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PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR ?...
2015 – 2017 : COMMENT CONSTRUIRE UN
SOCLE D’AVENIR
- DÉTERMINISME
- DATA SCIENCE
- CONSTRUIRE UN SOCLE D’AVENIR :
une démarche structurante appliquée au monde de l’entreprise
et du laboratoire
M. Yvon GERVAISE
Directeur SGS Multilab Rouen
Expert Français auprès de l’OCDE
Rouen le 8 décembre, atelier technique
de la technopôle du Madrillet - Rouen
2
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
I.1) PRÉVOIR L’AVENIR QU’EST-CE QUE LE
DÉTERMINISME, LA PRÉVISION, LA PRÉDICTION ?
Principe dont l’application permet :
• La compréhension d’une situation
• La prévision de son évolution
Comprendre une situation nécessite la connaissance
du passé et de l’évolution jusqu’à l’état actuel
Prévoir une évolution c’est en construire une
représentation mentale
• Cela nécessite de connaître les lois d’évolution qui
s’appliquent à l’état actuel
Prédire une évolution ou une situation future
• c’est énoncer un état futur
DÉTERMINISME
COMPRÉHENSION
LA PRÉVISION
PRÉDICTION
3
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
I.2) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LE
DÉTERMINISME
Le déterminisme d’un processus n’entraine pas
nécessairement la prédictibilité de son résultat
En physique atomique
• La prédiction utilise la mécanique quantique
– Résultat:
• On a un ensemble connu de valeurs, munies de probabilité
d’apparition s’il y a décohérence en fin d’expérience
4
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
I.3) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LE
DÉTERMINISME, PRÉDIRE LE RÉSULTAT
D’ÉVOLUTION D’UNE VARIABLE
L’écoulement du temps ne se manifeste que quand
quelque chose évolue
• Au point de vue du déterminisme un mouvement linéraire
uniforme est une situation stable tant que F n’agira pas sur
ce corps.
causalité + stabilité = déterminisme scientifique
Prédire un résultat d’évolution d’une variable consiste :
• En physique macroscopique à prédire quelle valeur résultera
de la loi d’évolution
• En physique atomique, chimie quantique la prédiction a pour
résultat un ensemble connu de valeurs munies de probabilité
5
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
I.4) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : DÉTERMINISME
ET PRÉDICTIBILITÉ EN SCIENCE
Le déterminisme d’une loi de la nature n’entraine :
• Ni la prédictibilité de ses résultats
• Ni leur précision
– En physique chimie quantique la précision sur l’état d’un
système est limitée par la représentation par fonction d’ondes
de probabilité de la mécanique quantique
Une loi déterministe est définie
• Pour une situation de départ
• Avec ses variables
• En décrit l’évolution
Cette situation constitue son ensemble de définition, une situation
différente évoluera autrement.
6
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
II.1) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LES DATA
SCIENCES ET LES ALGORITHMES
DATA SCIENCE : c’est une démarche empirique qui se
base sur des données pour apporter des réponses à des
problèmes
• Une donnée est le résultat d’une observation faite sur une
population ou sur un échantillon (Dodge 2007)
– Un nombre, une caractéristique qui apporte une information
sur un individu, un objet
7
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
II.1) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : QU’EST-CE QUE
LES DATA SCIENCES ET LE MACHINE LEARNING?
DATA SCIENCE : Analyse de données et méthodes
quantitatives au coeur de la société
DATA SCIENCE : Art de traduire des problèmes
industriels, consommateurs, scientifiques en problème de
modélisation quantitative pouvant être résolu par des
algorithmes
DATA SCIENCE : Analyse de données qui englobe 2
approches différentes:
-> Analyse statistique classique
-> Analyse algorithmique, machine learning (ex : OCTO
Technology)
– Exemple : détecter une panne de voiture, vous suggérer de
changer votre démarreur avant qu’il ne rende l’âme
8
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
II.2) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LES
ALGORITHMES POURQUOI FAIRE ?
ALGORITHME : Pourquoi faire? Machine Learning
Machine learning : son objectif est d’apprendre à partir de
données issues d’observation réelles
• Découvrir des liens dans ses données (but du data scientist)
• Les algorithmes vont l’y aider
– L’algorithme vise à extraire des régularités qui permettent
l’apprentissage
9
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
II.3) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LES
ALGORITHMES POURQUOI FAIRE ?
Pour utiliser ces algorithmes les données doivent être
mises en forme sous une représentation matricielle
ALGORITHME SUPERVISÉ
Il existe une valeur à prédire
ALGORITHME DE RÉGRESSION
La valeur à prédire est continue
ALGORITHME DE CLASSIFICATION
La valeur à prédire est catégorielle
10
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
III) PRÉVOIR L’AVENIR ET MONDE DE
L’ENTREPRISE
POURQUOI ?
