4 - « Long tail » contre « crowdsourcing » par Marc Augier - WUD2014 Use-Age

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« Long tail » contre « crowdsourcing » par Marc Augier (Skema) Réseaux sociaux et dispositifs numériques, nouveaux usages paradoxaux entre collectif et individualisme. Plus en http://use-age.org/world-usability-day/wud-2014/

Technologie

Long Tail
contre
Crowdsourcing
Marc Augier
SKEMA Business School
marc.augier@skema.edu

CAPTCHA
Completely Automated Public Turing Test to Tell Computers and Humans Apart
déposé par Carnegie Mellon

• Chaque jour :
• 100 millions de Recaptcha résolus.
• 10 secondes chacun.
• 150.000 heures de travail au total.
• 30 ans d’archives du New York Times
numérisées en 2012
• Améliorer Google Street View

o
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6 - le projet Recycloud par Gilles Orazi - WUD2014 Use-Age

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le projet Recycloud par Gilles Orazi (Evaleco / Laboratoire Social Numérique) Le projet RecyCloud est né de la volonté de co-construire une réponse adaptée aux enjeux de traitement des déchets. En associant économie circulaire et économie de la fonctionnalité, il vise à réduire au maximum la consommation de matière première. Sa mise en oeuvre représente une innovation sociale qui passe par l’optimisation des process d’accès à l’information et par l’engagement de toutes les parties prenantes de la chaine de valeur, en s’appuyant notamment sur les technologies de l’information, l’internet des objets et la gamification. Articulé autour du Laboratoire Social Numérique, le projet est porté par les associations SAME, PoBot, Réseau TEDEE et Evaléco, dont les complémentarités techniques et en sciences sociales permettent d’aborder les différentes facettes Plus en http://use-age.org/world-usability-day/wud-2014/

UXD#6 - La Dataviz c’est joli mais ça sert à quoi ?

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5 - L’engagement, talon d’achille des MOOCs? par Mia Oguchi - WUD2014 Use-Age

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L’engagement, talon d’achille des MOOCs? par Mia Oguchi, ingénieur documentaliste (INRIA) On a beaucoup entendu parler ces deux dernières années des MOOCs, ces cours massifs en ligne gratuits et ouverts à tous. S’ils ont su se faire une place sur le marché de l’e-éducation, une critique revient régulièrement à leur encontre : le taux d’engagement relativement bas des MOOCs est-il réellement leur talon d’Achille ? Que peut-on faire pour l’améliorer ? Quelles questions plus profondes cela soulève-t-il quant au format même de ces cours ? C’est pour répondre à ces questions que nous nous proposons de faire un bref tour d’horizon de l’engagement dans les MOOCs, au travers d’exemples et d’un retour d’expérience sur les cours actuellement développés chez Inria. Plus en http://use-age.org/world-usability-day/wud-2014/

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1) The document proposes a new model to explain users' adoption of information technologies by focusing on how technologies help users express their self-identity through symbolic associations. 2) It studies how perceptions of usefulness, costs, ease of use, and enjoyment relate to intentions to adopt mobile TV, with self-identity acting as a mediator. 3) The results suggest that firms should identify and activate key identity associations to influence adoption, rather than just focusing on usefulness or usability. Addressing negative symbolic associations is also important.

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Les dispositifs de suppléance perceptive : quels principes pour quelles implications ? par Alexandre Coutté, Psychologue, Docteur en psychologie et Chercheur associé au Laboratoire d’Anthropologie et de Psychologie Cognitives et Sociales (LAPCOS, Université de Nice) Au cours des dernières années, de nombreuses recherches ont été menées en sciences cognitives afin de mieux comprendre la façon dont l’utilisation d’outils modifie le fonctionnement cognitif des utilisateurs. Certaines de ces recherches ont notamment porté sur les dispositifs de « suppléance perceptive », utilisés par les personnes déficientes visuelles afin de percevoir des objets éloignés. Cette communication aura pour but de proposer une réflexion sur plusieurs implications de ces travaux pour la problématique de l’engagement de l’utilisateur Plus en http://use-age.org/world-usability-day/wud-2014/

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Le Design Thinking à IBM par Sandra Belfils, User Research et Sophie De Bonis, UX Professional (IBM) Depuis un peu plus de 2 ans IBM promeut le Design Thinking pour engager les équipes à travailler ensemble dans une perspective centrée utilisateur. Après une brève introduction au concept nous présenterons comment IBM déploie cette approche et comment elle influe sur la conception des solutions, la définition des livrables et la colaboration entre les différentes équipes impliquées Plus en http://use-age.org/world-usability-day/wud-2014/

Chaire Machine Learning for Big Data

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L’accélération du développement et des usages des technologies de l’information et de la communication nous a indéniablement projeté dans une nouvelle ère numérique, celle du « Big Data », où la collecte, le stockage et l’accès à des données toujours plus massives offrent la perspective de progrès considérables dans de nombreux secteurs d’activité, poursuivant dans la voie tracée par les grands acteurs de l’internet.

