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Ecobiz Jeunes Entreprises – 29 mai 2015 – Fabienne Combier
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Pensez à :
 Budgéter votre concours (lot, ressources,
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Entreprises, comment communiquer sur Facebook ?

  • 1. Entreprises, comment communiquer sur Facebook ? Ecobiz Jeunes Entreprises – 29 mai 2015 – Fabienne Combier
  • 2. Au programme :  Différence Page / Profil  Créer une page  Statistiques  Publicité  Concours  Les fonctionnalités  Des exemples de contenus  Derniers conseils
  • 3. Page / Profil  Différences profil / page  Intérêts  Comment créer une page ?
  • 4. Profil / page : quelles différences ? Profil • Est réservé aux personnes. • Vous permet d’avoir des AMIS… • …que vous devez accepter. • Vous ne pouvez pas inciter vos prospects à devenir vos amis . • Vous êtes SEUL à pouvoir publier sur votre profil. Page • S’applique aux entreprises, commerces, organisations… • Vous avez des FANS. • Vous ne contrôler pas QUI aime votre page. • Vous pouvez inviter vos amis à devenir fans de votre page. • Vous pouvez être PLUSIEURS administrateurs à gérer votre page.
  • 5. Intérêts page vs profil Profil 1. Options limitées. 2. Pas de statistiques. 3. Pas de programmation possible. 4. Pas de publicité 5. Une autre page ne peut pas interagir avec vos publications. Page 1. Applications (concours, call-to- action, sondage, formulaires…) 2. Statistiques (portée, engagement…) 3. Planification des publications. 4. Publicité, promotion post ou page. 5. Une autre page (client, prospect, fournisseur) peut interagir avec vous.
  • 6. Comment créer une page ? (Pré-requis : disposer d’un profil) Choisissez un type de page ,une catégorie, une sous-catégorie
  • 7. • Choisissez avec soin photo de profil et de couverture : • Ecrivez une brève description (ajouter votre site) • Finalisez avec vos coordonnées, une longue description, votre site (encore)
  • 8. Statistiques  Tableau de bord général  Portée organique / taux d’engagement  Typologie
  • 10. Quand vos fans sont en ligne ?
  • 13. Statistiques par publication Cliquer sur le nombre de personnes atteintes sous la publication
  • 15. En résumé S’il n’y avait que 2 chiffres à retenir : • Quand vos fans sont en ligne ? Afin de choisir le meilleur moment pour publier. • Quelle publication obtient le meilleur taux d’engagement ? Halte à la course aux fans ! L’important, c’est l’audience qualifiée.
  • 19. Concours  Pourquoi organiser un concours ?  Quand et comment ?
  • 20. Objectifs visés  Acquérir plus de fans qualifiés  Attirer des prospects  penser au lot et à sa valeur. Il doit être en lien avec votre activité.
  • 21. Pensez à :  Budgéter votre concours (lot, ressources, choix d’une appli payante…)  Choix du type de concours (tirage au sort, photos…  Procédure : par soi même ou via une application (payante ou non)  Création des visuels, rédaction d’un règlement (dépôt chez l’huissier plus obligatoire)  Promotion de votre concours
  • 22. Fonctionnalités  Planifier  Enregistrer en brouillon et prévisualiser  Créer un appel à l’action  Créer des albums photos
  • 24. Enregistrer et prévisualiser une publication
  • 25. Créer un appel à l’action
  • 27. Quel contenu ?  Vie de l’entreprise, des équipes  Nouveaux produits, réalisations  Nouveaux contrats  Participation à des salons  Concours, trophées  Recrutement  Offres promotionnelles
  • 28. Histoire et vie de l’entreprise
  • 31. Des photos de produits
  • 32. Des photos des événements Des explications techniques Présentation de son savoir-faire
  • 33. Présentation des métiers et des équipes Recrutement Marque employeur
  • 34. Concours Jeu-concours en lien avec l’actualité
  • 35. Actualité de son secteur d’activité Humour et regard décalé sur son métier Parler que de soi… sans parler de soi !
  • 36. Quelques conseils  Définir une ligne éditoriale  Publier régulièrement  Bâtir un calendrier éditorial  Alterner les publications (photos, vidéos, textes, lien…)  Importance de la réactivité dans la réponse aux messages et commentaires  Interagir avec d’autres pages  Gestion des bad buzz et autres commentaires négatifs  Promouvoir votre page (logo sur site, signature mail…)
  • 37. Pour aller plus loin  5 idées de reciblage publicitaire : http://socialmediapro.fr/5- idees-reciblage-publicitaire-facebook/#comment-3050  Quelques applis pour créer un concours : Agorapulse, Kontest, Page Yourself  Les étapes pour monter un jeu-concours : http://bit.ly/1cb5amJ
  • 38. Merci de votre attention Envie d’en savoir plus ? • Mon blog http://questionweb.fr • Ma page Facebook https://www.facebook.com/QuestionWeb • Le groupe Facebook : Les réseaux sociaux en pratique • Twitter : @fab_co