• Eviter des échecs
• Anticiper des réussites
POUR QUI ?
• Pour son personnel
• Pour ses partenaires clients, fournisseurs
• Pour ses actionnaires
Ce n’est pas un exercice théorique, c’est une condition de
survie et de développement
11
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
PRÉVOIR L’AVENIR
COMMENT ?
• Choisir l’horizon de temps dans lequel on se situe
– 1 mois
– Fin d’année
– Budget 2016
– À 3 ans
• Considérer les interrogations
– De ses employés
– De ses dirigeants
– De ses cadres
– De ses financiers
– De ses partenaires clients, fournisseurs
12
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
LES DOMAINES DE PRÉVISION
1) Rétrospective
2) Vitale
3) Environnementale
4) Affective
5) Projective
DOMAINES
DE
PRÉVISIONS
13
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
1) PRÉVISION RÉTROSPECTIVE
Décrit l’identité profonde
Ses grands invariants
La façon dont elle a évolué dans le passé
La façon dont elle a affronté des menaces
Comment elle a réagi aux signaux faibles
14
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
2) LA PRÉVISION VITALE
Qui vise à se faire un avis sur l’état de santé (résultats
financiers)
Sur le mode de fonctionnement
Sur la façon dont elle prend soin d’elle-même
Démographie : les recrutements on est plus en force
15
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
3) LA PRÉVISION ENVIRONNEMENTALE
Les autres acteurs (groupe, entreprises, fournisseurs,
partenaires) qui peuvent influer sur le destin de l’entreprise
La liste de tous ceux qui peuvent influencer de près ou de
loin pour l’avenir de l’entreprise
La liste de ceux dont l’avenir dépend de l’entreprise (liste
beaucoup + longue qu’on le croit)
Décrire ensuite l’avenir probable de ces acteurs sans se
préoccuper pour l’instant de leurs relations avec
l’entreprise
Etudier ce qui peut les affecter, innovations, crises, …
16
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
4) LA PRÉVISION AFFECTIVE
Ce qui vise à cerner l’avenir du comportement à l’égard de
l’entreprise de ceux identifiés comme important dans la
prévision environnementale
Permet d’identifier et d’analyser
• La force des alliances
• Les antagonismes
• La capacité à tirer parti des innovations
• La capacité à se protéger des crises, et de protéger le futur
17
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
5) LA PRÉVISION PROJECTIVE
Analyse des événements futurs connus ou improbables
Analyse de la façon dont l’entreprise se projette dans cet
avenir
Qu’est-ce qu’on peut faire, devenir si tant est qu’il y ait un
projet
exercice plus facile que les 4 précédents car il consiste
d’abord
a) à faire la liste des événements prévisibles, tels qu’ils
découlent du calendrier qui s’impose (cloture financière,
audit, lancement nouvelles techniques, congés maladies
ou maternité)
b) y ajouter ce à quoi on veut être parvenu à la fin de la
période étudiée
18
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
L’ENTREPRISE AU PRÉSENT ET AU FUTUR
Quelle est aujourd’hui son identité?
Quelles sont ses valeurs fondamentales?
• Humaines, économiques, scientifiques, technologiques
IDENTITÉ ET
VALEURS
19
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
RÉACTIVITÉ ET CAPACITÉ DE L’ENTREPRISE
Comment a-t-elle réagi à des événements inattendus?
Comment a-t-elle réagi à des crises?
Comment a-t-elle réagi à des échecs?
Comment a-t-elle réagi à des succès?
RÉACTIVITÉ
ET CAPACITÉ
20
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
INTÉGRITÉ DE L’ENTREPRISE
Que fait-elle pour respecter et faire respecter son
intégrité?
Pour défendre ce qui la caractérise?
INTÉGRITÉ
21
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
CAPACITÉ DE CHANGEMENT DANS L’ENTREPRISE
Y aime-t-on apprendre?
Y développe-t-on des pratiques nouvelles?
Y encourage-t-on des novations / routine et habitude
Y est-on prêt à accueillir tous les changements comme
une bonne nouvelle?
CAPACITÉ DE
CHANGEMENT
22
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
L’AVENIR COMME OBJECTIF POUR L’ENTREPRISE
L’entreprise tente-t-elle de prévoir l’avenir?
• De ses concurrents?
• De ses clients?
• De ses fournisseurs?
• De ses technologies
• De ses employés
• Du groupe
L’AVENIR
COMME
OBJECTIF
23
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE
L’entreprise fait-elle la liste de ceux sur qui elle peut
compter ?
A-t-elle une stratégie pour entretenir leur loyauté à son
égard ?
Forme-t-elle ses collaborateurs ?
Est-elle à la recherche des meilleurs talents ?
Sait-elle les garder ?
