2. A LA UNE
TRENDWATCHING
FOCUS
INSTAGRAM
ADVERTISING
TWITTER
GOOGLE+
LE PRINTEMPS
JOHN LEWIS
JUICY COUTURE
MICHAEL KORS
WALDORF ASTORIA
DIESEL
NESPRESSO
VIVIENNE WESTWOOD
SWATCH
VAN CLEEF & ARPELS
SAKS FIFTH AVENUE
RALPH LAUREN
LE JAPON, PHÉNIX DIGITAL
TWITTER
PINTEREST
LINE
MIKU HATSUNE

3. INSTAGRAM : 1ER CHEZ LES MARKETEURS
À LA UNE
AU TOP DU LUXE
Selon une nouvelle étude réalisée par Simply
Measured 71% des plus grandes marques du
monde ont adopté Instagram, qui rivalise
aujourd'hui avec Google+ et Pinterest, ce qui
fait de la plateforme le plus dynamique des
réseaux sociaux.
Avec 425 000 followers, Mercedes-Benz est
au top du classement car la marque a su
utiliser judicieusement Instagram pour
raconter visuellement son histoire. On note
d’ailleurs, de manière générale, un grand
intérêt pour les produits de luxe sur le réseau.
De nombreux autres chiffres clés sont à
découvrir dans cette étude, pour un tour
d’horizon complet de cette success story.
Lire l’article
Social media / Marketing
Instagram
N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART

4. PERFORMANCES DE LA PREMIÈRE PUBLICITÉ INSTAGRAM
À LA UNE
POST SPONSORISÉ
Disponible depuis seulement quelques
jours, voici déjà le premier retour en chiffre
de la publicité sur Instagram. Et c’est la
marque Michael Kors qui a ouvert la voie en
postant sa première « photo publicitaire »
sur le réseau social. Ainsi, les followers du
compte M. Kors ont vu la photo ci-contre
s’afficher comme n’importe quel autre
cliché, pour les non-followers, l’image est
apparue comme « sponsorisée ». Résultats :
le profil de la marque a gagné près de 34 000
abonnés en 18 heures. Environ 218 000
likes ont été comptabilisés, contre une
moyenne de 46 000 pour les autres
photos, soit une augmentation de 370%.
Lire l’article
Instagram / Advertising
Luxury
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5. L’INFLUENCE DE TWITTER SUR LES INTENTIONS D’ACHATS
À LA UNE
TWEET&BUY
À l’occasion des fêtes de Noël, cette
infographie réalisée par Global Web pour
le site business.twitter.com analyse
l’impact de Twitter, en France, sur les actes
d’achats. Le shopping a en effet une place
toute particulière sur le réseau qui compte
de nombreux passionnés. On apprend ainsi
que 51% des utilisateurs suivent des
marques dans le but d’obtenir des offres
spéciales et 46% ont effectué des
recherches avant un achat suite à un
tweet. En ce qui concerne les
magasins, 39% des twittos utilisent la
plateforme de micro-blogging pour
sélectionner la boutique dans laquelle ils
se rendront.
Voir l’infographie
Twitter / Commerce
France
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6. LES BONS CHIFFRES DE GOOGLE+
À LA UNE
FANS+
Selon Google, le nombre d’utilisateurs
actifs sur Google+ aurait fait un bon de
+150 millions d’utilisateurs actifs en six
mois (depuis mai 2013) pour atteindre
aujourd’hui les 540 millions, avec par
ailleurs, 1,5 billions de photos téléchargées
chaque semaine.
La firme de Mountain View a d’autre part
annoncé de nombreuses améliorations
dans ses services, notamment pour les
Hangouts,
et
pour
la
sauvegarde, l’organisation et le partage des
photos et vidéos sur la plateforme.
