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La dématique*: élément essentiel
de l’économie numérique
Sensibilisation
* Dématique : Contraction de dématérialisation et d’informatique, la dématique correspond
à l’action de dématérialiser au sens large, elle traite ainsi la numérisation de documents
papiers, la dématérialisation des échanges et des processus métier en y incluant la
composante légale ainsi que la conservation sécurisée de l’ensemble des
données/documents concernés.
Jean-Marc Rietsch
Ingénieur Civil des Mines
Expert en dématique et en gouvernance de l’information
Chargé de cours à Mines ParisTech et à l’université du
Luxembourg
Président de FEDISA (Fédération internationale de l’ILM
du Stockage et de l’Archivage)
Copyright JM Rietsch
2Copyright JM Rietsch
Des enjeux connus/classiques
 Stratégique
 Légaux et réglementaires
 Techniques
 Organisationnels
 Financiers
 Scientifique et historiques
Avoir confiance quant aux documents
numériques  identité numérique du
document.
Sécuriser et valoriser l’information pour
innover et rester compétitif
Introduction
Sensibilisation
3Copyright JM Rietsch
Autres arguments:
 diminution des coûts,
 meilleure efficacité des processus,
 gains de productivité,
 amélioration des conditions de
travail,
 sécurisation,
 ……environnement
Au final disposer d’un système d’information
performant, exploitable, valorisable
Pourquoi la démat ?
4
Prise de
Conscience
Eco Efficacité
Green IT
1970 2010 20202000
ILM
Datamining
Grid Storage
CAS – MAID
Virtualisation
Lois
Règlements
Doc électronique
Big data
Cloud
IaaS
PaaS
SaaS
Identité
numérique :
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ISO 15489
RM
ETSI TS 101 456
ETSI 101-533
ISO 30300
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Consolidation
Cohérence
NF
Z42-013V1
DONNEES
Stockage
Données
PDP
ConfianceSécuritéPDP
ECO
Responsabilité
Citoyenne
Entreprise
Numérique
Cellulaire
Entreprise
Matricielle
Conformité
Dématique* et archivage
électronique
* Dématique : Correspond à l’action de dématérialiser au sens
large, touche à la fois la numérisation de documents papiers, la
dématérialisation des échanges et des processus métier en y
incluant la composante légale
1. Définitions
2. Concepts
3. Terminologie
4. 1er éléments de méthodologie
Copyright JM Rietsch
1. Définitions, concepts
 Les 3 niveaux de la dématique
 Numérisation de documents
 Exemple des factures
 Archivage électronique
Copyright JM Rietsch
7Copyright JM Rietsch
Les 3 niveaux de la dématique
Des supports : numérisation de documents existants
ou documents numériques dès l’origine
Des échanges : développement des e-mails,
recommandés électronique, télé travail, …
Des processus métier : (évolution de l’informatisation)
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Attention à ne pas systématiquement calquer les
processus dématérialisés sur les processus existants.
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8Copyright JM Rietsch
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Numérisation
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Démat des factures
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La démat des factures
CAS PRATIQUE
Jean-Marc Rietsch
Ingénieur Civil des Mines
Expert en dématique et en gouvernance de l’information
Chargé de cours à Mines ParisTech et à l’université du
Luxembourg
Président de FEDISA (Fédération internationale de l’ILM
du Stockage et de l’Archivage)
Copyright JM Rietsch
10Copyright JM Rietsch
L’archivage électronique
N’est pas : une simple transposition de
l’archivage traditionnel papier en électronique
Correspond à : une nouvelle organisation des
données dans l’entreprise
Traite essentiellement : des données d’origine
électronique
Ne doit pas être vécu comme une contrainte.
Doit favoriser une nouvelle organisation de l’information
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11Copyright JM Rietsch
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12Copyright JM Rietsch
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la dématique
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Copyright JM Rietsch
14Copyright JM Rietsch
Aspect pluridisciplinaire dématique
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Répondre au paradoxe de devoir utiliser pour de
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16Copyright JM Rietsch
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17Copyright JM Rietsch
Processus construit à la demande
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Sensibilisation
18Copyright JM Rietsch
Évolution du processus
d’archivage
 Papier
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 GED/GEIDE (Numérisation de document)
 l’ILM (information lifecycle management)
 Big data
Sensibilisation
3. Derrière les termes
 GED
 Editique
 Sauvegarde
 Archivage
 Records Management
 ILM
Copyright JM Rietsch
20Copyright JM Rietsch
GED - archivage
Des objectifs différents:
 GED = mise à disposition 
o Accès rapides et nombreux
o Sécurité « normale »
 Archivage électronique = conserver
et retrouver + aspect légal 
o Sécurité forte
o Confidentialité  accès limités !