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Jeune camarade, Actuellement en 2e ou 3e année de l’École polytechnique, tu t’interroges sur le choix de ta 4e année. Et, si tu as ouvert cette brochure et lis ces lignes, c’est que Télécom ParisTech fait partie de tes choix possibles. Si tu cherches une école qui te donnera la possibilité de construire ton parcours sur-mesure, d’obtenir un diplôme d’ingénieur professionnalisant, Si tu as compris que celui qui maîtrise les technologies numériques a devant lui un espace d’opportunités quasi illimité, à la mesure du rythme des évolutions technologiques et de l’omniprésence du numérique dans les entreprises, les foyers, les objets de la vie courante, etc... Si tu veux rejoindre le fondateur de LinkedIn, celui d’Aldebaran Robotics, le directeur Digital du groupe AccorHotels, le créateur de SIRI d’Apple et ajouter ton nom à la liste des diplômés Télécom ParisTech qui ont su tirer le meilleur parti de la révolution numérique en marche, Alors tu seras probablement ingénieur Télécom ParisTech dans 2-3 ans, jeune camarade !

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La vitesse du changement autour de nous est aujourd’hui vertigineuse. La technologie, votre marché, vos clients, vos compétiteurs, vos employés, etc. ; rien n’y échappe ! Pour survivre, votre entreprise sera condamnée à s’adapter, innover et se transformer continuellement. Elle devra devenir « agile » de gauche à droite, d’en haut jusqu’en bas. Mais pour réussir cette transformation à grande échelle, le plus important de tous les changements sera probablement l’évolution de votre propre style de leadership. Comment définirez-vous le succès? Comment élaborerez-vous vos stratégies? Comment choisirez-vous votre équipe pour cette aventure? Quel est votre rôle en tant que digital leader? Lors de cette conférence, j’aimerais humblement vous partager mon expérience en tant que leader et témoin privilégié de la titanesque transformation digitale de La Presse et de la création de ses produits innovateurs : l’édition numérique pour tablettes La Presse+, l'app Mobile et ses outils de création "Mobile first" Retour sur cette grandiose expérience et partage de mes leçons apprises

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Objets connectés et Data Science, quels usages marketing ? Les objets connectés provoquent un véritable déluge de données. Les techniques de Machine Learning et de Data Science combinées aux technologies Big Data permettent de transformer ces données en connaissance actionnable pour améliorer l’expérience utilisateur, la qualité des produits ou l’efficacité des processus. Quelles données remontent de l’IoT ? quelles techniques permettent d’en extraire de la connaissance utile ? comment cette connaissance peut-elle créer de la valeur ? Que ce soit dans le domaine de la santé, de la domotique, des véhicules, des réseaux de distribution, la quantité d’objets connectés croît de manière exponentielle. Dans le même temps, les innovations technologiques concourent à augmenter la fréquence et la quantité d’informations captée et exploitable. Les services rendus à son utilisateur par chaque objet connecté reposent sur la donnée collectée et son analyse. Mais l’accumulation de données que rendent possible les technologies Big Data et la puissance d’analyse qu’offrent les techniques de Deep Machine Learning et de Data Science ouvrent de nouveaux horizons à l’utilisation marketing des données de l’IoT : primes d’assurances tarifées à l’usage, prévisions des ventes de produits frais ou des consommations d’énergie, anticipation des files d’attente en caisse, yield management et pricing dynamique, ... Ce séminaire prospectif vise à présenter au travers de quelques exemples, les données, les technologies et les techniques sous-jacentes à l’analyse de données massives produites par les objets connectés ainsi que des conseils sur les modalités pratiques de mise en œuvre.

