Christian Amauger - Contenus Web, stratégie et optimisation
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Christian Amauger - Contenus Web, stratégie et optimisation

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Le Web est avant tout un canal de communication. Agora riche en interactions, le Web est aussi plein de bruit, de rumeurs et de fureur : difficile parfois de s’y retrouver, de se faire entendre et,......

Le Web est avant tout un canal de communication. Agora riche en interactions, le Web est aussi plein de bruit, de rumeurs et de fureur : difficile parfois de s’y retrouver, de se faire entendre et, encore plus, de se faire comprendre. Pour aider les organisations à démêler un peu tout cela, à se concentrer sur les bonnes priorités lorsqu’il s’agit de communiquer sur Internet, je donne des ateliers de formation avec Annie Fernandez sur l’optimisation des contenus Web.

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  • 1. { STRATÉGIE WEB } CONTENUS ET OPTIMISATION CHRISTIAN AMAUGER STRATÈGE WEB
  • 2. STRATÈGE WEB Je développe la présence Web des organisations. La présence Web ne doit pas être une contrainte, mais un investissement.
  • 3. { CONTEXTE }
  • 4. LA VISIBILITÉ PASSE PAR LE WEB
  • 5. LA VISIBILITÉ PASSE PAR LE WEB 2.0
  • 6. DU WEB 1.0 ...
  • 7. ... AU WEB 2.0
  • 8. L’INTERNAUTE, CE SUPER-HÉROS Il recherche. Il partage. Il contrôle.
  • 9. OBJECTIF : EXPÉRIENCE UTILISATEUR Utile Accessible Expérience Partageable Inspirante
  • 10. { FOND }
  • 11. Les bases STRATÉGIE d’une stratégie Web Organisation Environnement Objectifs Moyens Cibles
  • 12. DÉTERMINER VOS OBJECTIFS
  • 13. STRATÈGIE DE COMMUNICATION WEB Médias sociaux Blog Site Web
  • 14. EMERSON SALON
  • 15. EMERSON SALON
  • 16. STRATÉGIE DE CONTENU DivertirConvaincre Éduquer
  • 17. LA CRÉATION DE CONTENU Identifier les personas Évaluer le contenu existantIdentifier le processus de décision Offrir de la valeur ajoutée
  • 18. IDENTIFIER LES PERSONAS RéseauteurInvisible Novice Papillon Navigateur Éclaireur
  • 19. ÉVALUER LE CONTENU EXISTANT
  • 20. IDENTIFIER LE PROCESSUS DE DÉCISIONAttention Intérêt Désir Action
  • 21. OFFRIR DE LA VALEUR AJOUTÉE Répondre à un besoin Informer et éduquer sur les solutionsÉcouter pour mieux comprendre les besoins
  • 22. FAIRE DE LA VEILLE
  • 23. IMPLIQUER L’ÉQUIPE
  • 24. RECYCLER LES CONTENUS
  • 25. DEVENIR MÉDIA
  • 26. DÉFINIR DES CONTENUS SAISONNIERS
  • 27. CRÉER UNE BOÎTE À OUTILS Banque Charte Listed’images graphique d’idéesModèle Guide de Calendrierd’article rédaction éditorial Cycle de Liste dePersonas vie contrôle
  • 28. LA CONVERSIONSegmenter vos cibles Offrir des solutionsAmorcer une relation
  • 29. LA CONVERSION
  • 30. LA CONVERSION
  • 31. LA CONVERSION
  • 32. { FORME }
  • 33. CHOISIR LES MOYENS RéseauxSite Internet Publicité Blogue sociaux Courriel Forums Référencement Localisation Applications Curation Vidéos Microsites mobiles
  • 34. SITE WEB Site Web
  • 35. QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’AUTONOMIE?
  • 36. LES CRITÈRES À CONSIDÉRER Flexibilité Simplicité Fonctionalités Maintenance
  • 37. 4 CRITÈRES IMPORTANTS ActualisationAccessibilité Navigation Relation
  • 38. ACTUALISATION
  • 39. NAVIGATION
  • 40. GUIDER L’INTERNAUTE
  • 41. RELATIONFaciliter la prise de contact Encourager l’action
  • 42. ACCESSIBILITÉ
  • 43. DESIGN ADAPTATIF
  • 44. VITESSE 57% des internautes abandonnent après 3 secondes. 80% de ces internautes ne reviendront pas.50% de ces internautes partageront leur expérience négative
  • 45. LE BLOGUE Médias sociaux Blogue Site Web
  • 46. LE BLOGUE EST ACCESSIBLE À TOUS.
  • 47. LE BLOGUE ENRICHIT VOTRE MESSAGE.
  • 48. UN BLOGUE, CE N’EST PAS JUSTE DU TEXTE
  • 49. LE BLOGUE ÉVOLUE, PERSISTE, S’EXPORTE.
  • 50. UN TRAVAIL D’ÉQUIPE
  • 51. BLOGOSPHÈRE = ÉCOSYSTÈME
  • 52. IMAGE DE MARQUE
  • 53. EXPERTISE
  • 54. INFORMER
  • 55. FIDÉLISER
  • 56. ÉVÉNEMENTS
  • 57. VOUS CONTRÔLEZ LES COMMUNICATIONS.
  • 58. VOTRE TERRAIN DE JEU. VOS RÈGLES.
  • 59. BLOGUER, MÉTIER DE RÊVE
  • 60. { MANIÈRE }
  • 61. LES MÉDIAS SOCIAUX Médias sociaux Blogue Site Web
  • 62. LA NOTION DE COMMUNAUTÉ
  • 63. AUDIENCE VS. COMMUNAUTÉ Audience Communauté Large Petite Passif EngagéeImprévisible Connue
  • 64. QUESTION EXISTENTIELLE Pourquoi ma pinte de laitveut-elle devenir mon amie sur Facebook?
  • 65. CECI N’EST PAS UN MÉDIA SOCIAL
  • 66. CONTENU DE QUALITÉ Utile Inspirant IncitatifActuel Partageable Consistant Mesurable
  • 67. CDOM – FACEBOOK TIMELINE
  • 68. CDOM – FACEBOOK TIMELINE
  • 69. TWITTER PARTAGEVEILLE CONVERSATION
  • 70. SOCIALISATION DU MESSAGE
  • 71. LE WEB COLLABORATIF
  • 72. PLATEFORMES COLLABORATIVES
  • 73. { OPTIMISATION }
  • 74. LES MOTEURS DE RECHERCHEAu Canada, plus de 80% des recherches Internet sont faites sur Google
  • 75. RÉFÉRENCEMENT : LE CONTENU Pertinence Actualisation Mots-clés Code Métadonnées
  • 76. RÉFÉRENCEMENT : LA STRUCTURE Vitesse Pagination Archictecture Hiérarchisation Navigation
  • 77. RÉFÉRENCEMENT : LA PRÉSENCE Réseaux sociaux Pagination Liens Hiérarchisation Réputation
  • 78. RETOUR SUR INVESTISSEMENT?
  • 79. MESURER ET ANALYSER
  • 80. LA FOLIE DES CHIFFRES
  • 81. (QUELQUES) FACTEURS DE RÉUSSITE Qualité > Quantité Contenu > Design Écoute > Diffusion
  • 82. { MERCI }
  • 83. { CHRISTIAN AMAUGER } STRATÈGE WEBc.amauger@dompteurs.com www.dompteurs.com