090212 Presentation Mgt Innovation

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Improve Innovation Capacity and Performance through better Innovation Management : framework and methods.

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    1. 1. Développez votre capacité et votre performance d’innovation Par le Management de l’Innovation Paris, le 12 février 2009
    2. 2. Sommaire <ul><li>Contexte </li></ul><ul><li>Management de l’innovation </li></ul><ul><li>Etude de cas </li></ul>
    3. 3. Sommaire <ul><li>Contexte </li></ul><ul><li>Management de l’innovation </li></ul><ul><li>Etude de cas </li></ul>
    4. 4. Le dilemme de l’innovation Se différencier Réduire les incertitudes Gagner des parts de marché Réduire les co ûts Faire / Laisser faire Structurer / Destructurer Désordre / Rigueur Modéliser l’intuition Innovation spontanée Innovation incrémentale Innovation de rupture ? Innovation planifiée
    5. 5. Pour répondre à ces besoins les entreprises … <ul><li>… doivent aller au-delà du management de la qualité et des coûts </li></ul><ul><li>et mettre en place une démarche de management de l’innovation dans toute l’entreprise </li></ul>Inscrire l’innovation comme une des valeurs de l’entreprise c’est le r ôle du chef d’entreprise
    6. 6. Innover … <ul><li>Faire du neuf avec du vieux </li></ul><ul><li>Changer les règles du jeu </li></ul><ul><li>Penser autrement </li></ul><ul><li>Oser sa propre vision </li></ul><ul><li>De l’écoute </li></ul>C’est <ul><li>R&D </li></ul><ul><li>Grands groupes </li></ul><ul><li>Technologie </li></ul><ul><li>Uniquement des produits </li></ul><ul><li>Cher </li></ul>Ce n’est pas …
    7. 7. Pourquoi le management de l’innovation ? <ul><li>Pour améliorer la marge opérationnelle </li></ul><ul><ul><li>+ 4 pts de marge opérationnelle : accroître sa capacité à innover est un levier majeur d’augmentation de la croissance et de la rentabilité </li></ul></ul><ul><li>source Arthur D. Little Innovation Excellence Study 2005 </li></ul><ul><li>Sans augmenter le budget R&D </li></ul><ul><ul><li>Il n’y a pas de relation directe entre le niveau de dépenses R&D et la performance de l’innovation </li></ul></ul><ul><li>source Booz Allen Hamilton Global Innovation 1000 Study 2005 </li></ul>Les entreprises placent aujourd’hui en tête de leurs priorités le développement de leur capacité d’innovation et l’amélioration de sa performance
    8. 8. Quelques convictions <ul><li>Changer les règles du jeu concurrentiel </li></ul><ul><li>Créer de la valeur pour le client et l’entreprise </li></ul><ul><li>Impliquer toute l’entreprise </li></ul><ul><li>Structurer la démarche d’innovation </li></ul>1 2 3 4
    9. 9. L’innovation consiste à comprendre et changer les règles du jeu concurrentiel <ul><li>Une offre est composée de différents attributs qui jouent un rôle plus ou moins important dans la réussite de l’entreprise </li></ul><ul><li>Les innovations de rupture consistent à changer les règles du jeu en modifiant l’importance de certains éléments, en en faisant disparaître ou apparaître… </li></ul><ul><li>Le management de l’innovation consiste à : </li></ul><ul><ul><li>Identifier les facteurs de compétitivité qui permettent de d’augmenter la valeur créée pour le client et l’entreprise ; </li></ul></ul><ul><ul><li>Traduire cette nouvelle courbe de valeur en une offre concrète et des nouveaux process de production. </li></ul></ul>Intégration verticale Nb de collections Prix Choix de produits Surface moyenne Emplacement en centre-ville Design produit original Communication / marketing media Faible Fort Facteurs concurrentiels clefs Sources : modèle W. Chan Kim et R. Mauborgne, analyse FABERNOVEL Changer les règles du jeu… Exemple : canevas stratégique de la chaîne Zara vs les GSS 1
