2. PLAN
Introduction
Chapitre I: Généralités sur la connaissance
1. La connaissance
2. L’information
3. Société de la connaissance
4. Société de l’information
5. Rôle de la connaissance
6. Groupes de connaissances
7. Types de connaissances
Chapitre II: Transfert des connaissances
1. Transfert des connaissances
2. Différents processus de transfert
Chapitre III: La société de la connaissance en
pratique.
1. Avantages
2. Inconvenants
Conclusion
Références
3. INTRODUCTION
• Notre société actuelle connait une
transformation profonde, un passage de
l’ère industriel à l’ère postindustriel où les
individus cohabitent dans un village global
et où la présence d’une société de
connaissance devient impérative .
4. PROBLEMATIQUE
• Que veut dire la société de
connaissance et quelle est sa place
dans la société moderne ?
6. Définition de la connaissance
Les connaissances sont des informations
disponibles qui ont un caractère de
nouveauté pour les personnes et les
organisations à qui elles sont destinées :
résultats de recherche, guides de prévention,
procédés de fabrication, méthodes de travail,
innovations (Roy et al.,1995).
Elles sont issues de la perception ou de
l’expérience, acquises dans des
circonstances et par des moyens divers et
conservées en mémoire (Piaget,1970).
• « Capacité à traiter une information
pour la transformer en action »
7. Définition de l’information
• Informations: L'information est un concept ayant
plusieurs sens.
• Faits, commentaires, opinions, exprimées par des mots,
des images, des sons ... Elle peut être stockée,
distribuée et autre.
• L'information désigne à la fois le message à
communiquer et les symboles utilisés pour l'écriture.
La différence :
• L’information est un contenu figé
en un instant T , qui peut être transmis
tandis que la connaissance est un protocole
d’échange évolutif qui doit être acquis ou construit avec la
découverte, la recherche ou l’expérience.
9. La société de connaissance
• Le terme « société de la connaissance » ou « knowledge
society » est une appellation récente apparu dans le paysage
politique et idéologique aux Etat-Unies et en Europe, qu’on peut
confondre d’ailleurs avec le terme « société de l’information »
utilisé dans les années 1990, qui est venu pour remplacer la
« société de communication » apparu après la deuxième guerre
mondiale. L’UNESCO notamment a adopté le terme « société de
la connaissance » ou sa variante, « sociétés du savoir », dans le
cadre de ses politiques institutionnelles.
• La société de la connaissance est une société humaine, dans la
connaissance doit apporter la justice, la solidarité, la démocratie, la
paix ...
• Elle facilite l’accès et la transmission des connaissances.
• Sensible au contexte sociale.
• Favorise l’accès universel à l’information.
10. Société de l’information
• La société de l'information est le cercle dans
lequel circule l’information et dans lequel les
nouvelles technologies jouent un rôle
prépondérant .
• Dans ce réseau, l’information représente un
bien qu’on peut échanger, acheter, vendre,
stocker, transporter, transformer.
• Phénomène développé avec l’avènement des
NTIC.
11. Rôle de la connaissance
• La science en général est un ensemble de
méthodes systématiques pour acquérir des
connaissances, les développés pour pouvoir
les utiliser ou les diffuser et dont le rôle varie
selon son champs d’application.
• Autres méthodes:
• Savoir technique
• Savoir-faire
• Savoir pratique
12. Groupes de connaissance
• Selon le « Guide sur le transfert des connaissances », C.Faye
et al. classe la connaissance en 3 groupes :
• Connaissance déclarative : où l’objet de la connaissance
représenté sous : concepts, loi, faits, règles,
théories…etc.
• Connaissance Procédurale : la manière d’utiliser, d’exploiter
ou d’appliquer les connaissances déclaratives.
• Connaissance conditionnelle : qui est en rapport avec à la
mise en condition et qui vise à faciliter la mise œuvre de ces
connaissances déclaratives et procédurales.
13. Différents types de
connaissances
1. Les connaissances tacites sont
souvent relatives au vécu personnel ;
elles regroupent les compétences
innées ou acquises, le savoir-faire et
l'expérience elles sont dites aussi «
connaissances implicites », sont
généralement difficiles à verbaliser ou
à « formaliser » par opposition aux
connaissances explicites
14. 2. Les connaissances explicites, par
opposition aux connaissances tacites,
sont les connaissances clairement
articulées sur un document écrit ou
dans un système informatique ; ces
connaissances sont transférables
physiquement, car elles apparaissent
sous une forme tangible tel qu'un
document dossier papier ou un dossier
électronique.
