Portraitdestartuper90 : Julien Seligmann, CEO BubblePlanBUBBLE PLAN
Julien Seligmann par Sebastien Bourguignon
Interview du fondateur de Bubble Plan, outil de gestion de projet simple et visuel pour le nouvel opus de #PortraitDeStartuper
Des conférences uniques en France pour animer vos séminaires, sur des thèmes clefs de l’entreprise: le collectif, l’incertitude, l’international et l’excellence.
Des conférences dans un format unique de co-animation avec une personnalité qui a atteint l'excellence dans son domaine : Jean-Frédéric Chapuis, Champion Olympique de ski cross à Sotchi, Loic Logeais, sélectionneur de l’équipe de France de voltige, quatre fois championne du monde ou encore Anne Debard, spécialiste de l’accueil et du savoir être au sein des ministères et des ambassades.
Responsabiliser en se mettant au service des employésOlivier Fortier
La direction se mettant au service des employés afin de générer un environnement où les employés se portent volontaire pour faire le travail, et se l'approprient.
Portraitdestartuper90 : Julien Seligmann, CEO BubblePlanBUBBLE PLAN
Julien Seligmann par Sebastien Bourguignon
Interview du fondateur de Bubble Plan, outil de gestion de projet simple et visuel pour le nouvel opus de #PortraitDeStartuper
Des conférences uniques en France pour animer vos séminaires, sur des thèmes clefs de l’entreprise: le collectif, l’incertitude, l’international et l’excellence.
Des conférences dans un format unique de co-animation avec une personnalité qui a atteint l'excellence dans son domaine : Jean-Frédéric Chapuis, Champion Olympique de ski cross à Sotchi, Loic Logeais, sélectionneur de l’équipe de France de voltige, quatre fois championne du monde ou encore Anne Debard, spécialiste de l’accueil et du savoir être au sein des ministères et des ambassades.
Responsabiliser en se mettant au service des employésOlivier Fortier
La direction se mettant au service des employés afin de générer un environnement où les employés se portent volontaire pour faire le travail, et se l'approprient.
Cafe Croissant Collaboratif Innovation et créativitéHélène Desliens
À l’initiative de 3 entrepreneures, Marina Bellouin Vollant, Karine Oudot et Hélène Desliens.
Cette nouvelle formule vise à diffuser les bonnes pratiques de communications pour booster les entreprises dans leur développement.
10 entrepreneurs - 1h d'échanges
C’est nouveau, c’est gratuit, c’est le premier vendredi de chaque mois.
L’innovation landscape est un document qui concentre des modèles d’entreprise, d’usages ou encore de technologies innovants. Le but de cet outil est d’inspirer et de nourrir d’idées les participants d’un atelier de design thinking grâce à des initiatives novatrices.
Plus qu’un simple benchmark ou qu’une analyse des concurrents, l’innovation landscape intègre à la fois des inspirations du secteur et hors secteur, nationales et internationales que ce soit dans le BtoB ou BtoC. Utilisé pour alimenter les participants en idées ou analogies, l’innovation landscape permet d’ouvrir sur les champs du possible afin de sortir des sentiers battus.
Pourquoi le design thinking s'avère une approche clé dans un contexte VUCA ?
Profil du catalyseur d'idées et d'actions;
Processus du Design Thinking;
Nouveaux réflexes à privilégier dans un contexte VUCA.
Guide méthodologique de la conduite de projetJamaity
C
e guide méthodologique présente une approche globale et concrète
des différentes étapes de la conduite de projet. Il s’adresse aux
prescripteurs – professionnels ou responsables associatifs en charge
de l’accueil, de l’information, de l’accompagnement des jeunes – mais aussi, et
avant tout, aux jeunes eux-mêmes.
Ce document cible plus précisément des jeunes investis dans des projets
pouvant déboucher sur une insertion professionnelle, voire une création
d’activité économique, accompagnés notamment dans le cadre de Défi Jeunes.
Il s’agit donc bien souvent des jeunes les plus âgés parmi ceux que le ministère
de la Jeunesse, des Sports et de la Vie associative a la volonté d’aider dans leurs
engagements et leurs prises d’initiatives.
Document élaboré par Sabri Mourad, Docteur ingénieur en mécanique et spécialiste de l'innovation, de la recherche et développement et des technologies avancées. Dr. Mourad a également un master en administration des entreprises et un autre en management de projet.
Atelier de découverte du Design Thinking, sur le thème "réinventer l'habitat en ville", à la Halle 6 Ouest de Nantes le 10/12/2019, en collaboration avec FLUPA, avec le soutien de L'Université de Nantes et de notre sponsor One Point.
