3. Vos vidéos CQQCOQP, Roadmaps et accords
signés seront dans vos dossiers respectifs
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 3
https://drive.google.com/folderview?id=0B9QQdQd6KpSpUnN
qLXVCc3VxUms&usp=sharing
4. Sommaire des classes inversées
et des évaluations
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 4
Envoyé par courriel et dans le dossier
Google Drive “Cohorte Hiver 2014”
Répertoire de vos travaux et évaluations
http://bit.ly/evaluationscefq
6. “Get out of the building” roadshow
Présentation de votre idée d’affaire devant public
Votre tout premier “focus group”
Le mardi 29 avril, 18h-21h
Plus de details viendront dans les prochains ateliers.
L’atelier du 14 et 17 avril y sera consacré entièrement.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 6
8. Le Business Model Canvas
8
Business Model Generation
Preview
http://youtu.be/QoAOzMTLP5s
9. Qu’est-ce que c’est?
Le Business Model Canvas est un modèle de
gestion stratégique pour le développement de
nouveaux projet ou pour documenter des
modèles commerciaux déjà existants.
Le modèle économique formé décrit les
dynamiques selon lesquelles une organisation
crée, délivre et capture la valeur.
Il aide les entreprises à aligner leurs activités en
illustrant les compromis ou défis potentiels.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 9
10. Comment ?
9 blocs pour décrire, inventer, tester et
dessiner son modèle économique
Couvre les 4 grandes dimensions d’une
entreprise :
◦ Clients
◦ Offre
◦ Infrastructure
◦ Viabilité financière
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 10
11. Quatre questions de base
11
QUI ?
Le client que je veux
atteindre
et la stratégie
commerciale
pour y arriver
12. Quatre questions de base
12
QUOI ?
Ce que je veux offrir
qui apporte
de la valeur au client :
produit ou service
13. Quatre questions de base
20-21/10/2012 13
COMMENT ?
Activités clés
Ressources-clés
Partenaires-clés
14. Quatre questions de base
20-21/10/2012 14
COMBIEN ?
Combien cela va coûter ?
Quels revenus cela va générer ?
19. Bloc #1 : Segments de clientèle
Pour qui créons-nous de la valeur ?
Qui sont nos clients les plus importants ?
Quelle niche allez-vous attaquer en priorité?
→ Définir un ou plusieurs segments ou
groupes d’individus présentant des besoins,
comportements ou autres attributs
communs.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 19
20. Bloc #2 : Proposition de valeurs
Quelle(s) valeur(s) ajoutée apportons-nous au
client ?
A quel(s) besoin(s) répondons-nous ?
Quelle(s) problème(s) contribuons-nous à
résoudre ?
Par quells produits ou services?
→ Définir les combinaisons de
produits/services proposées à chaque
segment.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 20
21. Bloc #3 : Canaux
Comment vos clients préfèrent-ils être
atteints et acheter?
Lesquels sont les plus accessibles, efficaces
et rentables ?
Comment les intégrons-nous aux habitudes
des clients ?
→ Définir la manière dont l’entreprise
communique et entre en contact avec ses
clients.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 21
22. Bloc #4 : Relations clients
Quel type de relations chacun de vos clients
souhaitent t’ils avoir avoir votre entreprise ?
Quel est le coût de cette relation ?
Comment s’articule ses relations avec les
autres blocs du modèle ?
→ Définir le(s) type(s) de relation à établir
avec ses clients.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 22
23. Bloc #5 : Flux de revenus
Que paient-ils actuellement, pour quel type
d’offres et comment ?
Quelle est la part de chaque source de revenu
par rapport aux revenus globaux ?
→ Evaluer la trésorerie que l’entreprise
génère auprès de chaque segment.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 23
24. Bloc #6 : Ressources clés
De quoi avez-vous le plus besoin?
Quelles ressources clés sont nécessaires à la
réalisation de la proposition de valeur ?
Qu’en est-il des canaux, de la relation client,
des flux de revenus ?
→ Définir les actifs requis les plus
importants pour que le modèle fonctionne.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 24
25. Bloc #7 : Activités clés
À quoi allez vous passer votre temps à partir
de maintenant?
