Sourcer avec les réseaux sociaux

oÉÅÜÉêÅÜÉê=ÇÉë=í~äÉåíë=ëìê=äÉë=
ê¨ëÉ~ìñ=ëçÅá~ìñ=éêçÑÉëëáçååÉäë
Octobre 2017
Jean-Marc Ménigoz, consultant
relations entreprises
1
AtelierPratiquesRH“Rechercherdesprofilssurlesréseauxsociaux–CopyrightApec–2017

Accueil - présentations
Vous, votre entreprise, votre fonction
Votre expérience de recruteur sur les réseaux sociaux
Votre cas pour les exercices
Vos attentes
Cet atelier sera réussi pour vous si à l’issue, vous (s)avez…
2

Comprendre le fonctionnement des
réseaux pour chercher des profils
Adopter les techniques et la posture
de « sourceur digital de talents »
Savoir interagir sur les réseaux sociaux
Objectifs de cet Atelier Pratiques RH
3

fåíêçÇìÅíáçå=~ìñ=ê¨ëÉ~ìñ=ëçÅá~ìñ=
~ééäáèì¨ë=¶=ä~=êÉÅÜÉêÅÜÉ=ÇÉ=í~äÉåíë
Panorama des RSP en France
Candidat versus talent
Recruteur « ambassadeur »
4

Cartographie des réseaux sociaux professionnels
5
LinkedIn
Viadéo
Xing
Google+
Facebook
Twitter
Snapchat
Instagram
Yupeek
Wizbii
Réseaux sociaux professionnels

Profil-type des utilisateurs en France en 2016
VIADEO
• 11 millions de membres, 3,5 millions d’utilisateurs actifs en France
• majoritairement des hommes (54%), âgés de 35 à 54 ans,
présents à 60% dans les PME-TPE et à 64% en régions
• secteurs les plus représentés : les services (13%), la technologie
(11%), la finance (7%) et l’artisanat
VIADEO
6

Pour quoi faire? le point de vue du candidat
7
Source Digitaweb 2016
être visible
chercher un emploi

Pour quoi faire? le point de vue du recruteur
8
Source Linkedin
Baromètre sourcing Apec 2017
18%
rendement
2016
principaux utilisateurs
par secteur
 informatique> 75%
 ingénierie et R&D > 50%
 construction 83%
 chimie-pharmacie-énergies 79%
des usages multiples

Les 4 étapes de vie d’une personne
dans le domaine de l’emploi
Attirer et convertir
les talents
par
la marque employeur
et
les réseaux sociaux
9

Talent versus candidat
10
réseaux sociaux
actions moyen terme
démarche sélective
jobboards
actions court terme
démarche industrielle
des profils
des cvs
des talents
des candidats
la conversation au cœur
de la relation
une relation de sélection

Le nouveau rôle du recruteur 2.0
11
Tout à la fois
 premier ambassadeur
 animateur réseau interne d’ambassadeurs
 animateur de communautés
 influenceur
 « sourceur » de talents

Le recruteur, 1er ambassadeur de son entreprise
12
 1er interlocuteur naturel des personnes
intéressées par l’entreprise
 porte sur son profil les couleurs
de son entreprise
 son personnal branding impacte
l’expérience candidat
Comment procéder?
• mettre une photo et le logo de son entreprise
• écrire un « pitch »
• compléter son profil à 100%
• créer un réseau : la réussite réside dans le nombre,
la diversité et la qualité de vos contacts
• dialoguer, échanger, partager avec votre réseau, des groupes
…bref réseauter
• soigner sa « netiquette » : ce sont les utilisateurs
qui déterminent votre réputation

i~=Ç¨ã~êÅÜÉ=Çì=êÉÅêìíÉìê=ÇáÖáí~ä
Définir le « quoi »
Cibler sa recherche
Adopter le langage des moteurs
de recherche
Exercice sur les mots-clés
13

Définir sa recherche, le « quoi »
réfléchir en amont
à ce que vous voulez trouver
travailler le « quoi » plutôt que le « qui »
14
 commencer par une recherche en langage naturel
 traduire l’intitulé du poste en mots-clés
sortir du jargon de l’entreprise
 sélectionner une compétence, un logiciel, une entreprise,
une langue...
 procéder par association d’idées, trouver des synonymes
utiliser les noms de concurrents, fournisseurs
 s’aider des mots-clés alternatifs utilisés par les candidats
dans leurs profils et cv
 consulter les fiches fonctions Apec rubrique « mots-clés

Adopter le langage des moteurs de recherche : les
opérateurs booléens
l’intersection l’union l’exclusion
15
George Boole
mathématicien anglais
créateur de la logique moderne

