte-rendu de cette première édition.
Dans le climat actuel, bien gérer sa base clients est essentiel : cela permettra de développer son chiffre d'affaire en fidélisant ses clients mais aussi pouvoir limiter la prospection qui peut-être chronophage et couteuse.
Dans cette présentation vous trouverez donc les différentes clés pour optimiser votre base clients et les "best practices".
Comment mettre en place une stratégie d'emailing client ?Kompass
Entendu comme un outil dans vos stratégies commerciales ou marketing globales, l’e-mail n’est pas seulement un « message » vers vos clients. Il revêt bien d’autres fonctions. L’e-mail est LE lien entre vous (votre société, vos services, vos produits, le co ntenu de votre site...) et l’utilisateur. L’e-mail peut être un formidable outil de prospection commerciale, mais il doit être aussi, d’ores et déjà, considéré comme la principale voie de communication avec vos clients. Une communication qui ne se limite pas seulement aux enjeux strictement commerciaux.
Il s’agit donc d’utiliser l’e-mail avec pertinence et précision, car les défis qu’il impose sont nombreux : mes clients vont-ils ouvrir le mail que je leur envoie ? Vont-ils cliquer sur le ou les lien(s) que j’ai inclus dans le corps de mon mail ? Quel sera le taux de conversion (de chiffre d’affaires) réalisé à partir du mail envoyé à mes clients ?
Nous vous proposons ici de suivre une méthode simple en nous appuyant d’abord
sur l’écriture de l’e-mail, ensuite sur son envoi et enfin sur l’analyse des réponses.
Une chaine logique qui a pour point de départ la « simple » écriture d’un mail.
Notre approche :
Production de site internet à destination des téléconseillers , nouveaux sites cartes commerciales 12-25, Senior, Enfantplus, Escapades, et nouveau site Grand Voyageur
Création de l’ensemble des supports de Marketing Direct : mailings, guide, catalogue, carte personnalisée
Supports de communication en gare : affichage réseaux payants ou points de distribution, totems, leaflets remis en guichets
Comprendre l’environnement du commerce électronique
+ Identifier les nouveaux comportements et les motivations d’achat des e-consommateurs
+ Comprendre les enjeux d’un projet multicanal et adapter son mix marketing au choix multicanal
+ Savoir piloter les projets multiplateformes, multicanal
+ Interpréter les résultats de son site, identifier des indicateurs de performance e-commerce et savoir en faire le reporting
Cas pratique 1 : Présentation des forces et des faiblesses de sites marchands existants
Améliorer la mise en marché en ligne de ses produits et services
+ Repenser son positionnement e-commerce selon l’analyse faite préalablement du parcours client
+ Évaluer l’ergonomie et la structure générale du site pour répondre au mieux aux attentes de l’utilisateur
+ Améliorer les leviers de vente en ligne et identifier les fonctionnalités indispensables pour fluidifier l’expérience utilisateur
Cas pratique 2 : Faire l’audit de son site et de son positionnement e-commerce
Améliorer ses taux de transformation
+ Connaître les différents leviers d’optimisation : revue d’experts (ergonomie et analytique), landing pages, tests A/B et multi variables, tests utilisateurs en laboratoire, design de persuasion
+ Analyser la provenance de son audience et segmenter les usagers en fonction de modèles simples de segmentation (modèles RFM, LTV…)
+ Améliorer son trafic par des techniques de marketing on et/ou offline ainsi qu’une stratégie de référencement et de liens sponsorisés
Atelier emailing newsletters reussies espaces numériques entreprises mars 2014Gilles Gilles
Atelier de formation pour realiser des emailings et newsletters reussies, atelier realise dans le cadre des ENE (Espaces Numeriques Entreprises) a la CCI de Troyes - mars 2014
[French] Une Vision à 360° de vos clients grâce au Master Data Management et ...Jean-Michel Franco
Vos données clients sont-elles fiables et cohérentes au travers de tous les systèmes d'information qui nécessitent de les exploiter ? Sont-elles sécurisées et facilement accessibles par les équipes opérationnelles ?
Cette présentation s'intéresse à la mise en œuvre d'un système de Master Data Management pour:
• obtenir une vision unique de vos clients à travers toute votre infrastructure ;
• transformer ces informations en données utilisables (qui peuvent être utilisées par les équipes marketing, commerciales, de service ou de fidélisation client) ;
• récupérer des données depuis de nouvelles sources en alliant les technologies de MDM et de Big Data.
Transats Numériques, saison 2 - Atelier emailing - 3 février 2015Bretagne Plein Sud
Retrouvez la présentation de l'atelier emailing dans le cadre des Transats Numériques, saison 2.
Un programme proposé par les Animateurs Numériques de la Destination Bretagne Plein Sud.
Plus d'infos http://www.labaule-guerande.com/l-accompagnement-numerique.html
Emailing : pourquoi et comment automatiser vos campagnes ?SimpleMail
En plus de vous faire gagner du temps, les campagnes d’emailing automatiques vont vous permettre de fidéliser vos clients, sans que vous n’ayez à bouger le petit doigt.
Mais pour cela, encore faut-il qu’elles soient bien paramétrées, découvrez pourquoi et comment créer des campagnes automatiques efficaces à travers des exemples concrets.
Competitic Emailing toujours performant - numerique en entrepriseCOMPETITIC
L'emailing est toujours un outil de marketing direct performant et riche d'enseignements.
Quels sont les éléments d'une campagne emailing efficace ?
Quelles sont les informations à exploiter ?