Sensibilisation
21Copyright JM Rietsch
GED et archivage électronique
Un système de GED Un système d’archivage
 permet la modification des
documents et la production de
plusieurs versions ;
 peut permettre la destruction
des documents par leurs
auteurs ;
 peut comporter la gestion de
durées de conservation ;
 peut comprendre une structure
organisée de stockage, sous le
contrôle des utilisateurs ;
 est a priori dédié à la gestion
quotidienne des documents
pour la conduite des affaires.
 interdit la modification des
documents ;
 interdit la destruction de documents
en dehors d’un contrôle strict ;
 comprend obligatoirement un
contrôle rigoureux des durées de
conservation ;
 comprend obligatoirement une
structure rigoureuse de classement
(le plan de classement), gérée et
contrôlée par l’administrateur ;
 peut faciliter les tâches quotidiennes
mais est aussi destiné à la
constitution d’un fonds sécurisé des
documents probants de l’entreprise.
Tableau comparatif origine MoreQ
Sensibilisation
22Copyright JM Rietsch
Editique versus GED ?
Spool
Impression
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Interrogation
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Sensibilisation
23Copyright JM Rietsch
Relevés de banque
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Spool AFP
Advanced Function Presentation
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24Copyright JM Rietsch
La sauvegarde
 Copie de sécurité destinée à éviter
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Sensibilisation
25Copyright JM Rietsch
Sauvegarde et archivage
Système de sauvegarde Système d’archivage
 concerne les données
modifiables, en cours
d’évolution ;
 permet la restauration de
données perdues dans le
cadre d’un plan de reprise
d’activité ;
 est généralement organisé
off line et sur un autre site ;
 doit permettre une
restauration rapide et donc
un accès suffisamment
performant mais à
fréquence très imprévisible.
 s’adresse aux données figées,
validées ;
 concerne la conservation de
données afin de respecter ses
obligations légales,
réglementaires auxquels
s’ajoutent éventuellement les
besoins historiques,
patrimoniaux ;
 permet la consultation en ligne
et peut également prévoir une
notion off line, voire near line ;
 offre un accès avec une
fréquence relativement
régulière mais en général
décroissante avec le temps.
Sensibilisation
26Copyright JM Rietsch
Notions importantes de l’archivage
 Intégrité: il s’agit ici de la stabilité du
contenu informationnel des documents afin
de s’assurer qu’il n’a pas été altéré.
 Origine: doit permettre de savoir qui ou
quelle(s) entité(s) sont les auteurs du
document
 Intelligibilité: capacité à comprendre un
contenu informationnel, dépend
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Sensibilisation
27Copyright JM Rietsch
Archivage et archivage
Les mots La réalité
sauvegarde
stockage
ILM
patrimoine
informationnel
GED
records management
archivage légal
politique / charte
identification
sélection
capture
intégrité / sécurité
pérennisation
destruction
repérage de
l’information
mise à disposition
Sensibilisation
28Copyright JM Rietsch
Records management
 Organiser la traçabilité des documents produits
ou reçus par tout organisme dans le cadre de ses
activités.
 Faire en sorte que l’organisme soit en mesure de
respecter la législation et la réglementation
tant au niveau de ses obligations légales que de
ses collaborateurs ou de ses partenaires.
 Etre certain que les solutions retenues et les
procédures élaborées produisent et conservent
des documents fiables (respect notamment des
normes qualité iso 9001, iso 9002 et iso 14000).
 Rationaliser et gérer la production documentaire
par l’adéquation : risques, coûts et besoins.
Sensibilisation
29Copyright JM Rietsch
Les 8 étapes du RM/norme
1. Enquête préliminaire.
2. Analyse des activités.
3. Identification des exigences
archivistiques.
4. Évaluation des systèmes existants.
5. Identification de la stratégie pour la
satisfaction des exigences
archivistiques.
6. Conception d’un système d’archivage.
7. Mise en œuvre d’un système
d’archivage.
