Café Numérique
Liège S04#10
The Lean Startup
04.03.2014

THE LEAN

S TA R T U P
Benoit LIPS
lips@EVOLENE.be – LIPS@LEANFUN...
LEAN IN A

NUTSHELL*

* Sinon, c’est pas très lean ;-)

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LEAN EST,
HISTORIQUEMENT, UNE
APPROCHE DE
RECHERCHE DE
PRODUCTIVITÉ
INDUSTRIELLE
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Lean Thinking, Peter Klym

2 siècles de recherche dans l’optimisation de la
production industrielle

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Lean Thinking, Peter Klym

LEAN = NO WASTE!
Eric RIES transposed to STARTUPs

WHY SO MANY FAILURE ?
WHY ONLY 10% Succeeded ?
“The Lean Startup”, 2011

http://theleans...
A STARTUP IS A TEMPORARY
ORGANIZATION DESIGNED TO
SEARCH
FOR A REPEATABLE
AND SCALABLE BUSINESS MODEL
STEVE BLANK
7
WHAT SEPARATES SUCCESSFUL
STARTUPS IS NOT NECESSARILY
STARTING WITH A BETTER INITIAL
PLAN (PLAN A),
BUT FINDING A PLAN THA...
IL N’Y A (PRESQUE) PAS DE
MAUVAISES IDÉES
MAIS 1MILLION DE FAÇONS DE
COUILLER LE JOB ;-)

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Une idée simple : en milieu rural, les coiffeurs sont les premiers à partir.
Solution : le salon de coiffure ambulant.
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TY COIFF’ BUS
Fabienne décide de développer le même service en Bretagne.
Elle achète un bus à 5.000 euros, passe son permi...
TY COIFF’ BUS
Elle emprunte 70.000 euros pour transformation etc…

Note : Ca fait déjà 3 ans de coupes à
10 clients/jour u...
TY COIFF’ BUS
Après 9 mois (et une moyenne de 3 clients par jour),
le système électrique de son bus lache.
15.000 euros de...
LEAN THINKING DEFINES
VALUE
AS PROVIDING BENEFIT TO THE
CUSTOMER;

ANYTHING ELSE IS WASTE
STAGE 1 : PROBLEM / SOLUTION FIT
Do I Have a problem worth solving ?
STAGE 2 : PRODUCT / MARKET FIT
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TOUT DOIT PARTIR D’UN PROBLÊME
QUE RESSENT UN CLIENT
“NO PAIN, NO GAIN”
VOTRE PRODUIT/SERVICE DOIT ÊTRE
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MAIS !

LE PROBLÊME DOIT ÊTRE CHEZ CELUI
QUE L’ON VEUT FAIRE PAYER!
ET IL DOIT ÊTRE SOLVABLE!

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CUSTOMER
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MEASURABLE…

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ARE TESTING, ALL THE RESULTS
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NOTHING.
FORMULATE MEASURABLE HYPOTHESIS

Etre expert reconnu sur
les médias sociaux ?

Je peux vendre des
chaussures sur internet
...
PHONEBLOKS ROADMAP

21 millions view youtube
900.000 supporters

500.000 members
MVP =
MINIMUM
VIABLE
PRODUCT

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NE JUGEZ PAS VOUSMÊME DE LA QUALITÉ
D’UNE IDÉE!

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Je vais me faire un max de tunes en
vendant de la musique pour
chiens….

Ouais, c’est ça. Tu rêves tout
éveillé mon gars…
PETSANDMUSIC DÉGAGE 50.000 EUROS
DE PROFITS NETS PAR MOIS
LE (SEUL) MOYEN DE
VALIDER UNE IDÉE, C’EST
DE LA TESTER…

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SANS DEVELOPPER UNE LIGNE DE
CODE
ou ACHETER un BUS,
ou louer un magasin,
ou …
Customer Interviews

Business Model Canvas
...
DES OUTILS ?

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KANBAN

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DONE

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KANBAN

TO DO

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DONE

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KANBAN

TO DO

WIP

DONE

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KANBAN

TO DO

WIP

Iterate!

DONE

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LEAN CIRCLES

EACH WEEK, PEER REVIEW:
- WHAT I SAID I WOULD DO
- WHAT I HAVE DONE (AND WHY)
- WHAT I WILL DO NEXT WEEK

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THE 5 WHY’S

5 ITERATIONS (OFTEN) ALLOWS TO
DETERMINE THE ROOT CAUSE OF A
PROBLEM
Je n’ai pas eu le temps de terminer
Pour...
PLUS D’INFOS ?

