Pour intégrer leurs nouveaux collaborateurs, les startups misent sur les outils de onboarding. C’est le constat que fait Lucca, éditeur de logiciels RH, qui compte parmi ses clients Michel & Augustin, Withings, JobTeaser, Mondocteur. Comment ces entreprises se démarquent-elles ? Quels sont les rôles impartis aux RH et aux opérationnels ? Comment se coordonnent-ils ? Quels sont les points de vigilance à retenir ? Guillaume Allain, associé Lucca, vous proposera lors de cet atelier les 10 meilleures pratiques développées par les entreprises de la nouvelle économie pour assurer la meilleure intégration possible à leurs nouveaux collaborateurs

1. Onboarding

2. Associé & Responsable
du produit SIRH de Lucca
Guillaume Allain

3. 160 0001 150 utilisateursclients dans 50 pays
Éditeur de solutions RH
Tous secteurs
Module de gestion
des collaborateurs
Onboarding

4. Expérience employé

5. GPEC
Onboarding : Accueil Offboarding : Départ
1 6
2
Formations Objectif/évaluations
3
45
Rémunérations Changement de poste

6. Délivrer à la
hauteur de la
promesse

7. Délivrer à la
hauteur de la
promesse

8. Délivrer à la
hauteur de la
promesse

9. 1 recrutement
=
1 an de salaire

10. 4% des collaborateurs quittent
leur emploi le lendemain d'un
premier jour désastreux.
Etude Deloitte

11. Tenir sa promesse

12. Startups ?

13. Enjeu vital
« Quand on est 10 et que l’on recrute 5 personnes,
rater l’intégration des nouveaux,
c’est couler l’entreprise »

14. Engagement extrême
« In Startups, there is no single driver »

15. Les étapes du onboarding
Signature du
contrat
Premier jour Fin de période
d’essai
Période
de préavis
Période
d’essai
Clôture du
onboarding

16. Les étapes du onboarding
Signature du
contrat
Premier jour Fin de période
d’essai
Période
de préavis
Période
d’essai
Clôture du
onboarding

17. Prévenir l’équipe

18. Récupérer les
informations
administratives

19. Guide des lectures utiles

20. Inviter sur Linkedin

21. Dress code

22. Welcome kit

26. Les étapes du onboarding
Période
de préavis
Période
d’essai
Clôture du
onboarding
Signature du
contrat
Premier jour Fin de période
d’essai

27. Accueillir comme à la maison

28. Le parrain

29. Visite des locaux

30. Le premier café

31. Le premier déjeuner

32. Outils de travail

33. Livret d’accueil

34. Les étapes du onboarding
Signature du
contrat
Premier jour Fin de période
d’essai
Période
de préavis
Période
d’essai
Clôture du
onboarding

35. Objectifs : entreprise et équipe

36. Un objectif personnalisé

37. Impact concret immédiat

38. Congés ?

40. Casquette du
nouveau

41. Organisation d’un rallye
1. Faire une vente avec un commercial
2. Passer une journée en fin de mois avec le
service compta
3. Faire un tour des ateliers
4. Participer à un recrutement
5. ...

42. Présentation des outils disponibles

43. Présentation des outils disponibles

44. Présentation des
moyens de
communication
Outils Délai de réponse
Chat ½ journée
Channel Slack 48h
Mail 24h
Forum 1 semaine
Gdoc de travail 1 semaine
Téléphone Fixe immédiat
Téléphone Portable immédiat
Visio conférence immédiat
Réunion physique immédiat

45. Feedback

46. Feedback
Fin de période d’essai

47. Rapport d’étonnement
1. Qu’est-ce qui t’a le plus étonné dans l’entreprise ?
2. Quel est le point fort de l’entreprise qui t’a le plus surpris ?
3. Quel est le point faible de l’entreprise le plus inattendu ?
4. Si tu avais une baguette magique, quelle est la première chose
que tu changerais chez nous ?
5. As-tu manqué de quelque chose à ton arrivée ?

48. Les étapes du onboarding
Signature du
contrat
Premier jour Fin de période
d’essai
Période
de préavis
Période
d’essai
Clôture du
onboarding

49. Votre process actuel de onboarding
Apprécié
Efficace
Appliqué
Compris
Connu
Existant

50. Votre process actuel de onboarding
Apprécié
Efficace
Appliqué
Compris
Connu
Existant

51. Votre process actuel de onboarding
Apprécié
Efficace
Appliqué
Compris
Connu
Existant

52. Votre process actuel de onboarding
Apprécié
Efficace
Appliqué
Compris
Connu
Existant

53. Votre process actuel de onboarding
Apprécié
Efficace
Appliqué
Compris
Connu
Existant

54. Votre process actuel de onboarding
Apprécié
Efficace
Appliqué
Compris
Connu
Existant

55. Poplee,
Assistant RH en ligne

57. Anticipation Délégation Rappels auto

58. Les 10 meilleures pratiques des startups
1. Intégrer l’équipe à l’accueil et au recrutement
2. Nommer un responsable du process et déléguer des tâches
3. Envoyer les lectures et vidéos utiles, le Dress code
4. Soigner la première impression : 1er café, 1er repas convivial
5. Construire un planning concret (+ welcome kit)
6. Nommer un parrain
7. Accompagner à la découverte des outils
8. Définir des objectifs individualisés et à court terme
9. Récolter des feedbacks en continus
10. Demander un rapport d’étonnement et améliorer en continue ses process.

59. Stand Lucca : D5
@Luccasoftware

60. 6 MOIS
intégration
Merci
@gallain