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Business Model Canvas
& le Validation Board
Phase #1
10 & 13 MARS 2014
Suivez-nous sur
Entrepreneurs agiles en affaires
Tel: 514-521-5733
4080,rue Wellington -310
Verdun, Qc, H4G 1V4
reussir@cefq.ca
Accord de non-divulgation
À signer, svp
Vos vidéos CQQCOQP, Roadmaps et accords
signés seront dans vos dossiers respectifs
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 3
https://drive.google.com/folderview?id=0B9QQdQd6KpSpUnN
qLXVCc3VxUms&usp=sharing
Sommaire des classes inversées
et des évaluations
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 4
Envoyé par courriel et dans le dossier
Google Drive “Cohorte Hiver 2014”
Répertoire de vos travaux et évaluations
http://bit.ly/evaluationscefq
Évaluation “mi-session”
Présentation de 5 minutes devant panel de votre
Business Model Canvas
Le 10 avril, 18h-21h
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 5
“Get out of the building” roadshow
Présentation de votre idée d’affaire devant public
Votre tout premier “focus group”
Le mardi 29 avril, 18h-21h
Plus de details viendront dans les prochains ateliers.
L’atelier du 14 et 17 avril y sera consacré entièrement.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 6
Business Model Canvas
7
Le Business Model Canvas
8
Business Model Generation
Preview
http://youtu.be/QoAOzMTLP5s
Qu’est-ce que c’est?
Le Business Model Canvas est un modèle de
gestion stratégique pour le développement de
nouveaux projet ou pour documenter des
modèles commerciaux déjà existants.
Le modèle économique formé décrit les
dynamiques selon lesquelles une organisation
crée, délivre et capture la valeur.
Il aide les entreprises à aligner leurs activités en
illustrant les compromis ou défis potentiels.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 9
Comment ?
9 blocs pour décrire, inventer, tester et
dessiner son modèle économique
Couvre les 4 grandes dimensions d’une
entreprise :
◦ Clients
◦ Offre
◦ Infrastructure
◦ Viabilité financière
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 10
Quatre questions de base
11
QUI ?
Le client que je veux
atteindre
et la stratégie
commerciale
pour y arriver
Quatre questions de base
12
QUOI ?
Ce que je veux offrir
qui apporte
de la valeur au client :
produit ou service
Quatre questions de base
20-21/10/2012 13
COMMENT ?
Activités clés
Ressources-clés
Partenaires-clés
Quatre questions de base
20-21/10/2012 14
COMBIEN ?
Combien cela va coûter ?
Quels revenus cela va générer ?
Proposition de valeur
15
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 16
Mettons nous au travail!
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 17
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 18
Bloc #1 : Segments de clientèle
Pour qui créons-nous de la valeur ?
Qui sont nos clients les plus importants ?
Quelle niche allez-vous attaquer en priorité?
→ Définir un ou plusieurs segments ou
groupes d’individus présentant des besoins,
comportements ou autres attributs
communs.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 19
Bloc #2 : Proposition de valeurs
Quelle(s) valeur(s) ajoutée apportons-nous au
client ?
A quel(s) besoin(s) répondons-nous ?
Quelle(s) problème(s) contribuons-nous à
résoudre ?
Par quells produits ou services?
→ Définir les combinaisons de
produits/services proposées à chaque
segment.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 20
Bloc #3 : Canaux
Comment vos clients préfèrent-ils être
atteints et acheter?
Lesquels sont les plus accessibles, efficaces
et rentables ?
Comment les intégrons-nous aux habitudes
des clients ?
→ Définir la manière dont l’entreprise
communique et entre en contact avec ses
clients.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 21
Bloc #4 : Relations clients
Quel type de relations chacun de vos clients
souhaitent t’ils avoir avoir votre entreprise ?
Quel est le coût de cette relation ?
Comment s’articule ses relations avec les
autres blocs du modèle ?
→ Définir le(s) type(s) de relation à établir
avec ses clients.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 22
Bloc #5 : Flux de revenus
Que paient-ils actuellement, pour quel type
d’offres et comment ?
Quelle est la part de chaque source de revenu
par rapport aux revenus globaux ?
