La salle d’attente lieu d’informations et de formation Réseau Pro Santé
A chaque numéro, un clin d’oeil imagé illustrant les situations chronophages du quotidien.
Peut-être qu’affichées en salle d’attente ces vignettes permettraient un meilleur fonctionnement de nos cabinets ?
N’hésitez pas à nous proposer les vôtres !
La salle d’attente, un élément commun à tous les cabinets de médecins de famille, représente une possibilité d’intervention souvent négligée. La salle d’attente en est venue à être considérée comme un espace de confinement et une source inévitable de frustration autant pour les patients que pour les médecins. Mais, si la salle d’attente était bonne à autre chose que seulement attendre ? Le présent article explore le potentiel de transformer le temps perdu dans la salle d’attente en une bonne opportunité.
En dépit d’un certain nombre d’interventions possibles pour régler ces problèmes, celles en salle d’attente ont été presque complètement négligées. Les études sur les salles d’attente ont surtout été effectuées dans le milieu hospitalier. Par exemple, l’efficacité des stratégies de triage et l’éducation des patients ont fait l’objet d’études dans les salles d’attente à l’urgence et la disposition et le design des salles d’attente, y compris les sièges, l’éclairage et le bruit, ont été analysés pour prédire la satisfaction des patients et leur expérience de la douleur. Les sondages sur les cabinets de soins primaires démontrent que la façon dont se sentent les patients à propos des rencontres avec leur médecin et la qualité de leurs soins de santé est directement reliée à l’impression qu’ils ont du temps passé dans la salle d’attente. Par exemple, de longues périodes d’attente sont associées à une moins grande satisfaction des patients ; par contre, s’ils sont occupés durant l’attente, leur satisfaction est sensiblement rehaussée, même si le temps d’attente reste le même.
reseauprosante.fr
19èmes journées de la SFNV - Communications paramédicales libres - A; LAUDOUA...sfnv
19èmes journées de la SFNV - Communications paramédicales libres - A; LAUDOUAR (La Roche sur Yon)
Filière AVC : création d'un document départemental commun d'évaluation kinésithérapique du patient AVC
La salle d’attente lieu d’informations et de formation Réseau Pro Santé
A chaque numéro, un clin d’oeil imagé illustrant les situations chronophages du quotidien.
Peut-être qu’affichées en salle d’attente ces vignettes permettraient un meilleur fonctionnement de nos cabinets ?
N’hésitez pas à nous proposer les vôtres !
La salle d’attente, un élément commun à tous les cabinets de médecins de famille, représente une possibilité d’intervention souvent négligée. La salle d’attente en est venue à être considérée comme un espace de confinement et une source inévitable de frustration autant pour les patients que pour les médecins. Mais, si la salle d’attente était bonne à autre chose que seulement attendre ? Le présent article explore le potentiel de transformer le temps perdu dans la salle d’attente en une bonne opportunité.
En dépit d’un certain nombre d’interventions possibles pour régler ces problèmes, celles en salle d’attente ont été presque complètement négligées. Les études sur les salles d’attente ont surtout été effectuées dans le milieu hospitalier. Par exemple, l’efficacité des stratégies de triage et l’éducation des patients ont fait l’objet d’études dans les salles d’attente à l’urgence et la disposition et le design des salles d’attente, y compris les sièges, l’éclairage et le bruit, ont été analysés pour prédire la satisfaction des patients et leur expérience de la douleur. Les sondages sur les cabinets de soins primaires démontrent que la façon dont se sentent les patients à propos des rencontres avec leur médecin et la qualité de leurs soins de santé est directement reliée à l’impression qu’ils ont du temps passé dans la salle d’attente. Par exemple, de longues périodes d’attente sont associées à une moins grande satisfaction des patients ; par contre, s’ils sont occupés durant l’attente, leur satisfaction est sensiblement rehaussée, même si le temps d’attente reste le même.
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19èmes journées de la SFNV - Communications paramédicales libres - A; LAUDOUAR (La Roche sur Yon)
Filière AVC : création d'un document départemental commun d'évaluation kinésithérapique du patient AVC
Bien choisir son matériel High-tech c'est important.
Les nombreuses références, les prix concurrentiels et le manque de connaissance en matière de technologie nous poussent parfois à faire le mauvais choix au moment de l'achat.
Quelques pistes et conseils sont présentés ici pour vous aider à choisir.
Presentación ofrecida en el curso graduado Seminario Interdisciplinario de Gerencia del Conocimiento que imparte este semestre el profesor Eliut Flores y Nitza Hernandez. Realizado el martes, 6 de abril de 6:00-7:50 pm en el salón 313 de la EGCTI.
