L’expérience touristique est souvent culturelle et inversement. Le numérique y prend une part de plus en plus importante, impactant l’usage du visiteur et les initiatives des acteurs professionnels. Tour d’horizon des meilleurs projets et pratiques…
Quels sont les projets numériques remarquables du tourisme culturel ?
Quels nouveaux usages du visiteur mettent-ils en avant ?
Sur quelles technologies peut-on investir pour enrichir l’expérience ?
Quelles tendances se dessinent pour demain ?
THEME : Benchmark – Tendances – Usages Salle : Alliance Réseaux
ANIMATEUR : Claude BANNWARTH CIBLE : Mixte Culture et Tourisme
INTERVENANTS :
► Jean-Michel PUYDEBAT (PV2D)
► Nathalie PAQUET – CEO (URBAN EXPÉ)
► Cedric LEVRET – CEO (FURET COMPANY)
C11- L’expérience touristico-culturelle et le numérique
1. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Salle
L’expérience touristico-culturelle et le
numérique : Panorama et tendances
Atelier C11
Jean-Michel PUYDEBAT
PV2D
Animateur
Claude
Bannwarth
Tourism Academy
Cedric LEVRET
Furet Company
Nathalie PAQUET
Urban Expé
2. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
• De l’Ipod de Chenonceau en 2007
• Au premier château français à visiter à l’aide de lunettes de
réalité virtuelle 3D
Expérience touristico-culturelle: en
10 ans, tout est allé très vite
3. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
• Louvre Lens, Lascaux 4, Cité du Vin: matériels « propriétaires »
ou du « commerce »
Expérience touristico-culturelle tendances: les audioguides résistent
…. mais deviennent compagnons de visite
4. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
• Histopad, Tabulette magique, Chevré 3D…
Expérience touristico-culturelle tendances:
la réalité augmentée en force
5. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
• Scénarisation ludique ou « gamification »
Expérience touristico-culturelle tendances:
Jeu et numérique
6. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
• Grâce aux e beacons à Antibes ou grâce à des QR codes à
Marseille, apprendre sur des monuments…à partir de son
smartphone
Expérience touristico-culturelle tendances:
la mise en réseau sur un territoire
7. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
• Eviter les « usines à gaz » technologiques : le syndrome
Imayana à Bordeaux
• Se préoccuper de la cible visée et de son consentement à payer
des prix, souvent fixés sur des « modèles économiques
investissement »
• Taux de prise = « juge de paye »
Expérience touristico-culturelle: les limites
8. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
• Galeries numériques du Morvan, Voyages en Narbonnaise, Outil
Paint à Fontevraud
Expérience touristico-culturelle: Prospective le transmedia
9. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
• Smithsonian : application avec connection à écran géant
• Gallery one Cleveland (assez proche rijksstudio)
Expérience touristico-culturelle: Prospective le transmedia
10. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
• Meet Vincent Van Gogh (Van Gogh museum Amsterdam)
• AMIEX® (Art & Music Immersive Experience) by Culturespaces : ouverture fin
2017 atelier des lumières dans une usine de Paris 11ème de 2000 m²
Expérience touristico-culturelle: Prospective la boucle est bouclée le
numérique et l’expérience immersive totale
11. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
L’expérience touristico-culturelle et le
numérique : Panorama et tendances
Le numérique, le storytelling et le
jeu
au service de l’expérience
touristique
janvier 2017 - #VEM8
Nathalie Paquet / @N_Paquet /
@UrbanExpe
12. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
19. #VEM8
Cannes
19 & 20 janvier 2017
Slides sur
www.salon-
etourisme.com
Mettre en avant un territoire, des contenus
Créer de la relation, de l’engagement
Suscité la curiosité, captiver les publics
Attirer de nouveaux publics
Faire parler de l’expérience
Créer des souvenirs inoubliables !
…
20. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
40. #VEM8
Cannes
19 & 20 janvier 2017
Slides sur
www.salon-
etourisme.com
Panorama des technos à la mode
41. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Réel / Virtuel : Effacer les frontières
42. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Réalité Virtuelle?
Réalité Augmentée?
Réalité Substituée?
Réalité Mixte?
Hologrammes?
…
Les réalités bidules
43. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Réalité Virtuelle
44. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Comment la décrire
45. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Catalogue (3 exemples)
HTC Vive : 950€ Oculus Rift : 700€
Sony Playstation VR: 400€
Ces dispositifs sont connectés à un ordinateur puissant via un câble
46. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Réalité Augmentée
47. #VEM8
Cannes
19 & 20 janvier 2017
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Ceci n’est pas de la RA
48. #VEM8
Cannes
19 & 20 janvier 2017
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La RA Aujourd’hui
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Magic Leap
50. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Hololens (Micorsoft)
51. #VEM8 Voyage en Multimédia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Catalogue
Commercial Suite : 5 489 €