La solitude du mooqueur de fond, vous connaissez ? Cette solitude devant l'écran constitue l'une des vulnérabilités majeures de lInternaute aujourd'hui. Certains en profitent pour capter son attention et lui vendre n'importe quoi... Y compris la promesse d'un apprentissage réussi !
1. JAMAIS SEUL DEVANT MON
ÉCRAN !
POUR UNE ÉCOLOGIE DE L’ATTENTION DANS
LES MOOC
Jamais seul devant mon écran - C. Vaufrey – Colloque APapp - 23-03-2016
2. MOOC !
2015 : 35 millions de
personnes se sont
inscrites à un MOOC
au moins
De 0,2 à 8 % des
participants à un
MOOC vont jusqu’à
son terme
La faute aux
concepteurs ?
La faute aux
apprenants ?
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3. 1- DE LA QUALITÉ DES COURS
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https://www.fun-mooc.fr/courses/CNAM/01002S03/session03/about
4. MOOC = RETOUR AU COURS MAGISTRAL
?
Plusieurs types de
MOOC
xMOOC : transmissif
cMOOC : collaboratif
Et beaucoup d’hybrides
!
Majorité d’xMOOC
Enseignant filmé
Apprenant passif
Evaluation = quiz
Peu d’interactions
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5. « EN PROGRÈS… ENCORE UN EFFORT ! »
Médias
Animations, vidéos mieux
scénarisées
Scénarisation
pédagogique
Activités d’apprentissage
Evaluation par les pairs
Communication
Animation
Messages
d’encouragement par
email
Multi-distribution =
apprendre en faisant
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6. 2- DE L’ATTENTION DE L’APPRENANT
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2016
7. L’ATTENTION, UNE RESSOURCE RARE
Chacun dispose d’une
quantité limitée
d’attention
Injonction à
« l’autonomie » et
multiplication des options
Guerre de l’attention pour
orienter les choix
Choisir = charge
cognitive
s’en remettre à ceux qui
orientent les choix
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8. SEUL DEVANT SON ÉCRAN (AVEC SA CB)
E-Commerce =
situation maximale de
vulnérabilité
attention monopolisée
pas de pression
sociale
paiement aisé
= victoire des
« architectes du
choix »
Croissance rapide de
l’e-commerce
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9. E-LEARNING = E-COMMERCE ?
Argumentaire
distributeurs de cours :
« Apprendre, c’est
facile ! » (clic)
Situation de l’apprenant à
distance = situation du
consommateur
vulnérabilité
Achat ou inscription
Mais pas
d’apprentissage…
Abandon
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10. LA SOLITUDE DU MOOQUEUR DE FOND…
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11. CEUX QUI RÉUSSISSENT
Actifs diplômés
Bonne gestion de leur
attention &
environnement
favorable
Multitâches
Routine structurante
agréable
Forte proportion de
personnes connaissant
déjà le sujet
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12. L’ILLUSION DE « L’ÉDUCATION POUR
TOUS » PAR LES MOOC
Demandeurs d’emploi
Perte de la routine
structurante
Affaiblissement du
« gabarit mental » qui
permet de ne pas
devoir choisir en
permanence et donc,
d’optimiser son effort
Monotâche
Adultes PNQ
Souvent exécutants :
confiscation du pouvoir
de décider
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14. STRUCTURER, INTERAGIR
Un lieu
Des dates, des horaires
Des gens
Renforcement du
« gabarit »
La routine pour répondre
à la question « Et
maintenant, je fais quoi
? »
Des pairs pour se sentir
partie prenante d’une
communauté
Moins de pression
cognitive
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15. MEET UP
Une application pour se rassembler
A l’initiative des apprenants
Proposé par certaines plateformes (EdX, Coursera)
et concepteurs de cours
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16. RASSEMBLEMENT DANS DES LIEUX
CONVIVIAUX OU D’ÉTUDE
Dans un café
Dans une université
(Sénégal, Russie)
Parfois avec du tutorat
en présence (Chine,
pays d’Afrique)
Accroissement
spectaculaire des taux
de réussite
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17. UN MOOC À L’ÉCOLE
MOOC Picasso
Classe de 3e au
collège Picasso de
Vallauris, classé ZEP
Retour très positif des
élèves et des
enseignants
Enseignants =
facilitateurs
L’autonomie dans le
cadre, ça marche !
