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#1 Absence de plan de marquage
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•La bible des éléments à collecter
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•Vérifiez souvent les droits et
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•Migrez vos propriétés si le
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#3 Mélange des domaines et des données
#3 Mélange des domaines et des données
• Ne mélangez plus vos
données de prod et de
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• Préférez les tags
gérés dynamiquement
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#4 Fin du moyen-âge passage au TMS
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#5 Absence de marquage de base
#5 Absence de marquage de base
• Vérifiez que toutes vos pages sont
traquées
• Comparez avec votre sitemap
• Insérez votre code dynamiquement
• Si vous ajoutez des rubriques type blog
ne les oubliez pas
#6 Pas d’objectifs
#6 Pas d’objectifs
• Définissez vos micros et macros
objectifs
• Suivez-les de la bonne manière
#7 Marquage des campagnes
#7 Marquage des campagnes
• Liez votre compte AdWords et Analytics
• Attention aux redirections qui perdent le tracking
• Ceci concerne toutes les personnes de votre
entreprise susceptibles de publier un seul lien
• Listez et faites une nomenclature pour toutes vos
campagnes (print, télé, radio, social, mail, sms,
dispaly…)
#8 Suivi des transactions
#8 Suivi des transactions
•Traquez correctement vos transactions e-
commerce
•Vérifiez la qualité de la remontée
•Passez au e-commerce avancé (Liste
>Détails>Panier > Achat)
#9 Recherche interne
#9 Recherche interne
• Suivez la recherche interne sur votre
site :
• Sur Prestashop search_query=l
• Sur Wordpress : s=
• Utilisez les catégories de recherche
• Supprimez les requêtes des URLS
#10 Filtrage et paramètres
#10 Filtrage et paramètres
• Faites attention
à l’ordre de vos
filtres
• Mesurez
l’impact réel de
vos filtres en les
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n’importe qui
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#11 Se limiter à ce que Google
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• Importez les coûts de vos campagnes pour une
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Google Analytics : Ces erreurs que vous commettez tous, comment les éviter

  • 1.
  • 2. Google Analytics : Ces erreurs que vous commettez tous, comment les éviter
  • 3. EuraTechnologie s, Lille @meetyourdata meet-your-data.fr Stand D22 Romain d’Halluin Fondateur d-halluin.fr L’agence : Votre intervenant :
  • 4. meet your data ? « Nous accompagnons les entreprises à collecter, comprendre et interprêter les données de leurs utilisateurs afin que chaque décision soit basée sur une donnée de confiance et non sur une intuition. »
  • 5. Du reporting à la prise de décision Nous créons pour vous un univers de données où votre outil d’analytics se conforme à votre besoin.
  • 6. Data lovers Les experts analytics de meet your data sont des pionniers de l’analytics. Beta testeurs sur Google Universal Analytics, ils en connaissent toutes les ficelles (ils ont même aidé à en tisser certaines).
  • 7. Data seekers Constamment en éveil, les experts de meet your data développent des outils d'analytics au quotidien; nous saurons vous proposer l'outil qui répond à vos besoins. Et s'il n'existe pas encore ? Nous le créerons pour vous.
  • 8. Ils nous font confiance :
  • 10. #1 Absence de plan de marquage
  • 11. #1 Absence de plan de marquage Qu’est ce qu’un plan de marquage ? •La base de toutes stratégies analytics •La bible des éléments à collecter sur site/app •Une traduction semi technique : Le pont entre le marketing et le Dev •Valeurs et formats des éléments à collecter •Façon de mesurer les interactions
  • 12. #1 Absence de plan de marquage Quel format doit avoir ce plan de marquage ? •Powerpoint •Excel •Word •…
  • 13. #2 Gouvernance de données Savez vous à qui appartient votre compte ?
  • 14. #2 Gouvernance de données •Créez vous même votre compte sur une adresse générale et non personnelle •Vérifiez souvent les droits et accès de chacun •Migrez vos propriétés si le compte ne vous appartient pas
  • 15. #3 Mélange des domaines et des données
  • 16. #3 Mélange des domaines et des données • Ne mélangez plus vos données de prod et de préprod • Préférez les tags gérés dynamiquement aux tags en dur
  • 17. #4 Fin du moyen-âge passage au TMS
  • 18. #4 Fin du moyen-âge passage au TMS N’utilisez plus de JS en dur pour gérez vos tags Saviez vous que Google proposait un TMS Gratuit ?
  • 19. #5 Absence de marquage de base
  • 20. #5 Absence de marquage de base • Vérifiez que toutes vos pages sont traquées • Comparez avec votre sitemap • Insérez votre code dynamiquement • Si vous ajoutez des rubriques type blog ne les oubliez pas
  • 22. #6 Pas d’objectifs • Définissez vos micros et macros objectifs • Suivez-les de la bonne manière
  • 23. #7 Marquage des campagnes
  • 24. #7 Marquage des campagnes • Liez votre compte AdWords et Analytics • Attention aux redirections qui perdent le tracking • Ceci concerne toutes les personnes de votre entreprise susceptibles de publier un seul lien • Listez et faites une nomenclature pour toutes vos campagnes (print, télé, radio, social, mail, sms, dispaly…)
  • 25. #8 Suivi des transactions
  • 26. #8 Suivi des transactions •Traquez correctement vos transactions e- commerce •Vérifiez la qualité de la remontée •Passez au e-commerce avancé (Liste >Détails>Panier > Achat)
  • 28. #9 Recherche interne • Suivez la recherche interne sur votre site : • Sur Prestashop search_query=l • Sur Wordpress : s= • Utilisez les catégories de recherche • Supprimez les requêtes des URLS
  • 29. #10 Filtrage et paramètres
  • 30. #10 Filtrage et paramètres • Faites attention à l’ordre de vos filtres • Mesurez l’impact réel de vos filtres en les testant • Ne laissez pas n’importe qui ajouter des filtres
  • 31. #11 Se limiter à ce que Google propose
  • 32. #11 Se limiter à ce que Google propose
  • 33. #11 Se limiter à ce que Google propose • Importez les coûts de vos campagnes pour une vraie mesure du ROI • Importez vos données CRM • Importez les données qui vous importent (météo, saisonnalité, géolocalisation, etc)
  • 34. Use case : Universal Analytics et l’éducation nationale CRM
  • 35. A vous de jouer