STRATÉGIE
24
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
ENTREPRISE ET ADVERSITÉ
A-t-on pensé à élaborer des scénarios du pire
• Humains, technologiques, sociaux, financiers, concurrentiels
A-t-on préparé des réactions à chaque scénario du pire?
ENTREPRISE
ET ADVERSITÉ
25
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
ENTREPRISE : SURVIE ET DÉVELOPPEMENT
Avez-vous réfléchi à ce que sera l’environnement de
l’entreprise dans 1 an? 5 ans?
Avez-vous identifié des événements à venir dans l’espace
économique, dans notre environnement proche, dans nos
technologies, chez nos clients, dans nos échéances
commerciales ou financières?
Essentiel survie et développement cellule de veille
ENTREPRISE :
SURVIE ET
DÉVELOPPEMENT
26
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
ENTREPRISE ET NOUVEAUX MÉTIERS
Comment réfléchissons-nous à de “nouveaux métiers” qui
pourraient un jour remplacer ceux que nous exerçons
aujourd’hui si ceux-ci sont balayés par l’évolution sociale
ou technologique
Comment s’y prépare-t-on?
Quels projets?
ENTREPRISE
ET NOUVEAUX
MÉTIERS
27
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
L’ENTREPRISE ET SON NOUVEAU PORTRAIT
Réponse aux questions précédentes
Perceptions de l’extérieur
2016-2017? --------------
28
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
L’ENTREPRISE UN SOCLE DE SON AVENIR
Tracer le portrait de l’entreprise et ce qu’il peut devenir
“un socle de son avenir” un récit blanc et en même temps
qu’un “récit noir” ce qui peut arriver de pire
L’ENTREPRISE
UN SOCLE DE
SON AVENIR
29
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
CAPACITÉ DE SE PROJETER DANS L’AVENIR
POUR PROGRESSER
Maîtriser la prévision : en faire une arme pour conquérir et
préserver la liberté d’agir
Prévoir l’avenir est vital pour l’entité, le présent et le futur
Le monde actuel, nos process, le marché nous poussent à
valoriser l’instant et à ne voir le futur que comme une
succession de présents, sans qu’aucune situation ne
découle de la précédente
=> Bien des entités ne prévoient plus rien, ne construisent
plus rien
A) UNE
DÉMARCHE
INDISPENSABLE
30
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
L’AVENIR EST ACCESSIBLE
S’intéresser à la causalité qui relie les événements
Comprendre comment l’avenir avance à petit pas de cause
en cause, de minute en minute
Répétition des invariants
En inventant du neuf
En suivant une logique
A) UNE
DÉMARCHE
INDISPENSABLE
PRÉVOIR L’AVENIR – LA MÉTHODE
32
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
PRÉVOIR L’AVENIR – LA MÉTHODE
Au-delà de l’exercice et à partir de réponses données on
s’astreindra à écrire “l’histoire de l’avenir” de l’entreprise
sur un horizon choisi. C’est le “récit blanc”, peut être
inachevé, pas complètement rationnel. Le récit noir peut
être fait aussi bâti en faisant les pires événements moins
improbables.
Seul confronté à cet exercice il est difficile de dépasser la
page blanche … il faut se lancer
Une page sur l’avenir de l’entreprise ce n’est pas
beaucoup vous demander.
B) PRÉVOIR
L’AVENIR –
LA MÉTHODE
33
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
QUELQUES MODES PRATIQUES - PRÉVOIR
L’AVENIR
Commencer en 5 minutes l’histoire de votre journée, décrire
les routines, puis voir s’il existe des marges, des interstices…
Pour que s’y produise quelque chose de plus: événements
heureux, malheureux
Essayez de glisser 6 “plus” et ses conséquences dans le récit
de la journée, puis passer à l’horizon, la semaine, le mois,
l’année…
C) EN TENANT
COMPTE DES
QUESTIONS
EXPOSÉES
34
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
CETTE PRATIQUE DEVIENT L’AFFAIRE DE
QUELQUES MINUTES
=> un exercice réflexe qui peut être cruel ou exaltant ou les
deux à la fois
=> permet de progresser en comparant ses pronostics à la
réalité
• Le présent rejoint l’avenir
C) EN TENANT
COMPTE DES
QUESTIONS
EXPOSÉES
35
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
PRÉVOIR L’AVENIR AU LABORATOIRE :
DÉFI TECHNOLOGIQUE, INNOVATION
LA NAISSANCE DE @MINERAL MANAGER
36
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
PRÉVOIR L’AVENIR AU LABORATOIRE :
DÉFI TECHNOLOGIQUE, INNOVATION
LA NAISSANCE DE @RADIOMANAGER
37
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
RADIOACTIVITÉ
PRÉVOIR L’AVENIR @RADIOMANAGER
INNOVATION SYSTÈME INTELLIGENT
38
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
PRÉVOIR L’AVENIR @RADIOMANAGER
SYSTÈME INTELLIGENT DE
RADIOPROTECTION
RADIOPROTECTION
39
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE
DÉFI TECHNOLOGIQUE, INNOVATION
LA CRÉATION DE @WASTEVALORISATIONMANAGER
Projet réalisé par les Ingénieurs de SGS Multilab
Travail collaboratif des Equipes
Ecotoxicologie
Ingénieur chimiste
Ingénieur optimisation processus et data processing
40
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE
DÉFI TECHNOLOGIQUE, INNOVATION
LA CRÉATION DE @WASTEVALORISATIONMANAGER
Un processus d’innovation et de valeur ajoutée facteur de
compétitivité et performance pour l’industriel et le
prestataire.