Lire l’article
Google / Social media
Figures
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7. LE PRINTEMPS SE LANCE DANS LE E-COMMERCE
À LA UNE
DÉVELOPPEMENT ONLINE
Avec l'acquisition cette semaine du site
Place des Tendances, le groupe Printemps
vise à augmenter ses ventes de mode en
ligne de +10% d'ici 3 à 4 ans. « L'objectif
est de rattraper aussi vite que possible
le marché » du e-commerce, et « d'obtenir
une rentabilité équivalente à celle du
retail » a indiqué son président Paolo De
Cesare. Le montant de l’opération n’a pas
été dévoilé, mais Le Printemps compte
doubler
le
chiffre
d'affaires
de
Placedestendances.com, qui s’élevait à 25
millions d'euros TTC en 2012, à cette
même échéance.
Lire l’article
E-commerce / Fashion
News
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8. LA CAMPAGNE DE NOËL DE JOHN LEWIS 1/2
TRENDWATCHING/L’OEIL DU PLANNEUR
THE BEAR & THE HARE
Il était une fois, dans une profonde forêt, un ours qui
n’avait jamais connu la magie de Noël parce qu’il
hibernait tous les hivers. Mais cette année là, son
meilleur ami, un gracile petit lièvre, lui déposa dans
sa tanière un cadeau très spécial… Pour les fêtes,
John Lewis nous offre un joli dessin animé dans la
pure tradition des contes de Noël, sur la chanson de
Keane « Somewhere Only We Know » interprétée par
Lily Allen. Un véritable coup de cœur pour cette
campagne que nous avons choisi de mettre en avant
dans notre rubrique « œil du planneur » parce que
c'est également une très belle réussite social media et
qu'elle aura certainement d'excellentes retombées
commerciales. Car l'histoire ne s'arrête pas là. Le
détaillant de luxe propose sur son site plusieurs
goodies dont un e-book interactif pour tablettes et il
est également possible de suivre les aventures de
l’ours et du lièvre sur trois comptes Twitter dédiés.
Voir la vidéo
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9. LA CAMPAGNE DE NOËL DE JOHN LEWIS 2/2
TRENDWATCHING/L’OEIL DU PLANNEUR
La vidéo postée le 8 novembre sur YouTube a
largement dépassé le million de vues en 24h et elle
comptabilise à ce jour plus de 5 300 000 vues et
4 800 commentaires. Attraper le consommateur
par les sentiments est certes une technique
éprouvée, d'autant plus pendant la période de fin
d'année, mais encore faut-il le faire avec talent et
justesse pour se démarquer pertinemment des
nombreuses marques qui tirent les mêmes ficelles.
John Lewis n'a pas lésiné sur les moyens sans pour
autant produire un film ostentatoire et son
dispositif de brand content colle bien au concept.
Bien sûr le prolongement e-commerce n'a pas été
oublié, mais il n'est pas trop apparent - pas de
placement de produits dans le clip. Pour la partie
social media, la conversation sur Twitter tient ses
promesses avec une moyenne de 25 à 30 tweets /
jour pour chacun des comptes qui totalisent 5 jours
après leur lancement 13 500 followers. Bravo !
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10. JUICY COUTURE LANCE SA CAMPAGNE SNAPSHATS
TRENDWATCHING
24 HEURES DE SNAPS
Juicy Couture sera la première marque à se
servir de Snapchat pour créer une
campagne publicitaire. Tout au long du
shooting pour sa collection 2014, qui sera
présentée par des modèles tels que Rosie
Huntington-Whiteley, la marque compte
utiliser l’application pour envoyer en temps
réel et pendant 24h, des snaps à tous ses
followers sur @JuicyCoutureLA. Le tout afin
de créer une véritable histoire « backstage »
pendant 24h grâce à l’assemblage de cette
variété de « snaps ». L’idée étant que la nonsuppression immédiate des clichés permet
de réellement dévoiler une histoire unique
et privilégiée.
