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2. Le canevas de modèle d’affaires
Comment vous
• créez
• livrez, et
• capturez de la valeur
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4. Le canevas illustré
Proposition de valeur
Value Propositions Relations client
Activités clés Customer Relationships
Key Activities
Partenariats Segments du march
Customer Segments
Key Partners
Canaux de distribution
Channels
Ressources clés
Key Resources
Structure de coût Flux de revenus
Cost Structure Revenue Streams
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5. 1. Segments de marché
Segments du march
Customer Segments
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6. 1. Segments de marché
• Pour qui créons-nous
de la valeur?
• Qui sont nos utilisateurs
et /ou clients les plus
importants?
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7. 2. Proposition de valeur
Proposition de valeur
Value Propositions
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8. 2. Proposition de valeur
• Pour chaque segment de marché…
• Quels problèmes règlons-nous?
• Quelle valeur livrons-nous?
• Quels besoins ou désirs satisfaisons-nous?
• Quels produits ou services offrons-nous?
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9. 3. Canaux de distribution
Canaux de distribution
Channels
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10. 3. Canaux de distribution
Comment livrons-nous cette valeur?
• Découverte
• Évaluation
• Achat
• Livraison
• Après-vente
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11. 4. Relations client
Relations client
Customer Relationships
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12. 4. Relations client
Comment connectez-vous avec vos
segments de clients?
canaux de communications
communautés
type de service (self-
serve, automatisé, préposé)
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13. 5. Flux de revenus
Flux de revenus
Revenue Streams
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14. 5. Flux de revenus
Comment capturez-vous
la valeur ajoutée?
politique de prix
types de facturation
abonnements, forfaits, prix au détail
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15. 6. Ressources clés
Ressources clés
Key Resources
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16. 6. Ressources clés
De quelle infrastructure
avons-nous besoin?
outils
personnel
immobilier
équipement
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17. 7. Activités clés
Activités clés
Key Activities
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18. 7. Activités clés
Quelles activités importantes
avons-nous besoin d’accomplir
pour réaliser ce modèle
d’affaires?
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19. 8. Partenariats
Partenariats
Key Partners
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20. 8. Partenariats
Qui sont nos partenaires clés pour
réaliser notre modèle d’affaires?
• Fournisseurs
• Développeurs
• Distributeurs
• Investisseurs
• Collaborateurs
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21. 9. Structure de coût
Structure de coût
Cost Structure
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22. 9. Structure de coût
Quels sont les éléments de coût
critiques au modèle d’affaires?
Coûts fixes
Coûts variables
Ressources
Activités
Où sont les économies d’échelle
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23. Le canevas illustré
Proposition de valeur
Value Propositions Relations client
Activités clés Customer Relationships
Key Activities
Partenariats Segments du march
Customer Segments
Key Partners
Canaux de distribution
Channels
Ressources clés
Key Resources
Structure de coût Flux de revenus
Cost Structure Revenue Streams
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28. Demeurez en contact
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