Intervention à la journée d'étude "Bibliothèques un espace public comme un autre ?" Conseil général du Gard, Direction du livre et de la lecture Nîmes, 8 décembre 2011

1. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Bibliothèques un espace public comme un autre?
Conseil général du Gard, Direction du livre et de la lecture
Nîmes, 8 décembre 2011
Bibliothèque ou 3e
lieu :
nouvelles représentations,
nouveaux usages
Dominique Lahary, directeur adjoint
de la Bibliothèque départementale du Val d'Oise
dom.lahary@orange.fr

2. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Menu
Hors d’oeuvre
Poisson
Viande
Fromages
Dessert

3. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Menu
Hors d’oeuvre
3e
lieu
Poisson
Viande
Fromages
Dessert

4. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Menu
Hors d’oeuvre
3e
lieu
Poisson
Représentation
Viande
Fromages
Dessert

5. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Menu
Hors d’oeuvre
3e
lieu
Poisson
Représentation
Viande
Usages
Fromages
Dessert

6. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Menu
Hors d’oeuvre
3e
lieu
Poisson
Représentation
Viande
Usages
Fromages
Nouveau
Dessert

7. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Menu
Hors d’oeuvre
3e
lieu
Poisson
Représentation
Viande
Usages
Fromages
Nouveau
Dessert
Un espace public comme un autre ?
Vin
Café - Liqueurs

8. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Hors d’oeuvre

9. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Hors d’oeuvre
3e
lieu
Définition ?
Commençons plutôt
par raconter une histoire

10. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?
(1) Toute collection organisée de livres, de
périodiques ou de tous autres documents
graphiques ou audiovisuels accessibles par le
prêt et la consultation sur place.
(2) Organisme chargé de constituer des collections
organisées de documents , de les accroître, de les
traiter, d'en faciliter l'utilisation par les usagers.
Vocabulaire de la documentation.
2e
éd. Paris, Afnor, 1987. (Les dossiers de la
documentation).

11. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?
(1) Toute collection organisée de livres, de
périodiques ou de tous autres documents
graphiques ou audiovisuels accessibles par le
prêt et la consultation sur place.
(2) Organisme chargé de constituer des collections
organisées de documents , de les accroître, de les
traiter, d'en faciliter l'utilisation par les usagers.
Vocabulaire de la documentation.
2e
éd. Paris, Afnor, 1987. (Les dossiers de la
documentation).

12. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?
(1) Organisme ou service chargé de mettre à
disposition des fonds organisés de documents
pour répondre aux besoins d’information, de
recherche, d’éducation ou de loisirs de ses usagers.
(2) En informatique, ensemble de procédures et/ou
programmes mis à la disposition des programmeurs
ou, dans certains cas, des utilisateurs (une
bibliothèque d’icônes par exemple).
Vocabulaire de la documentation.
3e
éd. Paris, ADBS, 2004. (Sciences et techniques de
l’information).

13. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Qu’est-ce qu’on compte ?
Les mètres carrés
Les inscrits
Les prêts

14. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Qu’est-ce qu’on compte ?

15. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Qu’est-ce qu’on compte ?

16. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Et si les chiffres baissent ?
Blues !

17. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Mais le ministère de la Culture…
… commande une étude

18. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Et alors…

19. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Et alors…
… le ciseau magique

20. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
C’est là qu’apparaissent…
… les non inscrits

21. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Et derrière les non inscrits
… les usages sur place

22. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Rythmes de visite…
Parallèlement, la durée de visite s’allonge
Les médiathèques attirent plus d’usagers
occasionnels
Assiduité des visites en %
Durée des visites en % Mode de visite en %
9
Rythmes de visite

23. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Qu’est-ce qu’on devrait compter ?
Les entrées !
Comme font…
 les musées
 les théâtres
 les installations sportives
 les parcs de loisir
 …

24. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Val d’Oise :
Etude « facteurs de réussite »
Collecte de très nombreuses
données
Comptage des entrées une semaine
dans 80% de toutes les bibliothèques
publiques
Extrapolation

25. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Lire en Val d’Oise
n°59,
novembre 2009

26. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Lire en Val d’Oise n°59, novembre 2009

27. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Le Parisien pages Val d’Oise,
18 janvier 2010

28. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
La bibliothèque, outil du lien social

29. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
La bibliothèque, outil du lien social

30. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
La bibliothèque, outil du lien social

31. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Et notre 3e
lieu ?

32. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Et notre 3e
lieu ?
BBF, 2010, n° 4, p. 57-63
Servet, Mathilde,
« Les bibliothèques troisième lieu »
Bulletin des bibliothèques de France

33. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Qu’écrit Mathilde Servet ?
Concept sociologique
D’origine étatsunienne
Apparu dans les années 1980
Ray Oldenburgh, professeur de sociologie
urbaine à l’université de Pensacola (Floride)
Pas pour décrire les bibliothèques

34. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Qu’écrit Mathilde Servet ?
« Le troisième lieu […] se distingue du
premier lieu, sphère du foyer, et du
deuxième lieu, domaine du travail. Il
s’entend comme volet complémentaire,
dédié à la vie sociale de la communauté, et
se rapporte à des espaces où les individus
peuvent se rencontrer, se réunir et
échanger de façon informelle. »

35. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Les 3es
lieux

36. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Les 3es
lieux

37. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Le concept fait fureur
Auprès des bibliothécaires
aux États-Unis
au Royaume-Uni et en Europe du Nord
puis en France grâce à Mathilde Servet
et finalement auprès des politiques
et les architectes

38. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Poisson

39. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Poisson
Représentation
 Définition
 Application à la bibliothèque

40. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Définition
La représentation sociale, un concept sociologique
C’est une forme de connaissance, socialement
élaborée et partagée, ayant une visée pratique
et concourant à la construction d’une réalité
commune à un ensemble social. Également
désignée comme « savoir de sens commun »
ou encore « savoir naïf », « naturel », cette
forme de connaissance est distinguée, entre
autres , de la connaissance scientifique
Denise Jodelet, « Représentations sociales : un domaine en
expansion », in Les représentations sociales, sous la dir. de
Denise Jodelet, PUF, coll. Sociologie d’aujourd’hui, 1989

41. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011

42. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Application aux bibliothèques
Qui se représente les bibliothèques ?
 le non public
 les publics
 les cadres dirigeants (notre hiérarchie administrative)
 les élus
 les journalistes
 les architectes
 le personnel des bibliothèques !

43. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Application aux bibliothèques

44. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Agir sur les représentations

45. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Viande

46. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Viande
Usages
 Individuels
 Collectifs
 « Documentaires »
 Autres
Comportements
 Parler
 Téléphoner
 Manger
 Se connecter

47. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Paroles d’ usagers
« Je vous dis c’est un échange la bibliothèque, c’est
un petit peu comme le café de village ou chez le
boulanger et les commerçants du quartier. »
« Pour moi ça permet de rompre ma solitude, le
personnel est très sympa et moi je viens
essentiellement pour faire l’informatique internet
et pour lire les magazines. »
« On vient dès fois avec pas trop le moral et on
ressort on a le sourire. »

48. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Paroles d’ usagers
« Je suis contente d’être là, ça me fait passer une
après-midi d’abord et puis bon je vois du monde,
même si je parle pas aux gens ce n’est pas grave. »
« Un lieu convivial où toutes les générations se
rencontrent, et puis on se voit entre amis, les
enfants voient leurs camarades de classe, c’est
vraiment un lieu très plaisant. »
« Des lieux de rencontre et des lieux de vie, il n’y en
a pas tant que ça quand vous regardez, c’est un point
de rencontre rare et on en profite. »

49. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Usages

50. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Usages

51. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Usages

52. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Fromage

53. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Fromage
Nouveau
 Qu’es-ce qui est
VRAIMENT nouveau ?

54. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011

55. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011

56. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011
Dessert
La bibliothèque
 Un espace public
comme un autre ?

57. Bibliothèque ou 3e lieu – Conseil général du Gard,
08/12/2011