Lire l’article
Fashion / Social Media
Snapshat
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11. LE TUMBLR DE MICHAEL KORS
TRENDWATCHING
MONTRE-MOI TA MONTRE
Dédié à sa collection de montres, Michael
Kors vient d’ouvrir une nouvelle
plateforme de marque sur Tumblr appelée
#MKTimesless, en référence au hashtag
utilisé pour leur précédente campagne sur
Twitter. Le blog est avant tout consacré aux
passionnés d’horlogerie où ces derniers
peuvent poster les photos de leurs cadrans
préférés (directement ou via Instagram) et
commenter celles des autres.
Une opération qui permet de générer de
nombreux contenus UGC avec, en
plus, l’opportunité de construire une vraie
communauté de fans autour d’un centre
d’intérêt partagé.
Voir le Tumblr
Luxury / UGC
Tumblr
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12. « THE ESCAPE ARTIST » DE HILTON’S WALDORF ASTORIA
TRENDWATCHING
REAL LIFE STORY
Hilton’s Waldorf Astoria Hotels & Resorts a
fait appel à l’écrivain Simon van Booy afin de
créer « The Escape Artist », une nouvelle
interactive autour d’une fashion designer qui
visite l’hôtel afin de trouver l’inspiration pour
sa prochaine collection. Outre le fait que
cette dernière valorise l’histoire de
l’hôtel, l’apport du dispositif digital joue un
rôle central pour donner vie au récit. Le site
consacré à la nouvelle est alimenté de
vidéos, sons et visuels qui enrichissent
considérablement l’expérience du lecteur. La
marque se sert également de ses
plateformes sociales pour engager les fans et
dévoiler des extraits de l’histoire.
Voir le site
Brand content / Experience
Hôtellerie
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13. LA COLLECTION ACCESSOIRES 2014 DE DIESEL
TRENDWATCHING
SEX APPEAL
La sulfureuse rappeuse Brooke Candy et la
modèle spécialiste du nu Tessa Kuragi sont
les deux performeuses de cette vidéo
érotique présentant la première collection
d’accessoires signée Nicola Formichetti.
Une ligne très noire, très cuir...
Après seulement 5 mois de collaboration
avec Diesel, le directeur artistique n’a de
cesse de faire évoluer les valeurs de la
marque tout en la ramenant vers ses codes
d’origine, le sexy à la fois juvénile et
agressif. Cette collection a été dévoilée à
Tokyo le 1er novembre, lors d’une soirée
« bondage » classée X.
Voir la vidéo
Web watching / Fashion
Accessoires
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14. NOUVELLE PUBLICITÉ NESPRESSO
TRENDWATCHING
PAUSE PLAISIR
Nespresso souhaite revaloriser son bénéfice
« plaisir » dans ce nouveau spot qui met en
scène, comme à son habitude, George
Clooney mais également Matt Damon. La
vidéo démarre avec un George privé de sa
dégustation dés lors qu’une séduisante
demoiselle révèle son identité et qu’il est
submergé de fans. Dans un deuxième
temps, lors d’un café partagé avec Matt
Damon, George souhaite infliger la même
tourmente à son collègue mais ce dernier
s’empare alors littéralement de la « fausse »
barre YouTube où le bouton est remplacé par
une capsule, pour ralentir la vidéo et
savourer son café en toute tranquillité…
Voir la vidéo
Web watching / Advertising
Égéries
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15. VIVIENNE WESTWOOD LOVES
TRENDWATCHING
HÉRITAGE
On connait les positions engagées de
Vivienne Westwood, on se souvient
notamment de ses mannequins tuméfiés à
l’occasion la journée de lutte contre les
violences faites aux femmes.
Aujourd’hui la styliste britannique fait la
promotion des techniques de production
traditionnelles et leur transmission de
génération en génération à travers une
vidéo qui rend hommage aux artisans
anglais. Son crédo prône la qualité plutôt
que
la
quantité
:
«
Achetez
moins, choisissez bien, et faites durer vos
vêtements ! ».