8. Contrôle (audit, certification…).
Sensibilisation
30Copyright JM Rietsch
L’ILM, information lifecycle
management
I comme Information
L comme Lifecycle
M pour Management
Sensibilisation
31Copyright JM Rietsch
I comme information
fsd
glo
rru
n° nom âge adresse
1 Paul 23 Anvers
2 Magali 42 Rome
3 Serge 19 Varsovie
4 Claude 50 Montréal
5 Peggy 37 Londres
56 fsd
25 glo
68 rru
56
25
68
document
données
dossier
Sensibilisation
32Copyright JM Rietsch
mémoire
historique
(1-5%)
V1 discutée
V2 diffusée
V3 annule et remplace V2
court terme de 1 an à 100 ans…
figé
chaîne de confiance
Document management
Records management
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L comme Life Cycle (Cycle de vie)
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et au delà
Sensibilisation
33Copyright JM Rietsch
M comme management
 Avoir une vue d’ensemble de
l’information produite et archivée
o volumes
o approche qualitative
 Évaluer les risques
o par rapport à la conformité en interne
 Maîtriser les coûts
o rapport coût/efficacité
Sensibilisation
34Copyright JM Rietsch
M comme management (suite)
 Aspect qualitatif
o toutes les données n’ont pas la même « importance »,
d’où la nécessité de pouvoir les classifier afin de leur
attribuer un niveau de sécurité/service adapté
o (une analyse qualitative des données
conservées/archivées peut être riche d’enseignement)
 Différence de besoins par rapport aux données
gérées
o toutes les architectures, si elles se ressemblent
n’assurent pas la même qualité de service en terme de
pérennité, disponibilité, intégrité, accessibilité et n’ont
pas les mêmes coûts
o possibilité de définir des niveaux de sécurité/service (en
fonction du type de données à traiter)
Sensibilisation
4. Premières briques
méthodologiques de l’AE
 Relier données/documents et systèmes
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 Les trois couches d’un SAE
Copyright JM Rietsch
36Copyright JM Rietsch
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37Copyright JM Rietsch
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données/documents - systèmes
Sécurité
 Disponibilité
 Intégrité
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D
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N
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E
E
S
S
Y
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E
M
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Service
 Ouverture service
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38Copyright JM Rietsch
La politique d’archivage (outil de
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La politique d’archivage
Sensibilisation
39
Les trois couches d’un
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Sensibilisation dématique et archivage

  • 1. La dématique*: élément essentiel de l’économie numérique Sensibilisation * Dématique : Contraction de dématérialisation et d’informatique, la dématique correspond à l’action de dématérialiser au sens large, elle traite ainsi la numérisation de documents papiers, la dématérialisation des échanges et des processus métier en y incluant la composante légale ainsi que la conservation sécurisée de l’ensemble des données/documents concernés. Jean-Marc Rietsch Ingénieur Civil des Mines Expert en dématique et en gouvernance de l’information Chargé de cours à Mines ParisTech et à l’université du Luxembourg Président de FEDISA (Fédération internationale de l’ILM du Stockage et de l’Archivage) Copyright JM Rietsch
  • 2. 2Copyright JM Rietsch Des enjeux connus/classiques  Stratégique  Légaux et réglementaires  Techniques  Organisationnels  Financiers  Scientifique et historiques Avoir confiance quant aux documents numériques  identité numérique du document. Sécuriser et valoriser l’information pour innover et rester compétitif Introduction Sensibilisation
  • 3. 3Copyright JM Rietsch Autres arguments:  diminution des coûts,  meilleure efficacité des processus,  gains de productivité,  amélioration des conditions de travail,  sécurisation,  ……environnement Au final disposer d’un système d’information performant, exploitable, valorisable Pourquoi la démat ?
