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Le numérique, alpha ou
oméga du devenir des
bibliothèques
Grégory Miura
Commission
Signalement et système
d'information (SSI)
29 janvier 2015 Alfa i Omega Torredembarra / Toniher / CC BY-SA via FlickR
Commission
signalement &
système
d'information
Service commun de la
documentation
Se remettre en question pour avancer à
condition d'identifer les termes de la
problématique
Koi? / 10ucky23/ CC-BY-NC-SA via FlickR
Mucha - Les Menus & Programmes Illustrés / Double-M CC BY via FlickR
1
Le web, un écosystème naturel pour
les services documentaires ?
2
Le numérique un objet politique et
institutionnel
3
Le réseau et l'ABES au déf :
outil, donnée, système
4
Débat d'une association pour défnir
un mode d'action
5
Accompagner le changement, faire
évoluer les métiers
6
Interagir avec le milieu, formes
d'intervention et stratégies de services
Amazonia / Andre Deak (Flickr) / CC-BY via Wikimedia Commons
1ère partie
Le web, un écosystème
naturel pour les services
documentaires ?
Trois dimensions d'un même service
DARPA Big Data / DARPA / Public domain via
Wikimedia Commons
Bryant Park, late Apr 2009 - 21 Ed Yourdon CC
BY-NC-SA via FlickR
BU Lettres 3e étage / Université Bordeaux
Montaigne CC-BY
Unplugged - no computer, no internet, possible? / Photosteve101 / CC-BY via FlickR
La place centrale du web
comme cadre de nos services
et territoires de nos usagers
En Europe de 2000 à 2012
+ 393,4 %
d'utilisateurs d'Internet entre 2000 et 2012
Source : internetworldstats.com
Tim Berners-Lee-Knight-crop / John S. and James L. Knight
Foundation / CC-BY-SA via Wikimedia Commons
Tim Berners-Lee
on the Future of
His Invention
From ON Magazine, Issue
No. 4, 2009
By Jason Rubin
« I believe that 20 years
from now, people will
look back at where we
are today as being a
time when the Web of
documents was fairly
well established. … The
Web of data, though,
which we call the
Semantic Web, would be
seen as just starting to
take off. »
Web Science: An Interdisciplinary Approach to
Understanding the Web
James Hendler, Nigel Shadbolt,Wendy Hall,Tim Berners-Lee, DanielWeitzner
Communications of the ACM,Vol. 51 No. 7, Juillet 2008, Pages 60-69
« Computing plays a crucial role in the Web science vision, and much of
what we know about the Web today is based on our understanding of it
in a computational way. However, as we've explored here, signifcant
research must still be done to be able to engineer future successful Web
applications.We must understand the Web as a dynamic and changing
entity, exploring the emergent behaviors that arise from the "macro"
interactions of people enabled by the Web's technology base.We must
therefore understand the "social machines" that may be the critical
difference between the success or failure of Web applications and learn
to build them in a way that allows interlinking and sharing. »
Semantic Web Stack / W3C / public domain via Wikipedia
Internet Archive / Tito pérez / CC-BY-NC-SA via FlickR
Un acteur historique
depuis 1996
-
Pour mémoire, le
web devient public en
1993
Consulter une archive web
Wormhole / αndrΩ/ CC-BY via FlickR
Appréhension par
l'archive
Un espace et une
chronologie
lacunaire qui
s'appréhende par
la navigation dans
une pratique
contemporaine
quasi
archéologique
Comprendre la triple nature du web
Document Lien Donnée
Jeux de données, dépasser le cadre du document
Données bibliographiques et indexation
Métadonnées éditeurs
Base de connaissance (Bouquet - Titre - Article)
Texte intégral
Données brutes
Données spécialisées (images, vidéos, géographiques, stats)
Référentiels d'autorités
Métadonnées techniques
Importer, migrer, controler, exporter, exposer, disséminer
Tétradrachme à l'effigie de Ptolémée Ier Soter /
cgb / CC-BY-SA via Wikimedia Commons
Un rapport ancien
à la donnée au
révélateur du
catalogue, pivot et
pilier de notre
fonction
Un secteur clé de la fonction
documentaire, de l'IST et des
bibliothèques à savoir, notre
capacité à décrire et signaler des
ressource.
Poker chips / Lludo/ CC BY-NC-SA via FlickR
Un enjeu
Jonny Wilkinson 2009 08 england training 1 / Paddy-K / CC-BY-SA via Wikimedia Commons
Passeur de données
Le souci de la
fnalité et de l'usage
Pumpjack / Wherez.Jeff / CC-BY-NC via FlickR
Producteur de données
Le soin de la pérennité
et de la maintenance
DARPA Big Data / DARPA / Public domain via Wikimedia Commons
Lieur de données
L'opportunité de
moins de redondance
et de plus
d'enrichissement
Hémicycle de l'Assemblée Nationale / maximebf / CC BY-NC-SA via Flickr
2ème partie
Le web, un objet
politique et institutionnel
JFK at Rice University Robert Knudsen / Public domain via Wikimedia Commons
Les données, un objet politique, « nouvelle frontière » des
services documentaires ?
Nomination le 21 mai
2014 d'HenriVerdier
« Chief Data Offcer »
20130319HenriVerdier 001 / Perline / CC-BY-SA via
Wikimedia Commons
Paris - Assemblée Nationale – 001 / Thesupermat / CC-BY-SA-3.0 via Wikimedia Commons
Le 11 juin 2014, installation
de la commission
parlementaire sur le
numérique
Rapport du 13 juin
2014 du Conseil
National du Numérique
1. Renforcer l’effectivité des droits
sur les plateformes numériques
2.Assurer la loyauté du système des
données, nouveau continent
économique et social à organiser
3. Investir massivement dans les
compétences et les connaissances,
condition indispensable
pour la compétitivité et l’équilibre des
relations entre plateformes,
partenaires et usagers
4. Créer les conditions pour
l’émergence d’alternatives pour offrir
des perspectives à de nouveaux
entrants
« La plateforme numérique est
l'acteur clé du marché de
l'intermédiation »
Modèle services –
visibilité - distribution
Les plateformes :
nouveaux poids lourds
du marché du
numérique
Navigateur
Moteur de recherche
Système de services
Personnalisation et
privatisation
Le territoire, une opportunité
« numérique » pour les bibliothèques au sein
des Communauté d'universités et
établissements (COMUE)
Source :
Conférence des présidents d'université
15 janvier 2015
Source :
Ministère de l'Intérieur 25 novembre 2014
bsn1 Acquisitions
bsn2 Accès
bsn3 Signalement
bsn4 Archives ouvertes
bsn5 Numérisation
bsn6 Archivage pérenne
bsn7 Edition scientifique publique
bsn8 PEB, Fourniture de documents
bsn9 Formation, compétences, usages
bsn10 Données de la recherche
42 / myersg2013 / CC BY-NC-SA via FlickR
Cranes in the sky / Jakob Montrasio / CC-BY
via FlickR
Rome-Forum romanum / Jean-Christophe
BENOIST / CC-BY via Wikimedia Commons
Un forum des
acteurs de la
gouvernance, des
opérateurs et des
gestionnaires
Un coordinateur
structurant des
projets et des
pratiques
« La BSN privilégie l’accès ouvert aux documents scientifques sous
différentes formes reposant sur des innovations, des négociations avec les
éditeurs ou le soutien aux archives ouvertes, en tenant compte des
différences entre les disciplines. BSN facilite également l’accès aux
ressources scientifques documentaires en rendant plus visible le paysage. »
Extrait du site http://www.bibliothequescientifquenumerique.fr
Bodybuilding Physique & Bikinis / William Bigelis / CC BY-NC via FlickR
Accès et diffusion
Graph betweenness / Claudio Rocchini / CC BY via Wikimedia Commons
3ème partie
Le réseau et l'ABES au
déf :
outil, donnée, système
BSN
BSN en contexte
Ministère
MESR
Universités
BnF
CGEINIST
Ministère
MCC
ABES
Couperin
PerséeCléo
CPU
EPST
CNRS, CEA, INRA,
IRD, INRIA, Institut
Pasteur, INSERM...