Notes de l'éditeur

  1. Ce sont des erreurs que nous avons repéré sur des petits comme de très gros comptes elles sont fréquentes voici comment les repérer et les éviter
  2. 1 absence de plan de marquage : Qui a un plan de marquage ? Arrivé sur un client qui n’a pas de pdm / Utile pour la transition / Savoir quel événement correspond à quoi etc Parler du CA de Casino DRIVE
  3. Montrer un example de pdm : Casino Drive L’important est que tout y soit
  4. Ne laissez pas une agence créer votre compte anal, celui qui crée le compte est propriétaire des données Les données Google vous appartiennent mais reliée à la personne qui crée le compte Si l’agence ferme plus de données Faire attention aux droits d’accès stagiaires, anciens employés etc Les gens virés peuvent tout supprimer attention à la gestion des droits Créez votre compte entreprise depuis une adresse dédiée // Attention aux droits si vous avez une agence anal faite leur valider les filtres ou motifs voulues par les autres agences
  5. Faire attention aux droits d’accès stagiaires, anciens employés etc Les gens virés peuvent tout supprimer attention à la gestion des droits Créez votre compte entreprise depuis une adresse dédiée // Attention aux droits si vous avez une agence anal faite leur valider les filtres ou motifs voulues par les autres agences Depuis peu vous pouvez migrer vos propriétés vers un nouveau compte
  6. Utilisez un GTM pour gérer vos propriétés - 1 propriété par prod etc
  7. Utilisez un GTM pour gérer vos propriétés - 1 propriété par prod etc
  8. QUI sait ce qu’est un TMS ? Qui en utilise un ? UI tag co et qui GTM ?
  9. Absence de marquage de base : Toutes les pages ne sont pas traquées : exemple oublier le blog mélanger blog et site commerce etc
  10. Bien souvent on ajoute une rubrique type un blog sous wordpress au Prestashop et le module presta ne traque pas le blog wordpress et on oublie de la traquer
  11. Pas d’objectifs, parler des types d’objectifs des micro et macro objectifs : Savoir si j’ai atteints mes objectifs, présenter mes chiffres et ma hiérarchie Savoir pourquoi on a atteint ou non les objectifs
  12. Pas d’objectifs, parler des types d’objectifs des micro et macro objectifs : Savoir si j’ai atteints mes objectifs, présenter mes chiffres et ma hiérarchie Savoir pourquoi on a atteint ou non les objectifs Les objectifs : temps, événements, destination, nombre de pages, événements automatique
  13. Marquage des campagnes : Parler du trafic direct sur GA Prendre l’exemple de casino drive si vous ne les traquez pas il peut devenir impossible de les retracer,
  14. Traquez tout print télé radio, social, email, display, … Liez votre compte adwords // Attention aux redirections // Utilisez une nomenclature de campagne
  15. Liste détails panier achat
  16. 9 Recherche interne : vraie mine d’or expliquer comme en formation // Attention a la technique du site tous les cms ne donne pas le paramètre sur wp hyper facile à faire
  17. 9 Recherche interne : vraie mine d’or expliquer comme en formation // Attention a la technique du site tous les cms ne donne pas le paramètre sur wp hyper facile à faire
  18. Attention aux filtres et à leur ordre Attention aux agences qui ajoutent des filtres
  19. Attention aux filtres et à leur ordre Attention aux agences qui ajoutent des filtres