Rétrospectives en 4 actes

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Atelier tenu lors de la conférence mensuelle d'Agile Québec le 24 Février 2016

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  • À travers différents ateliers, on passe à travers les 5 étapes pour en arriver à un plan d’action. On est dans l’inspection et l’adaptation. On inspecte, on s’exprime sur le résultat de notre inspection, on se place à la 3e personne pour s’observer et définir des façons de s’améliorer, on priorise et on bâtit notre plan pour concrétiser notre amélioration continue.

    Mettre la table:
    Introduire la rétrospective d’une de ces manières:
    Aller chercher le pouls de chacun (état d’esprit, leur niveau d’énergie, etc.);
    Définir les attentes en quelques mots;
    Définir l’objectif d’une rétro
    Lancer un thème pour la rétrospective;
    etc.

    On veut sentir l’état d’esprit du groupe à ce moment.

    Rassembler l’information:
    L’objectif est de remettre l’équipe en contexte collectivement pour générer la matière première qui alimentera la suite de la rencontre.

    Générer la réflexion:
    On veut amener les gens à analyser leurs processus, leurs interactions, leurs outils, en fait tout ce qui compose leur travail;
    On veut trouver ce qui se trouve à la source des points qui ressortent ici.

    Définir le plan:
    Priorisation des points (vote par point (dot-voting) , vote plus-moins (plus-minus voting), etc.) et sélection d’une liste restreinte de points;
    Développement en actions SMART.

    Conclure la rencontre:
    L’objectif est d’obtenir de la rétroaction sur la rétro (ex: ROTI), ou profiter de ce moment pour faire du team building (ex: appréciation d’une action, un collègue, etc.)
  • À travers différents ateliers, on passe à travers les 5 étapes pour en arriver à un plan d’action. On est dans l’inspection et l’adaptation. On inspecte, on s’exprime sur le résultat de notre inspection, on se place à la 3e personne pour s’observer et définir des façons de s’améliorer, on priorise et on bâtit notre plan pour concrétiser notre amélioration continue.

    Mettre la table:
    Introduire la rétrospective d’une de ces manières:
    Aller chercher le pouls de chacun (état d’esprit, leur niveau d’énergie, etc.);
    Définir les attentes en quelques mots;
    Définir l’objectif d’une rétro
    Lancer un thème pour la rétrospective;
    etc.

    On veut sentir l’état d’esprit du groupe à ce moment.

    Rassembler l’information:
    L’objectif est de remettre l’équipe en contexte collectivement pour générer la matière première qui alimentera la suite de la rencontre.

    Générer la réflexion:
    On veut amener les gens à analyser leurs processus, leurs interactions, leurs outils, en fait tout ce qui compose leur travail;
    On veut trouver ce qui se trouve à la source des points qui ressortent ici.

    Définir le plan:
    Priorisation des points (vote par point (dot-voting) , vote plus-moins (plus-minus voting), etc.) et sélection d’une liste restreinte de points;
    Développement en actions SMART.

    Conclure la rencontre:
    L’objectif est d’obtenir de la rétroaction sur la rétro (ex: ROTI), ou profiter de ce moment pour faire du team building (ex: appréciation d’une action, un collègue, etc.)
  • À travers différents ateliers, on passe à travers les 5 étapes pour en arriver à un plan d’action. On est dans l’inspection et l’adaptation. On inspecte, on s’exprime sur le résultat de notre inspection, on se place à la 3e personne pour s’observer et définir des façons de s’améliorer, on priorise et on bâtit notre plan pour concrétiser notre amélioration continue.

    Mettre la table:
    Introduire la rétrospective d’une de ces manières:
    Aller chercher le pouls de chacun (état d’esprit, leur niveau d’énergie, etc.);
    Définir les attentes en quelques mots;
    Définir l’objectif d’une rétro
    Lancer un thème pour la rétrospective;
    etc.

    On veut sentir l’état d’esprit du groupe à ce moment.

    Rassembler l’information:
    L’objectif est de remettre l’équipe en contexte collectivement pour générer la matière première qui alimentera la suite de la rencontre.

    Générer la réflexion:
    On veut amener les gens à analyser leurs processus, leurs interactions, leurs outils, en fait tout ce qui compose leur travail;
    On veut trouver ce qui se trouve à la source des points qui ressortent ici.

