Le document présente la stratégie de génération de leads chez Priceminister-Rakuten, soulignant l'importance du contenu créé par les utilisateurs et des approches de marketing entrant. Il aborde des concepts clés tels que la confiance, le ciblage des personas, et les méthodes de nurturing pour transformer des suspects en prospects. Enfin, il discute des techniques d'optimisation des processus de gestion des leads, notamment via des outils numériques et l'automatisation du marketing.