  • 4. 4 Prise de Conscience Eco Efficacité Green IT 1970 2010 20202000 ILM Datamining Grid Storage CAS – MAID Virtualisation Lois Règlements Doc électronique Big data Cloud IaaS PaaS SaaS Identité numérique : - personnes - documents Connaissance Centrale Numérique & Énergie IT Services de Confiance Mainframes Mini KM (ISCP) Data Warehouse (COJS) PC DAS Business Intelligence Client/serveur SAN NAS DAS TECHNOLOGIE 1980 1990 NORMESJURIDIQUEENVIRONNEMENT Un peu d’histoire Entreprise Industrielle ISO 14721 ISO 15489 RM ETSI TS 101 456 ETSI 101-533 ISO 30300 ISO 27001 Consolidation Cohérence NF Z42-013V1 DONNEES Stockage Données PDP ConfianceSécuritéPDP ECO Responsabilité Citoyenne Entreprise Numérique Cellulaire Entreprise Matricielle Conformité
  • 5. Dématique* et archivage électronique * Dématique : Correspond à l’action de dématérialiser au sens large, touche à la fois la numérisation de documents papiers, la dématérialisation des échanges et des processus métier en y incluant la composante légale 1. Définitions 2. Concepts 3. Terminologie 4. 1er éléments de méthodologie Copyright JM Rietsch
  • 6. 1. Définitions, concepts  Les 3 niveaux de la dématique  Numérisation de documents  Exemple des factures  Archivage électronique Copyright JM Rietsch
  • 7. 7Copyright JM Rietsch Les 3 niveaux de la dématique Des supports : numérisation de documents existants ou documents numériques dès l’origine Des échanges : développement des e-mails, recommandés électronique, télé travail, … Des processus métier : (évolution de l’informatisation)  E-administration : téléTVA, téléIR, téléActe, appels d’offres, monservice-public.fr, …  Entreprises : factures, contrats, …  Europe : chronotachygraphe, … Attention à ne pas systématiquement calquer les processus dématérialisés sur les processus existants. Aller jusqu’au bout du processus Sensibilisation
  • 8. 8Copyright JM Rietsch Numérisation documents Papier Numérisation LAD - RAD Saisie Numérique 1. Numérisation d’un document papier 2. Conservation de l’image numérique 3. Suppression de « l’original » papier ? Problématique: Valeur juridique de la copie numérique ? Sensibilisation
  • 9. Démat des factures Copyright JM Rietsch La démat des factures CAS PRATIQUE Jean-Marc Rietsch Ingénieur Civil des Mines Expert en dématique et en gouvernance de l’information Chargé de cours à Mines ParisTech et à l’université du Luxembourg Président de FEDISA (Fédération internationale de l’ILM du Stockage et de l’Archivage) Copyright JM Rietsch
  • 10. 10Copyright JM Rietsch L’archivage électronique N’est pas : une simple transposition de l’archivage traditionnel papier en électronique Correspond à : une nouvelle organisation des données dans l’entreprise Traite essentiellement : des données d’origine électronique Ne doit pas être vécu comme une contrainte. Doit favoriser une nouvelle organisation de l’information pour une meilleure efficacité. Archivage sur support électronique de données numériques Sensibilisation
  • 11. 11Copyright JM Rietsch OrigineS de l’archivage ARCHIVAGE ELECTRONIQUE Dématique Rationalisation Obligations Sécurisation Patrimoine Sensibilisation
  • 12. 12Copyright JM Rietsch Grands processus de l’archivage Système d’Archivage Electronique (SAE) 2- Conserver l’intégrité jusqu’à la destruction !4- Tracer l’ensemble des opérations effectuées 3- Mettre l’information à disposition des utilisateurs 1- Identifier et capturer ce qui ne doit plus être modifié Sensibilisation
  • 13. 2. Concepts et terminologie  Aspect pluridisciplinaire et transverse de la dématique  Rupture du document numérique avec son support physique  Evolution du processus archivage Copyright JM Rietsch
  • 14. 14Copyright JM Rietsch Aspect pluridisciplinaire dématique Technique : Répondre au paradoxe de devoir utiliser pour de longues périodes des technologies à l’obsolescence rapide. Organisationnel : Bien définir ses besoins très en amont afin d’avoir la garantie de pouvoir retrouver l’information désirée ultérieurement. Mettre en œuvre une véritable gestion de projet. Juridique : Tenir compte des obligations légales et réglementaires afin de pouvoir faire valoir des documents numériques en cas de besoin. Sensibilisation
  • 15. 15Copyright JM Rietsch Aspect transverse de la dématique Complétude des processus : Traiter les processus dans leur ensemble. Ne pas négliger l’amont ou l’aval d’un processus sous prétexte qu’il se déroule en dehors de l’organisation. Transversalité des projets d’AE : Aborder le projet de façon transverse, éviter de raisonner en silo, à prendre très en amont de tout projet. Vision globale : Réunir dès le départ l’ensemble des compétences nécessaires, avoir une vision globale pour ensuite planifier une mise en œuvre progressive. Sensibilisation