Innovation technique
Robotisation et automatisation processus Intellectuel.
Naissance à SGS Multilab @wastevalorisationManager
41
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
Méthode QuEChERS (Quick, Easy, Cheap, Effective, Rugged, Safe)
Avantage : une seule préparation pour plusieurs matrices (céréales, fruits, légumes…).
Extraction solide-liquide
Echantillon
+ solvant organique + sels
tampons Agitation
Centrifugation et récupération du
surnageant
Purification SPE dispersive
Mise en contact du surnageant
avec les sels de purification
Agitation Centrifugation et
récupération du
surnageant purifié
Journée Inauguration SGS Multilab Rouen 13 janvier 2015
PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE
DÉFI INNOVATION LA CRÉATION DU SYSTÈME EXPERT
MÉTHODE MULTIPARAMÉTRIQUE
42
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
GC/MS-MS
Source Electronic Impact
Triple Quadripole
GC/ECD
GC/FPD
GC/TSD
Une seule injection pour plus de 150
molécules en 30 minutes
Plusieurs injections par famille de
dizaine de pesticides OC, OP, PYR, PCB…
DETECTIONS
SPECIFIQUES
DETECTION par
SPECTOMETRIE de MASSE MS-MS
Journée Inauguration SGS Multilab Rouen 13 janvier 2015
PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE
INNOVATION CRÉATION DES MÉTHODES MULTIPARAMÉTRIQUES
43
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
8 injections HPLC/UV ou Fluo
• Aflatoxines B1, B2, G1, G2
• Ochratoxine A
• Déoxynivalenol (DON)
• Zéaralénone
• Fumonisines B1 et B2
• T2-toxine et
Diacetoxyscirpenol* (DAS)
• HT2-toxine
1 extraction solide/liquide
suivi d’une dilution
8 extractions solides/liquides
+
7 purifications par immunoaffinité
et 1 purification SPE
1 injection HPLC/MS/MS
• Gain de temps
• Gain de productivité
• Simplification
Journée Inauguration SGS Multilab Rouen 13 janvier 2015
PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE
DÉFI INNOVATION MÉTHODES MULTIPARAMÉTRIQUES
44
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
Analyse du Bisphénol dans les plastiques
Monomère de polycondensation (industrie du polymères)
Perturbateur endocrinien : interagit avec le système hormonal
du corps humain
Bisphénol A
Bisphénol F
Bisphénol A Diglycidyl Ether 2H2O
Bisphénol A
Bisphénol A Diglycidyl Ether H2O
Bisphénol A Diglycidyl Ether HCl H2O
Bisphénol F Diglycidyl Ether
Bisphénol A Diglycidyl Ether
Bisphénol A Diglycidyl Ether HCl
Bisphénol A Diglycidyl Ether 2 HCl
Novolac glycidyl ether
1 préparation
2 injections (nature chimique) :
-BPA + BPF
-BADGE + BFDGE et dérivés
Journée Inauguration SGS Multilab Rouen 13 janvier 2015
PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE
DÉFI TECHNOLOGIQUE ANALYSE POLYMÈRES ET
MÉTHODES MULTIPARAMÉTRIQUES
45
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
CONCLUSION
…>Toute prévision de l’avenir est un appel à
l’action…
Tout change une fois qu’on a écarté le voile de l’ignorance
Même la peur devient un moteur de l’action et de la force
créatrice
• “la vie de l’entreprise est une “cathédrale”, il faut la rêver
avant de la vivre, la rêver pour la vivre”. J. Attali
PRÉVOIR L’AVENIR DONNE VIE
46
Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
Yvon GERVAISE
yvon.gervaise@sgs.com
@expertscience : http://twitter.com/expertscience
www.sgsgroup.fr
Directeur, SGS Multilab Rouen
65 rue Ettore Bugatti - BP 90014 - 76801 Saint Etienne du Rouvray
t 02 35 07 91 80 f 02 35 07 91 25
« Demain est moins à découvrir qu’à inventer »
Merci de votre attention
Gaston Berger, philosophe
© SGS MULTILAB ROUEN Conférence Yvon Gervaise Propeller Club de Rouen15/03/2013

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Atelier technique de la technopôle de Rouen le 8 décembre 2015, Conférence de Yvon Gervaise

  • 1. PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR ?... 2015 – 2017 : COMMENT CONSTRUIRE UN SOCLE D’AVENIR - DÉTERMINISME - DATA SCIENCE - CONSTRUIRE UN SOCLE D’AVENIR : une démarche structurante appliquée au monde de l’entreprise et du laboratoire M. Yvon GERVAISE Directeur SGS Multilab Rouen Expert Français auprès de l’OCDE Rouen le 8 décembre, atelier technique de la technopôle du Madrillet - Rouen