ADBU
CSB
BSN en contexte
Ministère
MESR
Universités
BnF
CGEINIST
Ministère
MCC
ABES
Couperin
PerséeCléo
CPU
EPST
CNRS, CEA, INRA,
IRD, INRIA, Institut
Pasteur, INSERM...
ADBU
BSN en contexte
Ministère
MESR
Universités
BnF
CGEINIST
Ministère
MCC
ABES
Couperin
PerséeCléo
CPU
EPST
CNRS, CEA, INRA,
IRD, INRIA, Institut
Pasteur, INSERM...
ADBU
RDA
SGBM
BSN en contexte
Ministère
MESR
Universités
BnF
CGEINIST
Ministère
MCC
ABES
Couperin
PerséeCléo
CPU
EPST
CNRS, CEA, INRA,
IRD, INRIA, Institut
Pasteur, INSERM...
ADBU
HUB
BACON
BSN en contexte
Ministère
MESR
Universités
BnF
CGEINIST
Ministère
MCC
ABES
Couperin
PerséeCléo
CPU
EPST
CNRS, CEA, INRA,
IRD, INRIA, Institut
Pasteur, INSERM...
ADBU
CSB
SGBM
HUB
BACON
BSN
BSN en contexte
Ministère
MESR
Universités
BnF
CGEINIST
Ministère
MCC
ABES
Couperin
PerséeCléo
CPU
EPST
CNRS, CEA, INRA,
IRD, INRIA, Institut
Pasteur, INSERM...
ADBU
RDA
Ropes webbing / Tom Rolfe / CC BY-NC via FlickR
Des normes
Des formats
Des outils
Gouvernance
du système
FRBR personnel only / Taber Andrew Bain / CC BY-NC via FlickR
Le principe du
FRBR
Un signalement avec
toujours des
données mais
encore plus de
liens
Il ne s'agit ni
d'une norme ni d'un format de
catalogage
Il s'agit d'un
modèle conceptuel de
données
FRBR
Functional Requirements for Bibliographic Records
ou
Fonctionnalités requises des notices
bibliographiques
Dictionary / Caleb Roenigk / CC BY via FlickR
Two kinds of power / Rarewren / CC BY-NC-SA via FlickR
La structure
Fonctionnalités requises des notices bibliographiques, rapport final
Groupe de travail IFLA sur les Fonctionnalités requises des notices bibliographiques
2e édition française établie par la Bibliothèque nationale de France, 2012, p.14
http://www.bnf.fr/documents/frbr_rapport_final.pdf
Fonctionnalités requises des notices bibliographiques, rapport final
Groupe de travail IFLA sur les Fonctionnalités requises des notices bibliographiques
2e édition française établie par la Bibliothèque nationale de France, 2012, p. 15
http://www.bnf.fr/documents/frbr_rapport_final.pdf
Fonctionnalités requises des notices bibliographiques, rapport final
Groupe de travail IFLA sur les Fonctionnalités requises des notices bibliographiques
2e édition française établie par la Bibliothèque nationale de France, 2012, p. 15
http://www.bnf.fr/documents/frbr_rapport_final.pdf
FRBR, une cible
en mouvement
Web de données et
web sémantique
Archert Target / Bcc cindy and Casito / CC-BY-SA via Wikimedia Commons
Le changement c'est
maintenant !
➢ L'identifcation des oeuvres et si possible les différentes
expressions de celles-ci contenues dans chacune des
manifestations décrites dans le catalogue, puis de créer
automatiquement les notices et/ou les points d’accès
correspondants
➢ Titre
➢ Langue
➢ Accès auteur
➢ Edition
➢ Identifants
➢ Le mécanisme d’appariement des titres d’œuvres contenues
et des accès auteurs et contributeurs correspondants
➢ Les consignes pour les titres normalisés des œuvres
« Le problème avec le catalogue... »
Figoblog, Emmanuelle Bermés, 11 avril 2010
http://www.fgoblog.org/node/1982
« J'y vois une autre diffculté : cette évolution ne fera qu'amplifer la
tendance à la désaffection des bibliothécaires pour ces sujets, de la formation
initiale (apprendre à cataloguer, c'est vraiment trop has been) aux enjeux
stratégiques et budgétaires des bibliothèques (investir dans le catalogue, c'est
vraiment trop has been).
Qu'on ne se méprenne pas, je trouve cela normal, et même justifé, que la
plupart des collègues se recentrent sur les questions de publics, de médiation,
etc. plutôt que sur les questions rébarbatives de métadonnées.
Mais ces métadonnées, on en aura besoin. Elle constituent la colonne
vertébrale de tout le reste. Pas de bibliothèques numériques, de blogs, de
machins 2.0 sans une solide base de métadonnées sur laquelle construire tout
cela.
Les bibliothécaires qui constitueront ce réservoir de métadonnées seront
moins nombreux mais plus experts ; leurs compétences seront d'autant plus
précieuses, car c'est un sujet complexe, beaucoup plus complexe que ce qu'on
pourrait imaginer.
Il ne faut pas abandonner les métadonnées. »
Drawers / fdecomite / CC-BY via FlickR
Sommes nous taillés
pour l'aventure ou
comment exploiter nos
points forts
Le web, un retour aux
fondamentaux du
métier, la victoire du
référentiel et de la
notice d'autorité
StIves_Z9296L / Ennor / CC-BY-NC-SA via FlickR
RDA ou pas ? Norme, règle et format de
production : les 3 facettes d'un même écueil à éviter
Favoriser la structure des données et les formats
d'exploitation
Adoption du RDA en
France ?