LA EDUCACION FORMAL, HA SIDO DESDE LA ANTIGUEDAD UN EJE DE DESARROLLO MUY IMPORTANTE, SIN EMBARGO CADA DIA ES NECESARIO REFLEXIONAR SOBRE LA DIDACTICA, Y SUS APLICACIONES.
Le positionnement d'un site repose sur des contenus accessiblesYellow Dolphins
L'accessibilité du contenu favorise l'indexation du site par les moteurs et l'accès à l'information par les internautes. Mais grâce à la synthèse vocale, l'accessibilité permet également d'augmenter l'audience potentielle d'un site faisant de cette contrainte un véritable outil marketing.
Ma maîtrise de la conception graphique et du suivi technique font de moi une excellente professionnelle. D'une naturelle curieuse et créative, tout à la fois observatrice et intuitive, je possède un parfait sens de l'esthétique et mon imagination n'a pas de limite. Toujours à l'affût des nouveautés, je me maintiens informée des nouvelles tendances en matière d'images, de cinéma ou encore de littérature.
Formation des usagers sur l'évaluation des produits de santé et des actes - B...Haute Autorité de Santé
2 modules pour aider les associations de patients et d'usagers à participer à l’évaluation d’un médicament, d’un dispositif médical ou d’un acte professionnel à la HAS.
Contenu :
• Introduction : Définitions clés
• Module 5 : Votre participation en pratique (définitions et modalités de participation)
• Module 6 : Attentes de la HAS et conseils de méthode (y compris le conseil pour vos contributions)
• Glossaire
Pour en savoir plus : https://www.has-sante.fr/jcms/p_3385205/fr/comprendre-l-evaluation-des-technologies-de-sante
Bien choisir son matériel High-tech c'est important.
Les nombreuses références, les prix concurrentiels et le manque de connaissance en matière de technologie nous poussent parfois à faire le mauvais choix au moment de l'achat.
Quelques pistes et conseils sont présentés ici pour vous aider à choisir.
Presentación ofrecida en el curso graduado Seminario Interdisciplinario de Gerencia del Conocimiento que imparte este semestre el profesor Eliut Flores y Nitza Hernandez. Realizado el martes, 6 de abril de 6:00-7:50 pm en el salón 313 de la EGCTI.
LA EDUCACION FORMAL, HA SIDO DESDE LA ANTIGUEDAD UN EJE DE DESARROLLO MUY IMPORTANTE, SIN EMBARGO CADA DIA ES NECESARIO REFLEXIONAR SOBRE LA DIDACTICA, Y SUS APLICACIONES.
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L'accessibilité du contenu favorise l'indexation du site par les moteurs et l'accès à l'information par les internautes. Mais grâce à la synthèse vocale, l'accessibilité permet également d'augmenter l'audience potentielle d'un site faisant de cette contrainte un véritable outil marketing.
Ma maîtrise de la conception graphique et du suivi technique font de moi une excellente professionnelle. D'une naturelle curieuse et créative, tout à la fois observatrice et intuitive, je possède un parfait sens de l'esthétique et mon imagination n'a pas de limite. Toujours à l'affût des nouveautés, je me maintiens informée des nouvelles tendances en matière d'images, de cinéma ou encore de littérature.
Formation des usagers sur l'évaluation des produits de santé et des actes - B...Haute Autorité de Santé
2 modules pour aider les associations de patients et d'usagers à participer à l’évaluation d’un médicament, d’un dispositif médical ou d’un acte professionnel à la HAS.
Contenu :
• Introduction : Définitions clés
• Module 5 : Votre participation en pratique (définitions et modalités de participation)
• Module 6 : Attentes de la HAS et conseils de méthode (y compris le conseil pour vos contributions)
• Glossaire
Pour en savoir plus : https://www.has-sante.fr/jcms/p_3385205/fr/comprendre-l-evaluation-des-technologies-de-sante
Développer les services aux patients n’est pas explicitement l’une des missions que le législateur a confiées à la Haute Autorité de Santé. Et pourtant, c’est bien ici que tout commence et prend son sens. Le soin est une rencontre, la clinique un récit. Le questionnement éthique conduit à tenir vraie la nécessité absolue de considérer à titre premier la place de sujet de la personne malade, de reconnaître ses droits, sa citoyenneté. C’est pourquoi, la personne malade est « le cœur de notre action », réellement sujet-acteur premier. C’est bien ici que se situe le fondement de toutes nos recommandations, le sens de la HAS, en partenariat avec les professionnels de santé.
Il était donc naturel que la HAS fasse de cette orientation fondatrice l’un de ses trois axes privilégiés à l’occasion des Rencontres 2011 (avec « Accompagner les nouvelles modalités d'exercice » et « Accroître la sécurité du patient ») et que des représentants des associations de patients soient présents tout au long de cette journée.