→ Evaluer la trésorerie que l’entreprise
génère auprès de chaque segment.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 23
Bloc #6 : Ressources clés
De quoi avez-vous le plus besoin?
Quelles ressources clés sont nécessaires à la
réalisation de la proposition de valeur ?
Qu’en est-il des canaux, de la relation client,
des flux de revenus ?
→ Définir les actifs requis les plus
importants pour que le modèle fonctionne.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 24
Bloc #7 : Activités clés
À quoi allez vous passer votre temps à partir
de maintenant?
Quelles activités clés sont nécessaires à la
réalisation de la proposition de valeur ?
Qu’en est-il des canaux, de la relation client,
des flux de revenus ?
→ Décrire les actions les plus importantes
pour que le modèle fonctionne.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 25
Bloc #8 : Partenariats clés
Qui sont nos partenaires et fournisseurs clés ?
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prises en charge ou générées par eux ?
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fournisseurs pour que le modèle fonctionne.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 26
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valider vos hypothèses!
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CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 29
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Définissez votre hypothèse au sujet de
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l’eau si jamais elle est fausse?
X
QUI?
Quel
problème?
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Il faut fabriquer une expérience
qui prouvera ou réfutera vos
Hypothèses fondamentales.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 33
QUI?
Quel
problème?
ici
ici
ici
ici
Exploratoire
6/10
Étape #3
Allez parler au gens!
Et noter les résultats.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 35
X
QUI?
Quel
problème?
ici
ici
ici ici
ici
ici
Exploratoire
6/10
Étape #4
Recommencez avec
un pivot sur votre problème
ou votre client type .
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 37
QUI?
Solution
potentielle
ici
ici
ici
ici
ici
ici
Exploratoire
6/10
QUI?
Quel
problème?
Quel
problème?
La clé ici n'est pas de construire votre produit
encore, vous êtes juste en train de tester.
Étude de cas:
un de nos projets
chez Overture Project
www.naavuu.com
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 39
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gens…) mais le taux de completion
d’un naavuu est très bas, voire
quasi inexistant…
MAIS POURQUOI?
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 40
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social
medias
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Experiment: Don’t know what to give
Problem “de la page blanche”
Sign wish card with their name and a traditional “wish you best” or “Love you”- not inspired
They are inspired when it’s for someone in the close circle. Then they are not shy to “let there
heart speak”
Why they buy wish card?
◦ It’s already done for me
◦ Everybody does it
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Gift online
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Experiment: University student- Don’t
Know what to give
They have a good idea to what to give;
They don’t know what is possible to give;
They like to give to close friend and family on a regular basis if it’s free;
They’ll pay (not too much) for a gift if its for a colleague or a friend anniversary
or an occasion.
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Don’t give
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eCard,
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Réalisation
•Il nous faut BEAUCOUP plus
d’éducation à propos du concept
du eGifting ou digital gift, car les
gens ne connaissent même pas ce
que c’est…
•Et il faut les inspirer pendant la
création avec des exemples tout
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CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 47
Photos de vos canvas
pour évaluation
NOTE POUR NE PAS QUE JE L’OUBLIE ENCORE!
N’hésitez pas à nous écrire pour toutes questions!