En plus de la formation à Paris (et Lyon), Klap et La Mutinerie Village viennent de lancer la version DesignThinking et prototypage à la campagne. Un programme pédagogique mais surtout très pratique pour former tout type de profils aux méthodologies co-créatives tournées vers l'action. Mélissa et Vincent, les deux formateurs, témoignent de leurs différents ateliers animés (près de 150 depuis 2 ans) et vous apportent une méthodologie didactique pour que vous puissiez mener vos premiers ateliers.
20190930 : Meetup Design Thinking Klap / repenser l'éducation à l'aube de l'IAKlap
Introduction au Design Thinking : repenser l'éducation à l'aube de l'intelligence artificielle.
Meetup ouvert à tous à Nantes dans les locaux de 1kubator, incubateur de startups, pour enclencher de nouveaux processus créatifs et d'innovation.
Poussé par notre envie de partager au maximum avec vous, nous lançons une série de présentation de Use Cases que nous exposeront en live sur notre chaîne Youtube.
Use case KLAP #1 Comment augmenter l’expérience utilisateur des résidents d’un espace de co-working grâce au Design Thikning ?
Explorez l’Employee eXperience grâce au Design ThinkingPALO IT
67% des salariés ne sont pas motivés au travail et pourtant tout le monde rêve d’employés engagés ! Comment remettre de l’Humain au centre de l’Entreprise grâce à une approche UX ?
“Il existe une application pour cela ! Créons un chatbot… ou une plateforme connectée…” Vraiment ?!
Nous verrons ensemble pourquoi le rôle du designer doit aller au-delà de la conception d’un outil afin d’accompagner et d’assurer le succès de la transformation numérique des PME et grands groupes. Quels sont les leviers et freins les plus courants ? Comment accompagner les RHs et convaincre ?
De la théorie à la pratique… à l’introspection : et vous, qu’est-ce-qui fait de vous un collaborateur engagé ?
Chez PALO IT, cabinet de conseil et de réalisation en innovation et transformation digitale, le Design Thinking s’inscrit dans une approche pragmatique en cohérence parfaite avec l’ADN Agile de l’entreprise. Au-delà du buzz word, nous nous sommes posés la question de l’intégration de ces méthodes dans notre démarche d’innovation et de transformation digitale, en interne et au service de nos clients.
Au programme
- Pourquoi est-ce si difficile ?
- Solutions issues de l’UX et de la psychologie cognitive
- Business Cases
- La minute démo : test utilisateur d’un outil que nous utilisons en interne !
- Échanges : la parole est à vous !
Nadège BIDE, Head of UX @PALO IT France
Du design de mode industrielle au design d’interface, Nadège à développé une approche pragmatique de conception centrée utilisateurs en s’inspirant de ses retours d’expérience dans des secteurs très variés (créatif, numérique, industriel, service, formation, communication). Elle intervient à la fois sur du conseil en stratégie et sur des missions plus opérationnelles.“La compétence la plus importante du 21ème siècle ? La capacité à apprendre et se renouveler ”
L’atelier du web #14 vous livre les 15 règles de base sur le design thinking.
Vincent PUJOS designer co-fondateur de l’agence de design Sensipode vous montrera l’impact et la performance d’une méthode centrée utilisateur, collaborative et expérimentale : le design thinking. Observer et comprendre ses utilisateurs, co-créer un service avec ses clients et ses utilisateurs, travailler efficacement en équipe pluridisciplinaire, prototyper et tester ses idées, … sont autant de thèmes qui seront illustrés d’exemples concrets.
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SenseLab - On a sorti l'innovation de son labo ! Comment diffuser l'esprit in...CommonsSense
Depuis 5 ans, la communauté MakeSense met l’innovation et l’intelligence collective au service de l’impact. Citoyens, entrepreneurs sociaux et organisations engagées y inventent et bousculent la façon dont nous collaborons, innovons, faisons du business et contribuons à la construction d’une société plus durable et inclusive. Pour partager et confronter ces apprentissages avec vous, nous lançons donc le SenseLab !
Le SenseLab ? C'est un format d'événement en petit comité réunissant des professionnels de notre écosystème, pour échanger défis et bonnes pratiques sur un sujet précis de bon matin.
Au menu de chaque petit-déj SenseLab : exploration collective d’un défi commun, présentation de solutions et d’initiatives innovantes, post-its et networking.
Retrouvez ici le compte rendu de notre édition du 25 avril autour de l'intrapreneuriat. Envie d'en discuter ? Contactez-nous !
