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                                                                                                         Secteurs concernés : instituts de sondage et d’enquêtes, agences de publicité,
                                                                                                         sociétés de consultance
Le télémarketing est une action d’humain à humain et de contacts. Il permet de constituer ou
d’enrichir vos données par une communication à distance. C’est un métier qui nécessite des com-
pétences relationnelles et techniques de haut niveau. Chez Successline, nous disposons de téléo-         Successline met ses équipes et son infrastructure à disposition pour réaliser des terrains télépho-
pérateurs motivés et formés en continu aux techniques du métier et aux métiers de nos clients.           niques	répondant	spécifiquement	à	la	méthodologie	de	ses	clients,	à	leurs	contraintes	budgétaires	
Nous avons également développé une architecture technologique moderne qui couple les                     et aux délais requis.
télécommunications et l’informatique. Nous pouvons donc nous engager à vous offrir nos ser-
vices	télémarketing	en	respectant	scrupuleusement	vos	contraintes	de	qualité,	de	confidentialité,	       •	       Développement	de	marché	et	de	marque
                                                                                                         •	       Mesures	de	satisfactions	client,	renforcement	de	la	loyauté
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dustrielles, secteur financier, immobilier, télécoms, énergie, culturel

                                                                                                         Secteurs concernés : médias, presse, TV, fédérations professionnelles, tourisme,
Les actions télémarketing de Successline vous seront utiles pour réaliser vos objectifs d’entreprise
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tant au niveau de votre marketing opérationnel que stratégique. Par nos conseils et nos actions
nous	pouvons	constituer	vos	fichiers	clients-	prospects,	les	exploiter	et	ainsi	les	valoriser.	Vos	fi-
                                                                                                         Successline réalise des baromètres qui procurent des informations actuelles et précieuses pour dif-
chiers clients-prospects peuvent également être développés et enrichis par des nouveaux prospects
                                                                                                         férents secteurs à la recherche de tendances. Ces baromètres sont proposés en priorité aux abonnés
qualifiés	émanant	de	bases	de	données	externes	de	manière	à	disposer,	en	permanence,	de	données	
                                                                                                         et disponibles un mois après parution pour les clients ponctuels.
à jour.


                                                                                                         •	       Politique	:
Prospection commerciale : mise	à	jour	des	bases	clients,	qualification	de	prospects,	présen-
                                                                                                                  o Confiance	dans	les	institutions
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