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Cefq - business model canvas et le validation board

  • 1. Business Model Canvas & le Validation Board Phase #1 10 & 13 MARS 2014 Suivez-nous sur Entrepreneurs agiles en affaires Tel: 514-521-5733 4080,rue Wellington -310 Verdun, Qc, H4G 1V4 reussir@cefq.ca
  • 3. Vos vidéos CQQCOQP, Roadmaps et accords signés seront dans vos dossiers respectifs CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 3 https://drive.google.com/folderview?id=0B9QQdQd6KpSpUnN qLXVCc3VxUms&usp=sharing
  • 4. Sommaire des classes inversées et des évaluations CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 4 Envoyé par courriel et dans le dossier Google Drive “Cohorte Hiver 2014” Répertoire de vos travaux et évaluations http://bit.ly/evaluationscefq
  • 5. Évaluation “mi-session” Présentation de 5 minutes devant panel de votre Business Model Canvas Le 10 avril, 18h-21h CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 5
  • 6. “Get out of the building” roadshow Présentation de votre idée d’affaire devant public Votre tout premier “focus group” Le mardi 29 avril, 18h-21h Plus de details viendront dans les prochains ateliers. L’atelier du 14 et 17 avril y sera consacré entièrement. CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 6
  • 8. Le Business Model Canvas 8 Business Model Generation Preview http://youtu.be/QoAOzMTLP5s
  • 9. Qu’est-ce que c’est? Le Business Model Canvas est un modèle de gestion stratégique pour le développement de nouveaux projet ou pour documenter des modèles commerciaux déjà existants. Le modèle économique formé décrit les dynamiques selon lesquelles une organisation crée, délivre et capture la valeur. Il aide les entreprises à aligner leurs activités en illustrant les compromis ou défis potentiels. CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 9
  • 10. Comment ? 9 blocs pour décrire, inventer, tester et dessiner son modèle économique Couvre les 4 grandes dimensions d’une entreprise : ◦ Clients ◦ Offre ◦ Infrastructure ◦ Viabilité financière CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 10
  • 11. Quatre questions de base 11 QUI ? Le client que je veux atteindre et la stratégie commerciale pour y arriver
  • 12. Quatre questions de base 12 QUOI ? Ce que je veux offrir qui apporte de la valeur au client : produit ou service
  • 13. Quatre questions de base 20-21/10/2012 13 COMMENT ? Activités clés Ressources-clés Partenaires-clés
  • 14. Quatre questions de base 20-21/10/2012 14 COMBIEN ? Combien cela va coûter ? Quels revenus cela va générer ?
  • 17. Mettons nous au travail! CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 17
  • 19. Bloc #1 : Segments de clientèle Pour qui créons-nous de la valeur ? Qui sont nos clients les plus importants ? Quelle niche allez-vous attaquer en priorité? → Définir un ou plusieurs segments ou groupes d’individus présentant des besoins, comportements ou autres attributs communs. CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 19
  • 20. Bloc #2 : Proposition de valeurs Quelle(s) valeur(s) ajoutée apportons-nous au client ? A quel(s) besoin(s) répondons-nous ? Quelle(s) problème(s) contribuons-nous à résoudre ? Par quells produits ou services? → Définir les combinaisons de produits/services proposées à chaque segment. CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 20
  • 21. Bloc #3 : Canaux Comment vos clients préfèrent-ils être atteints et acheter? Lesquels sont les plus accessibles, efficaces et rentables ? Comment les intégrons-nous aux habitudes des clients ? → Définir la manière dont l’entreprise communique et entre en contact avec ses clients. CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 21
  • 22. Bloc #4 : Relations clients Quel type de relations chacun de vos clients souhaitent t’ils avoir avoir votre entreprise ? Quel est le coût de cette relation ? Comment s’articule ses relations avec les autres blocs du modèle ? → Définir le(s) type(s) de relation à établir avec ses clients. CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 22
  • 23. Bloc #5 : Flux de revenus Que paient-ils actuellement, pour quel type d’offres et comment ? Quelle est la part de chaque source de revenu par rapport aux revenus globaux ? → Evaluer la trésorerie que l’entreprise génère auprès de chaque segment. CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 23
  • 24. Bloc #6 : Ressources clés De quoi avez-vous le plus besoin? Quelles ressources clés sont nécessaires à la réalisation de la proposition de valeur ? Qu’en est-il des canaux, de la relation client, des flux de revenus ? → Définir les actifs requis les plus importants pour que le modèle fonctionne. CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 24
  • 25. Bloc #7 : Activités clés À quoi allez vous passer votre temps à partir de maintenant? Quelles activités clés sont nécessaires à la réalisation de la proposition de valeur ? Qu’en est-il des canaux, de la relation client, des flux de revenus ? → Décrire les actions les plus importantes pour que le modèle fonctionne. CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 25
  • 26. Bloc #8 : Partenariats clés Qui sont nos partenaires et fournisseurs clés ? Quelles ressources et quelles activités sont prises en charge ou générées par eux ? → Décrire son réseau de partenaires et de fournisseurs pour que le modèle fonctionne. CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 26
  • 27. Bloc #9 : Structure des coûts Quels sont les coûts les plus importants ? Ceux liés aux activités et aux ressources clés ? → Décrire tous les coûts inhérents au modèle. CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 27
  • 28. Votre Business Model Canvas, version #1! CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 28
  • 29. Maintenant, il vous faut valider vos hypothèses! GET OUT OF THE BUILDING CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 29
  • 30. Le Validation Board CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 30 Validation Board Tutorial https://www.leanstartupmachine.com/validationboard/#slide2
  • 31. Étape #1 Définissez votre hypothèse au sujet de votre problème et de vos clients. Quelle est votre idée la plus risquée? CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 31 Celle qui ferait que toute votre projet tomberais à l’eau si jamais elle est fausse?