    10. 10. L’innovation est une double création de valeur <ul><li>De nouvelles règles du jeu impliquent une transformation de la hiérarchie des ressources et des compétences de la firme : </li></ul><ul><ul><li>Des « trésors cachés » sont redécouverts au sein de l’entreprise ; </li></ul></ul><ul><ul><li>Tandis que des éléments, autrefois considérés comme cruciaux, deviennent inutiles. </li></ul></ul><ul><li>Gérer l’innovation ce n’est pas seulement délivrer plus de valeur à ses clients, c’est aussi mieux utiliser l’ensemble des actifs de l’entreprise </li></ul><ul><li>Le management de l’innovation permet </li></ul><ul><ul><li>D’identifier les éléments nécessaires à la mise en œuvre de l’innovation ; </li></ul></ul><ul><ul><li>De les orchestrer de façon optimale. </li></ul></ul>Innover, c’est aussi changer sa façon d’utiliser ses ressources Prix Valeur capturée par le client Valeur capturée par l’entreprise 2
    11. 11. L’innovation implique toute l’entreprise Ressources Humaines Développer une culture participative d’innovation Marketing / Vente Impliquer les clients dans l’innovation Direction Financière / IT Fournir les outils d’accélération de la collaboration Production / Qualité Fédérer l’entreprise autour du progrès continu Direction Générale Donner une vision et l’impulsion Recherche & Développement Être le levier de l’innovation 3
    12. 12. L’innovation est une démarche structurée PRODUCTION ET DISTRIBUTION AXES DE DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUES ET VEILLE TABLEAU DE BORD PROCESSUS DECISIONNEL Idée qualifiée MANAGEMENT DES PROJETS Management de projet Recherche et développement Expérimentation Étude de faisabilité et cahier des charges Projet potentiel Production d’idées Qualification et analyse des idées COMPÉTENCES, SAVOIR-FAIRE, BONNES PRATIQUES MANAGEMENT DES IDEES Veille 4
    13. 13. Nos convictions s’exprime au travers de leviers de valeur qu’il s’agit d’identifier et d’actionner Top-down Redéfinition de l’offre par le top management Innovation collaborative Les clients / les fournisseurs participent au processus d’identification Peer-to-Peer Partager les connaissances pour innover Innovation participative L’ensemble des membres de l’entreprise participe au processus d’identification
    14. 14. Sommaire <ul><li>Contexte </li></ul><ul><li>Management de l’innovation </li></ul><ul><li>Etude de cas </li></ul>
    15. 15. 1 ère dimension du Management de l’Innovation : résultats et contextes Organisation Marché Valeur Réduction des risques
    16. 16. 1 ère dimension du Management de l’Innovation : résultats et contextes Organisation Marché Innovation spontanée Innovation incrémentale Innovation planifiée Innovation de rupture ? Valeur Réduction des risques
    17. 17. 2 ème dimension du Management de l’Innovation : approches et méthodes Top-down Peer-to-Peer Interne Externe Approche organisationnelle Source des idées
    18. 18. 2 ème dimension du Management de l’Innovation : approches et méthodes <ul><li>Approche participative : </li></ul><ul><ul><li>Système de Management des Idées </li></ul></ul><ul><ul><li>Culture d’innovation / progrès continu </li></ul></ul><ul><ul><li>70 / 20 /10 </li></ul></ul><ul><li>Approche collaborative : </li></ul><ul><ul><li>Innovation par la Relation Client ® </li></ul></ul><ul><ul><li>Innovation ouverte </li></ul></ul><ul><li>Approche stratégique : </li></ul><ul><ul><li>Plate-forme d’innovation </li></ul></ul><ul><ul><li>Expérimentations </li></ul></ul><ul><li>Approche sociale : </li></ul><ul><ul><li>KM / travail collaboratif </li></ul></ul><ul><ul><li>Communautés de pratique </li></ul></ul><ul><ul><li>Réseaux sociaux en entreprise </li></ul></ul><ul><ul><li>Intelligence collective </li></ul></ul>Top-down Peer-to-Peer Interne Externe
    19. 19. Les 4 axes et les 2 dimensions du Management de l’Innovation
    20. 20. Sommaire <ul><li>Contexte </li></ul><ul><li>Management de l’innovation </li></ul><ul><li>Etude de cas </li></ul>
    21. 21. Un cas concret : SNCF Approche participative Approche collaborative Approche stratégique Approche sociale
    22. 22. Pour plus d’informations … UlyssCo 64, rue de Rambuteau I 75003 Paris I France Tél. : +33 1 40 27 8383 I Fax : + 33 1 42 72 2003 Contact : [email_address]
    23. 23. Quelques références

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