15. • Laboratoire de recherche sur la dynamique du transfert de
connaissance. Université de Sherbrooke. Canada.
16. I. Nonaka et H. Takeuchi offrent certainement la forme actuellement la
plus achevée d’une théorie informationnelle de la connaissance
17. Les niveaux de la
connaissances
∂ + ∂ S ∂ ∂ S
• Niveau 1 Niveau 2
19. Transfert de connaissance
• Le transfert des connaissances est un processus
structuré consistant à utiliser un savoir-faire, une
technique, des résultats de recherches ou des études,
parfois les améliorer si nécessaire pour pouvoir les
partager et d y faciliter l’accès à des individus ou des
organismes, en d’autres termes:
• « C’est un mécanisme d’appropriation de nouvelles
connaissances pouvant conduire à de nouveaux
comportements. »
Chercheurs/
Producteurs de
connaissances
Utilisateurs
Transfert des
connaissances
20. Différents processus des transferts
de connaissances
• 1- Transfert des résultats de la
recherche :
• C’est un processus qui vise à rendre
disponible toute information pertinente
tirée des résultats de recherche, pour
aider à la prise de décision politique ou à
la planification.
21. • 2- Transfert de technologie :
• Il s’agit du transfert de résultats des
recherches universitaires aux profit de
l’industrie soit pour commercialiser de
nouveaux produits ou bien d’appliquer de
nouvelles méthodes de travail, et disposer
des nouvelles technologies.
• On distingue deux types de technologies, le
matériel « Hard » composé des équipements
et appareils et dans ce cas on parle de
transfert de produit (savoir),
• et le processus « Soft » qui comporte les
programmes de formation, les pratiques
administratives et les méthodes et dans ce
cas là on parle de transfert de
connaissances et de compétences (savoir-
faire).
22. 3- Transfert des apprentissages :
Il s’agit de mettre en valeur le
processus d’apprentissage à travers
des outils « des processus ou
mécanismes psychologiques » tel que
la compréhension, la mémorisation,
l’assimilation et l’exploitation des
acquis. Ce transfert assure le
déplacement des connaissances
entre deux situations différentes,
le contexte d’apprentissage ou la
source, et le contexte dans lequel la
connaissance est mise en œuvre soit
la cible. (didactique)
23. • 4- Transfert organisationnel :
• Renvoi à toute connaissance ou compétence acquise
et peut être exploitée, partagée ou mise en œuvre au
sein d’une organisation.
• On distingue entre deux types:
• Le transfert intra-organisationnel : qui désigne le
déplacement des connaissances à l’intérieur de
l’organisation qui contribue à créer un schéma de
pensée commun (valeurs, croyances, idéologies,
paradigmes, charte…) et
• Le transfert inter-organisationnel : qui désigne la
diffusion de la connaissance vers d’autres
organisations différentes (réseaux, alliances, joint-
venture ...)
24. La société de la connaissance en
pratique.
Chapitre III
25. Avantages
• Stimule le progrès et facilite le partage
des connaissances.
• Protection et régulation de la
connaissance (Organismes, chartes,
brevets et droits d’auteurs…)
• Possibilité de matérialiser et de
transmettre les connaissances
immatériels.
26. Inconvénients
• Piraterie des connaissances
traditionnelles. (patrimoine immatériel)
• Privilégier la connaissance industrielle
monopolisée à la connaissance
communautaire traditionnelle.
• Non égalité d’accès et de distribution
des connaissances.
27. Conclusion
• L’égal accès pour tous à l’éducation, à la formation et
à la culture est un facteur majeur de cohésion sociale,
à tous les niveaux de formation et à toutes les étapes
de la vie.
• Les sociétés de connaissance contribuent à former les
citoyens et les futurs citoyens aux enjeux
fondamentaux du développement durable, d’acquérir
les savoir-faire et les savoir être indispensables pour
s’adapter aux évolutions du monde et de la société.
28. Références
• 1- C. Faye et al, « Guide sur le transfert des connaissances »,
Réseau de recherche en santé et sécurité de travail, Québec, 2007.
• 2- Philipe Breton, « Education et société, La société de la
connaissance : généalogie d’une double réduction », De Boeck,
2005.
• 3- Philippe Paquet, « De l’information à la connaissance », I.A.E
d’Orléans, 2006.
• 4- Lysanne Raymond, « Coffre à outil sur le transfert de
connaissance », Sherbrooke, 2009.