Voir la vidéo
Web watching / Fashion
Craftsmanship
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16. SWATCH FACES APP
TRENDWATCHING
UNE MONTRE COMME MOI !
Vous souhaitez savoir comment marier au
mieux votre tenue du jour et votre montre
Swatch ? Pas de problème, l’horloger
suisse à mis au point une application
spéciale, disponible sur iTunes. Vous
pouvez choisir la carnation de votre peau
ou la teinte de vos cheveux, ou encore la
couleur de votre cravate, la visière de votre
casquette, etc… Il suffit de se prendre en
photo et de déplacer les pointeurs sur les
échantillons choisis pour obtenir le modèle
assorti, par mimétisme. Il ne reste plus
qu’à partager le résultat sur Twitter ou
Facebook et sur la galerie de portraits
hébergée sur le site Swatch.
Voir la vidéo
Web watching / App
Horlogerie
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17. L’APPLICATION AUDIO DE VAN CLEEF & ARPELS
TRENDWATCHING
A QUEST FOR BEAUTY
Depuis le 27 octobre et jusqu’au 15 février
se tient au Musée Bowers à Santa Ana en
Californie, l’exposition « A Quest for
Beauty: The Art of Van Cleef & Arpels ».
Afin d’enrichir l’expérience, le joaillier
propose une application audio mobile
éponyme, conçue pour guider les visiteurs
à travers les salles et leur fournir de brèves
explications sur une sélection de pièces
exposées. Pour toutes les personnes ne
pouvant se déplacer, l’application permet
également une visite virtuelle de l’expo.
Elle est gratuitement téléchargeable
depuis l’Apple store.
Accéder à l’application
Luxury / App
Joaillerie
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18. LES VITRINES INTÉRACTIVES DE SAKS FIFTH AVENUE
TRENDWATCHING
TOMBE LA NEIGE
Le grand magasin de luxe américain Saks
peaufine son dispositif de Noël sur la 5e
Avenue et proposera à compter du 25
novembre des vitrines interactives sur le
thème du Yéti, qui selon la légende habite
au sommet du Falgship new-yorkais. Grâce
à un site mobile les passants pourront
créer des flocons de neige personnalisés
ou encore choisir un nom pour le Yéti,
pour ensuite, d’un simple balayage de
doigt sur leur Smartphone ou tablette, les
faire apparaitre sur les écrans installés
dans ces vitrines.
Lire l’article
Retail / Mobile
App
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19. RALPH LAUREN : « THE ULTIMATE GIFTS »
TRENDWATCHING
PAS VRAIMENT UN CADEAU
On avait adoré « The Dog Walk » mais
cette fois-ci, pour les fêtes de fin
d’année, Ralph Lauren n’est pas aussi
inspiré…
Pour proposer sa sélection d’idées cadeaux
(bijoux, chaussures, sacs et autres articles
de maroquinerie) la marque a choisi dans un
tourbillon de flocons de neige de nous
présenter ses différents flagships homme et
femme de New York et Londres. En
surimpression 3D on découvre les différents
articles, surdimensionnés et trop colorés, ce
qui leur donne inévitablement un aspect
clinquant et la musique « d’ascenseur »
malheureusement n’arrange rien à l’affaire.
Dommage.
Voir la vidéo
Web watching / Luxury
Fashion
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20. LE JAPON, PHÉNIX DIGITAL
Longtemps à la pointe des technologies
numériques, le Japon a subi la crise économique et
connu un ralentissement de ses activités qui l’ont
petit à petit refermé sur lui-même. Au point de
n’être plus un marché prioritaire, notamment
pour bon nombre de Maisons de luxe qui avaient
pourtant investit dans de coûteux flagships, au
bénéfice des pays asiatiques émergents, la Chine
en tête. Cependant, lorsque l’on sait la capacité du
pays à se redresser et se renouveler, il n’y a rien
d’étonnant à le voir ressurgir dans le secteur le
plus porteur : le digital. À y regarder de plus
près, on (re)découvre une population ultraconnectée et ultra mobile car plongée depuis
l’enfance dans ces usages. Forts d’une culture qui
s’exporte et s’inspirant de leurs voisins, les
japonais redessinent à leur façon le paysage
numérique. Le pays du soleil levant renaît une
nouvelle fois de ses cendres, et cette résurrection
passe par le digital.