  • 16. 16Copyright JM Rietsch La rupture du document numérique avec son support Document traditionnel = support + inscription (indissociable)  directement perceptible (intelligible) par la lecture à l’œil Document numérique = structure + données + mise en forme  on a toujours besoin d’un objet (support)  mais plus suffisant pour la lecture directe (cf. dispositifs spécifiques / disque, bande, vidéo, film) Perte de stabilité du document comme objet matériel et transformation en un processus construit à la demande. La conservation concerne le contenu informationnel Sensibilisation
  • 17. 17Copyright JM Rietsch Processus construit à la demande Structure + données + mise en forme Construire des documents (numériques) en remontant pas à pas leur logique pour déboucher sur une représentation lisible à l’écran. Doc. numérique  lisible  intelligible Codage ASCII, EBCDIC Format de fichiers: Word, Excel, PDF, … Compréhension, interprétation Sensibilisation
  • 18. 18Copyright JM Rietsch Évolution du processus d’archivage  Papier o Création et mise à jour réduite o Archivage avec rupture (déplacement physique des cartons) o Recherches possibles mais longue, procédures lourdes  GED/GEIDE (Numérisation de document)  l’ILM (information lifecycle management)  Big data Sensibilisation
  • 19. 3. Derrière les termes  GED  Editique  Sauvegarde  Archivage  Records Management  ILM Copyright JM Rietsch
  • 20. 20Copyright JM Rietsch GED - archivage Des objectifs différents:  GED = mise à disposition  o Accès rapides et nombreux o Sécurité « normale »  Archivage électronique = conserver et retrouver + aspect légal  o Sécurité forte o Confidentialité  accès limités ! Sensibilisation
  • 21. 21Copyright JM Rietsch GED et archivage électronique Un système de GED Un système d’archivage  permet la modification des documents et la production de plusieurs versions ;  peut permettre la destruction des documents par leurs auteurs ;  peut comporter la gestion de durées de conservation ;  peut comprendre une structure organisée de stockage, sous le contrôle des utilisateurs ;  est a priori dédié à la gestion quotidienne des documents pour la conduite des affaires.  interdit la modification des documents ;  interdit la destruction de documents en dehors d’un contrôle strict ;  comprend obligatoirement un contrôle rigoureux des durées de conservation ;  comprend obligatoirement une structure rigoureuse de classement (le plan de classement), gérée et contrôlée par l’administrateur ;  peut faciliter les tâches quotidiennes mais est aussi destiné à la constitution d’un fonds sécurisé des documents probants de l’entreprise. Tableau comparatif origine MoreQ Sensibilisation
  • 22. 22Copyright JM Rietsch Editique versus GED ? Spool Impression Conservation Interrogation Archivage ? GED ? Sensibilisation
  • 23. 23Copyright JM Rietsch Relevés de banque Sensibilisation Spool AFP Advanced Function Presentation ≠
  • 24. 24Copyright JM Rietsch La sauvegarde  Copie de sécurité destinée à éviter l'effacement de données  Eléments nécessaires pour continuer à travailler: o matériel, o système d’exploitation, o fichiers de configuration, o programmes applicatifs, o données.  Procédures,  Locaux, … PCA/PRA Sensibilisation
  • 25. 25Copyright JM Rietsch Sauvegarde et archivage Système de sauvegarde Système d’archivage  concerne les données modifiables, en cours d’évolution ;  permet la restauration de données perdues dans le cadre d’un plan de reprise d’activité ;  est généralement organisé off line et sur un autre site ;  doit permettre une restauration rapide et donc un accès suffisamment performant mais à fréquence très imprévisible.  s’adresse aux données figées, validées ;  concerne la conservation de données afin de respecter ses obligations légales, réglementaires auxquels s’ajoutent éventuellement les besoins historiques, patrimoniaux ;  permet la consultation en ligne et peut également prévoir une notion off line, voire near line ;  offre un accès avec une fréquence relativement régulière mais en général décroissante avec le temps. Sensibilisation