Des exemples de campagnes "efficaces" ?
AEC #4 : Les leviers webmarketing à la performanceAtlantic 2.0
Nous avons eu le plaisir de recevoir Cédric Rouaud, consultant web chez Digital & Co à Saint-Nazaire. Ce mercredi, il exposait à la Cantine les bonnes pratiques à mettre en place autour des leviers webmarketing lors du développement d'un projet e-commerce.
L'emailing est un terme anglais utilisé pour décrire l’envoi (mail d’un courrier électronique, email marketing) à un ensemble de personnes
Email à pour but publicitaire envoyé généralement pour inciter les prospects à acheter les produit/services.
La newsletter a pour objectif d’informer.
elle est réservée aux personnes qui s’y sont abonnées
L’email marketing : ou marketing par courriel désigne la conception et l’envoi d’emails comme canal de marketing direct. Longtemps assimilé à du publipostage de masse, il est aujourd’hui basé sur le consentement des contacts et la personnalisation des messages.
Formation dédié aux Olims pour trouver un travail en Israel.
Le E-commerce s’impose aujourd’hui comme un canal de vente incontournable. Pour profiter de l'essor du e-commerce, vous souhaitez définir une stratégie E-commerce porteuse de résultats, générer du trafic sur votre site et développer les ventes. C'est l'objet de cette formation au E-commerce.
BCRM agence marketing relationnel et opérationnelBaptiste Rosa
Présentation de BCRM, agence de marketing relationnel et opérationnel : Acquisition & fidélisation client, Crm & e-crm, internet et webmarketing, positionnement, argumentaire, plan marketing, outils d'aide à la vente, inbound marketing
Découvrez nos formations en Digital Marketing :
- référencement naturel
- liens sponsorisés
- réseaux sociaux
- analyse du trafic
- e-mailing
- production de contenus
2. Emailing Summer Camp 2014 - Etablir une stratégie d’emailing efficace - p.2/20
1 - Les chiffres clés de l’emailing
2 - Les différents types d’emails
3 - Quelle stratégie pour mon entreprise ?
4 - A quel moment envoyer mes campagnes ?
Sommaire
4. Emailing Summer Camp 2014 - Etablir une stratégie d’emailing efficace - p.4/20
Les chiffres clés de l’emailing
Chiffres Smart Focus
5. Emailing Summer Camp 2014 - Etablir une stratégie d’emailing efficace - p.5/20
Les chiffres clés de l’emailing
6. Emailing Summer Camp 2014 - Etablir une stratégie d’emailing efficace - p.6/20
Les chiffres clés de l’emailing
7. Emailing Summer Camp 2014 - Etablir une stratégie d’emailing efficace - p.7/20
Les chiffres clés de l’emailing
8. Emailing Summer Camp 2014 - Etablir une stratégie d’emailing efficace - p.8/20
Les chiffres clés de l’emailing
Source : Smart Focus
2,4 milliards
d’utilisateurs
dans le monde
39 emails reçus
par jour
par français
9. Emailing Summer Camp 2014 - Etablir une stratégie d’emailing efficace - p.9/20
Source : Smart Focus
Les chiffres clés de l’emailing
Croissance du SPAM : 90%
des email en 2015 !
13. Emailing Summer Camp 2014 - Etablir une stratégie d’emailing efficace - p.13/20
Quelle stratégie pour mon entreprise ?
En BtoC :
L’important est de garder le contact avec vos consommateurs : l’emailing
est un puissant outil de fidélisation !
Utilisez-le pour :
• Informer d’une nouveauté
• Faire un zoom sur un produit ou un service
• Mettre en avant une promotion
Taux d’ouverture moyen : 29 %
Taux de clics moyen : 4,6 %
14. Emailing Summer Camp 2014 - Etablir une stratégie d’emailing efficace - p.14/20
Quelle stratégie pour mon entreprise ?
Pour les e-commerçants, l’emailing est un levier de croissance :
15. Emailing Summer Camp 2014 - Etablir une stratégie d’emailing efficace - p.15/20
En BtoB :
Comme en BtoC, l’emailing doit être utilisé pour créer et garder un lien avec
les clients.
Exemples d’emails :
• Information institutionnelle
• Information sur une actualité
• Mise en avant d’un produit ou service
Taux d’ouverture moyen : 23 %
Taux de clics moyen : 3,5 %
Quelle stratégie pour mon entreprise ?
16. Emailing Summer Camp 2014 - Etablir une stratégie d’emailing efficace - p.16/20
Dans toute stratégie emailing, il faut aussi penser à relancer sa base et à la
nettoyer régulièrement !
Source : Return Path
Quelle stratégie pour mon entreprise ?
17. Emailing Summer Camp 2014 - Etablir une stratégie d’emailing efficace - p.17/20
Construisez des scénarios et une stratégie ciblée : mieux vaut envoyer peu
mais ciblé que trop pour un retour peu ROIste.
Quelle stratégie pour mon entreprise ?
19. Emailing Summer Camp 2014 - Etablir une stratégie d’emailing efficace - p.19/20
Chaque secteur d’activité a ses propres chiffres : il faut donc tester auprès
de votre base le meilleur moment pour envoyer.
Quelques généralités cependant :
BtoB :
privilégier le mardi
et le jeudi
BtoC :
Privilégier le midi ou
le soir après 18h
A quel moment envoyer mes campagnes ?
20. Prochain module :
Comment se constituer une base de données qualifiée ?
mardi 15 juillet 11h
@43degres #EmailingSummerCamp
Merci !