1. Web Ux et stratégie éditoriale
Une alliance nécessaire
26.05.11 - Web UX Nîmes

2. A propos de WAW
INFORMATION ARCHITECTURE USER EXPERIENCE CONTENT STRATEGY
Content Audit/
Content Inventory/ Storyboards & Workflows/ Content providing & Webwriting/
Cardsorting & Sitemapping/ User Testing/ Workshops & Seminars/.
Wireframing/. Test Reporting/.
Connecting your Communication to your Users Needs

3. Quelques références
INFORMATION ARCHITECTURE USER EXPERIENCE CONTENT STRATEGY

4. ?

5. Pourquoi la stratégie de contenu web ?
‣ Plus d’information produite ces 40 dernières
années que les précédentes 5000
‣ Le savoir scientifique double tous les 15 à 20
•Infobésité ans
1000 livres publiés par jour dans le monde
•Surabondance de la data ‣
‣ 7.000.000 documents publiés par jour sur le
web

6. Pourquoi la stratégie de contenu web ?
1. Quantité des pages, des types et modèles de
contenus, ...
2. Chronotypicité des contenus
•Progression exponentielle 3. Profondeur des interfaces
•Fragmentation du Web 4. Satellisation des interfaces (sous-sites, réseaux
•Nomadisme des échanges sociaux, Internet mobile, ...)
•Multiplication des modalités 5. Contextualisation: data locale, personnalisée

7. Pourquoi la stratégie de contenu web ?
‣ Complexification des process de production
•Texte propriétaire ‣ Technicité des dispositifs de communication
•UGC ‣ Tâches informationnelles difficiles à quantifier
•Contenu tiers

8. Pourquoi la stratégie de contenu web ?
Source : Content Critical, Gerry Mc Govern.

9. Pourquoi la stratégie de contenu web ?
Création x édition x publication
0 h x 15 h x 5 = 0
5 h x 0 h x 15 = 0
15 h x 5 h x 0 = 0

10. Pourquoi la stratégie de contenu web ?
# doc. x temps production
1 x 10 min. 10 min.
# doc. x lecteur x temps lecture
15.000 min.
1 x 1 x 15 min. ------------------
1 x 1.000 x 15 min. 15.010 min.
Source : Content Critical, Gerry Mc Govern.

11. Pourquoi la stratégie de contenu web ?
# doc. x temps production
1 x 10 min. 60 min.
# doc. x lecteur x temps lecture
5.000 min.
1 x 1 x 5 min. ------------------
5.060 min.
1 x 1.000 x 5 min.
Source : Content Critical, Gerry Mc Govern.

12. Pourquoi la stratégie de contenu web ?
1. Le contenu est ROI
•Qualité de l’accès
2. Le contenu est R.O.I.
•Expérience utilisateur
•Ubiquité 3. Le push détrône le pull
•Pertinence
•Trouvabilité

13. Entretien Audit
Résultats & reporting Besoins et objectifs de l’annonceur.
Charte éditoriale Besoins et objectifs des équipes.
Formation Formats éditoriaux.
Améliorations & innovations Inventaire des contenus.
Gouvernance
éditoriale
Production Stratégie
E N
ON LI Ligne éditoriale.
Charte éditoriale.
Trouvabilité de l’information
Calendrier de publication.
Cohérence éditoriale
Comité éditorial.
Lisibilité et utilité
Chaîne éditoriale.
Qualité du contenu
Cycle de vie des contenus
Les 4 piliers de la gouvernance éditoriale
www.ecrirepourleweb.com info@wearethewords.com

14. Ux & stratégie de contenu : une alliance naturelle

15. Stratégie Ux
Source : Jesse James Garrett.

16. Stratégie de contenu / Stratégie Ux
Gouvernance
éditoriale
www.ecrirepourleweb.com info@wearethewords.com

17. ❝
The single most important thing Web sites
can offer to their users is content that
those users find valuable.
— The Elements of User Experience
Jesse James Garrett

18. ❝
Le wording fait... aussi partie de l'ergonomie
éditoriale en ce qu'il participe à l'expérience
utilisateur et détermine la facilité d'utilisation du
site. — Stratégie de contenu Web,
la revanche de l’éditorial
Muriel Vandermeulen

19. Méthodes et outils communs?

20. Persona (Audit/Scope)

21. Plan de site (Audit/Scope)

22. Plan de site (Stratégie/Structure)

23. Zonage (Stratégie/Structure)

24. Wireframe (Stratégie/Squelette)

25. Modèle de contenu (Stratégie/Squelette)

26. Modèle de page (Stratégie/Squelette)

27. Quand intervient l’expert en stratégie de contenu?

28. Réunion de lancement (et réunions de projet)

29. Tests Utilisateurs

30. Interviews des Parties prenantes

31. Conclusion?

32. Source : o’Reilly

33. Source : o’Reilly + WAW