Eric RIES
Steve BLANK
Ash MAURYA

45
… 1995

Benoît Lips
Introduction à la Lean startup - cafe numérique Liège - 5 Mars 2014
Introduction à la Lean startup - cafe numérique Liège - 5 Mars 2014
Introduction à la Lean startup - cafe numérique Liège - 5 Mars 2014
Introduction à la Lean startup - cafe numérique Liège - 5 Mars 2014
Introduction à la Lean startup - cafe numérique Liège - 5 Mars 2014
Introduction à la Lean startup - cafe numérique Liège - 5 Mars 2014
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Introduction à la Lean startup - cafe numérique Liège - 5 Mars 2014

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  • IL N’y a (presque) pas de mauvaisesidéesMaisilpeut y avoir un mauvais timing, de mauvaiseséquipes, unemauvaiseexécution, un mauvais pricing, un mauvais service client, uneinsufisance de fonds, etc, etc, etc …
  • Fail FastGet out the buildingPivot – change one of the hypothesis
  • Fail FastGet out the buildingPivot – change one of the hypothesis
  • As an example, Ries notes that Zappos founder Nick Swinmurn wanted to test the hypothesis that customers were ready and willing to buy shoes online.[1] Instead of building a website and a large database of footwear, Swinmurn approached local shoe stores, took pictures of their inventory, posted the pictures online, bought the shoes from the stores at full price, and sold them directly to customers if they purchased the shoe through his website.[1] Swinmurn deduced that customer demand was present, and Zappos would eventually grow into a billion dollar business based on the model of selling shoes online
  • 1956, IKEA LÖVETT Table (http://www.ikeafans.com/ikea/ikea-history/ikea-history.html)
  • Business Model Canvas, Customer Interview, Paper Prototyping
  • En japonais : enseigne, panneau
  • En japonais : enseigne, panneau
  • En japonais : enseigne, panneau
  • En japonais : enseigne, panneau
  • Introduction à la Lean startup - cafe numérique Liège - 5 Mars 2014