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Du digital au réel, comment mesurer l’engagement du consommateur avec l’eye tracking – Antoine Luu (Tobii)) Cet atelier a pour but de balayer les différentes possibilités de le méthodologie Eye-tracking pour mesurer le comportement du consommateur à travers les différents points de vente : de la perception d’une publicité dans un magazine, devant la télé, sur un support digital, en passant par le centre commercial, dans le magasin jusqu’aux instants ultimes de l’achat et de l’utilisation. L’atelier vous permettra de tester plusieurs technologies pour évaluer les appareils mobiles (smartphone, tablettes), les usages sur plusieurs supports (magazines, affiches, mobile). Antoine Luu est ingénieur mécanique de formation, est en charge depuis 2007 des activités de Tobii en France. Il intervient auprès des chercheurs universitaires et des sociétés dans le déploiement des solutions d’eye-tracking pour des applications aussi variées que la psychologie cognitive, l’ergonomie, ou les études marketing. Depuis 2013, il est également directeur commercial pour l’Europe. Plus en http://use-age.org/world-usability-day/wud-2014/

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De l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'université

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L'IA connaît une croissance rapide et son intégration dans le domaine éducatif soulève de nombreuses questions. Aujourd'hui, nous explorerons comment les étudiants utilisent l'IA, les perceptions des enseignants à ce sujet, et les mesures possibles pour encadrer ces usages. Constat Actuel L'IA est de plus en plus présente dans notre quotidien, y compris dans l'éducation. Certaines universités, comme Science Po en janvier 2023, ont interdit l'utilisation de l'IA, tandis que d'autres, comme l'Université de Prague, la considèrent comme du plagiat. Cette diversité de positions souligne la nécessité urgente d'une réponse institutionnelle pour encadrer ces usages et prévenir les risques de triche et de plagiat. Enquête Nationale Pour mieux comprendre ces dynamiques, une enquête nationale intitulée "L'IA dans l'enseignement" a été réalisée. Les auteurs de cette enquête sont Le Sphynx (sondage) et Compilatio (fraude académique). Elle a été diffusée dans les universités de Lyon et d'Aix-Marseille entre le 21 juin et le 15 août 2023, touchant 1242 enseignants et 4443 étudiants. Les questionnaires, conçus pour étudier les usages de l'IA et les représentations de ces usages, abordaient des thèmes comme les craintes, les opportunités et l'acceptabilité. Résultats de l'Enquête Les résultats montrent que 55 % des étudiants utilisent l'IA de manière occasionnelle ou fréquente, contre 34 % des enseignants. Cependant, 88 % des enseignants pensent que leurs étudiants utilisent l'IA, ce qui pourrait indiquer une surestimation des usages. Les usages identifiés incluent la recherche d'informations et la rédaction de textes, bien que ces réponses ne puissent pas être cumulées dans les choix proposés. Analyse Critique Une analyse plus approfondie révèle que les enseignants peinent à percevoir les bénéfices de l'IA pour l'apprentissage, contrairement aux étudiants. La question de savoir si l'IA améliore les notes sans développer les compétences reste débattue. Est-ce un dopage académique ou une opportunité pour un apprentissage plus efficace ? Acceptabilité et Éthique L'enquête révèle que beaucoup d'étudiants jugent acceptable d'utiliser l'IA pour rédiger leurs devoirs, et même un quart des enseignants partagent cet avis. Cela pose des questions éthiques cruciales : copier-coller est-il tricher ? Utiliser l'IA sous supervision ou pour des traductions est-il acceptable ? La réponse n'est pas simple et nécessite un débat ouvert. Propositions et Solutions Pour encadrer ces usages, plusieurs solutions sont proposées. Plutôt que d'interdire l'IA, il est suggéré de fixer des règles pour une utilisation responsable. Des innovations pédagogiques peuvent également être explorées, comme la création de situations de concurrence professionnelle ou l'utilisation de détecteurs d'IA. Conclusion En conclusion, bien que l'étude présente des limites, elle souligne un besoin urgent de régulation. Une charte institutionnelle pourrait fournir un cadre pour une utilisation éthique.

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(Conférence dessinée) Vous êtes certainement à l’origine, ou impliqué, dans un changement au sein de votre organisation. Et peut être que cela ne se passe pas aussi bien qu’attendu… Depuis plusieurs années, je fais régulièrement le constat de l’échec de l’adoption de l’Agilité, et plus globalement de grands changements, dans les organisations. Je vais tenter de vous expliquer pourquoi ils suscitent peu d'adhésion, peu d’engagement, et ils ne tiennent pas dans le temps. Heureusement, il existe un autre chemin. Pour l'emprunter il s'agira de cultiver l'invitation, l'intelligence collective , la mécanique des jeux, les rites de passages, .... afin que l'agilité prenne racine. Vous repartirez de cette conférence en ayant pris du recul sur le changement tel qu‘il est généralement opéré aujourd’hui, et en ayant découvert (ou redécouvert) le seul guide valable à suivre, à mon sens, pour un changement authentique, durable, et respectueux des individus! Et en bonus, 2 ou 3 trucs pratiques!

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