L'inbound marketing selon la stratégie du sherpa
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L'inbound marketing selon la stratégie du sherpa

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Bienvenue dans "l'Inbound Marketing selon la stratégie du Sherpa" ou comment faire venir à soi les clients au lieu d'aller les chercher. ...

Bienvenue dans "l'Inbound Marketing selon la stratégie du Sherpa" ou comment faire venir à soi les clients au lieu d'aller les chercher.
Découvrez en 6 étapes comment transformer un Suspect en Ambassadeur de votre marque.

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L'inbound marketing selon la stratégie du sherpa Presentation Transcript

  • 1. Entrez dans l’INBOUND MARKETINGselon la stratégie du Sherpa : un nouvel état d’esprit © G.SZAPIRO
  • 2. La nécessaire fin du HARCÈLEMENT Médiatique © G.SZAPIRO Club égocentrique d’utilisateurs Prise ”forcée“ de rendez-vous E-mailings intrusifs Participation historique à des salons sans ROI Marketing direct non désiré Call-centers avec appels répétitifs inutiles Annonces de presse à l’impact aléatoire Outbound Marketing
  • 3. © G.SZAPIRO Révoltez-vous contre la dictature des besoins, source d’une communication Me Too voici venu le temps de l’INBOUND MARKETINGselon la stratégie du Sherpa
  • 4. Définition de l’INBOUND MARKETING selon la stratégie du Sherpa Faire venir à soi les clients au lieu d’aller les chercher… en privilégiant le désir, préalablement au besoin. © G.SZAPIRO CICÉRON “Si vous vous voulez me convaincre, vous devez penser mes pensées, ressentir mes émotions et parler avec mes mots.“
  • 5. Stratégie du Sherpa : 6 étapes pour transformer votre Suspect en Ambassadeur PERMETTREATTIRER SÉDUIRE CONVERTIR CONCLURE SUIVRE Suspect Curieux Visiteur Prospect Lead Client Ambassadeur © G.SZAPIRO
  • 6. ATTIRER Stratégie Editoriale • Infographies • Photos / Arts • Films • Livres ou eBooks • Guides Pratiques • Médias Sociaux • Blogs • Référencement • Advergame Suspect Curieux MARIA CALLAS “Il vaut mieux être une bonne chanteuse populaire qu’une mauvaise chanteuse d’opéra.“ © G.SZAPIRO
  • 7. BLOGPIERRE AUDOUIN CONSULTANTS © G.SZAPIRO
  • 8. E-MAILING - GUIDE DE L’IMMOBILIERNEXITY © G.SZAPIRO
  • 9. SÉDUIRE Création d’imprévus • Chat • Formation • Advergame • Bons Plans • Web TV • Média sociaux • Rubrique “Etonnez Moi” sur le site Curieux Visiteur KARL LAGERFELD “Le régime est le seul jeu où l’on gagne quand on perd.” © G.SZAPIRO
  • 10. Suciter la séduction Provoquer l’inattendu Créer l’Intrigue Pratiquer L’Humour Valeurs du Désir © G.SZAPIRO
  • 11. RUBRIQUE : ÉTONNEZ-MOIBLOG SAPHIR © G.SZAPIRO
  • 12. CONVERTIR Stratégie de Conversion Prospect Visiteur • Stratégie d’Appâts • Landing Pages • Avis / Commentaires • Call to Action • PLV interactive • Livres blancs • Newsletter • Community ManagementJEFF BEZOS “If you build a great experience, customers tell each other about that. Word of mouth is very powerful.” © G.SZAPIRO
  • 13. B2C - GÉNÉRATION DE LEADS LANCEMENT DU LIVRE “TEL AVIV LIVE” - 2 - Landing page - 3 - Page web de confirmation - 4 - E-mailing de confirmation - 1 - E-mailing + appât © G.SZAPIRO
  • 14. B2B - LANDING PAGE + LIVRE BLANCBUREAU VERITAS © G.SZAPIRO
  • 15. Prospect Lead PERMETTRE Marketing de la Permission et du Désir • Evangélisation via des webinars • e-CRM • Médias Sociaux • Événements Privatifs • Actions auprès des Influenceurs • Petits-déjeuners débats • Vidéos sur le site web SETH GODIN “N’envoyez de messages qu’à ceux qui vous en ont donné la permission” © G.SZAPIRO
  • 16. E-MAILING D’INVITATION À UN WEBINARSAPHIR © G.SZAPIRO
  • 17. STRATÉGIE SOCIAL MÉDIALA VILLA MAILLOT CRÉATION DE CONTENU FIDELISER Les recettes de cocktails : un contenu facilement réalisable et plébiscité par la cible “Les cocktails de Robin” Concept : Tous les 15 jours, le chef barman Robin Boiteux dévoile les secrets de fabrication de l’un de ses cocktails A l’aide d’une photo illustrant le cocktail et d’un texte expliquant comment le réaliser, la recette est publiée sur la page Facebook © G.SZAPIRO
  • 18. Lead Client CONCLURE Lead Nurturing • Marketing Automation • Base de Données de la Permission • Actions auprès du Circuit d’Influence • Relations Publiques • Relations Presse • Scorings de Leads • E-mailings récurrents JEAN-CLAUDE DUSSE (MICHEL BLANC) “J’crois que je vais conclure.” © G.SZAPIRO
  • 19. E-MAILINGS RÉCURRENTS HÔTELS CIRCUITS FRANCE E-mail n°1 E-mail n°2 E-mail n°3 E-mail n°4 © G.SZAPIRO
  • 20. OPTIMISATION DU PROCESS DE LEAD MANAGEMENT Ciblage Marketing Automation CRM Amélioration du process de Lead Management © G.SZAPIRO
  • 21. SUIVRE Stratégie de fidélisation et de viralité • eCRM • Actions «Privilèges» • Stratégie “Early Adopters” • Relation publiques • Stratégie de Cocooning • Valorisation de l’égo du client • Offre d’appartenance à un Club virtuel ou réel • Réseau social communautaire • Films viraux Ambassadeur Client STEVE JOBS “Le rêve de vos clients est une vie meilleure et plus heureuse [...] enrichissez leur vie.” © G.SZAPIRO
  • 22. RÉSEAU SOCIAL COMMUNAUTAIRE © G.SZAPIRO
  • 23. STRATÉGIE “EARLY ADOPTERS”HEXIS Muscat de Frontignan © G.SZAPIRO
  • 24. C’est désormais par l’offre que l’on suscite la demande... et non l’inverse.  Gabriel Szapiro © G.SZAPIRO
  • 25. Gabriel SZAPIRO Directeur Général MERCI DE VOTRE ATTENTION Agence SAPHIR Groupe REVOLUTION 9 5 avenue Bertie Albrecht 75008 PARIS Tel direct : 01 49 29 53 16 Standard : 01 79 97 55 09 Mail : szapiro@bleusaphir.com Site SAPHIR : www.bleusaphir.com Site Revolution 9 : www.revolution9.fr Blog SAPHIR : www.blue-blog.fr GROUPE © G.SZAPIRO