Les guillemets et les parenthèses
GUILLEMETS
pour une expression exacte, la saisir entre « …. »
PARENTHESES
pour une recherche complexe
LES AUTRES FILTRES
pays, ville, fonctions, compétences…. pour affiner
16

Trouver les bons mots-clés
Exercice 1
Brainstorming collectif ou
en sous groupe
sur les mots-clés
20 mns
17

pÉ=Ñ~ãáäá~êáëÉê=~îÉÅ=sá~Ç¨ç
Éí=iáåâÉÇfå
Un canal d’acquisition de talents
Les atouts majeurs
Mise en pratique
18

Viadeo : rechercher des profils
 les opérateurs ET, OU et NON fonctionnent
dans la barre de recherche (plus que AND,
OR et NOT)
 les filtres les plus utiles sont
fonctions : pour rechercher dans les intitulés
de poste
villes : pour rechercher une candidature via
sa localisation
compétences : utile pour rechercher un
système, un logiciel….
19
7 filtres possibles
Attention : sans compte premium
limitation à 20 profils
et 5 demandes de contact

 les opérateurs AND, OR et NOT fonctionnent dans la barre de
recherche
 Les filtres les plus utiles sont
title: pour rechercher dans les intitulés de poste
company: pour rechercher une entreprise
school: pour rechercher une université/école
Attention à bien coller l’opérateur avec le mot que vous
souhaitez associer
exemple : vous recherchez un recruteur qui recrute en java:
title:recruteur OR title:recrutement OR title:talent (java OR J2E OR
JEE)
 Les parenthèses () et les guillemets « » fonctionnent ainsi que le
signe – pour remplacer le NOT
ou l’espace pour remplacer le AND
LinkedIn : rechercher des profils
20 13 filtres possibles

Démo
21

Viadeo : les autres fonctionnalités
22

Linkedin : les autres fonctionnalités
23

S’entrainer sur Viadeo OU LinkedIn
Exercice 2
C’est à vous….
Recherchez de profils
à partir de votre cas
en utilisant mots clés
et opérateurs
20mns
24

pçìêÅÉê=îá~=dççÖäÉ=
Les extensions Google
Connaître quelques outils
d’automatisation
Mise en pratique
25

Sourcer avec des applicatifs gratuits
https://www.talentdetection.com/
https://recruitin.net/
https://www.breedrsourcing.com/
https://hiretual.com/
https://profilr.co/
26

Autres moyens de sourcing
Nicolas Galita (Link Humans) a créé 2 Google CSE (Custom Search Engine)
•pour Viadeo
http://www.google.com/custom?cx=004681564711251150295:259v0ajagxe
• pour LinkedIn
http://www.google.com/custom?cx=004681564711251150295:d-_vw4klvjg
27

Rechercher des cv ciblés sur les réseaux sociaux
via un applicatif
Exercice 3
S’entraîner sur le même cas
que précédemment
et comparer les résultats
28
20 mns

pçáÖåÉê=äÉë=~Åíáçåë=ÇÉ=ã~êâÉíáåÖ=
êÉä~íáçååÉä
Les 4 règles d’or de la relation
Conseils et bonnes pratiques
d’approche
Interagir : mise en pratique
29

Une communication qualitative, personnalisée
et de proximité
“Diffuser le bon contenu, à la bonne
personne, au bon moment” est la clé
de tout marketing RH performant.
30
susciter et entretenir le dialogue

Les 4 règles d’OR
Adopter une attitude de séduction
 Retenir l’attention, initier un 1er échange convivial
 Sonder le degré d’intérêt et d’ écoute pour de nouvelles opportunités
Personnaliser le message
 Montrer que vous êtes sélectif
 Souligner ce qui rend la personne intéressante pour votre entreprise
 Développer ce que la personne pourrait y gagner
 Lui proposer de communiquer à son propre réseau
Pas de précipitation
 Etre patient
 Relancer sans harceler
Faire vivre une expérience candidat unique
à tous les points de contact et à toutes les étapes
mail
téléphonesuivi
relationnel
RV
@
31

Quelle stratégie?
Serez-vous chasseur?
J’approche directement les candidats
• J’envoie un message avec la demande de mise en relation / un inmail
• Je commente l’un de leur post / statut
• Je les approche via un groupe ou une discussion
Serez-vous berger?
J’amène mes collaborateurs à être ambassadeurs
• J’identifie les cibles potentielles et les contacts en commun
• Je sélectionne le « pont relationnel » le plus pertinent
• Je l’engage à : - me mettre en relation
- contacter le candidat potentiel
Serez-vous éleveur?
J’anime un vivier de candidats futurs
• Je garde le contact avec les candidats non intéressés aujourd’hui mais potentiellement demain
• Je suis et j’initie l’échange avec des candidats pour demain
• J’anime le vivier de candidats pour demain
32