    Définir le plan:
    Priorisation des points (vote par point (dot-voting) , vote plus-moins (plus-minus voting), etc.) et sélection d’une liste restreinte de points;
    Développement en actions SMART.

    Conclure la rencontre:
    L’objectif est d’obtenir de la rétroaction sur la rétro (ex: ROTI), ou profiter de ce moment pour faire du team building (ex: appréciation d’une action, un collègue, etc.)
  • Rétrospectives en 4 actes

    1. 1. Rétrospective en 4 actes
    2. 2. © Facilité Informatique inc. • Objectif de l’atelier • Déroulement Mise en contexte
    3. 3. © Facilité Informatique inc. 1 Mettre la table 2 Rassembler l’information 3 Générer des idées 4 Définir le plan 5 Conclure la rencontre Aligner les gens ensemble Identifier les faits S’exprimer et réfléchir collectivement Cristalliser les actions d’un plan d’amélioration Rétroaction Gabarit d’une rétrospective
    4. 4. © Facilité Informatique inc. Gabarit d’une rétrospective Temps morts et transitions Conclure la rencontre Définir le plan Générer des idées Rassembler l'information Mettre la table 30-50% 5% 20-30% 15-20% 10% 10-15%
    5. 5. © Facilité Informatique inc. Gabarit d’une rétrospective Temps morts et transitions Conclure la rencontre Définir le plan Générer des idées Rassembler l'information Mettre la table 30-50% 5% 20-30% 15-20% 10% 10-15%
    6. 6. AVERTISSEMENT TOUTE RESSEMBLANCE AVEC DES PERSONNES OU DES SITUATIONS EXISTANTES OU AYANT EXISTÉES NE SAURAIT ÊTRE QUE FORTUITE
    7. 7. © Facilité Informatique inc. Ce que je pense : - Tout va bien! Ce que je vois : - Les bons coups. Ce que j’entends : - Ce que disent les autres; - J’ai une écoute active. Ce que je dis aux autres : - Tout va bien; - Des compliments. Ce qui me rend heureux : - Mon travail; - Socialiser. Ce qui me met en *&?%%# : - Ceux qui sont méchants; - Ceux qui sont négatifs. Présentation des personas Guillaume Profil: Développeur jovial La vie est belle!
    8. 8. © Facilité Informatique inc. Ce que je pense : - Je suis essentiel au travail de l’équipe. Ce que je vois : - Les erreurs des autres. Ce que j’entends : - Uniquement ce qui fait mon affaire; - Je suis sourd aux autres. Ce que je dis aux autres : - J’ai des opinions sur tout; - Je parle sans arrêt. Ce qui me rend heureux : - Moins j’en fait, plus je suis heureux. Ce qui me met en *&?%%# : - Avoir à rendre des comptes; - Les rétros, ça sert à rien! Présentation des personas Germain Profil: L’expert Une chance que je suis là !
    9. 9. © Facilité Informatique inc. Ce que je pense : - Les autres travaillent mal; - Le projet repose sur mes épaules. Ce que je vois : - Des problèmes partout. Ce que j’entends : - On me reproche d’être le goulot d’étranglement. Ce que je dis aux autres : - Les vraies affaires; - Je suis direct. Ce qui me rend heureux : - Rien! - Sous la pression, je ressens un prestige gratifiant. Ce qui me met en *&?%%# : - Les lunettes roses des autres; - Les gens mal organisés. Présentation des personas Gaston Profil: Le testeur Vous travaillez mal!
    10. 10. © Facilité Informatique inc. Ce que je pense : - Je dois suivre l’expert. Ce que je vois : - Les solutions mais je ne les dis pas. Ce que j’entends : - L’influence des autres. Ce que je dis aux autres : - Ce que je pense que l’équipe veut entendre. Ce qui me rend heureux : - Quand quelqu’un d’autre prend les devants; - Quand il code seul à son bureau. Ce qui me met en *&?%%# : - Les rétros, ça sert à rien ! - Les mêlée, ça sert à rien ! - Les activités de groupe. Présentation des personas Gérard Profil: Développeur introverti C’est ben correct!
    11. 11. © Facilité Informatique inc. Présentation du ScrumMaster Au secours!
    12. 12. © Facilité Informatique inc. Nous sommes à la fin de l’itération à environ 50% de notre projet de développement. Les deux dernières itérations se sont soldées par un échec de très peu. Cette fois-ci, nous avons trois bugs de détectés et non corrigés en fin d’itération; 19 points sur 40 sont terminés Nos clients et notre PO sont super satisfaits du travail puisque le logiciel final est d’excellente qualité. Notre équipe est formée d’un expert, un testeur et deux développeurs. Mise en contexte
