Quels contenus pour organiser votre stratégie d'optimisation SEO d'un e-commerce, sous le prisme des 3 grands types de contenu qu'on y trouve. Voici les slides de présentation de notre ancien webinaire sur ce thème.
A strategic plan to use Social Media in your institutional communication
3 contenus SEO e-commerce
1.
2.
3.
4.
5. Stratégie de contenu SEO
2
3
4
5
POUR QUI J'ÉCRIS
QU'EST-CE QUE J'ÉCRIS
QUAND J'ÉCRIS
COMMENT J'ÉCRIS
Respectez vos cibles, leur fonction, leur origine
géographique, leur niveau décisionnel, leur maîtrise
du sujet, leur comportement de recherche.
POURQUOI J'ÉCRIS Pour amener votre cible à remplir son objectif. Vous
devez utiliser les termes qu'elle utilise pour
accomplir son objectif.
1
Vous écrivez en intégrant les requêtes des
utilisateurs dans votre programme, dans vos pages,
au sein de la page. Les requêtes doivent être
opportunes.
Tenez compte de la saisonnalité des requêtes de vos
cibles. Outre le palier décisionnel, les mots-clés
varient en fonction de la période de l'année.
Écrivez pour être lisible : soignez les zones chaudes,
structurez, hiérarchisez votre propos.
6 COMBIEN J'ÉCRIS
Écrivez suffisamment pour traiter le sujet en
profondeur ; chaque contenu est la partie d'un tout.
10. Écrivez pour des consommateurs
Vos personas et leurs comportements de recherche
11. VOS CIBLES & AUDIENCES
• Info achat
• Info comparatif
• Détails bénéfices
• Détails sélection
• Info produit
• Info solution
• Page Produit
• Page Catégorie
• Page Blog
1. Problème
2. Comparaison
3. Comparaison avancée
4. Comparaison détaillée
5. Préférence
6. Conversion
NOM DE CIBLE
MOTS-CLÉSPAGESMATURITÉ
Prioritaire Secondaire
• Info achat
• Info comparatif
• Détails bénéfices
• Détails sélection
• Info produit
• Info solution
• Page Produit
• Page Catégorie
• Page Blog
1. Problème
2. Comparaison
3. Comparaison avancée
4. Comparaison détaillée
5. Préférence
6. Conversion
NOM DE CIBLE
• Info achat
• Info comparatif
• Détails bénéfices
• Détails sélection
• Info produit
• Info solution
• Page Produit
• Page Catégorie
• Page Blog
1. Problème
2. Comparaison
3. Comparaison avancée
4. Comparaison détaillée
5. Préférence
6. Conversion
NOM DE CIBLE
• Info achat
• Info comparatif
• Détails bénéfices
• Détails sélection
• Info produit
• Info solution
• Page Produit
• Page Catégorie
• Page Blog
1. Problème
2. Comparaison
3. Comparaison avancée
4. Comparaison détaillée
5. Préférence
6. Conversion
NOM DE CIBLE
Décrivons brièvement votre
persona :
sexe, âge, région,
problématique,
compétence internet,
affinité à la marque
et point d’entrée
Décrivons brièvement votre
persona :
sexe, âge, région,
problématique,
compétence internet,
affinité à la marque
et point d’entrée
Décrivons brièvement votre
persona :
sexe, âge, région,
problématique,
compétence internet,
affinité à la marque
et point d’entrée
Décrivons brièvement votre
persona :
sexe, âge, région,
problématique,
compétence internet,
affinité à la marque
et point d’entrée
12. Vos personas et leurs comportements de recherche
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RECHERCHE D’UNE SOLUTION
À UN PROBLÈME
COMPARAISON DES
BÉNÉFICES DES SOLUTIONS
RECHERCHE SUR LES DÉTAILS
DE LA SOLUTION CHOISIE
COMPARAISON MARQUES ET
OFFRES
Le chercheur cueilleur recherche des informations
génériques ; il veut identifier son problème, cerner
les solutions possibles.