La prochaine édition aura lieu le 4 juillet sur le thème "Pimp my séminaire : quels formats innovants pour un “effet séminaire” durable dans vos équipes ?" >> Inscriptions obligatoires à senselab@makesense.org
1. Martin Mayer
Je suis une
éternelle version
bêta
Ce qu’est l’innovation pour
moi :
Ma définition de l’innovation
est facile à comprendre mais
difficile à faire : « Bringing
something new to life ». Cela
demande deux compétences
complémentaires : l’explosivité
pour imaginer de nouvelles
solutions et l’endurance et la
ténacité pour aller au bout de
ses rêves. .
Mes traits caractéristiques :
La volonté et la capacité de me mettre en risque,
d’aborder des situations inconfortables. Si tu te lance
dans une démarche et tu te sens à l’aise que ce soit
pour une speech, un nouveau format d’animation ou
une nouvelle approche méthodologique, ça veut dire
que tu t’es lancé trop tard. D’une certaine façon, je suis
une éternelle version bêta.
Une astuce pour faire fonctionner un collectif :
C’est un peu comme dans des groupes d’amis qui
partent en voyage, il faut que tout le monde trouve sa
place et chez YouMeO cherche à rentrer pleinement
dans la vie du groupe pour comprendre ce qui se joue
à tous les niveaux, que ce soit interpersonnel, des
enjeux hiérarchiques, des différents stratégiques etc.
L’analyse des différentes couches dans ses relations
permet de concevoir une démarche plus pertinente et
de surmonter des obstacles souvent pas exprimés..
Ce qui m’anime dans les
démarches avec nos clients :
C’est la découverte de l’autre et de
ses problèmes, enjeux et
opportunités. C’est aussi la
confiance dans la capacité des
individus et d’un groupe de faire
émerger de nouvelles solutions,
grâce à des formats de
collaboration ouverts, rythmés et
efficaces ou chacun trouve sa place
et ou des points de vue différents
ou même des désaccords sont
gérés comme un actif plutôt qu’une
source de conflits. Enfin, c’est le
caractère incertain de nos missions,
car beaucoup sinon tout dépendra
de l’implication des parties
prenantes de la démarche et de
leur capacité de s’écouter, des
s’entendre et de vouloir avancer
ensemble.
1
2. Aurélie Besch
Créer un impact
positif sur les
collaborateurs et les
clients Ce qu’est l’innovation pour
moi :
Transformer positivement la vie
des gens ! J’aime bien cette idée
de parler de « gens », on a trop
souvent tendance à labelliser les
clients, les consommateurs, les
utilisateurs… Ce qui m’importe
c’est l’humain ! Grâce aux
méthodes d’études et
d’innovation centrées sur les
Hommes, on comprend mieux
les besoins, les aspirations, les
grands rêves. Notre travail en
tant qu’innovateur, c’est de
comprendre ces rêves et de les
transformer en réalité !
Mes traits caractéristiques :
Formée au marketing et à l’innovation par l’expérience, mes
expériences m’ont souvent permis de me retrouver à
l’intersection de plusieurs métiers : celui des études et des
sciences humaines et sociales – je suis effectivement
passionnée par tout ce qui attrait à la compréhension des
usages et attitudes de chacun – et celui du design – j’aime
ce côté à la fois créatif et tangible que peut représenter le
travail de conception. Sans me substituer à ces expertises
métiers, je m’appuie constamment sur leurs démarches
pour avancer.
Une astuce pour faire fonctionner un collectif :
Mon expérience m’a montré qu’il n’y a rien de plus fort que
la voix du client. Je suis toujours surprise de l’impact d’une
vidéo issue de la réalité concrète d’un utilisateur ou d’un
verbatim témoignant sa frustration réelle. En fait, le client
possède une forte puissance de mobilisation. Une vision
commune de ces besoins est souvent la première étape
d’un projet collectif réussi.
Ce qui m’anime dans les
démarches avec nos clients :
Il n’y a rien qui m’agace plus que les
« superbes études qui restent dans
les placards ». Je suis persuadée
qu’un projet réussi est un projet qui
est suivi d’actions réelles. Pour cela,
engager les collaborateurs dans la
démarche est une plus qu’une
condition de réussite.
Par ailleurs, je suis convaincue que
l’intelligence collaborative dépasse
toujours la performance
individuelle. En multipliant les
perspectives, nous apprenons tous
quelque chose de nouveau et nous
donnant la possibilité de créer une
solution qui fait d’autant plus de
sens.
