Comment une entreprise, une marque, une organisation doit-elle s’y prendre lorsqu’elle veut se positionner sur Facebook ? Profil, page professionnelle, page de fans, page officielle, groupe… Comment s’y retrouver ?

1. Présence optimisée sur FacebookQuelle formule pour votre marque ? Cabinet conseil en stratégies digitales www.idsa.fr

2. Les réseaux sociaux ont un impact sur la manière de se renseigner sur une marque pour 67% des utilisateurs 44% disent « aimer » utiliser Internet pour tenter de peser sur le comportement des entreprises 2 milliards d’internautes dans le monde, et plus d’un tiers d’entre eux sur Facebook (soit près de 700 millions) Pourquoi ? Pour promouvoir sa marque à grande échelle et s’adresser à des millions de personnes en un clic. Faut-il être présent sur Facebook?

3. Comment une entreprise, une marque, une organisation doit-elle s’y prendre lorsqu’elle veut se positionner sur Facebook ? Profil, page professionnelle, page de fans, page officielle, groupe… Comment s’y retrouver ? Comment s’y prendre…

4. Pour un usage personnel : Pofil type de Facebook, où l’on peut inviter et chercher ses amis, mettre à jour son statut, regarder celui des autres et les « liker », charger des photos/vidéos, explorer Facebook… Pour un usage professionnel : Une personne morale, une entreprise, n’a pas le droit de créer un compte Facebook. Elle doit utiliser la Page Officielle (fan page). Mais pour gérer cette page, il faut un compte Facebook. Il faudra alors désigner une personne physique qui créera un compte et sera en charge de gérer la page officielle de la marque Le compte Facebook

5. Le compte Facebook

7. La page communauté

8. Le groupe Le type de page Facebook

9. Fan page Maîtriser sa prise de parole Suivre ce que les fans pensent de la marque Adapter son discours / contenu Création simple et facile Base de données + statistiques Pas d’invitation d’amis Modération des commentaires Grand choix de modules et plugins La page officielle http://www.facebook.com/home.php#!/oasisfunpage

10. Mieux connaitre sa cible Avoir accès aux statistiques de consultation Avantages de la Page officielle

11. Marque, cause, sujet précis… Version (présence) non officielle Peut-être créé par un utilisateur non relié à la marque Contenu mis à jour par les utilisateurs de Facebook (principe semblable à Wikipédia) Lorsqu’elle devient populaire, l’administrateur perd ses droits et la page appartient ensuite à la communauté Facebook La page communauté http://www.facebook.com/pages/Internet-marketing/109356319084149

12. Marque, cause, sujet précis… Version (présence) non officielle Peut-être créé par un utilisateur non relié à la marque Souvent sur un sujet humoristique ou « complètement inutile » Structure simple et moins flexible que les autres pages Paramétrage des conditions d’accès Le groupe http://www.facebook.com/home.php#!/group.php?gid=55209257993

13. Les pages Facebook

14. Votre contact :Sophie ATTIA Directrice associée IDSA | Cabinet conseil en stratégies digitales Téléphone : +33 (0)4 72 68 81 25 email : contact@idsa.fr Sources :http://www.facebook.com/help/http://www.facebook.com/pages/create.php?campaign_id=372931622610&placement=pghm&extra_1=0http://www.facebook.com/home.php#!/oasisfunpagehttp://www.facebook.com/pages/Internet-marketing/109356319084149http://www.facebook.com/home.php#!/group.php?gid=55209257993 A propos d’IDSA:IDSA est un cabinet conseil en stratégies digitales. Nous intervenons sur tous les aspects du marketing digital pour accroitre la visibilité, générer des contacts qualifiés et fidéliser les clients. http://www.idsa.fr/