Dé veloppez vos compé tences pour
conduire les changements de votre
organisation
Mai 2014
Un nouveau projet aligné à la straté gie
…
+ 70% des projets ne dé livrent pas les
bé né fices escompté s
Approche observé e sur les projets
Une perspective plus large
Copyright © Patrick Mayfield 2013
Les bé né fices sont ré alisé s par les
changements non par les livrables du projet
Changements non ré alisé s !
• Pas d’alignement entre la direction et le niveau de sponsorisation de
ces changements
• Rés...
Courbe d’apprentissage individuel
Projet
Productivité /
Performance/
Service rendu
Livrables
Durée
Cycle du changement
Bén...
Les 5 facteurs de l’appé tit au changement
Cameron & Green (2004)
Conséquences pour
moi
les autres
Nature du
changement
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Gé rer les phases de transition
Kubler Ross (1969)
L’é quipe vecteur du changement
Responsabilités
partagées
Travaille
ensemble
Responsabilités
individuelles
Interdépendance...
Travail en é quipe vs incertitude
Mode
Equipe
nécessaire
Incertitudes
importantes
Peu de travail
d’équipe
nécessaire
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Tuckman’s 1965
Les 5 é tapes de constitution d’une é quipe
Organisation face au changement
• Comprendre le fonctionnement de son
organisation
• Des principes pour fédérer le changem...
Créer un sentiment d’urgence et un
climat pour le changement
Les 8 é tapes du modè le de Kotter
Augmenter vos compé tences
dans ce domaine
Cours et certifications
Niveau fondation couvre:
• Changement au niveau individuel
• Changement au niveau de l’équipe
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APMG accompagne la professionnalisation
du mé tier de Change Manager
• Partenariat:
• Publication en novembre 2013 du réfé...
Cours et certification
Basé sur les recherches de ce qui distingue
les managers les plus performants
• Les 7 principes clé...
Gouvernance des projets, du SI et maturité des Organisations :
facteurs clés de la performance
le 24 juin 2014
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Développez vos compétences pour conduire les changements de votre organisation

  1. 1. Dé veloppez vos compé tences pour conduire les changements de votre organisation Mai 2014
  2. 2. Un nouveau projet aligné à la straté gie …
  3. 3. + 70% des projets ne dé livrent pas les bé né fices escompté s
  4. 4. Approche observé e sur les projets
  5. 5. Une perspective plus large Copyright © Patrick Mayfield 2013
  6. 6. Les bé né fices sont ré alisé s par les changements non par les livrables du projet
  7. 7. Changements non ré alisé s ! • Pas d’alignement entre la direction et le niveau de sponsorisation de ces changements • Résistances des personnes • Peu de motivation et d’engagement • Fonctionnement, comportement ne changent pas … • Enjeux et de comprendre le fonctionnement individuel, l’apport des équipes et de l’organisation • Mise en avant des personnes ayant des capacité s en conduite du changement Prosci Research (2007) – Montre un lien direct entre de bonnes pratiques en conduite du changement et la réalisation effective des objectifs stratégiques des organisations
  8. 8. Courbe d’apprentissage individuel Projet Productivité / Performance/ Service rendu Livrables Durée Cycle du changement Bénéfices réalisés
  9. 9. Les 5 facteurs de l’appé tit au changement Cameron & Green (2004) Conséquences pour moi les autres Nature du changement Historique au niveau de l’organisation Type de personnalitéHistoire individuelle
  10. 10. Gé rer les phases de transition Kubler Ross (1969)
  11. 11. L’é quipe vecteur du changement Responsabilités partagées Travaille ensemble Responsabilités individuelles Interdépendance Objectifs communs Interaction pour accomplir des objectifs
  12. 12. Travail en é quipe vs incertitude Mode Equipe nécessaire Incertitudes importantes Peu de travail d’équipe nécessaire Stable Casey (1993) Mode Coopératif Activités avec des incertitudes + + Niveau de certitude - -Importancetravaild’équipe+
  13. 13. Tuckman’s 1965 Les 5 é tapes de constitution d’une é quipe
  14. 14. Organisation face au changement • Comprendre le fonctionnement de son organisation • Des principes pour fédérer le changement différent en fonction du type d’organisation
  15. 15. Créer un sentiment d’urgence et un climat pour le changement
  16. 16. Les 8 é tapes du modè le de Kotter
  17. 17. Augmenter vos compé tences dans ce domaine
  18. 18. Cours et certifications Niveau fondation couvre: • Changement au niveau individuel • Changement au niveau de l’équipe • Changement au niveau de l’organisation • Conduire le changement Certification: 1heure, 60 questions, note de passage: 30 points Niveau praticien •permet d’approfondir des techniques de conduite du changement Certification: 3 heures, se base sur un scénario, 4 questions de 20 points, note de passage: 40 points
  19. 19. APMG accompagne la professionnalisation du mé tier de Change Manager • Partenariat: • Publication en novembre 2013 du référentiel de références pour les Change Manager • Rédaction en cours des pratiques “The effective Change Managers’ Handbook (Nov. 2014) • Nouvelles certifications APMG en 2015
  20. 20. Cours et certification Basé sur les recherches de ce qui distingue les managers les plus performants • Les 7 principes clés, • Les thèmes pour engager des relations positives avec les personnes • Les étapes vers la réussite Certification fondation: 40 mn, 50 questions, note de passage: 25 points
  21. 21. Gouvernance des projets, du SI et maturité des Organisations : facteurs clés de la performance le 24 juin 2014 12 plénières et ateliers, des plénières, 25 tables rondes www.apmg-showcase.com/france

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