En savoir plus : http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1072166/rencontres-has-2011-developper-les-services-aux-patients-suite
Voici la synthèse de la publication jalma sur les enjeux de l’observance en France : au moins 12000 décès et plus de 100 000 hospitalisations évitables, 1 milliard d’euros d’économies potentielles. 5 propositions financières et organisationnelles pour changer la donne. Pour accéder à la publication complète: http://tinyurl.com/qexsgvv
Formation des usagers sur l'évaluation des produits de santé et des actes - B...Haute Autorité de Santé
4 modules pour aider les associations de patients et d'usagers à comprendre l'évaluation des technologies de santé (médicament, dispositif médical et acte professionnel) et le rôle de la HAS dans ces évaluations.
Contenu :
• Introduction : Définitions clés
• Module 1 : La HAS (ses missions et valeurs, organisation et définitions et valeurs relatives aux usagers)
• Module 2 : L’ETS (les définitions clés et son contexte dans le système de santé français)
• Module 3 : Parcours d’une technologie de santé (médicament, dispositif médical et acte professionnel)
• Module 4 : Évaluation des technologies de santé dans le cadre du nouveau règlement européen (son contexte et calendrier)
• Glossaire
Pour en savoir plus : https://www.has-sante.fr/jcms/p_3385205/fr/comprendre-l-evaluation-des-technologies-de-sante
Depuis une vingtaine d’années, l’approche paternaliste des soins, où les professionnels de la santé décident pour le patient ou l’usager, est remise en cause, car elle exclut les principaux intéressés de la prise de décision. Or, les patients souhaitent de plus en plus être impliqués dans leurs soins et services. Aussi, au cours des années 2000, les approches centrées sur le patient se sont renforcées afin que les personnes soient mises au centre des décisions et que leurs valeurs et vécus soient pris en considération. Certains patients souhaitent aller au-delà du partenariat dans leurs propres soins pour mettre leur expérience à la disposition d’autres patients ou d'organisations de soins. Différentes formes d'engagement sont alors apparues. On retrouve le patient comme ressource, comme formateur ou comme coach. Ce séminaire permettra de distinguer les différentes formes d’engagement du patient et quels types de finalités elles supposent.
Lors de la présentation de Mme Pomey il a été question de différents types d’engagements du patient (soins, parcours de soins, qualité des soins, expérience patient, évaluation, recherche, participation citoyenne, témoignage). Différents modèles existent et se déclinent de différentes façons. Les formes de l’engagement varient énormément selon les pays relativement au contexte culturel, structurel et politique (par exemple, le rôle et la place des associations de patients en France par rapport au Québec). La Grande-Bretagne, la France et la Suisse offrent des modèles inspirants.
2015-12-11 UdM l’ETS en appui à la couverture sanitaire universelleReiner Banken
Présentation lors de la journée internationale de la couverture sanitaire universelle organisée par la Communauté étudiante de santé mondiale de l'Université de Montréal
1. La HAS Source d’information scientifique pour les masseurs kinésithérapeutes Différents types de publication de la HAS JFK 2011 Marseille 5 Février 2011 J. André-Vert Chef de projet
2. Missions de la HAS 05/02/2011 Autorité publique indépendante à caractère scientifique Améliorer la qualité et la sécurité des soins Les différents types de publication de la HAS Promouvoir les bonnes pratiques et le bon usage des soins auprès des professionnels de santé et des usagers É valuer l’aspect médical, économique et de santé publique Aider les pouvoirs publics dans leurs décisions de remboursement des produits et services médicaux
1. Évaluer l’aspect médical, économique et de santé publique Avis sur les médicaments, les dispositifs médicaux et les actes professionnels La HAS évalue périodiquement l’utilité médicale des médicaments, des dispositifs médicaux et des actes professionnels. Selon que le service médical rendu (SMR) a été jugé suffisant ou insuffisant, elle rend aux autorités décisionnaires des avis favorables ou défavorables au remboursement par l’assurance maladie. Parmi les avis favorables, citons : l’ analyse métrologique de la posture, de la locomotion et/ou des gestuelles, pour quantifier les déficiences et évaluer l’efficacité de programmes de rééducation ; le traitement de l'incontinence d'effort masculine par ballonnets, en seconde intention, après échec de la rééducation vésicosphinctérienne ; les appareils de neurostimulation électrique transcutanée , lors de douleurs chroniques lorsqu’il y a insuffisance et/ou inadéquation des traitements médicamenteux ; le générateur de champs électromagnétiques pulsés PHYSIO-STIM®, pour le traitement des pseudarthroses, cependant sans amélioration du service rendu par rapport au traitement chirurgical ; les véhicules pour personnes handicapées ; les dispositifs médicaux d’aide à la prévention et d’aide au traitement des escarres .