  • 2. 2 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise I.1) PRÉVOIR L’AVENIR QU’EST-CE QUE LE DÉTERMINISME, LA PRÉVISION, LA PRÉDICTION ? Principe dont l’application permet : • La compréhension d’une situation • La prévision de son évolution Comprendre une situation nécessite la connaissance du passé et de l’évolution jusqu’à l’état actuel Prévoir une évolution c’est en construire une représentation mentale • Cela nécessite de connaître les lois d’évolution qui s’appliquent à l’état actuel Prédire une évolution ou une situation future • c’est énoncer un état futur DÉTERMINISME COMPRÉHENSION LA PRÉVISION PRÉDICTION
  • 3. 3 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise I.2) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LE DÉTERMINISME Le déterminisme d’un processus n’entraine pas nécessairement la prédictibilité de son résultat En physique atomique • La prédiction utilise la mécanique quantique – Résultat: • On a un ensemble connu de valeurs, munies de probabilité d’apparition s’il y a décohérence en fin d’expérience
  • 4. 4 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise I.3) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LE DÉTERMINISME, PRÉDIRE LE RÉSULTAT D’ÉVOLUTION D’UNE VARIABLE L’écoulement du temps ne se manifeste que quand quelque chose évolue • Au point de vue du déterminisme un mouvement linéraire uniforme est une situation stable tant que F n’agira pas sur ce corps. causalité + stabilité = déterminisme scientifique Prédire un résultat d’évolution d’une variable consiste : • En physique macroscopique à prédire quelle valeur résultera de la loi d’évolution • En physique atomique, chimie quantique la prédiction a pour résultat un ensemble connu de valeurs munies de probabilité
  • 5. 5 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise I.4) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : DÉTERMINISME ET PRÉDICTIBILITÉ EN SCIENCE Le déterminisme d’une loi de la nature n’entraine : • Ni la prédictibilité de ses résultats • Ni leur précision – En physique chimie quantique la précision sur l’état d’un système est limitée par la représentation par fonction d’ondes de probabilité de la mécanique quantique Une loi déterministe est définie • Pour une situation de départ • Avec ses variables • En décrit l’évolution Cette situation constitue son ensemble de définition, une situation différente évoluera autrement.
  • 6. 6 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise II.1) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LES DATA SCIENCES ET LES ALGORITHMES DATA SCIENCE : c’est une démarche empirique qui se base sur des données pour apporter des réponses à des problèmes • Une donnée est le résultat d’une observation faite sur une population ou sur un échantillon (Dodge 2007) – Un nombre, une caractéristique qui apporte une information sur un individu, un objet
  • 7. 7 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise II.1) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : QU’EST-CE QUE LES DATA SCIENCES ET LE MACHINE LEARNING? DATA SCIENCE : Analyse de données et méthodes quantitatives au coeur de la société DATA SCIENCE : Art de traduire des problèmes industriels, consommateurs, scientifiques en problème de modélisation quantitative pouvant être résolu par des algorithmes DATA SCIENCE : Analyse de données qui englobe 2 approches différentes: -> Analyse statistique classique -> Analyse algorithmique, machine learning (ex : OCTO Technology) – Exemple : détecter une panne de voiture, vous suggérer de changer votre démarreur avant qu’il ne rende l’âme
  • 8. 8 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise II.2) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LES ALGORITHMES POURQUOI FAIRE ? ALGORITHME : Pourquoi faire? Machine Learning Machine learning : son objectif est d’apprendre à partir de données issues d’observation réelles • Découvrir des liens dans ses données (but du data scientist) • Les algorithmes vont l’y aider – L’algorithme vise à extraire des régularités qui permettent l’apprentissage
  • 9. 9 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise II.3) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LES ALGORITHMES POURQUOI FAIRE ? Pour utiliser ces algorithmes les données doivent être mises en forme sous une représentation matricielle ALGORITHME SUPERVISÉ Il existe une valeur à prédire ALGORITHME DE RÉGRESSION La valeur à prédire est continue ALGORITHME DE CLASSIFICATION La valeur à prédire est catégorielle
  • 10. 10 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise III) PRÉVOIR L’AVENIR ET MONDE DE L’ENTREPRISE POURQUOI ? • Eviter des échecs • Anticiper des réussites POUR QUI ? • Pour son personnel • Pour ses partenaires clients, fournisseurs • Pour ses actionnaires Ce n’est pas un exercice théorique, c’est une condition de survie et de développement