2
3. Manon Raclot
Ce qu’est l’innovation pour
moi :
Pour moi innover c’est oser
faire quelque chose
différemment de ce que l’on
fait d’habitude.
Ainsi l’innovation peut être
radicale ou bien incrémentale.
Elle peut être digitale certes
mais aussi organisationnelle. Et
surtout elle est l’affaire de tous.
Chacun peut innover à son
niveau.
Enfin innover c’est surtout oser
parce que la nouveauté n’est
jamais simple et parce qu’il y
aura toujours un risque
d’échec, qui doit être accepté.
Mes traits caractéristiques :
J’aime créer et donner vie aux choses. Etant jeune, je
voulais le faire en faisant du théâtre et en donnant vie à
des personnages. Etudiante, je me suis spécialisée en
entrepreneuriat pour donner vie à mes idées. Et
aujourd’hui je souhaite créer un impact chez mes
clients en imaginant sans cesse de nouvelles démarches
Une astuce pour faire fonctionner un collectif :
La richesse d’un groupe réside dans sa diversité. Mais
souvent, qui dit diversité, dit difficulté à fonctionner
ensemble. Pour créer un collectif efficace, il faut un chef
d’orchestre capable de créer un tout mélodieux tout en
sublimant chaque instrument. C’est ce que nous aimons
faire chez YouMeO en prenant le temps d’écouter, de
comprendre et de créer un langage commun à
l’ensemble du groupe.
Ce qui m’anime dans les
démarches avec les clients :
C’est le fait de leur amener
une manière différente de
travailler, de penser et de
collaborer. J’aime leur faire
découvrir nos méthodes et
leur permettre de rêver.
Mon challenge pour chacun
de mes missions : que le
client ressorte grandi de
l’expérience avec plein
d’envie pour l’avenir.
3
Tout le monde
peut innover
4. Philippe Lasserre
L’innovation est faite
pour les Hommes,
par les Hommes
Ce qu’est l’innovation pour
moi :
2 questions me sont essentielles :
Pourquoi et par qui ? L’innovation
est faite pour les hommes, par les
hommes. Une démarche
innovante débouche à la fois sur
une innovation au service des
hommes, mais également sur un
changement d’état d’esprit de
ceux qui la font. L’innovation
comme injonction et comme
buzzword me semble contre-
productive. Etre innovant, c’est
aussi la responsabilité de
redonner à chacun un potentiel
créatif et la possibilité de porter
un nouveau regard sur son
environnement, avec toute la
difficulté que cela implique.
Mes traits caractéristiques :
Mon désir de voir l’être humain avant le client, qu’il
soit utilisateur final ou collaborateur.
Mon désir de ne pas occulter la difficulté à changer
de regard et de manière de faire, affronter ces
moments difficiles et rassurer pour faire un avancer
un projet.
Une astuce pour faire fonctionner un collectif :
Grâce à l’observation, comprendre plutôt que juger.
Dans les démarches, j’entends souvent la phrase
« Les gens sont cons » : je me dis qu’on n’a pas
encore effectué un décentrage total pour se mettre
dans la peau des clients. Cela me fait dire qu’il reste
encore du travail et me donne la force de continuer.
Ce qui m’anime dans les
démarches avec les clients :
Pour les clients : les aider à
incarner et à contribuer à un
projet dont ils sont fiers. A la fin
d’une démarche pour Essilor,
deux phrases de clients m’ont
particulièrement marqué : « La
centricité client, c’est pas du
flan » et « c’est la meilleure
expérience professionnelle de
ma vie ». Je me dis qu’une
grande partie de notre mission
a é<té un succès et qu’une
équipe a grandi. Pour moi :
apprendre, me questionner, me
remettre en cause à la
rencontre de modes de pensée
différents pour être à chaque
fois un peu plus juste.
4
5. Kim Frecon
Avoir un impact
positif sur la vie de
nos clients et de
leurs clients
Ce qu’est l’innovation pour moi :
L'innovation, c'est un mot.
L'important c'est ce qu'on y met
derrière : chez Youmeo il y a de
l'innovation là où il y a des
Hommes, qui expriment leurs
attentes vis à vis des offres et des
services existants pour les faire
évoluer vers des usages aux plus
proches de leur besoins.
Finalement, l'innovation c'est
simplement améliorer le monde
pas à pas et main dans la main
avec les gens concernés.
Mes traits caractéristiques :
Pour ma part, j'apporte ma double compétence de
consultante et de designer qui me permet de porter
un regard décalé et disruptif en tenant compte des
enjeux du client.
