Comment aborder le travail, sujet intime et multi facette dans le conseil en élevage

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en élevage.en élevage.
BRISSAUD Sylvette
06 85 04 62 88
brissaud.sylvette@msa.mps.fr

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Témoignage Sylvette BRISSAUD
 Mon parcours :
• 2003 : Psychologue du Travail /ergonome
• 2005 à ce jour : Conseillère en prévention des
risques professionnels à la MSA du Limousin, puis
Midi Pyrénées Sud
• 2016 à ce jour : Formatrice en communication
relationnelle
Le but de ce témoignage est un partage de mon expérience
de mise en œuvre d'accompagnement sur le travail, ce qui a
bien fonctionné, ce qui a posé problème, ce que ça a apporté
à l'éleveur

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Les postures des conseillers
 3 postures peuvent être prises pour accompagner les éleveurs :
Conseiller
protecteur
Conseiller
expert
Conseiller
empathique
AIDER CONSEILLER ACCOMPAGNER
1. Donner des
solutions
2. Faire à la place
de l'autre
1. Donner son avis
et apporter un
éclairage
théorique,
2. Etre le garant
de la loi
Permettre à l'autre
de découvrir ses
propres possibles
pour aller vers une
dynamique de
respect de ses
besoins

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Le conseiller protecteurLe conseiller protecteur
La relation d’aideLa relation d’aide

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L’exemple d’un couple d’éleveur Laitier
 2 NSA sur une exploitation.
 Le contexte :
• Des bâtiments non fonctionnels,
• des conditions de travail difficiles
• une situation économique délicate,
• un engouement de l’éleveur sur la génétique faisant des
investissements important non rentabilisés par la vente de ses
vaches,
• Des problématiques de couples bien présentes
• Une santé précaire de monsieur + en fin de carrière
 Demande initiale : RQTH et aménagement de
poste

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Bilan de l’aide apporté au couple
d’éleveur laitier
 ce qui a bien fonctionné : la mise en place d’action
concrète immédiate (RSA, Aides études supérieures
pour leur fille, etc…)
 ce qui a posé problème : un sur investissement de
ma part et un désinvestissement
/déresponsabilisation de l’éleveur de ses
problématiques (passivité totale)
 ce que ça a apporté à l'éleveur : RIEN sur le long
terme….. la situation est toujours la même 5 ans
plus tard… d’autres conseillers sont mobilisés.

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Le conseiller expertLe conseiller expert
La relation d’autorité/PouvoirLa relation d’autorité/Pouvoir

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L’exemple du conseil sur le document
unique d’évaluation des risques
 Obligatoire dans les élevages :
• quand on a de la Main d’œuvre en renfort (stagiaire, apprenti, salarié,
etc…)
• pour accéder à des labels (charte des bonnes pratiques en élevage)
• pour certaines subventions (c’est le cas en PRP en MSA avec le
dispositif des AFSE)
 DU = outil de management de la sécurité et des
conditions de travail en élevage.

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CONSEILLER
Conseiller Exploitant
Loi
Rôle = garant de la loi
Informer
Exigence
Décision de
respecter ou
pas la loi
Relation de conseil
Relation d’autorité
Relation de pouvoir

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Bilan de l’exemple « document unique »
 ce qui a bien fonctionné : La relation d’autorité (= la
responsabilisation des deux professionnels
conseiller + éleveur)
 ce qui peut poser problème : De rester dans une
relation de pouvoir
 ce que ça a apporté à l'éleveur : Dans la relation
d’autorité, l’éleveur répond à ses obligations se
mobilise sur la questions des Conditions de Travail
et de la sécurité

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Le conseiller empathiqueLe conseiller empathique
La relation de confrontationLa relation de confrontation

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L’exemple d’une structure père/fils
 2 NSA (père/fils) avec 2 salariés
 Demande initiale : réfléchir au sujet d’un atelier de
réparation de mécanique agricole.
• Soit construire un nouvel atelier
• Soit aménager l’éxistant
 Tensions entre père et fils visibles dès les premiers
moments
 Accompagnement en binome avec un cabinet
d’ergonomie

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Accompagnement
Accompagnant---------------------------------------Accompagné
Ecoute centrée sur la personne Expression des besoins/
Difficultés concrètes
Mobilisation des ressources
Confrontation aux contraintes
Demande de réflexion sur
l’atelier existant
Prise de décision

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Bilan de cet accompagnement
 ce qui a bien fonctionné : L’expression de ses
besoins
 ce qui a posé problème : la divergence dans la prise
de décision des 2 exploitants, les « oui » de
principe, le mélange des relations familiales et
professionnelles
 ce que ça a apporté à l'éleveur : Le fils a clarifié sa
situation et a pris conscience qu’il acceptait des
conditions de travail qui ne lui convenait pas parce
qu’il ne voulait pas mettre en danger la relation
père/fils

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En guise de conclusion…..

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3 postures peuvent être présentes dans le
conseil en élevage.
Des questions peuvent se poser à la fin de
chaque accompagnement :
• Est-ce que mon conseil a été productif ?
• Est ce que mon accompagnement a permis de :
•Modifier les comportements dans la longueur ?
•D’adopter des changements significatifs sur les
structures pour améliorer les conditions de travail ?

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 Une écoute ouverte permet de toucher les sujets
du travail intime :
• La question du foncier comme lieu de partage de temps de vie et de
travail
• La question de ses propres besoins : argent, répartition du temps,
conditions de travail, santé, rythme de vie, repos, vacances,
reconnaissance, etc…
• La question de la répartition des tâches : valorisation des tâches
visibles et invisibles, prise de décision possible de chacun ou pas
• La question des représentations sur le travail : qualité, quantité, c’est
quoi un bon travailleur, etc…
• La question des mélanges des relations familiales et professionnelles
(père/fils, femme/mari, etc.. )

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 Le but de mes accompagnements est de rendre les
personnes :
• autonomes sur leur problématique,
• RESPONSABILISE dans le sens qu’il soit ACTEUR de leur vie de
travail
 Pour ma part, ma responsabilité en tant que
conseiller est DE NE PAS ENTRETENIR UN
SYSTÈME QUI NE FONCTIONNE PAS.