Ruines Jumièges / Laure2906 / CC-BY-SA via Wikimedia Commons
FRBR, table rase du passé ?
La norme : de NF Z-44* à RDA
Le format : Unimarc en attendant
Les outils : la fn de CBS et la reléve du SGBM
Et pendant ce
temps, les
ressources
numériques...
Sisyphe / Titien / Public Domain via Wikimedia commons
Ressource numérique,
l'enjeu du signalement
18/365 - La balise jaune - The yellow beacon / obni / CC BY-NC via FlickR
- Hub de métadonnées
- Projet BACON
- ISTEX et négociations des
licences nationales
- BnF et dépôt légal du
numérique
57
Artcle Sommaire Numéro Tite
Structure particulière de la description d'une
ressource scientifque, le cas des périodiques
Catalogue
Bases de données bibliographiques
Plat-formes de fournisseurs,
difuseurs et éditurs
Hub de métadonnées
Un transformateur et une chaine de production
Usine électrique de tramway Claude Shoshany / [Public domain], via Wikimedia Commons
Bacon
Contribution aux bases de
connaissances, poste
d'observation de l'édition pour
documenter la structure des
réservoirs de documents
numériques
Shimmering / Jason Samfield / CC BY-NC-SA via FlickR
Un horizon : entre
découverte et
dissémination
Vasco de Gama Monument / Fredrik Rubensson / CC BY-SA via FlickR
SGBM
établissement
projet
mise à niveau
Sudoc 2
réseau
système
innovation
Le match des outils
Face off / Andy Price / CC BY-NC-SA via FlickR
Steve Jobs Keynote / acaben / CC-BY-NC-SA via FlickR
Une « nouvelle
génération » de système :
l'innovation en question
"You'll Never Walk Alone", Shankly Gates, Anfield / Andy Nuggent / CC-BY-NC-SA via FlickR
La fn d’un cycle technologique pour les système conçus
dans les années 90 et le choix de la mutualisation pour
orienter l'innovation et les développements
Genèse du projet 1/3
Engine_0.5s / MKActive / CC-BY-SA via Wikimedia Commons
L’impératif de ré-
informatisation du cœur
du SI de l’ABES dans le
cadre d'une nouvelle
donne du signalement
Genèse du projet 2/3
Coinstack / Ljprllc / CC-BY-SA via Wikimedia Commons
L'espoir d’une économie
d’échelle induite par la
rationalisation des outils
Genèse du projet 3/3
Data center NCC / Beraldo Leal CC-BY via FlickR
Nom de code: SGBM
Les horizons
Optimiser les échanges de données
Refonder le réseau dans le
contexte d'une nouvelle donne
Les modalités
accord cadre et vague de ré-informatisation
des scénarios pour le SI de l'ABES
Les acteurs
Sites pilotes
Groupe d'étude
Desert KC-10 engine change / Master Sgt. Ruby Zarzyczny / via Wikimedia Commons
Un acquis la dissociation du devenir
du SI réseau / ABES et du Sudoc
Mécanique convention
Evaluation des moyens et de
l'organisation interne
Décision politique de site
et mutualisation de
services
Choix techno et
fonctionnel
Projet SGBM: les variables à prendre en compte
Rattrapage technologique
Profl
Livesize horse York Heritage Rail Trail / Oanhnhi / CC-BY-SA-3.0 via Wikimedia Commons
Nécessaire externalisation
Profl
Map Vieux Lille Vauban / FoeNyx / [Public domain] via Wikimedia Commons
Profl
Politique de site en devenir
Tianjin Construction Site / Jakob Montrasio / CC-BY via FlickR
Primauté de la décision nationale
Old Frayed French Flag / fdecomite / CC-BY via Wikimedia Commons
Profl
Push button and wait / carbonNYC / CC-BY via FlickR
4ème partie
Débat d'une
association pour défnir
un mode d'action
Chess / Mahmoudreza Shirinsokhan / CC BY-NC via FlickR
Quelle stratégie
pour un acteur
associatif ?
Staatsrat / jonas_k / CC BY-NC-SA via Flickr
Pratiques de signalement et
données
Système d'information et
applications
Relations avec l'ABES
Réseaux documentaires
Informer, promouvoir,
analyser, défendre, innover
et anticiper
Signalement et système
d'information, une
commission de l'ADBU
TRON control panel / Chris Ainsworth / CC-BY-SA via FlickR
Se positionner, représenter un
réseau et des établissements
▶ primat de la donnée
▶ devenir du réseau et adéquation de
ces solutions à des établissements
très divers à l'échelle de l'ESR pris
dans sa globalité
▶ intégration au SI des établissements
▶ enjeu de métier autour de nos
missions et de nos services,
nécessité de pédagogie
• Une activité de groupe de
travail
• BSN3
• Adoption du RDA
• SGBM
• KB nationale
Les 12 travaux d'Hercule / Musée archéologique de Madrid / Ministerio de Educacion, Cultura y
Une activité de groupe de
travail permanent :
Adoption du RDA en France –
Outil de découverte et base
de connaissance mutualisée –
BSN3 Signalement – Projet
SGBM – Thèses.fr – CS ABES
Engineering Paper / Abuakel / CC-BY-NC-SA via FlickR
- Intérêt de la comparaison internationale
- Place du libre
- Intérêt du mode hébergé et de l'informatique dans
les nuages
- Besoin critique autour des métadonnées de la
documentation numérique
- Débat outil – donnée – format - standard
Journée d'information 14/02/2014
Ré-informatiser à l'heure du SGBM
Expérience du bibcamp comme
témoignage de la non-
spécialisation, de la maturité et
du caractère structurant parfois
clivant de la question numérique
Perspectives 2015
● Promouvoir et accompagner l'organisation de bibcamps à
travers l'ensemble du réseau
● Suivre le pilotage du projet SGBM
● Inciter au lancement du Sudoc 2 ainis qu'au renforcement des
projets hub de données, BACON et Conditor
● Proposer une étude économique liée aux évolutions induites
par le SGBM et le SUDOC du point de vue des établissements
●Journée ABES / ADBU sur la transition bibliographique
● Journée d'étude sur les fournisseurs de services et de
données (nouveaux entrants, pratiques de co-développements
privés-publics, communautés libres...) et un bibcamp sur
l'innovation fonctionelle
BOOST / Hijukal / CC-BY-NC-SA via FlickR
Laboratory / Bill Branson [Public domain] via Wikimedia Commons
L'ABES, notre potentiel de
recherche et développement en lien
avec des partenariats naturels à
renforcer (BnF, Couperin, et INIST)
Cranes in the sky / Jakob Montrasio / CC-BY via FlickR
Bénéfce des échanges
entre l'ABES et les établissements
dans le modèle de gestion de projet
La rénovation du rôle des correspondants autorités
autour d' IdREF, réunion du 2 octobre 2014, un exemple :
- D'intervention stratégique pour les services documentaires ;
- De levier pour l'évolution des équipes ;
- D'opportunité de relation renforcées avec sa communauté
de chercheurs ;
- De contribution à l'échelle du web et de l'édition numérique
(ORCID,VIAF, ISNI...) ;
- De préparation avec ce que pourrait être le travail dans le
contexte FRBR / web de données
Northwestern Europe at Night / ISS Expedition 28 crew (NASA Earth Observatory)
[Public domain], via Wikimedia Commons
Avenir du réseau
Penser le pluriel ici ou ailleurs?