  • 11. 11 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise PRÉVOIR L’AVENIR COMMENT ? • Choisir l’horizon de temps dans lequel on se situe – 1 mois – Fin d’année – Budget 2016 – À 3 ans • Considérer les interrogations – De ses employés – De ses dirigeants – De ses cadres – De ses financiers – De ses partenaires clients, fournisseurs
  • 12. 12 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise LES DOMAINES DE PRÉVISION 1) Rétrospective 2) Vitale 3) Environnementale 4) Affective 5) Projective DOMAINES DE PRÉVISIONS
  • 13. 13 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise 1) PRÉVISION RÉTROSPECTIVE Décrit l’identité profonde Ses grands invariants La façon dont elle a évolué dans le passé La façon dont elle a affronté des menaces Comment elle a réagi aux signaux faibles
  • 14. 14 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise 2) LA PRÉVISION VITALE Qui vise à se faire un avis sur l’état de santé (résultats financiers) Sur le mode de fonctionnement Sur la façon dont elle prend soin d’elle-même Démographie : les recrutements on est plus en force
  • 15. 15 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise 3) LA PRÉVISION ENVIRONNEMENTALE Les autres acteurs (groupe, entreprises, fournisseurs, partenaires) qui peuvent influer sur le destin de l’entreprise La liste de tous ceux qui peuvent influencer de près ou de loin pour l’avenir de l’entreprise La liste de ceux dont l’avenir dépend de l’entreprise (liste beaucoup + longue qu’on le croit) Décrire ensuite l’avenir probable de ces acteurs sans se préoccuper pour l’instant de leurs relations avec l’entreprise Etudier ce qui peut les affecter, innovations, crises, …
  • 16. 16 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise 4) LA PRÉVISION AFFECTIVE Ce qui vise à cerner l’avenir du comportement à l’égard de l’entreprise de ceux identifiés comme important dans la prévision environnementale Permet d’identifier et d’analyser • La force des alliances • Les antagonismes • La capacité à tirer parti des innovations • La capacité à se protéger des crises, et de protéger le futur
  • 17. 17 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise 5) LA PRÉVISION PROJECTIVE Analyse des événements futurs connus ou improbables Analyse de la façon dont l’entreprise se projette dans cet avenir Qu’est-ce qu’on peut faire, devenir si tant est qu’il y ait un projet exercice plus facile que les 4 précédents car il consiste d’abord a) à faire la liste des événements prévisibles, tels qu’ils découlent du calendrier qui s’impose (cloture financière, audit, lancement nouvelles techniques, congés maladies ou maternité) b) y ajouter ce à quoi on veut être parvenu à la fin de la période étudiée
  • 18. 18 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise L’ENTREPRISE AU PRÉSENT ET AU FUTUR Quelle est aujourd’hui son identité? Quelles sont ses valeurs fondamentales? • Humaines, économiques, scientifiques, technologiques IDENTITÉ ET VALEURS
  • 19. 19 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise RÉACTIVITÉ ET CAPACITÉ DE L’ENTREPRISE Comment a-t-elle réagi à des événements inattendus? Comment a-t-elle réagi à des crises? Comment a-t-elle réagi à des échecs? Comment a-t-elle réagi à des succès? RÉACTIVITÉ ET CAPACITÉ
  • 20. 20 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise INTÉGRITÉ DE L’ENTREPRISE Que fait-elle pour respecter et faire respecter son intégrité? Pour défendre ce qui la caractérise? INTÉGRITÉ
  • 21. 21 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise CAPACITÉ DE CHANGEMENT DANS L’ENTREPRISE Y aime-t-on apprendre? Y développe-t-on des pratiques nouvelles? Y encourage-t-on des novations / routine et habitude Y est-on prêt à accueillir tous les changements comme une bonne nouvelle? CAPACITÉ DE CHANGEMENT
  • 22. 22 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise L’AVENIR COMME OBJECTIF POUR L’ENTREPRISE L’entreprise tente-t-elle de prévoir l’avenir? • De ses concurrents? • De ses clients? • De ses fournisseurs? • De ses technologies • De ses employés • Du groupe L’AVENIR COMME OBJECTIF
  • 23. 23 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE L’entreprise fait-elle la liste de ceux sur qui elle peut compter ? A-t-elle une stratégie pour entretenir leur loyauté à son égard ? Forme-t-elle ses collaborateurs ? Est-elle à la recherche des meilleurs talents ? Sait-elle les garder ? STRATÉGIE