COMPARAISON DE PLUSIEURS
SOLUTIONS
Ayant identifié les solutions éventuelles, notre sujet
les compare, les confronte et identifie les critères de
sélection en prévision d'un choix sélectif.
1
Ensuite, le chercheur cueilleur rétrécit son champ de
recherche : il se concentre sur la comparaison des
bénéfices de chaque solution.
À présent, notre chercheur cueilleur a jeté son
dévolu sur l'une ou l'autre options. Il a exclu les
autres (momentanément).
Notre sujet veut désormais des informations sur la
manière de se procurer cette sélection : lieu,
fournisseur, conditions, ...
6 RECHERCHE ACHAT MARQUE
ET SON OFFRE
Il est temps pour notre chercheur-cueilleur de se
décider : les éléments transactionnels auront raison
de ses dernières hésitations : prix, conditions,
promotion.
14. La porteuse de projet
Porteuse de projet, Marielle a démarré un projet associatif
local sur deux piliers : environnement et féminisme. Elle se
renseigne sur des projets similaires, leur organisation, leurs
financements, dans le but de consolider sa stratégie et son
plan d'affaires.
• Cherche – des sites généralistes, des conseils sur sa
problématique ; des pistes de solutions, des problèmes
associés.
• Saisit dans Google – des mots-clés génériques liés au
fonctionnement et au financement des projets associatifs
portés par des femmes.
• Vous trouvera si – vous avez prévu des contenus services
accessibles via la page d'accueil et la navigation.
Problème Comparaison
Comparaison
avancée
Comparaison
détaillée
Préférence Conversion
15. La porteuse de projet
En tant que porteuse de projet, Marielle veut comprendre les
possibles aides et financements auxquels elle pourrait
prétendre. Elle cherche des informations simples,
pédagogiques, générales, qui lui permettent d'avoir un
panorama des possibilités.
• Cherche – des sites ou blogs thématiques sur les
financements des associations ; des pistes de solutions, des
comparatifs
• Saisit dans Google – des mots-clés génériques sur sa
problématique : "soutien projet femmes", "projet durable
local" "financement projet durable femmes",
• Vous trouvera si – vous avez prévu des contenus
pédagogiques en suffisance sur votre projet, ses cibles, le
comment et le pourquoi ; avec des textes, des images, ...
Problème Comparaison
Comparaison
avancée
Comparaison
détaillée
Préférence Conversion
16. La porteuse de projet
Comme porteuse de projet, Marielle veut trouver des
solutions de financement ou d'autres aides de
fonctionnement en phase avec son projet, son identité
pour répondre à un besoin défini.
• Cherche – des réponses plus spécifiques voire techniques à
son besoin (par exemple : support marketing ou
administratif, financement, publicité)
• Saisit dans Google – des mots-clés de longue traîne sans
connaître les expressions précises ou les formules
courantes,
• Vous trouvera si – vous avez prévu une FAQ riche en
contenu éditorial, traitant des différentes questions
potentielles des porteuses de projet que vous visez, en
utilisant leur langage.
Problème Comparaison
Comparaison
avancée
Comparaison
détaillée
Préférence Conversion
17. La porteuse de projet
Comme porteuse de projet, Marielle veut des détails
précis sur les concours et aides des fondations pour les
porteurs de projet comme elle, dans le but de
sélectionner une option.
• Cherche – des explications très précises sur ces types
d'aides et de soutien. Elle veut connaître les fondations,
associations et financeurs potentiels.
• Saisit dans Google – des mots-clés de longue traîne, avec
des requêtes précises : "fondation aide projet femme","
financement fondation projet local féministe",
• Vous trouvera si – vos contenus informatifs sur vos aides
et financements sont nombreux et optimisés sur ces
requêtes.
Problème Comparaison
Comparaison
avancée
Comparaison
détaillée
Préférence Conversion
18. La porteuse de projet
Notre porteuse de projet, Marielle, veut des détails précis
sur la procédure et les conditions des différents
programmes, dans le but de préparer son dossier.