 Analyser et identifier les points saillants du profil
• Repérer dans son parcours ce qui fait sens avec la proposition
• Identifier ce qui semble vraiment important à la personne (choix de carrière, formations suivies, projets, technologies, groupes, centres d’intérêts…)
• Trouver des informations pertinentes sur Google
 Entrer en relation
• De façon directe… ou indirecte
 Engager la conversation
• S’appuyer sur le 1er point pour trouver l’accroche (le poste actuel, la formation, les centres d’intérêt, l’actualité de la personne, un article sur un blog…)
• Partager une information métier et lui demander de réagir…
 Présenter le bénéficie immédiat
• Penser à ce que vous avez à offrir à une personne qui est en poste et peut-être bien dans son poste et son entreprise
• Utiliser des mots clés (évolution (salaires, missions), promotion, innovation, technologies, QVT…)
• Partager un article sur un sujet qui l’intéresse, l’inviter à un événement (conférence, formation…)
 Penser à l’étape suivante
• Engager sur une prochaine action (échange téléphonique, invitation à un événement recrutement, invitation à déjeuner, échange avec un pair…)
• Donner une date précise, préciser les modalités
33
Pourquoi ce candidat ouvrirait votre message?

À vous de jouer…
Sélectionnez un profil repéré et choisissez la stratégie
d’approche vous semblant la plus pertinente.
Si vous êtes chasseur Après avoir analysé le profil, identifiez des axes
d’accroche, rédigez votre message et son titre
Si vous êtes berger Après avoir repéré le contact vous permettant
d’atteindre votre cible, rédigez le message destiné à votre collaborateur afin
de l’engager à agir pour l’entreprise, lui donner des arguments pour séduire
le candidat
34
Exercice 4
20 mns

Quelques exemples d’accroches
sur le poste actuel
•En parcourant votre profil, je constate que vous avez eu une expérience de 4 années en tant que Chef de projet SI sur la MOA de
la Société Générale. Votre profil correspond parfaitement à notre offre d’emploi sur laquelle je travaille et qui serait peut-être
une promotion pour vous. Il est également probable que le salaire soit supérieur à ce que vous percevez actuellement.
Je vous propose d’en échanger demain à 18h par téléphone…
•Bonjour, j’ai vu que vous êtes Talent acquisition manager depuis 5 ans chez… ; si j’ai bien compris vous êtes en responsabilité de
la marque employeur, du sourcing des candidats… il se trouve qu’actuellement nous sommes à la recherche d’expertises que vous
avez développée, afin de diriger et faire évoluer notre service recrutement. Je vous propose d’en échanger…
sur la formation
• En parcourant votre profil, je me suis aperçu que nous sommes issus de la même formation / que vous êtes issu(e) de la même
formation que… / que vous êtes formé(e) à… / que vous animez des moocs sur…
sur les centres d’intérêt
•Bonjour, J’ai vu en parcourant votre profil que vous abonné au groupe Linkedin de… Je suis également fan de leur travail sur…
avez-vous lu le dernier article…
•Bonjour, J’ai vu que nous partageons tous deux un intérêt pour l’open source. Avez-vous déjà testé…? Qu’en pensez-vous?
35

Trouver les contacts
Chercher le mail du candidat potentiel
https://email-format.com
https://contactout.com/
https://hunter.io/
Chercher son numéro de téléphone
Les cvthéques
Doyoubuzz
Google
Annuaire (pages blanches, pages jaunes)
36

1.
Se créer un profil complet
et une page entreprise et les
associer
2.
Bien définir en amont son besoin
et sa cible
3.
Rechercher des profils par mots-clés
en utilisant les opérateurs
4.
Engager des conversations,
tisser des liens, réseauter
10
FACTEURS CLES DE
5.
Créer du contenu, écrire,
partager des informations
6.
Répondre à toutes les
sollicitations/invitations, questions
7.
Soigner les messages d’approche,
personnaliser la communication
8.
Animer des communautés,
développer son réseau pour le
mobiliser
9.
Ne pas viser des résultats
immédiats
10.
Passer du temps, très régulièrement
37

Et toujours, la candid@pec
38
• job-board leader sur les profils cadres
>320 000 cvs de cadres et de JD à jour
20 000 nouveaux cvs chaque mois
• abonnement à l’alerte cv
https://recruteurs.apec.fr/home/consulter-les-cv.html
Et bientôt, une nouvelle profilthèque

POUR ALLER PLUS LOIN
 D’autres Ateliers Pratiques RH
# 1 Rechercher efficacement dans les cvthèques
# 2 Construire sa marque employeur sur le web
#3 Rédiger une offre d’emploi attractive
 Une Matinale annuelle sur le recrutement (en
juin)
 Livre blanc Apec/Linkedin
Lancer sa marque employeur sur le web : 6 cas de
PME commentés par des experts
…
39

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