  • 24. 24 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise ENTREPRISE ET ADVERSITÉ A-t-on pensé à élaborer des scénarios du pire • Humains, technologiques, sociaux, financiers, concurrentiels A-t-on préparé des réactions à chaque scénario du pire? ENTREPRISE ET ADVERSITÉ
  • 25. 25 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise ENTREPRISE : SURVIE ET DÉVELOPPEMENT Avez-vous réfléchi à ce que sera l’environnement de l’entreprise dans 1 an? 5 ans? Avez-vous identifié des événements à venir dans l’espace économique, dans notre environnement proche, dans nos technologies, chez nos clients, dans nos échéances commerciales ou financières? Essentiel survie et développement cellule de veille ENTREPRISE : SURVIE ET DÉVELOPPEMENT
  • 26. 26 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise ENTREPRISE ET NOUVEAUX MÉTIERS Comment réfléchissons-nous à de “nouveaux métiers” qui pourraient un jour remplacer ceux que nous exerçons aujourd’hui si ceux-ci sont balayés par l’évolution sociale ou technologique Comment s’y prépare-t-on? Quels projets? ENTREPRISE ET NOUVEAUX MÉTIERS
  • 27. 27 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise L’ENTREPRISE ET SON NOUVEAU PORTRAIT Réponse aux questions précédentes Perceptions de l’extérieur 2016-2017? --------------
  • 28. 28 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise L’ENTREPRISE UN SOCLE DE SON AVENIR Tracer le portrait de l’entreprise et ce qu’il peut devenir “un socle de son avenir” un récit blanc et en même temps qu’un “récit noir” ce qui peut arriver de pire L’ENTREPRISE UN SOCLE DE SON AVENIR
  • 29. 29 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise CAPACITÉ DE SE PROJETER DANS L’AVENIR POUR PROGRESSER Maîtriser la prévision : en faire une arme pour conquérir et préserver la liberté d’agir Prévoir l’avenir est vital pour l’entité, le présent et le futur Le monde actuel, nos process, le marché nous poussent à valoriser l’instant et à ne voir le futur que comme une succession de présents, sans qu’aucune situation ne découle de la précédente => Bien des entités ne prévoient plus rien, ne construisent plus rien A) UNE DÉMARCHE INDISPENSABLE
  • 30. 30 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise L’AVENIR EST ACCESSIBLE S’intéresser à la causalité qui relie les événements Comprendre comment l’avenir avance à petit pas de cause en cause, de minute en minute Répétition des invariants En inventant du neuf En suivant une logique A) UNE DÉMARCHE INDISPENSABLE
  • 31. PRÉVOIR L’AVENIR – LA MÉTHODE
  • 32. 32 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise PRÉVOIR L’AVENIR – LA MÉTHODE Au-delà de l’exercice et à partir de réponses données on s’astreindra à écrire “l’histoire de l’avenir” de l’entreprise sur un horizon choisi. C’est le “récit blanc”, peut être inachevé, pas complètement rationnel. Le récit noir peut être fait aussi bâti en faisant les pires événements moins improbables. Seul confronté à cet exercice il est difficile de dépasser la page blanche … il faut se lancer Une page sur l’avenir de l’entreprise ce n’est pas beaucoup vous demander. B) PRÉVOIR L’AVENIR – LA MÉTHODE
  • 33. 33 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise QUELQUES MODES PRATIQUES - PRÉVOIR L’AVENIR Commencer en 5 minutes l’histoire de votre journée, décrire les routines, puis voir s’il existe des marges, des interstices… Pour que s’y produise quelque chose de plus: événements heureux, malheureux Essayez de glisser 6 “plus” et ses conséquences dans le récit de la journée, puis passer à l’horizon, la semaine, le mois, l’année… C) EN TENANT COMPTE DES QUESTIONS EXPOSÉES
  • 34. 34 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise CETTE PRATIQUE DEVIENT L’AFFAIRE DE QUELQUES MINUTES => un exercice réflexe qui peut être cruel ou exaltant ou les deux à la fois => permet de progresser en comparant ses pronostics à la réalité • Le présent rejoint l’avenir C) EN TENANT COMPTE DES QUESTIONS EXPOSÉES
  • 35. 35 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise PRÉVOIR L’AVENIR AU LABORATOIRE : DÉFI TECHNOLOGIQUE, INNOVATION LA NAISSANCE DE @MINERAL MANAGER
  • 36. 36 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise PRÉVOIR L’AVENIR AU LABORATOIRE : DÉFI TECHNOLOGIQUE, INNOVATION LA NAISSANCE DE @RADIOMANAGER