Vertus de l'expérimentation
Une vision collaborative du
développement et de
l'innovation
Plaider pour le Sudoc 2 est
insuffsant, sans prôner un
réseau 2 de l'ESR
documentaire
---------
Il s'agit de s'interroger sur la
portée du travail en réseau qui
doit désormais s'attacher en
plus du catalogage partagé et
du catalogue collectif vers les
métadonnées, les bases de
connaissances et la
multiplication des référentiels,
pivot du web de données.Un cop de mà / Wherez.Jeff / CC-BY-NC via FlickR
Map preparation, quick and sloppy / Johan G / CC-BY via FlickR
Mettre les données à l'ordre du
jour en France et se doter
d'une feuille de route
Défnir un espace de données commun, public et
ouvert structuré par des référentiels tournés vers
le web les producteurs, les éditeurs et les
fournisseurs (co-construction sur l’incitation au
standard et à la qualité) réunissant l'ensemble des
partenaires ESR et Culture
factory-pipeline-20130629 / kenmainr / CC-BY-NC-SA via FlickR
Lien création, récupération et
dissémination
Encourager la baisse de la
redondance pour plus
d'enrichissement
Produire nativement pour le web
Veiller à l'ouverture des outils et
des données
Maintenir une capacité de gestion
à plusieurs niveaux (du cloud au
local en passant par le
consortium)
Interroger notre manière de produire
- Répondre à un besoin
autrement que par l'outil
- Placer l'usage au coeur
- Favoriser une approche non
« techniciste »
- Situer la problématique en
partage, garantie d'un accès
ouvert et interopérable
Compass Inlay / Steve Snodgrass / CC-BY via FlickR
Quelles orientations
pour le numérique ?
BOOST / Hijukal / CC-BY-NC-SA via FlickR
5ème partie
Accompagner le
changement, faire
évoluer les
métiers
Paris - Assemblée Nationale – 001 / Thesupermat / CC-BY-SA via Wikimedia Commons
Code de l'éducation - Article L123-3
Décret n° 2011-996 du 23 août 2011 relatif
aux bibliothèques et autres structures de
documentation des établissements
d'enseignement supérieur [...]
« Elles assurent notamment les missions suivantes :
[...]
4° Développer les ressources documentaires
numériques, contribuer à leur production et favoriser
leur usage ; participer au développement de
l'information scientifque et technique notamment par
la production, le signalement et la diffusion de
documents numériques »
« Les missions du service public de l'enseignement
supérieur sont :
[...]
4° La diffusion de la culture humaniste, en particulier à
travers le développement des sciences humaines et
sociales, et de la culture scientifque, technique et
industrielle ; »
Révision de nos
organisations de travail
et de nos métiers
Ca faisait longtemps que j'avais pas fait de macro… / LzZdR / CC BY-NC via FlickR
Sobek leads the triad / KL Green NYC / CC-BY-SA via FlickR
Face à la dictature des médias et des supports,
réconcilier la triade
Producteur – Descripteur - Médiateur
MG 3750 / Richard.Asia / CC-BY-NC-SA via FlickR
S'adosser aux missions et aux compétences
Diversifer les métiers et les profls
Construire une coopération durable avec d'autres
services et composantes
Diversifer nos partenaires et nos prestataires
Complexe vis à vis
de l'informaticien
Computer nerd / wetwebwork / CC BY via FlickR
Grondplan citadel Lille / sans auteur / CC-BY-
SA via Wikimedia commons
Réféchir sur la pyramide des emplois et
passer au « modèleVauban »
Djeser pyramid / Gary Ku/ [CC BY-SA via
Wikimedia Commons
Gestion de projet
Expertise technique et
scientifque
Formation interne
Communication
Encadrement
Qualité et
structure
Des données
Animation de
communautés
Des fonctions à
prioriser, des effectifs
à rééquiibrer, des
personnels à valoriser,
une priorité à la
formation et à la
communication
interne
Orientation et
renseignement
Formation des usagers
Logisticien de la
donnée
Nouveaux fonds et
supports
Bâtir un projet d'équipe
Transversalité, expertise et polyvalence
Intégration de la pratique l'enjeu de la
formation et de la communication interne
Huddle / Jeffrey Beall / CC BY-SA via FlickR
Uffington-White-Horse-sat / USGS / Public domain via Wikimedia Commons
6ème partie
Interagir avec le milieu,
formes d'intervention et
stratégies de services
De l'usager distant à l'usager invisible : s'insérer
dans la chaine : information – service - usager
EEPC stroll / noltfrançois / CC-BY via FlickR
Contre le « syndrome de l'OPAC », effectuer
un glissement de paradigme de notre activité
On est peu de choses
…
Une seule solution …
… la dissémination
Harry Potter meets the Name of the Rose / Pierre Métivier / CC-BY-NC via Wikimedia Commons
Une logique de l'étape et du cheminement à l'oeuvre
dans le contenu de notre médiation : point de départ,
étapes, rebonds, reformulations perpétuelles...