    13. 13. © Facilité Informatique inc. En colère, triste ou content (Mad, sad, glad) Collectez les événements durant lesquels les membres de l'équipe se sont colère (mad), triste (sad), ou content (glad) et trouvez les raisons. Affichez trois zones intitulées 'en colère' (mad), 'triste' (sad), et 'content' (glad). membres de l'équipe écrivent un événement par carte lorsqu'ils ont ressenti ce sentiment. Lorsque le temps est écoulé, le ScrumMaster recueille les cartes et les place à l’endroit approprié. Au besoin, regroupez les cartes similaires. Terminez en demandant : • Qu'en ressort-il ? Qu'est-ce qui est inattendu ? • Qu'est-ce qui a rendu cette tâche difficile ? Qu'est-ce qui a été amusant ? • Reconnaissez-vous des motifs / modèles ? Que signifient-ils pour vous en tant qu'équipe ? • Des suggestions sur comment continuer ? Première rétrospective
    14. 14. © Facilité Informatique inc.
    15. 15. © Facilité Informatique inc. En colère, triste ou content (Mad, sad, glad) Collectez les événements durant lesquels les membres de l'équipe se sont colère (mad), triste (sad), ou content (glad) et trouvez les raisons. Affichez trois zones intitulées 'en colère' (mad), 'triste' (sad), et 'content' (glad). membres de l'équipe écrivent un événement par carte lorsqu'ils ont ressenti ce sentiment. Lorsque le temps est écoulé, demandez à chacun de placer ses cartes à approprié. Au besoin, regroupez les cartes similaires. Terminez en demandant : • Qu'en ressort-il ? Qu'est-ce qui est inattendu ? • Qu'est-ce qui a rendu cette tâche difficile ? Qu'est-ce qui a été amusant ? • Reconnaissez-vous des motifs / modèles ? Que signifient-ils pour vous en tant qu'équipe ? • Des suggestions sur comment continuer ? Deuxième rétrospective
    16. 16. © Facilité Informatique inc.
    17. 17. © Facilité Informatique inc.
    18. 18. © Facilité Informatique inc. Ligne du temps(Timeline) Les participants écrivent les événements marquants et les ordonnent chronologiquement. Donnez aux participants 10 minutes pour noter des événements mémorables ou personnellement significatifs. Il s’agit de recueillir plusieurs points de vue. Nous cherchons pas de consensus. Tous les participants affichent leurs cartes et les ordonnent. Il est normal des cartes à la volée. Troisième rétrospective
    19. 19. © Facilité Informatique inc.
    20. 20. © Facilité Informatique inc. Retour sur l’activité Information colligée MAD SAD GLAD Écrit MAD SAD GLAD Oral MAD SAD GLAD Oral + Intervention SM Timeline Les bugs Ne sont pas corrigés X X X Si on challenge On a manqué de temps pour corriger les bugs X Délais entre le temps soulevé et reçu X Ce sont des bugs mineurs X X X Les clients sont satisfaits X X X X Le B 5-2 Il est de qualité X X X Il n'a pas de bug X On a essayé le TDD dans le composant X On a une solution pour que le déploiement passe de 3 jours à 3 heures X Le testeur est dans le jus X Dynamique d'équipe Les problèmes ne sortent pas à la mêlée X Les rétros c'est plate :) X Il faudrait faire du team building X
    21. 21. © Facilité Informatique inc. Des idées! http://excellenceagile.com/ressources/les-retrospectives
    22. 22. Merci!
    23. 23. Formation Signature EN ÉVÉNEMENT EXCLUSIF AVEC Daniel Vacanti Vétéran de l’industrie du logiciel, précurseur de la première initiative Kanban dans le domaine du logiciel, consultant, coach et formateur Kanban. en collaboration avec Participez à un atelier de 2 jours orienté sur l’application concrète des concepts de la méthode Kanban dans le contexte de réalisation de logiciel Présentée par LA MÉTHODE KANBAN 5 ET 6 MAI Pour inscription : http://ow.ly/YBTl2 Tapez ‘’kanban’’ dans l’outil de recherche à www.afiexpertise.com

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