Avis sur les accords conventionnels il s’agit de fixer un seuil à partir duquel la poursuite des soins nécessitait le recours à la procédure de l’entente préalable et non de définir un nombre maximum de séances remboursables, pas plus que de formuler des recommandations de bonne pratique clinique applicables à ces actes. Les accords conventionnels ne peuvent être conclus entre l’assurance maladie et les professionnels de santé libéraux qu’après avis de la HAS, lorsqu’ils portent sur la qualité, la sécurité et l’efficience des pratiques. Conformément à l' article L. 162-1-7 du code de la sécurité sociale , la HAS peut être amenée à valider des référentiels proposés par l'Union nationale des caisses d'assurance maladie (UNCAM), qui visent à préciser le nombre d'actes en séries au-delà duquel un accord préalable du service du contrôle médical est nécessaire pour poursuivre à titre exceptionnel la prise en charge. Depuis 2009, 6 référentiels ont été publiés après saisine de l’UNCAM pour les actes de rééducation après : prothèse totale de hanche, prothèse totale du genou, chirurgie réparatrice de réinsertion ou suture simple du tendon rompu de la coiffe des rotateurs ; reconstruction du ligament croisé antérieur du genou, libération du médian du canal carpien et entorses cheville-pied.
Évaluations en santé publique L’évaluation médico-économique consiste à comparer l’intérêt médical d’une intervention de santé aux coûts qu’elle engendre. Elle offre ainsi des informations sur les conséquences économiques de pratiques diagnostiques ou thérapeutiques ou de programmes de dépistage. Voici 3 exemples d’évaluations en santé publique portant sur des populations suivies par les kinésithérapeutes : douleur chronique : les aspects organisationnels ; enquête ayant permis de mettre en évidence que 32% des patients suivis en structures spécialisée sont orientées vers un MK dépistage néonatal systématique de la mucoviscidose en France ; dépistage de l’infection par le VIH en France : stratégies et dispositif de dépistage.
Améliorer la qualité et la sécurité des soins
Le plan Maladies rares 2005-2008 a confié aux centres de référence la responsabilité de constituer, en lien avec la HAS, des protocoles nationaux de diagnostic et de soins, afin de permettre la prise en charge par l’assurance maladie, de médicaments et produits, y compris hors AMM, indispensables pour les maladies rares. L’objectif des PNDS est d’expliciter pour les professionnels de santé la prise en charge optimale actuelle et le parcours de soins des patients. Parmi les PNDS pouvant intéresser les masseurs-kinésithérapeutes, citons : l’ arthrite juvénile idiopathique , les syndromes drépanocytaires majeurs de l'enfant et de l'adolescent , les cardiopathies congénitales complexes ,
Guides de prise en charge des affections de longue durée (ALD) La HAS élabore des guides destinés aux médecins, afin de les aider à établir les protocoles de soins (demandes de prise en charge à 100 %) et à coordonner le parcours de soins des patients. Ces guides décrivent les actes et prestations nécessaires au suivi et au traitement de la pathologie. Des versions destinées aux patients sont également disponibles. Depuis 2009, plusieurs pathologies traitées par les kinésithérapeutes ont fait l’objet de guides ALD : la spondylarthrite ankylosante grave ; le cancer du poumon et mésothéliome pleural malin ; le cancer des voies aéro-digestives supérieures ; la maladie d’Alzheimer ; le cancer de la prostate ; le cancer de la vessie ; les lymphomes non hodgkiniens ganglionnaires de l’adulte.
L’évaluation des pratiques professionnelles (EPP) est une démarche organisée d’amélioration des pratiques, désormais intégrée dans le cadre du développement professionnel continu (DPC). Elle se traduit par un double engagement : d’une part, s’engager à fonder son exercice clinique sur des recommandations, et d’autre part, mesurer et analyser ses pratiques par rapport à celles-ci. Afin d’aider les professionnels, de nombreux outils leur sont proposés dont un dossier intitulé « Critères d’EPP pour les techniques de rééducation et de réadaptation ».
Les différentes publications de la HAS répondent à des missions distinctes : elles ne sont donc pas réalisées dans le même objectif ni selon la même méthode. Néanmoins, ses publications s’appuient toutes sur une synthèse critique des études réalisées par la recherche clinique ou des travaux d’évaluation antérieurs publiés en français ou en anglais. Ses publications sont téléchargeables gratuitement sur son site www.has-sante.fr . Ainsi, les publications de la HAS, facilement accessibles, représentent une source importante d’informations scientifiques utiles à la pratique des masseurs-kinésithérapeutes.