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21. TWITTER : 1ER RESEAU SOCIAL AU JAPON
FOCUS
AMOUREUX DE L’OISEAU BLEU
Fans de Pokemon ou de Hello Kitty, c’est
désormais le petit oiseau de Twitter qui est le
meilleur ami des Japonais. La plateforme est
devenue le 1er réseau social devançant même
Facebook. En 2013, le nombre de japonais
utilisant Twitter dépassait d’ailleurs le chiffre
des Etats–Unis. Sur les sept comptes ayant
généré le plus grand nombre de Tweets, six
sont japonais. De nombreuses raisons
peuvent expliquer un tel engouement, le
premier étant leur aisance avec les
Smartphones, l’anonymat que confère la
plateforme ainsi que la facilité du respect des
140 caractères avec leur alphabet à symboles
peuvent aussi être pris en compte.
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Social Media / Twitter
Japon
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22. PINTEREST SE LANCE AU JAPON
FOCUS
« JAPIN »
Dix-huit mois après l’investissement réalisé
par l’e-commerçant Rakuten la version
japonaise de Pinterest est enfin disponible.
Les internautes pourront se connecter via le
même login que celui de leur compte sur le
site de vente en ligne, un « Rakuten
Connect ». Près de 100 thématiques ont
déjà été prédéfinies, telles que la
coiffure, l’origami, l’art, le design et la cuisine
populaire du Japon. Un lancement qui
devrait fortement grossir la base utilisateurs
de Pinterest, actuellement à 70 millions
puisque la base clients de Rakuten s’élève
quant à elle à 80 millions.
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Social media / Pinterest
Japon
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23. LINE SE LANCE DANS LE E-COMMERCE
FOCUS
LINE MALL
Le magazine online FrenchWeb nous apprend
que la star des réseaux sociaux au Japon, à
savoir l’application de messagerie instantanée
Line devrait très prochainement se lancer
dans le e-commerce.
La mise en service de cette nouvelle
fonctionnalité devrait avoir lieu dès le mois de
décembre. Appelée Line Mall, il s’agira d’un
marketplace mobile référençant des produits
de qualité et qui proposera parallèlement un
programme de fidélisation qui récompensera
les commerçants pour chaque vente réalisée.
Si vous ne connaissez pas encore Line, un
slideshare de Hub Institute fait le point en fin
d’article.
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Social media / E-commerce
Japon
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24. MIKU HATSUNE AU THÉÂTRE DU CHÂTELET
FOCUS
DIVA DIGITALE
Elle s’appelle Miku Hatsune, est née le 31 août
2007, a 200 000 chansons à son répertoire, et
ne s'habille qu'en Louis Vuitton. Il s’agit de la
cantatrice star du Japon qui se produira pour
la première fois en France au théâtre du
Chatelet pour 3 représentations les 12, 13 et
15 novembre. Sous sa chevelure bleu
lagon, Miku est une « vocaloid », c’est-à-dire
une cantatrice numérique en 3D. Véritable
phénomène dans son pays de création, elle
inspire de nombreux fans et artistes qui
imaginent divers contenus et applications
autour de son personnage. Première égérie
communautaire, elle annonce peut être une
révolution dans l'industrie de la musique.
Lire l’article
Digital / Trends
Japan
N°61 - 31.10 / 06.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART

25. LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART
Directeur Conseil
Stéphane Galienni
Directrice des Contenus
Sophie Perrier
Planning Stratégique
Charlotte Bouteloup
Leah Morse
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