Nouveauté ou innovation,
le numérique c'est déjà de
l'histoire en marche
Micral P2 / Deep silence / CC-BY-SA via Wikimedia Commons
8
Des mutations rapides, peu de certitudes
Déjà des segmentations des publics
Médiation ou communication
social media, social networking, social computing tag cloud / Daniel Iversen / CC-BY via FlickR
Toucher l'usager ou qu'il soit
Mettre en œuvre une ingénierie de service
Enrichir et pérenniser un patrimoine
Former et animer des communautés
Proposer des modes de lecture augmentée
Offrir des services personnalisé à la demande
Conquêrir de nouveaux publics
The Digital Aurora Borealis / Stuck in Customs / CC-BY-NC via Wikimedia Commons
La Sorbonne / Michal Osmenda from Brussels, Belgium / CC-BY-SA via Wikimedia Commons
Exister dans l'ESR avec les données, positionner l'activité de
la documentation sur le plan stratégique
Contribution à l'identité : de la fonction documentaire à
l'établissement par le dialogue entre les métiers
Extrait du Plan d'action 2013 AMUE
« Politique documentaire » au dernier rang des besoins exprimés
par les établissements dans le domaine du système d'information
Binary / Brett Jordan / CC-BY via FlickR
Productions
numériques
Using a brush to excavate / John
Atherton / CC-BY-SA via FlickR
Ofre de
formation
et soutien
à la
pédagogie
Services pour
la recherche
The Chalk Board / Jack Amick / CC-BY-
NC via FlickR
Portrait d'une bibliothèque du 21ème siècle, optimiste, militante et humble
A la fois, lieux de vie et porte ouverte sur l'ordre du monde des données,
des référentiels et des accès
Elle pose, libre et assumée, le déf de la curiosité et de la pluralité
S'interroger est essentiel mais n'oublions pas aussi d'affrmer pour débattre,
expérimenter et exister
Sunrise over ocean seen from coast / Hillebrand Steve, U.S. Fish and Wildlife Service [Public domain], via Wikimedia Commons

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  • 3. Se remettre en question pour avancer à condition d'identifer les termes de la problématique Koi? / 10ucky23/ CC-BY-NC-SA via FlickR
  • 4. Mucha - Les Menus & Programmes Illustrés / Double-M CC BY via FlickR 1 Le web, un écosystème naturel pour les services documentaires ? 2 Le numérique un objet politique et institutionnel 3 Le réseau et l'ABES au déf : outil, donnée, système 4 Débat d'une association pour défnir un mode d'action 5 Accompagner le changement, faire évoluer les métiers 6 Interagir avec le milieu, formes d'intervention et stratégies de services
  • 5. Amazonia / Andre Deak (Flickr) / CC-BY via Wikimedia Commons 1ère partie Le web, un écosystème naturel pour les services documentaires ?
  • 6. Trois dimensions d'un même service DARPA Big Data / DARPA / Public domain via Wikimedia Commons Bryant Park, late Apr 2009 - 21 Ed Yourdon CC BY-NC-SA via FlickR BU Lettres 3e étage / Université Bordeaux Montaigne CC-BY
  • 7. Unplugged - no computer, no internet, possible? / Photosteve101 / CC-BY via FlickR La place centrale du web comme cadre de nos services et territoires de nos usagers En Europe de 2000 à 2012 + 393,4 % d'utilisateurs d'Internet entre 2000 et 2012 Source : internetworldstats.com
  • 8. Tim Berners-Lee-Knight-crop / John S. and James L. Knight Foundation / CC-BY-SA via Wikimedia Commons Tim Berners-Lee on the Future of His Invention From ON Magazine, Issue No. 4, 2009 By Jason Rubin « I believe that 20 years from now, people will look back at where we are today as being a time when the Web of documents was fairly well established. … The Web of data, though, which we call the Semantic Web, would be seen as just starting to take off. »
  • 9. Web Science: An Interdisciplinary Approach to Understanding the Web James Hendler, Nigel Shadbolt,Wendy Hall,Tim Berners-Lee, DanielWeitzner Communications of the ACM,Vol. 51 No. 7, Juillet 2008, Pages 60-69 « Computing plays a crucial role in the Web science vision, and much of what we know about the Web today is based on our understanding of it in a computational way. However, as we've explored here, signifcant research must still be done to be able to engineer future successful Web applications.We must understand the Web as a dynamic and changing entity, exploring the emergent behaviors that arise from the "macro" interactions of people enabled by the Web's technology base.We must therefore understand the "social machines" that may be the critical difference between the success or failure of Web applications and learn to build them in a way that allows interlinking and sharing. »
  • 10. Semantic Web Stack / W3C / public domain via Wikipedia
  • 11. Internet Archive / Tito pérez / CC-BY-NC-SA via FlickR Un acteur historique depuis 1996 - Pour mémoire, le web devient public en 1993
  • 13. Wormhole / αndrΩ/ CC-BY via FlickR Appréhension par l'archive Un espace et une chronologie lacunaire qui s'appréhende par la navigation dans une pratique contemporaine quasi archéologique
  • 14. Comprendre la triple nature du web Document Lien Donnée
  • 15. Jeux de données, dépasser le cadre du document Données bibliographiques et indexation Métadonnées éditeurs Base de connaissance (Bouquet - Titre - Article) Texte intégral Données brutes Données spécialisées (images, vidéos, géographiques, stats) Référentiels d'autorités Métadonnées techniques Importer, migrer, controler, exporter, exposer, disséminer
  • 16. Tétradrachme à l'effigie de Ptolémée Ier Soter / cgb / CC-BY-SA via Wikimedia Commons Un rapport ancien à la donnée au révélateur du catalogue, pivot et pilier de notre fonction
  • 17. Un secteur clé de la fonction documentaire, de l'IST et des bibliothèques à savoir, notre capacité à décrire et signaler des ressource. Poker chips / Lludo/ CC BY-NC-SA via FlickR Un enjeu
  • 18. Jonny Wilkinson 2009 08 england training 1 / Paddy-K / CC-BY-SA via Wikimedia Commons Passeur de données Le souci de la fnalité et de l'usage
  • 19. Pumpjack / Wherez.Jeff / CC-BY-NC via FlickR Producteur de données Le soin de la pérennité et de la maintenance
  • 20. DARPA Big Data / DARPA / Public domain via Wikimedia Commons Lieur de données L'opportunité de moins de redondance et de plus d'enrichissement
  • 21. Hémicycle de l'Assemblée Nationale / maximebf / CC BY-NC-SA via Flickr 2ème partie Le web, un objet politique et institutionnel
  • 22. JFK at Rice University Robert Knudsen / Public domain via Wikimedia Commons Les données, un objet politique, « nouvelle frontière » des services documentaires ?