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18. UN RÉSEAU DE PARTENAIRES AUTOUR
D’UN MOOC
MOOC ITyPA 2 et 3
(2013-2014)
Une vingtaine d’org.
partenaires qui utilisent le
MOOC à leur manière :
Org. d’insertion
CFA
IUT
Assoc. personnes âgées
Bibliothèque…
http://itypa.net/partenaires/trou
ver-un-partenaire-pres-de-
chez-vous/
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19. DU MOOC AU SPOC
SPOC = groupe plus
petit, fermé
Tutoré
Souvent prescrit, dans le
cadre de la formation pro
continue
Réalisation sur temps de
travail
Parfois des travaux de
groupes
Attention focalisée,
soulagement du besoin
d’autodiscipline
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20. POUR CONCLURE
L’autonomie pure n’existe pas
L’injonction à choisir « seul »
crée de la surcharge cognitive
Notre attention est devenue une
marchandise
Les « architectes du choix » ont
pour but de l’attirer vers ce qui
est le plus rentable pour eux
Le cadre est indispensable à la
vie en commun… et à
l’apprentissage
Créer du cadre physique (ou
immatériel) d’apprentissage,
c’est ouvrir un espace dans
lequel l’adulte peut focaliser son
attention sur ce qu’il souhaite
apprendre.
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22. QUELQUES RÉFÉRENCES
CRAWFORD Matthew B. : Contact – Pourquoi nous avons perdu le monde, et comment le retrouver. La Découverte, 2016.
À écouter aussi sur France Culture : http://www.franceculture.fr/emissions/les-nouveaux-chemins-de-la-connaissance/contact-par-
matthew-bcrawford
LALOUX Frédéric : Reinventing Organizations – Vers des communautés de travail inspirées. Diateino éditions, 2015
Conférence F. Laloux sur YouTube : https://www.youtube.com/watch?v=NZKqPoQiaDE
CITTON Yves : L’attention, notre bien le plus précieux ? BU Université des Sciences de Grenoble, septembre 2015 http://sicd1.ujf-
grenoble.fr/AT117-Pourquoi-l-attention-est
DEHANE Stanislas : Les 4 piliers de l’apprentissage. Conférence au Collège de France, 37’, 2015
https://www.youtube.com/watch?v=rOFxexbfX04
CASTRO Christophe : Unique en France : un MOOC culturel au collège de Vallauris. Mooc-et-cie.com, blog, mars 2016 http://mooc-et-
cie.com/unique-france-mooc-culturel-college-de-vallauris/
VAUFREY Christine : Repérer les MOOC pour apprendre. Thot Cursus, 7 mars 2016 http://cursus.edu/dossiers-
articles/articles/26883/reperer-les-mooc-pour-apprendre/#.VvAkChLhBE4
VAUFREY Christine : La dimension sociale de la FAD : beaucoup de bruit pour rien ? Thot Cursus, 22 avril 2014
http://cursus.edu/dossiers-articles/articles/21885/dimension-sociale-fad-beaucoup-bruit-pour/#.VvAkbhLhBE4
VAUFREY Christine : ITyPA 2 : un MOOC et ses partenaires. ITYPA, un MOOC vu dans les coulisses, 5 juillet 2013
https://itypa.wordpress.com/2013/07/05/itypa-un-mooc-et-ses-partenaires/
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Qu’est-ce qu’un MOOC ? Demander à la salle.
Faible taux de réussite : pas de quoi être fiers…
On va regarder à quoi ça tient.
Qualité des cours : on va liquider rapidement le sujet.
Ici, vue d’un MOOC qui a un très grand succès.
