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RÉINVENTONS VOTRE DISC⦿URS DE M✵RQUE
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§  Une marque est un contrat de confiance
et une promesse de performance qui
réduit le risque perçu.
§  Une marque facilite et raccourcit les
processus d’achat.
§  Une marque peut être porteuse de
valeurs et d’identité pour l’acheteur.
La marque crée de la valeur pour les clients
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La marque crée de la valeur pour les clients
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De l’idéalisation
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A l’identification
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l’entreprise pour rester compétitive.
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altérable.
hello@wearethewords.comwearethewords Content. Marketing. Performance.
Valeurs
tangibles
Produits &
Services
Qualités
objectives
Notoriétés*
Valeurs
intangibles
Sensorialité
Associations
Des valeurs, tangibles et intangibles
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Valeurs
tangibles
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Qualités
objectives
Notoriétés*
§  Pas de marque sans produit/
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ne deviennent pas marques.
§  Lorsque les produits sont
indifférenciés, la façon de
vendre le produit peut « faire
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§  Exemple: les PC. « No name »
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§  Les qualités objectives
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UVP), le prix, la distribution,
l’innovation, ...
§  La notoriété, c’est le degré de
connaissance d’une marque par
les consommateurs
Les valeurs tangibles
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Accomplissement
Estime
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Sécurité
Physiologie
Une réponse à des besoins
Réponse
Marque
Réponse
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Spontanée
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consommateur connaît à la fois le nom
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§  La sensorialité: son, couleurs,
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