  • 37. 37 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise RADIOACTIVITÉ PRÉVOIR L’AVENIR @RADIOMANAGER INNOVATION SYSTÈME INTELLIGENT
  • 38. 38 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise PRÉVOIR L’AVENIR @RADIOMANAGER SYSTÈME INTELLIGENT DE RADIOPROTECTION RADIOPROTECTION
  • 39. 39 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE DÉFI TECHNOLOGIQUE, INNOVATION LA CRÉATION DE @WASTEVALORISATIONMANAGER Projet réalisé par les Ingénieurs de SGS Multilab Travail collaboratif des Equipes Ecotoxicologie Ingénieur chimiste Ingénieur optimisation processus et data processing
  • 40. 40 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE DÉFI TECHNOLOGIQUE, INNOVATION LA CRÉATION DE @WASTEVALORISATIONMANAGER Un processus d’innovation et de valeur ajoutée facteur de compétitivité et performance pour l’industriel et le prestataire. Innovation technique Robotisation et automatisation processus Intellectuel. Naissance à SGS Multilab @wastevalorisationManager
  • 41. 41 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise Méthode QuEChERS (Quick, Easy, Cheap, Effective, Rugged, Safe) Avantage : une seule préparation pour plusieurs matrices (céréales, fruits, légumes…). Extraction solide-liquide Echantillon + solvant organique + sels tampons Agitation Centrifugation et récupération du surnageant Purification SPE dispersive Mise en contact du surnageant avec les sels de purification Agitation Centrifugation et récupération du surnageant purifié Journée Inauguration SGS Multilab Rouen 13 janvier 2015 PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE DÉFI INNOVATION LA CRÉATION DU SYSTÈME EXPERT MÉTHODE MULTIPARAMÉTRIQUE
  • 42. 42 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise GC/MS-MS Source Electronic Impact Triple Quadripole GC/ECD GC/FPD GC/TSD Une seule injection pour plus de 150 molécules en 30 minutes Plusieurs injections par famille de dizaine de pesticides OC, OP, PYR, PCB… DETECTIONS SPECIFIQUES DETECTION par SPECTOMETRIE de MASSE MS-MS Journée Inauguration SGS Multilab Rouen 13 janvier 2015 PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE INNOVATION CRÉATION DES MÉTHODES MULTIPARAMÉTRIQUES
  • 43. 43 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise 8 injections HPLC/UV ou Fluo • Aflatoxines B1, B2, G1, G2 • Ochratoxine A • Déoxynivalenol (DON) • Zéaralénone • Fumonisines B1 et B2 • T2-toxine et Diacetoxyscirpenol* (DAS) • HT2-toxine 1 extraction solide/liquide suivi d’une dilution 8 extractions solides/liquides + 7 purifications par immunoaffinité et 1 purification SPE 1 injection HPLC/MS/MS • Gain de temps • Gain de productivité • Simplification Journée Inauguration SGS Multilab Rouen 13 janvier 2015 PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE DÉFI INNOVATION MÉTHODES MULTIPARAMÉTRIQUES
  • 44. 44 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise Analyse du Bisphénol dans les plastiques Monomère de polycondensation (industrie du polymères) Perturbateur endocrinien : interagit avec le système hormonal du corps humain Bisphénol A Bisphénol F Bisphénol A Diglycidyl Ether 2H2O Bisphénol A Bisphénol A Diglycidyl Ether H2O Bisphénol A Diglycidyl Ether HCl H2O Bisphénol F Diglycidyl Ether Bisphénol A Diglycidyl Ether Bisphénol A Diglycidyl Ether HCl Bisphénol A Diglycidyl Ether 2 HCl Novolac glycidyl ether 1 préparation 2 injections (nature chimique) : -BPA + BPF -BADGE + BFDGE et dérivés Journée Inauguration SGS Multilab Rouen 13 janvier 2015 PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE DÉFI TECHNOLOGIQUE ANALYSE POLYMÈRES ET MÉTHODES MULTIPARAMÉTRIQUES
  • 45. 45 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise CONCLUSION …>Toute prévision de l’avenir est un appel à l’action… Tout change une fois qu’on a écarté le voile de l’ignorance Même la peur devient un moteur de l’action et de la force créatrice • “la vie de l’entreprise est une “cathédrale”, il faut la rêver avant de la vivre, la rêver pour la vivre”. J. Attali PRÉVOIR L’AVENIR DONNE VIE
  • 46. 46 Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise Yvon GERVAISE yvon.gervaise@sgs.com @expertscience : http://twitter.com/expertscience www.sgsgroup.fr Directeur, SGS Multilab Rouen 65 rue Ettore Bugatti - BP 90014 - 76801 Saint Etienne du Rouvray t 02 35 07 91 80 f 02 35 07 91 25 « Demain est moins à découvrir qu’à inventer » Merci de votre attention Gaston Berger, philosophe © SGS MULTILAB ROUEN Conférence Yvon Gervaise Propeller Club de Rouen15/03/2013