  • 26. 26Copyright JM Rietsch Notions importantes de l’archivage  Intégrité: il s’agit ici de la stabilité du contenu informationnel des documents afin de s’assurer qu’il n’a pas été altéré.  Origine: doit permettre de savoir qui ou quelle(s) entité(s) sont les auteurs du document  Intelligibilité: capacité à comprendre un contenu informationnel, dépend essentiellement du format logique des fichiers conservés  Suppression: importance de prévoir de supprimer des données/documents (droit à l’oubli) Sensibilisation
  • 27. 27Copyright JM Rietsch Archivage et archivage Les mots La réalité sauvegarde stockage ILM patrimoine informationnel GED records management archivage légal politique / charte identification sélection capture intégrité / sécurité pérennisation destruction repérage de l’information mise à disposition Sensibilisation
  • 28. 28Copyright JM Rietsch Records management  Organiser la traçabilité des documents produits ou reçus par tout organisme dans le cadre de ses activités.  Faire en sorte que l’organisme soit en mesure de respecter la législation et la réglementation tant au niveau de ses obligations légales que de ses collaborateurs ou de ses partenaires.  Etre certain que les solutions retenues et les procédures élaborées produisent et conservent des documents fiables (respect notamment des normes qualité iso 9001, iso 9002 et iso 14000).  Rationaliser et gérer la production documentaire par l’adéquation : risques, coûts et besoins. Sensibilisation
  • 29. 29Copyright JM Rietsch Les 8 étapes du RM/norme 1. Enquête préliminaire. 2. Analyse des activités. 3. Identification des exigences archivistiques. 4. Évaluation des systèmes existants. 5. Identification de la stratégie pour la satisfaction des exigences archivistiques. 6. Conception d’un système d’archivage. 7. Mise en œuvre d’un système d’archivage. 8. Contrôle (audit, certification…). Sensibilisation
  • 30. 30Copyright JM Rietsch L’ILM, information lifecycle management I comme Information L comme Lifecycle M pour Management Sensibilisation
  • 31. 31Copyright JM Rietsch I comme information fsd glo rru n° nom âge adresse 1 Paul 23 Anvers 2 Magali 42 Rome 3 Serge 19 Varsovie 4 Claude 50 Montréal 5 Peggy 37 Londres 56 fsd 25 glo 68 rru 56 25 68 document données dossier Sensibilisation
  • 32. 32Copyright JM Rietsch mémoire historique (1-5%) V1 discutée V2 diffusée V3 annule et remplace V2 court terme de 1 an à 100 ans… figé chaîne de confiance Document management Records management Patrimoine L comme Life Cycle (Cycle de vie) Enterprise content management et au delà Sensibilisation
  • 33. 33Copyright JM Rietsch M comme management  Avoir une vue d’ensemble de l’information produite et archivée o volumes o approche qualitative  Évaluer les risques o par rapport à la conformité en interne  Maîtriser les coûts o rapport coût/efficacité Sensibilisation
  • 34. 34Copyright JM Rietsch M comme management (suite)  Aspect qualitatif o toutes les données n’ont pas la même « importance », d’où la nécessité de pouvoir les classifier afin de leur attribuer un niveau de sécurité/service adapté o (une analyse qualitative des données conservées/archivées peut être riche d’enseignement)  Différence de besoins par rapport aux données gérées o toutes les architectures, si elles se ressemblent n’assurent pas la même qualité de service en terme de pérennité, disponibilité, intégrité, accessibilité et n’ont pas les mêmes coûts o possibilité de définir des niveaux de sécurité/service (en fonction du type de données à traiter) Sensibilisation
  • 35. 4. Premières briques méthodologiques de l’AE  Relier données/documents et systèmes  Politique d’archivage  Les trois couches d’un SAE Copyright JM Rietsch
  • 36. 36Copyright JM Rietsch Un document n’est pas seul ! Méta données d’informations Véritable identité numérique  Index  Format  Origine… Méta données de gestion  Durée de conservation  Protection  Migration, conversion… Document (contenu informationnel) Sensibilisation
  • 37. 37Copyright JM Rietsch Savoir relier : données/documents - systèmes Sécurité  Disponibilité  Intégrité  Confidentialité  Preuve/traçabilité D O N N E E S S Y S T E M E Service  Ouverture service  Dispo verst, interro  Durée  Destruction  SE Sensibilisation
  • 38. 38Copyright JM Rietsch La politique d’archivage (outil de gouvernance):  élément charnière,  interface indispensable entre :  lois,  réglementations,  systèmes informatiques (techniques et sécurité adaptée) La politique d’archivage Sensibilisation
  • 39. 39 Les trois couches d’un SAE Le coffre numérique : le socle Les couches métier : l’opérationnel La couche gouvernance : les règles L’infra avec différentes solutions techniques/niveaux sécurité-service Copyright JM Rietsch