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Stratégie du Sherpa :
6 étapes pour transformer votre Suspect
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Stratégie Editoriale
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BLOGPIERRE AUDOUIN
CONSULTANTS
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E-MAILING - GUIDE DE L’IMMOBILIERNEXITY
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SÉDUIRE
Création d’imprévus
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“Etonnez Moi”
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Suciter la
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Provoquer
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Créer
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L’Humour
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RUBRIQUE : ÉTONNEZ-MOIBLOG SAPHIR
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CONVERTIR
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Prospect
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LANCEMENT DU LIVRE
“TEL AVIV LIVE”
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B2B - LANDING PAGE + LIVRE BLANCBUREAU VERITAS
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Prospect
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PERMETTRE
Marketing
de la Permission
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via des webinars
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STRATÉGIE SOCIAL MÉDIALA VILLA MAILLOT
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Les recettes
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Lead
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SUIVRE
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RÉSEAU SOCIAL COMMUNAUTAIRE
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STRATÉGIE “EARLY ADOPTERS”HEXIS
Muscat de Frontignan
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C’est désormais
par l’offre que l’on suscite la demande...
et non l’inverse. 
Gabriel Szapiro
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Gabriel SZAPIRO
Directeur Général
MERCI DE
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Groupe REVOLUTION 9
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L'inbound marketing selon la stratégie du sherpa

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Découvrez en 6 étapes comment transformer un Suspect en Ambassadeur de votre marque.

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  1. 1. Entrez dans l’INBOUND MARKETINGselon la stratégie du Sherpa : un nouvel état d’esprit © G.SZAPIRO
  2. 2. La nécessaire fin du HARCÈLEMENT Médiatique © G.SZAPIRO Club égocentrique d’utilisateurs Prise ”forcée“ de rendez-vous E-mailings intrusifs Participation historique à des salons sans ROI Marketing direct non désiré Call-centers avec appels répétitifs inutiles Annonces de presse à l’impact aléatoire Outbound Marketing
  3. 3. © G.SZAPIRO Révoltez-vous contre la dictature des besoins, source d’une communication Me Too voici venu le temps de l’INBOUND MARKETINGselon la stratégie du Sherpa
  4. 4. Définition de l’INBOUND MARKETING selon la stratégie du Sherpa Faire venir à soi les clients au lieu d’aller les chercher… en privilégiant le désir, préalablement au besoin. © G.SZAPIRO CICÉRON “Si vous vous voulez me convaincre, vous devez penser mes pensées, ressentir mes émotions et parler avec mes mots.“
  5. 5. Stratégie du Sherpa : 6 étapes pour transformer votre Suspect en Ambassadeur PERMETTREATTIRER SÉDUIRE CONVERTIR CONCLURE SUIVRE Suspect Curieux Visiteur Prospect Lead Client Ambassadeur © G.SZAPIRO
  6. 6. ATTIRER Stratégie Editoriale • Infographies • Photos / Arts • Films • Livres ou eBooks • Guides Pratiques • Médias Sociaux • Blogs • Référencement • Advergame Suspect Curieux MARIA CALLAS “Il vaut mieux être une bonne chanteuse populaire qu’une mauvaise chanteuse d’opéra.“ © G.SZAPIRO