    1. 1. Café Numérique Liège S04#10 The Lean Startup 04.03.2014 THE LEAN S TA R T U P Benoit LIPS lips@EVOLENE.be – LIPS@LEANFUND.COM @benoit_LIPS 1
    2. 2. LEAN IN A NUTSHELL* * Sinon, c’est pas très lean ;-) 2
    3. 3. LEAN EST, HISTORIQUEMENT, UNE APPROCHE DE RECHERCHE DE PRODUCTIVITÉ INDUSTRIELLE 3
    4. 4. Lean Thinking, Peter Klym 2 siècles de recherche dans l’optimisation de la production industrielle 4
    5. 5. Lean Thinking, Peter Klym LEAN = NO WASTE!
    6. 6. Eric RIES transposed to STARTUPs WHY SO MANY FAILURE ? WHY ONLY 10% Succeeded ? “The Lean Startup”, 2011 http://theleanstartup.com/ 6
    7. 7. A STARTUP IS A TEMPORARY ORGANIZATION DESIGNED TO SEARCH FOR A REPEATABLE AND SCALABLE BUSINESS MODEL STEVE BLANK 7
    8. 8. WHAT SEPARATES SUCCESSFUL STARTUPS IS NOT NECESSARILY STARTING WITH A BETTER INITIAL PLAN (PLAN A), BUT FINDING A PLAN THAT WORKS BEFORE RUNNING OUT OF RESOURCES. ASH MAURYA 8
    9. 9. IL N’Y A (PRESQUE) PAS DE MAUVAISES IDÉES MAIS 1MILLION DE FAÇONS DE COUILLER LE JOB ;-) 9
    10. 10. Une idée simple : en milieu rural, les coiffeurs sont les premiers à partir. Solution : le salon de coiffure ambulant. Hairbus tourne depuis 4 ans dans une dizaine de village de la Haute Vienne 10
    11. 11. TY COIFF’ BUS Fabienne décide de développer le même service en Bretagne. Elle achète un bus à 5.000 euros, passe son permis poids lourd, coule une dalle en béton devant sa maison pour pouvoir parquer son bus. 11
    12. 12. TY COIFF’ BUS Elle emprunte 70.000 euros pour transformation etc… Note : Ca fait déjà 3 ans de coupes à 10 clients/jour uniquement pour couvrir le bus (sans salaire, sans produits, sans essence, sans assurance, …) 12
    13. 13. TY COIFF’ BUS Après 9 mois (et une moyenne de 3 clients par jour), le système électrique de son bus lache. 15.000 euros de frais à faire. La banque ne veut pas consentir de prêt supplémentaire… 13
    14. 14. LEAN THINKING DEFINES VALUE AS PROVIDING BENEFIT TO THE CUSTOMER; ANYTHING ELSE IS WASTE
    15. 15. STAGE 1 : PROBLEM / SOLUTION FIT Do I Have a problem worth solving ? STAGE 2 : PRODUCT / MARKET FIT Have I build something people want ? STAGE 3 : SCALE How do I accelerate growth ? 15
    16. 16. TOUT DOIT PARTIR D’UN PROBLÊME QUE RESSENT UN CLIENT “NO PAIN, NO GAIN” VOTRE PRODUIT/SERVICE DOIT ÊTRE UNE RÉPONSE A UN PROBLÊME/BESOIN 16 Souvent, on ne pars pas d’un besoin client mais d’une envie/intuition
    17. 17. MAIS ! LE PROBLÊME DOIT ÊTRE CHEZ CELUI QUE L’ON VEUT FAIRE PAYER! ET IL DOIT ÊTRE SOLVABLE! 17
    18. 18. CUSTOMER DEVELOPMENT 18
    19. 19. FAIL FAST GET OUT THE BUILDING PIVOT : CHANGE (ONLY) ONE HYPOTHESIS AT A TIME
    20. 20. I WANT TO SELL SHOES ONLINE … Key question : Are there people willing to buy shoes online ? 1. Take pictures of shoes at retail stores 2. Put photos and price on small landing page 3. Buy (at full price) at retail store when a customer order… Later, develop a full flavour ecommerce shop, manage logistics and start a billion$ company…
    21. 21. FORMULATE HYPOTHESIS 22
    22. 22. MEASURABLE… IF YOU DON’T KNOW WHAT YOU ARE TESTING, ALL THE RESULTS OF THE WORLD WILL TELL YOU NOTHING.
    23. 23. FORMULATE MEASURABLE HYPOTHESIS Etre expert reconnu sur les médias sociaux ? Je peux vendre des chaussures sur internet -> Avoir plus de 10.000 followers en europe (dans 2 mois) -> Je peux trouver des clients qui sont prêts à acheter des chaussures sur internet, sans les essayer, -> Avoir plus de 100 RT/post (dans 2 mois) … - Si elles sont livrées dans les 2 jours, - Si ellles sont 10% moins cher qu’en magasin, - Si… 24
    24. 24. PHONEBLOKS ROADMAP 21 millions view youtube 900.000 supporters 500.000 members
    25. 25. MVP = MINIMUM VIABLE PRODUCT 27
    26. 26. NE JUGEZ PAS VOUSMÊME DE LA QUALITÉ D’UNE IDÉE! 30
    27. 27. Je vais me faire un max de tunes en vendant de la musique pour chiens…. Ouais, c’est ça. Tu rêves tout éveillé mon gars…
    28. 28. PETSANDMUSIC DÉGAGE 50.000 EUROS DE PROFITS NETS PAR MOIS
    29. 29. LE (SEUL) MOYEN DE VALIDER UNE IDÉE, C’EST DE LA TESTER… 33
    30. 30. SANS DEVELOPPER UNE LIGNE DE CODE ou ACHETER un BUS, ou louer un magasin, ou … Customer Interviews Business Model Canvas Paper Prototyping
    31. 31. DES OUTILS ? 36
    32. 32. KANBAN TO DO WIP DONE 39
    33. 33. KANBAN TO DO Identify (sub)tasks WIP DONE 40
    34. 34. KANBAN TO DO WIP DONE Assign 1 task per ressource 41
    35. 35. KANBAN TO DO WIP Iterate! DONE 42
    36. 36. LEAN CIRCLES EACH WEEK, PEER REVIEW: - WHAT I SAID I WOULD DO - WHAT I HAVE DONE (AND WHY) - WHAT I WILL DO NEXT WEEK 43
    37. 37. THE 5 WHY’S 5 ITERATIONS (OFTEN) ALLOWS TO DETERMINE THE ROOT CAUSE OF A PROBLEM Je n’ai pas eu le temps de terminer Pourquoi ? Je m’y suis pris trop tard Pourquoi ? J’avais un autre truc à terminer Pourquoi ? Parce qu’on me l’a demandé Pourquoi tu l’as fait ? Parce que je sais pas dire non… 44
    38. 38. PLUS D’INFOS ? Eric RIES Steve BLANK Ash MAURYA 45
    39. 39. … 1995 Benoît Lips

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