  • 23. Nomination le 21 mai 2014 d'HenriVerdier « Chief Data Offcer » 20130319HenriVerdier 001 / Perline / CC-BY-SA via Wikimedia Commons
  • 24. Paris - Assemblée Nationale – 001 / Thesupermat / CC-BY-SA-3.0 via Wikimedia Commons Le 11 juin 2014, installation de la commission parlementaire sur le numérique
  • 25. Rapport du 13 juin 2014 du Conseil National du Numérique 1. Renforcer l’effectivité des droits sur les plateformes numériques 2.Assurer la loyauté du système des données, nouveau continent économique et social à organiser 3. Investir massivement dans les compétences et les connaissances, condition indispensable pour la compétitivité et l’équilibre des relations entre plateformes, partenaires et usagers 4. Créer les conditions pour l’émergence d’alternatives pour offrir des perspectives à de nouveaux entrants « La plateforme numérique est l'acteur clé du marché de l'intermédiation »
  • 26. Modèle services – visibilité - distribution Les plateformes : nouveaux poids lourds du marché du numérique Navigateur Moteur de recherche Système de services Personnalisation et privatisation
  • 27. Le territoire, une opportunité « numérique » pour les bibliothèques au sein des Communauté d'universités et établissements (COMUE) Source : Conférence des présidents d'université 15 janvier 2015 Source : Ministère de l'Intérieur 25 novembre 2014
  • 28. bsn1 Acquisitions bsn2 Accès bsn3 Signalement bsn4 Archives ouvertes bsn5 Numérisation bsn6 Archivage pérenne bsn7 Edition scientifique publique bsn8 PEB, Fourniture de documents bsn9 Formation, compétences, usages bsn10 Données de la recherche 42 / myersg2013 / CC BY-NC-SA via FlickR
  • 29. Cranes in the sky / Jakob Montrasio / CC-BY via FlickR Rome-Forum romanum / Jean-Christophe BENOIST / CC-BY via Wikimedia Commons Un forum des acteurs de la gouvernance, des opérateurs et des gestionnaires Un coordinateur structurant des projets et des pratiques
  • 30. « La BSN privilégie l’accès ouvert aux documents scientifques sous différentes formes reposant sur des innovations, des négociations avec les éditeurs ou le soutien aux archives ouvertes, en tenant compte des différences entre les disciplines. BSN facilite également l’accès aux ressources scientifques documentaires en rendant plus visible le paysage. » Extrait du site http://www.bibliothequescientifquenumerique.fr Bodybuilding Physique & Bikinis / William Bigelis / CC BY-NC via FlickR Accès et diffusion
  • 31. Graph betweenness / Claudio Rocchini / CC BY via Wikimedia Commons 3ème partie Le réseau et l'ABES au déf : outil, donnée, système
  • 38. Ropes webbing / Tom Rolfe / CC BY-NC via FlickR Des normes Des formats Des outils Gouvernance du système
  • 39. FRBR personnel only / Taber Andrew Bain / CC BY-NC via FlickR Le principe du FRBR Un signalement avec toujours des données mais encore plus de liens
  • 40. Il ne s'agit ni d'une norme ni d'un format de catalogage Il s'agit d'un modèle conceptuel de données FRBR Functional Requirements for Bibliographic Records ou Fonctionnalités requises des notices bibliographiques Dictionary / Caleb Roenigk / CC BY via FlickR
  • 41. Two kinds of power / Rarewren / CC BY-NC-SA via FlickR La structure
  • 42. Fonctionnalités requises des notices bibliographiques, rapport final Groupe de travail IFLA sur les Fonctionnalités requises des notices bibliographiques 2e édition française établie par la Bibliothèque nationale de France, 2012, p.14 http://www.bnf.fr/documents/frbr_rapport_final.pdf
  • 43. Fonctionnalités requises des notices bibliographiques, rapport final Groupe de travail IFLA sur les Fonctionnalités requises des notices bibliographiques 2e édition française établie par la Bibliothèque nationale de France, 2012, p. 15 http://www.bnf.fr/documents/frbr_rapport_final.pdf
  • 44. Fonctionnalités requises des notices bibliographiques, rapport final Groupe de travail IFLA sur les Fonctionnalités requises des notices bibliographiques 2e édition française établie par la Bibliothèque nationale de France, 2012, p. 15 http://www.bnf.fr/documents/frbr_rapport_final.pdf
  • 45. FRBR, une cible en mouvement Web de données et web sémantique Archert Target / Bcc cindy and Casito / CC-BY-SA via Wikimedia Commons
  • 46.
  • 48. ➢ L'identifcation des oeuvres et si possible les différentes expressions de celles-ci contenues dans chacune des manifestations décrites dans le catalogue, puis de créer automatiquement les notices et/ou les points d’accès correspondants ➢ Titre ➢ Langue ➢ Accès auteur ➢ Edition ➢ Identifants ➢ Le mécanisme d’appariement des titres d’œuvres contenues et des accès auteurs et contributeurs correspondants ➢ Les consignes pour les titres normalisés des œuvres
  • 49.
  • 50. « Le problème avec le catalogue... » Figoblog, Emmanuelle Bermés, 11 avril 2010 http://www.fgoblog.org/node/1982 « J'y vois une autre diffculté : cette évolution ne fera qu'amplifer la tendance à la désaffection des bibliothécaires pour ces sujets, de la formation initiale (apprendre à cataloguer, c'est vraiment trop has been) aux enjeux stratégiques et budgétaires des bibliothèques (investir dans le catalogue, c'est vraiment trop has been). Qu'on ne se méprenne pas, je trouve cela normal, et même justifé, que la plupart des collègues se recentrent sur les questions de publics, de médiation, etc. plutôt que sur les questions rébarbatives de métadonnées. Mais ces métadonnées, on en aura besoin. Elle constituent la colonne vertébrale de tout le reste. Pas de bibliothèques numériques, de blogs, de machins 2.0 sans une solide base de métadonnées sur laquelle construire tout cela. Les bibliothécaires qui constitueront ce réservoir de métadonnées seront moins nombreux mais plus experts ; leurs compétences seront d'autant plus précieuses, car c'est un sujet complexe, beaucoup plus complexe que ce qu'on pourrait imaginer. Il ne faut pas abandonner les métadonnées. »
  • 51. Drawers / fdecomite / CC-BY via FlickR Sommes nous taillés pour l'aventure ou comment exploiter nos points forts Le web, un retour aux fondamentaux du métier, la victoire du référentiel et de la notice d'autorité
  • 52. StIves_Z9296L / Ennor / CC-BY-NC-SA via FlickR RDA ou pas ? Norme, règle et format de production : les 3 facettes d'un même écueil à éviter Favoriser la structure des données et les formats d'exploitation
  • 53. Adoption du RDA en France ?