Bcp d’inscrits attirés par la célébrité, le « buzz ». Tous ne vont pas au bout mais néanmoins taux de complétion bien supérieur à la majo des MOOC. J’u reviendrai, car c’est effectivement un MOOC de grande qualité.
Avez-vous déjà suivi un MOOC ? Vous avez vu quoi, dans le cours ?
Ca s’améliore : certains concepteurs ont pris des voies différentes (cMOOC) et ceux qui se sont engouffrés dans l’illusion de la web TV ont compris un certain nombre de choses en faisant.
Illustration : petit extrait des réalisations dans le MOOC Picasso activité sur les masques. Diffusé sur Pinterest = visible hors du MOOC.
Donc, on avance…
Deuxième sujet, sur lequel on va s’attarder. La dispersion de notre attention est devenue un pb social, politique, et économique. Je ne suis pas la première à m’intéresser à la question de l’attention dans le domaine de l’éducation, dans une société où cette attention justement, est sollicitée par des milliers de choses plus directement intéressantes qu’un exercice de maths ou un cours d’histoire.
Hypothèse :
Les MOOC, distribués tout en ligne et mis à disposition des personnes qui ont le choix de les suivre ou pas, à tout moment, depuis chez eux, sont des représentants emblématiques de d’un certain mode de digitalisation qui a désormais atteint le monde éducatif, ce qui est assez nouveau (l’eLearning ne s’est pas construit sur le même mode de digitalisation, d’où sans doute son relatif insuccès).
Cette question de l’attention a été pas mal abordée ces dernières années, pensons au « temps de cerveau disponible » évoqué par Patrick Lelay.
Un livre récemment publié mérite ici d’être mentionné :
Et petit topo sur Matthew B Crawfort, mécanicien…
Dans l’intro de son ouvrage, Crawford rappelle quelques points clés (lire la slide)
Il dit aussi qu’on a besoin de silence pour focaliser son attention et l’utiliser. Et que le silence est devenu un luxe (cf les salons d’attente des 1e classe dans les aéroports).
Vous voyez qu’on retrouve ici la notion très ambivalente d’autonomie dont a parlé Pierre Lénel dans l’intervention précédente.
Pour illustrer cette ambivalence, Crawford s’intéresse un moment à l’eCommerce.
Crawford parle de l’eCommerce, lui aussi un symbole de notre société digitale, comme une situation emblématique de la double injonction qui est faite aujourd’hui à chacun d’entre nous : « faites ce que vous voulez, vous n’avez jamais eu autant de choix / laissez-vous faire, nous vous guidons, nous savons ce qui est bon pour vous ».
Il me semble, de plus en plus nettement, que ceux qui ont propulsé les MOOC sur le devant de la scène se sont inspirés de la logique de l’eCommerce et l’ont appliquée à l’éducation.
Etre seul = augmenter la vulnérabilité de l’apprenant qui est chaque jour sommé de renouveler son choix, comme s’il était étanche, insensible aux sirènes de son environnement. Celui qu’il a créé, choisi, et aussi celui qui lui arrive par de multiples canaux, y compris son ordinateur, comme son cours.
Par conséquent, pas étonnant qu’il y ait tant de personnes qui abandonnent… Choisissent le non-choix, ne renoncent pas mais ne sont plus actifs.
Ceci dit, tous n’abandonnent pas. Quelles sont leurs caractéristiques ?
= la formation va aux formés
Même si on va bcp d’effort pour éloigner le modèle du cours du modèle scolaire, ce sont encore les mêmes qui durent et réussissent.
Comment attirer les autres ? Ceux qui ne pensent même pas à utiliser Internet pour se former ?
Car évidemment, il ne s’agit pas de mettre un cours à disposition pour qu’il soit utilisé, surtout par ceux à qui on le destinait…
C’est la fin d’un grand rêve, dire n’est pas faire.
Discours évangéliste américain de l’éducation pour tous.
Surtout pas pour les peuples du Sud
Mais pas non plus pour ceux qui ne sont pas, dans nos sociétés, les champions de la formation…
Vulnérabilité attentionnelle des publics dits exclus. Quelques points marquants