  • 33. Étape #2 Il faut fabriquer une expérience qui prouvera ou réfutera vos Hypothèses fondamentales. CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 33
  • 35. Étape #3 Allez parler au gens! Et noter les résultats. CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 35
  • 37. Étape #4 Recommencez avec un pivot sur votre problème ou votre client type . CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 37
  • 39. La clé ici n'est pas de construire votre produit encore, vous êtes juste en train de tester. Étude de cas: un de nos projets chez Overture Project www.naavuu.com CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 39
  • 40. Problèmatique : naavuu Nous avons beaucoup de gens qui aime le concept (Facebook, visites sur le site, quand on parle au gens…) mais le taux de completion d’un naavuu est très bas, voire quasi inexistant… MAIS POURQUOI? CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 40
  • 41. Housewif e using social medias Don’t know how to eGift Buy online Gift online Share online Buy online 4/10 Buy online Exploratio n Buy gift certificate as a gift Use Gift Certificate Offer Wish Card Offer Wish Card Use Gift Certificate Buy gift certificate as a gift Share online Gift online
  • 42. Housewif e using social medias Don’t know how to eGift Like to create content Use eCard Share created content 8/10 Exploratio n Know what content to use Housewif e using social medias Don’t know what to give Like to create content Like to create content Share created content Share created content Use eCard Know what content to use Offer paper wish card Offer paper wish card Pre-made “eCard”
  • 43. Experiment: Don’t know what to give Problem “de la page blanche” Sign wish card with their name and a traditional “wish you best” or “Love you”- not inspired They are inspired when it’s for someone in the close circle. Then they are not shy to “let there heart speak” Why they buy wish card? ◦ It’s already done for me ◦ Everybody does it
  • 44. Housewif e using social medias Don’t know how to eGift Like to create content Use eCard Share created content 4/10 Exploratio n Know what content to use Housewif e using social medias Don’t know what to give Share created content Offer paper wish card Offer paper wish card Pre-made “eCard” University / smartpho ne user Don’t know what to give Offer paper wish card Like to create content Know what content to use Gift online Gift online Pre-made “e-gift”
  • 45. Experiment: University student- Don’t Know what to give They have a good idea to what to give; They don’t know what is possible to give; They like to give to close friend and family on a regular basis if it’s free; They’ll pay (not too much) for a gift if its for a colleague or a friend anniversary or an occasion.
  • 46. Housewif e using social medias Don’t know how to eGift Like to create content Use eCard Share created content 4/10 Exploratio n Know what content to use Housewif e using social medias Don’t know what to give Share created content Offer paper wish card Offer paper wish card Pre-made “eCard” University / smartpho ne user Don’t know what to give Offer paper wish card Like to create content Know what content to use Gift online Gift oline Pre-made “e-gift” Housewif e - Student Don’t give gift eCard, eGift Marketpla ce
  • 47. Réalisation •Il nous faut BEAUCOUP plus d’éducation à propos du concept du eGifting ou digital gift, car les gens ne connaissent même pas ce que c’est… •Et il faut les inspirer pendant la création avec des exemples tout fait, idées originales, etc. CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 47
  • 48. Photos de vos canvas pour évaluation NOTE POUR NE PAS QUE JE L’OUBLIE ENCORE!
  • 49. N’hésitez pas à nous écrire pour toutes questions! mrogerp@cefq.ca Trouvez toutes nos présentations sur SlideShare http://fr.slideshare.net/CEFQ Merci! Suivez-nous sur Entrepreneurs agiles en affaires Tel: 514-521-5733 4080,rue Wellington -310 Verdun, Qc, H4G 1V4 reussir@cefq.ca 49