  • 54. Ruines Jumièges / Laure2906 / CC-BY-SA via Wikimedia Commons FRBR, table rase du passé ? La norme : de NF Z-44* à RDA Le format : Unimarc en attendant Les outils : la fn de CBS et la reléve du SGBM
  • 55. Et pendant ce temps, les ressources numériques... Sisyphe / Titien / Public Domain via Wikimedia commons
  • 56. Ressource numérique, l'enjeu du signalement 18/365 - La balise jaune - The yellow beacon / obni / CC BY-NC via FlickR - Hub de métadonnées - Projet BACON - ISTEX et négociations des licences nationales - BnF et dépôt légal du numérique
  • 57. 57 Artcle Sommaire Numéro Tite Structure particulière de la description d'une ressource scientifque, le cas des périodiques Catalogue Bases de données bibliographiques Plat-formes de fournisseurs, difuseurs et éditurs
  • 58. Hub de métadonnées Un transformateur et une chaine de production Usine électrique de tramway Claude Shoshany / [Public domain], via Wikimedia Commons
  • 59. Bacon Contribution aux bases de connaissances, poste d'observation de l'édition pour documenter la structure des réservoirs de documents numériques Shimmering / Jason Samfield / CC BY-NC-SA via FlickR
  • 60. Un horizon : entre découverte et dissémination Vasco de Gama Monument / Fredrik Rubensson / CC BY-SA via FlickR
  • 61. SGBM établissement projet mise à niveau Sudoc 2 réseau système innovation Le match des outils Face off / Andy Price / CC BY-NC-SA via FlickR
  • 62. Steve Jobs Keynote / acaben / CC-BY-NC-SA via FlickR Une « nouvelle génération » de système : l'innovation en question
  • 63. "You'll Never Walk Alone", Shankly Gates, Anfield / Andy Nuggent / CC-BY-NC-SA via FlickR La fn d’un cycle technologique pour les système conçus dans les années 90 et le choix de la mutualisation pour orienter l'innovation et les développements Genèse du projet 1/3
  • 64. Engine_0.5s / MKActive / CC-BY-SA via Wikimedia Commons L’impératif de ré- informatisation du cœur du SI de l’ABES dans le cadre d'une nouvelle donne du signalement Genèse du projet 2/3
  • 65. Coinstack / Ljprllc / CC-BY-SA via Wikimedia Commons L'espoir d’une économie d’échelle induite par la rationalisation des outils Genèse du projet 3/3
  • 66.
  • 67.
  • 68.
  • 69.
  • 70.
  • 71. Data center NCC / Beraldo Leal CC-BY via FlickR Nom de code: SGBM Les horizons Optimiser les échanges de données Refonder le réseau dans le contexte d'une nouvelle donne Les modalités accord cadre et vague de ré-informatisation des scénarios pour le SI de l'ABES Les acteurs Sites pilotes Groupe d'étude
  • 72. Desert KC-10 engine change / Master Sgt. Ruby Zarzyczny / via Wikimedia Commons Un acquis la dissociation du devenir du SI réseau / ABES et du Sudoc
  • 73. Mécanique convention Evaluation des moyens et de l'organisation interne Décision politique de site et mutualisation de services Choix techno et fonctionnel Projet SGBM: les variables à prendre en compte
  • 74. Rattrapage technologique Profl Livesize horse York Heritage Rail Trail / Oanhnhi / CC-BY-SA-3.0 via Wikimedia Commons
  • 75. Nécessaire externalisation Profl Map Vieux Lille Vauban / FoeNyx / [Public domain] via Wikimedia Commons
  • 76. Profl Politique de site en devenir Tianjin Construction Site / Jakob Montrasio / CC-BY via FlickR
  • 77. Primauté de la décision nationale Old Frayed French Flag / fdecomite / CC-BY via Wikimedia Commons Profl
  • 78. Push button and wait / carbonNYC / CC-BY via FlickR 4ème partie Débat d'une association pour défnir un mode d'action
  • 79. Chess / Mahmoudreza Shirinsokhan / CC BY-NC via FlickR Quelle stratégie pour un acteur associatif ?
  • 80. Staatsrat / jonas_k / CC BY-NC-SA via Flickr Pratiques de signalement et données Système d'information et applications Relations avec l'ABES Réseaux documentaires Informer, promouvoir, analyser, défendre, innover et anticiper Signalement et système d'information, une commission de l'ADBU
  • 81. TRON control panel / Chris Ainsworth / CC-BY-SA via FlickR Se positionner, représenter un réseau et des établissements ▶ primat de la donnée ▶ devenir du réseau et adéquation de ces solutions à des établissements très divers à l'échelle de l'ESR pris dans sa globalité ▶ intégration au SI des établissements ▶ enjeu de métier autour de nos missions et de nos services, nécessité de pédagogie
  • 82. • Une activité de groupe de travail • BSN3 • Adoption du RDA • SGBM • KB nationale Les 12 travaux d'Hercule / Musée archéologique de Madrid / Ministerio de Educacion, Cultura y Une activité de groupe de travail permanent : Adoption du RDA en France – Outil de découverte et base de connaissance mutualisée – BSN3 Signalement – Projet SGBM – Thèses.fr – CS ABES
  • 83. Engineering Paper / Abuakel / CC-BY-NC-SA via FlickR - Intérêt de la comparaison internationale - Place du libre - Intérêt du mode hébergé et de l'informatique dans les nuages - Besoin critique autour des métadonnées de la documentation numérique - Débat outil – donnée – format - standard Journée d'information 14/02/2014 Ré-informatiser à l'heure du SGBM
  • 84. Expérience du bibcamp comme témoignage de la non- spécialisation, de la maturité et du caractère structurant parfois clivant de la question numérique
  • 85. Perspectives 2015 ● Promouvoir et accompagner l'organisation de bibcamps à travers l'ensemble du réseau ● Suivre le pilotage du projet SGBM ● Inciter au lancement du Sudoc 2 ainis qu'au renforcement des projets hub de données, BACON et Conditor ● Proposer une étude économique liée aux évolutions induites par le SGBM et le SUDOC du point de vue des établissements ●Journée ABES / ADBU sur la transition bibliographique ● Journée d'étude sur les fournisseurs de services et de données (nouveaux entrants, pratiques de co-développements privés-publics, communautés libres...) et un bibcamp sur l'innovation fonctionelle BOOST / Hijukal / CC-BY-NC-SA via FlickR
  • 86. Laboratory / Bill Branson [Public domain] via Wikimedia Commons L'ABES, notre potentiel de recherche et développement en lien avec des partenariats naturels à renforcer (BnF, Couperin, et INIST)
  • 87. Cranes in the sky / Jakob Montrasio / CC-BY via FlickR Bénéfce des échanges entre l'ABES et les établissements dans le modèle de gestion de projet
  • 88. La rénovation du rôle des correspondants autorités autour d' IdREF, réunion du 2 octobre 2014, un exemple : - D'intervention stratégique pour les services documentaires ; - De levier pour l'évolution des équipes ; - D'opportunité de relation renforcées avec sa communauté de chercheurs ; - De contribution à l'échelle du web et de l'édition numérique (ORCID,VIAF, ISNI...) ; - De préparation avec ce que pourrait être le travail dans le contexte FRBR / web de données
  • 89. Northwestern Europe at Night / ISS Expedition 28 crew (NASA Earth Observatory) [Public domain], via Wikimedia Commons Avenir du réseau Penser le pluriel ici ou ailleurs? Vertus de l'expérimentation Une vision collaborative du développement et de l'innovation
  • 90. Plaider pour le Sudoc 2 est insuffsant, sans prôner un réseau 2 de l'ESR documentaire --------- Il s'agit de s'interroger sur la portée du travail en réseau qui doit désormais s'attacher en plus du catalogage partagé et du catalogue collectif vers les métadonnées, les bases de connaissances et la multiplication des référentiels, pivot du web de données.Un cop de mà / Wherez.Jeff / CC-BY-NC via FlickR
  • 91. Map preparation, quick and sloppy / Johan G / CC-BY via FlickR Mettre les données à l'ordre du jour en France et se doter d'une feuille de route Défnir un espace de données commun, public et ouvert structuré par des référentiels tournés vers le web les producteurs, les éditeurs et les fournisseurs (co-construction sur l’incitation au standard et à la qualité) réunissant l'ensemble des partenaires ESR et Culture
  • 92. factory-pipeline-20130629 / kenmainr / CC-BY-NC-SA via FlickR Lien création, récupération et dissémination Encourager la baisse de la redondance pour plus d'enrichissement Produire nativement pour le web Veiller à l'ouverture des outils et des données Maintenir une capacité de gestion à plusieurs niveaux (du cloud au local en passant par le consortium) Interroger notre manière de produire
  • 93. - Répondre à un besoin autrement que par l'outil - Placer l'usage au coeur - Favoriser une approche non « techniciste » - Situer la problématique en partage, garantie d'un accès ouvert et interopérable Compass Inlay / Steve Snodgrass / CC-BY via FlickR Quelles orientations pour le numérique ?