• Cherche – des explications et détails sur la procédure de
soumission, sur des témoignages, conseils personnels, ...
• Saisit dans Google – des mots-clés précis, commençant par
un verbe + solution ou conseil + verbe + solution (exemple :
"soumettre" + candidature projet, "conseil candidature projet
local", ...
• Vous trouvera si – vos pages "Programmes" comportent des
contenus détaillés sur les étapes de la soumission d'une
candidature pour montrer la technicité, les prérequis, les
critères inclusifs/exclusifs, etc.
Problème Comparaison
Comparaison
avancée
Comparaison
détaillée
Préférence Conversion
19. La porteuse de projet
Notre porteuse de projet, Marielle, veut des réponses à
des questions précises sur une partie du dossier de
candidature, pour précis sur la procédure et les
conditions de vos différents programmes, dans le but de
préparer son dossier.
• Cherche – des explications et détails sur la procédure de
soumission, sur des témoignages, conseils personnels, ...
• Saisit dans Google – des mots-clés précis, commençant par
un verbe + solution ou conseil + verbe + solution (exemple :
"soumettre" + candidature projet, "conseil candidature projet
local", ...
• Vous trouvera si – vos pages "Programmes" comportent des
contenus détaillés sur les étapes de la soumission d'une
candidature pour montrer la technicité, les prérequis, les
critères inclusifs/exclusifs, etc.
Problème Comparaison
Comparaison
avancée
Comparaison
détaillée
Préférence Conversion
20. En conclusion ?
• Rédigez des contenus pour
chaque étape du trajet
décisionnel et en fonction de
la recherche / matûrité du
prospect.
• Concevez chaque contenu
comme la partie d'un tout, qui
répond à un moment du trajet
décisionnel/
21. Scindez ne fut-ce que 3 étapes dans le parcours client jusqu'à
l'achat. Adaptez les mots-clés selon l’étape.
Respectez le niveau de maturité de votre visiteur
Considération Conviction Transformation
Quel est mon problème ? Quelles sont les solutions ? Pourquoi préférer Dr PR ?
Rides autour des yeux Soin anti-rides jour Soin DPR acide
hyaluronique
Peau sèche
Peau sensible
Coups de soleil
22. Étape 1. Considération –
Les internautes recherchent
des informations génériques
sur un sujet
➜ Il peut être difficile de se
positionner sur ce genre de
mots-clés très
concurrentiels.
➜ Le potentiel de
conversion n'est pas très
élevé : les utilisateurs ne
sont pas prêts à faire un
achat à ce stade.
Rides autour des yeux
22
23. Crème anti-rides
Étape 2. Comparaison–
Les clientes affinent leur
recherche. Elles se dirigent
vers une sélection d’options
➜ Les mots-clés sont plus
orientés solutions.
Typiquement, on les trouve
sur des pages « catégories »
de produit.
23
24. Anti-rides Pierre
Ricaud
Étape 3. Décision –
Les clientes vérifient les
avantages et inconvénients
d’un produit, d’une marque,
d’une gamme, ...
➜ Ces mots-clés sont très
opportuns dans des articles
de blogueuses, des tests
produits, des fiches
conseils, ... pour aider les
clientes à se décider.
F
24
25. Les enjeux de la charte SEO
1
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3
4
5
EXPLOITER LA DIMENSION
ÉDITORIALE DU SEO
AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE DE
RECHERCHE
MAXIMISER LE ROI DE VOS
CONTENUS
OPTIMISER VOTRE STRATÉGIE
SEO GÉNÉRALE
Exploiter les opportunités de positionnement,
enrichir le programme de contenus
ÉLABORER UN PLAN DE
CONTENU SINGULIER
Prendre appui sur votre positionnement
concurrentiel pour concevoir votre programme
éditorial
Intégrer les requêtes de vos cibles dans les
contenus produits
Adapter régulièrement votre programme éditorial
aux fluctuations de votre visibilité
Intégrer les 3 axes d’une stratégie SEO : contenu,
technique, influence