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  • 12. Macro / Economique Taux de chômage
  • 13. Macro / Economique Dette publique
  • 14. Macro / Economique Déficit budgétaire
  • 15. Macro / autres indicateurs Politique Légal Technologique Ecologique Démographique Socio-culturel
  • 16. Macro / autres indicateurs Démographique
  • 17. Macro / autres indicateurs Démographique
  • 18. Macro / autres indicateurs Démographique
  • 19. Evolution macro Au niveau international mondialisation multiplication des échanges internationalisation financières et de la production € nouveaux pays émergents = nouveaux concurrents Chine / Indes / Amérique du sud relations N-S (Uruguay’s round de l’OMC) xénophobie / montée de l’extrême droit en Europe SMI
  • 20. Evolution macro Au niveau sociologique / institutionnel recherche de la qualité de vie (slow food, décroissance) montée des partis verts / réchauffement climatique produits sur le marché de + en + techniques  pouvoir d’achat dynamisation des organismes de défenses des consommateurs (émissions TV, journaux, radio, lobbying)
  • 21. Evolution macro Au niveau social / technologique nouveaux rôles des syndicats développement du temps partiel employés voulant + en + de responsabilités course à la technologie robotisation domotisation génie génétique internet réseaux sociaux Web 2.0 et entreprise 2.0
  • 22. Micro-environnement Ensemble des partenaires de l’entreprise Influence bidirectionnelle Environnement spécifique à chaque entreprise Conditionne les décisions opérationnelles Les différents marchés travail financier biens de production commercial