Quelles activités clés sont nécessaires à la
réalisation de la proposition de valeur ?
Qu’en est-il des canaux, de la relation client,
des flux de revenus ?
→ Décrire les actions les plus importantes
pour que le modèle fonctionne.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 25
26. Bloc #8 : Partenariats clés
Qui sont nos partenaires et fournisseurs clés ?
Quelles ressources et quelles activités sont
prises en charge ou générées par eux ?
→ Décrire son réseau de partenaires et de
fournisseurs pour que le modèle fonctionne.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 26
27. Bloc #9 : Structure des coûts
Quels sont les coûts les plus importants ?
Ceux liés aux activités et aux ressources clés ?
→ Décrire tous les coûts inhérents au
modèle.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 27
31. Étape #1
Définissez votre hypothèse au sujet de
votre problème et de vos clients.
Quelle est votre idée la plus risquée?
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 31
Celle qui ferait que toute votre projet tomberais à
l’eau si jamais elle est fausse?
39. La clé ici n'est pas de construire votre produit
encore, vous êtes juste en train de tester.
Étude de cas:
un de nos projets
chez Overture Project
www.naavuu.com
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 39
40. Problèmatique : naavuu
Nous avons beaucoup de gens qui
aime le concept (Facebook, visites
sur le site, quand on parle au
gens…) mais le taux de completion
d’un naavuu est très bas, voire
quasi inexistant…
MAIS POURQUOI?
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 40
41. Housewif
e using
social
medias
Don’t
know how
to eGift
Buy
online
Gift online Share
online
Buy
online
4/10
Buy
online
Exploratio
n
Buy gift
certificate
as a gift
Use Gift
Certificate
Offer
Wish Card
Offer
Wish Card
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online
Gift online
42. Housewif
e using
social
medias
Don’t
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content
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created
content
8/10
Exploratio
n
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what
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social
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Don’t
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content
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content
Use eCard
Know
what
content to
use
Offer
paper
wish card
Offer
paper
wish card
Pre-made
“eCard”
43. Experiment: Don’t know what to give
Problem “de la page blanche”
Sign wish card with their name and a traditional “wish you best” or “Love you”- not inspired
They are inspired when it’s for someone in the close circle. Then they are not shy to “let there
heart speak”
Why they buy wish card?
◦ It’s already done for me
◦ Everybody does it
44. Housewif
e using
social
medias
Don’t
know how
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content
Use eCard
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Exploratio
n
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Don’t
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content
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Pre-made
“eCard”
University
/
smartpho
ne user
Don’t
know
what to
give
Offer
paper
wish card
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content
Know
what
content to
use
Gift online
Gift online
Pre-made
“e-gift”
45. Experiment: University student- Don’t
Know what to give
They have a good idea to what to give;
They don’t know what is possible to give;
They like to give to close friend and family on a regular basis if it’s free;
They’ll pay (not too much) for a gift if its for a colleague or a friend anniversary
or an occasion.
46. Housewif
e using
social
medias
Don’t
know how
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Use eCard
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created
content
4/10
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Don’t
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“eCard”
University
/
smartpho
ne user
Don’t
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what to
give
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paper
wish card
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content
Know
what
content to
use
Gift online
Gift oline
Pre-made
“e-gift”
Housewif
e -
Student
Don’t give
gift
eCard,
eGift
Marketpla
ce
47. Réalisation
•Il nous faut BEAUCOUP plus
d’éducation à propos du concept
du eGifting ou digital gift, car les
gens ne connaissent même pas ce
que c’est…
•Et il faut les inspirer pendant la
création avec des exemples tout
fait, idées originales, etc.
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES 47
48. Photos de vos canvas
pour évaluation
NOTE POUR NE PAS QUE JE L’OUBLIE ENCORE!
49. N’hésitez pas à nous écrire pour toutes questions!
mrogerp@cefq.ca
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Merci!
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Entrepreneurs agiles en affaires
Tel: 514-521-5733
4080,rue Wellington -310
Verdun, Qc, H4G 1V4
reussir@cefq.ca
49