  • 94. BOOST / Hijukal / CC-BY-NC-SA via FlickR 5ème partie Accompagner le changement, faire évoluer les métiers
  • 95. Paris - Assemblée Nationale – 001 / Thesupermat / CC-BY-SA via Wikimedia Commons Code de l'éducation - Article L123-3 Décret n° 2011-996 du 23 août 2011 relatif aux bibliothèques et autres structures de documentation des établissements d'enseignement supérieur [...] « Elles assurent notamment les missions suivantes : [...] 4° Développer les ressources documentaires numériques, contribuer à leur production et favoriser leur usage ; participer au développement de l'information scientifque et technique notamment par la production, le signalement et la diffusion de documents numériques » « Les missions du service public de l'enseignement supérieur sont : [...] 4° La diffusion de la culture humaniste, en particulier à travers le développement des sciences humaines et sociales, et de la culture scientifque, technique et industrielle ; »
  • 96. Révision de nos organisations de travail et de nos métiers Ca faisait longtemps que j'avais pas fait de macro… / LzZdR / CC BY-NC via FlickR
  • 97. Sobek leads the triad / KL Green NYC / CC-BY-SA via FlickR Face à la dictature des médias et des supports, réconcilier la triade Producteur – Descripteur - Médiateur
  • 98. MG 3750 / Richard.Asia / CC-BY-NC-SA via FlickR S'adosser aux missions et aux compétences Diversifer les métiers et les profls Construire une coopération durable avec d'autres services et composantes Diversifer nos partenaires et nos prestataires
  • 99. Complexe vis à vis de l'informaticien Computer nerd / wetwebwork / CC BY via FlickR
  • 100. Grondplan citadel Lille / sans auteur / CC-BY- SA via Wikimedia commons Réféchir sur la pyramide des emplois et passer au « modèleVauban » Djeser pyramid / Gary Ku/ [CC BY-SA via Wikimedia Commons
  • 101.
  • 102. Gestion de projet Expertise technique et scientifque Formation interne Communication Encadrement Qualité et structure Des données Animation de communautés Des fonctions à prioriser, des effectifs à rééquiibrer, des personnels à valoriser, une priorité à la formation et à la communication interne Orientation et renseignement Formation des usagers Logisticien de la donnée Nouveaux fonds et supports
  • 103. Bâtir un projet d'équipe Transversalité, expertise et polyvalence Intégration de la pratique l'enjeu de la formation et de la communication interne Huddle / Jeffrey Beall / CC BY-SA via FlickR
  • 104. Uffington-White-Horse-sat / USGS / Public domain via Wikimedia Commons 6ème partie Interagir avec le milieu, formes d'intervention et stratégies de services
  • 105. De l'usager distant à l'usager invisible : s'insérer dans la chaine : information – service - usager EEPC stroll / noltfrançois / CC-BY via FlickR Contre le « syndrome de l'OPAC », effectuer un glissement de paradigme de notre activité
  • 106. On est peu de choses …
  • 107. Une seule solution … … la dissémination
  • 108.
  • 109. Harry Potter meets the Name of the Rose / Pierre Métivier / CC-BY-NC via Wikimedia Commons Une logique de l'étape et du cheminement à l'oeuvre dans le contenu de notre médiation : point de départ, étapes, rebonds, reformulations perpétuelles...
  • 110. Nouveauté ou innovation, le numérique c'est déjà de l'histoire en marche Micral P2 / Deep silence / CC-BY-SA via Wikimedia Commons
  • 111. 8 Des mutations rapides, peu de certitudes
  • 112. Déjà des segmentations des publics Médiation ou communication social media, social networking, social computing tag cloud / Daniel Iversen / CC-BY via FlickR
  • 113. Toucher l'usager ou qu'il soit Mettre en œuvre une ingénierie de service Enrichir et pérenniser un patrimoine Former et animer des communautés Proposer des modes de lecture augmentée Offrir des services personnalisé à la demande Conquêrir de nouveaux publics The Digital Aurora Borealis / Stuck in Customs / CC-BY-NC via Wikimedia Commons
  • 114. La Sorbonne / Michal Osmenda from Brussels, Belgium / CC-BY-SA via Wikimedia Commons Exister dans l'ESR avec les données, positionner l'activité de la documentation sur le plan stratégique Contribution à l'identité : de la fonction documentaire à l'établissement par le dialogue entre les métiers
  • 115. Extrait du Plan d'action 2013 AMUE « Politique documentaire » au dernier rang des besoins exprimés par les établissements dans le domaine du système d'information
  • 116. Binary / Brett Jordan / CC-BY via FlickR Productions numériques Using a brush to excavate / John Atherton / CC-BY-SA via FlickR Ofre de formation et soutien à la pédagogie Services pour la recherche The Chalk Board / Jack Amick / CC-BY- NC via FlickR
  • 117. Portrait d'une bibliothèque du 21ème siècle, optimiste, militante et humble A la fois, lieux de vie et porte ouverte sur l'ordre du monde des données, des référentiels et des accès Elle pose, libre et assumée, le déf de la curiosité et de la pluralité S'interroger est essentiel mais n'oublions pas aussi d'affrmer pour débattre, expérimenter et exister Sunrise over ocean seen from coast / Hillebrand Steve, U.S. Fish and Wildlife Service [Public domain], via Wikimedia Commons