  7. 7. BLOGPIERRE AUDOUIN CONSULTANTS © G.SZAPIRO
  8. 8. E-MAILING - GUIDE DE L’IMMOBILIERNEXITY © G.SZAPIRO
  9. 9. SÉDUIRE Création d’imprévus • Chat • Formation • Advergame • Bons Plans • Web TV • Média sociaux • Rubrique “Etonnez Moi” sur le site Curieux Visiteur KARL LAGERFELD “Le régime est le seul jeu où l’on gagne quand on perd.” © G.SZAPIRO
  10. 10. Suciter la séduction Provoquer l’inattendu Créer l’Intrigue Pratiquer L’Humour Valeurs du Désir © G.SZAPIRO
  11. 11. RUBRIQUE : ÉTONNEZ-MOIBLOG SAPHIR © G.SZAPIRO
  12. 12. CONVERTIR Stratégie de Conversion Prospect Visiteur • Stratégie d’Appâts • Landing Pages • Avis / Commentaires • Call to Action • PLV interactive • Livres blancs • Newsletter • Community ManagementJEFF BEZOS “If you build a great experience, customers tell each other about that. Word of mouth is very powerful.” © G.SZAPIRO
  13. 13. B2C - GÉNÉRATION DE LEADS LANCEMENT DU LIVRE “TEL AVIV LIVE” - 2 - Landing page - 3 - Page web de confirmation - 4 - E-mailing de confirmation - 1 - E-mailing + appât © G.SZAPIRO
  14. 14. B2B - LANDING PAGE + LIVRE BLANCBUREAU VERITAS © G.SZAPIRO
  15. 15. Prospect Lead PERMETTRE Marketing de la Permission et du Désir • Evangélisation via des webinars • e-CRM • Médias Sociaux • Événements Privatifs • Actions auprès des Influenceurs • Petits-déjeuners débats • Vidéos sur le site web SETH GODIN “N’envoyez de messages qu’à ceux qui vous en ont donné la permission” © G.SZAPIRO
  16. 16. E-MAILING D’INVITATION À UN WEBINARSAPHIR © G.SZAPIRO
  17. 17. STRATÉGIE SOCIAL MÉDIALA VILLA MAILLOT CRÉATION DE CONTENU FIDELISER Les recettes de cocktails : un contenu facilement réalisable et plébiscité par la cible “Les cocktails de Robin” Concept : Tous les 15 jours, le chef barman Robin Boiteux dévoile les secrets de fabrication de l’un de ses cocktails A l’aide d’une photo illustrant le cocktail et d’un texte expliquant comment le réaliser, la recette est publiée sur la page Facebook © G.SZAPIRO
  18. 18. Lead Client CONCLURE Lead Nurturing • Marketing Automation • Base de Données de la Permission • Actions auprès du Circuit d’Influence • Relations Publiques • Relations Presse • Scorings de Leads • E-mailings récurrents JEAN-CLAUDE DUSSE (MICHEL BLANC) “J’crois que je vais conclure.” © G.SZAPIRO
  19. 19. E-MAILINGS RÉCURRENTS HÔTELS CIRCUITS FRANCE E-mail n°1 E-mail n°2 E-mail n°3 E-mail n°4 © G.SZAPIRO
  20. 20. OPTIMISATION DU PROCESS DE LEAD MANAGEMENT Ciblage Marketing Automation CRM Amélioration du process de Lead Management © G.SZAPIRO
  21. 21. SUIVRE Stratégie de fidélisation et de viralité • eCRM • Actions «Privilèges» • Stratégie “Early Adopters” • Relation publiques • Stratégie de Cocooning • Valorisation de l’égo du client • Offre d’appartenance à un Club virtuel ou réel • Réseau social communautaire • Films viraux Ambassadeur Client STEVE JOBS “Le rêve de vos clients est une vie meilleure et plus heureuse [...] enrichissez leur vie.” © G.SZAPIRO
  22. 22. RÉSEAU SOCIAL COMMUNAUTAIRE © G.SZAPIRO
  23. 23. STRATÉGIE “EARLY ADOPTERS”HEXIS Muscat de Frontignan © G.SZAPIRO
  24. 24. C’est désormais par l’offre que l’on suscite la demande... et non l’inverse.  Gabriel Szapiro © G.SZAPIRO
  25. 25. Gabriel SZAPIRO Directeur Général MERCI DE VOTRE ATTENTION Agence SAPHIR Groupe REVOLUTION 9 5 avenue Bertie Albrecht 75008 PARIS Tel direct : 01 49 29 53 16 Standard : 01 79 97 55 09 Mail : szapiro@bleusaphir.com Site SAPHIR : www.bleusaphir.com Site Revolution 9 : www.revolution9.fr Blog SAPHIR : www.blue-blog.fr GROUPE © G.SZAPIRO
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