Une astuce pour faire fonctionner un collectif :
Il n'y a pas de solution miracle. Ce qui m’importe le
plus, c'est de jouer sur l'humain : capitaliser sur les
limites et les préjugés de chacun pour leur permettre
de les dépasser et d'en faire des forces en leur
prouvant que les plus belles idées sont déjà en eux.
Il n'y a rien de plus satisfaisant que de voir le regard
que portent les collaborateurs sur leur capacité à
innover et gagner en confiance, tout particulièrement
lorsque ces mêmes collaborateurs étaient les premiers
à exprimer leur scepticisme sur nos méthodes
d'accompagnement... c'est à ce moment là qu'on peut
affirmer que la mission est réussie!
Ce qui m’anime dans les
démarches avec les clients :
Ce qui m'anime le plus dans
nos interventions c'est d'avoir
un impact positif sur la vie de
nos clients et de leurs clients,
notamment sur leur capacité à
adopter une approche "user
centic" et à libérer leurs
méthodes de travail en se
fondant sur les principes de
créativité et d'esprit
entrepreneuriat.
5
6. Jeanne Gobin
Regarder les choses
avec étonnement fait
parti intégrante d’un
processus innovant
Ce qu’est l’innovation pour
moi :
L'innovation ce n’est pour moi
pas seulement créer quelque
chose de nouveau, c’est amener
des projets pertinents à la vie,
pour qu’ils fassent écho à de
véritables problématiques de vie
: ça ne désigne donc pas les
avancées technologiques qui
fleurissent autour de nous. Cela
necéssite bel et bien de prendre
conscience de notre monde pour
le rendre plus sensible, plus
vivant. En somme, un projet
innovant est un projet qui saura
parler à chacun dans son
individualité: que ce soit au sein
des organisations ou dans la vie
des gens.
Mes traits caractéristiques :
Ma formation de designer d’interaction m’a
appris à questionner le monde qui nous
entoure. Regarder les choses avec étonnement
fait parti intégrante d’un processus innovant à
mon sens : se dépourvoir de ses apriori est une
des clés pour être créatif.
Une astuce pour faire fonctionner un
collectif :
L’enjeu principal en collectif est de
communiquer sur un terrain neutre, dans
l’objectif à la fois de tenir compte des
différences de chacun et de tous puissent
s’exprimer. Ce terrain se construit par le
partage de ses intentions et visions, et enfin la
confrontation au terrain.
Ce qui m’anime dans les
démarches avec les clients :
Ce qui m’anime c’est la volonté
de comprendre les clients et
leurs mondes, en les laissant
nous les dessiner.
Rien n’est plus satisfaisant
qu’un projet dans lequel on
croit, car on a pu découvrir les
problématiques à laquel il
répond.
6
7. Magdalena Jarvin
L’innovation, une
posture
d’étonnement
Ce qu’est l’innovation pour moi :
L’innovation centrée utilisateurs est
une démarche profondément
humaine. Elle pose un regard
curieux et sincère sur les individus
et leurs pratiques, des plus
extraordinaires aux plus anodines.
C’est une posture d’étonnement
permanent dont la finalité est de
comprendre l’existant : qu’est-ce
que les gens font et pourquoi,
quels intérêts ils poursuivent,
quelles valeurs les animent. Car ce
n’est qu’après avoir décrypté
l’existant qu’on peut imaginer des
futurs possibles.
Mes traits caractéristiques :
Toute ma vie j’ai avancé avec le sentiment d’avoir un
pied dehors un pied dedans, j’ai grandi à cheval entre
deux cultures (française et suédoise) et j’évolue
professionnellement entre le monde académique et le
business. Cette posture ambiguë est une chance
extraordinaire : elle me rappelle régulièrement de ne
pas prendre mes convictions pour des absolus.
Une astuce pour faire fonctionner un collectif :
Adopter une posture compréhensive et inductive
demande à prendre conscience de ses préjugés puis
de les mettre entre parenthèses. Chez YouMeO, nous
rencontrons régulièrement des équipes au départ
hétérogènes mais qui s’harmonisent progressivement,
au travers des contacts avec le terrain et leurs clients
finaux. Parfois ce sont mêmes des collaborateurs qui
se découvrent sous un nouveau jour.
Ce qui m’anime dans les
démarches avec les clients :
En tant qu’ethnologue, les deux
mains dans le cambouis depuis
20 ans, ce qui me fascine et me
plaît dans la (re)découverte
actuelle des approches centrées
utilisateurs est d’accompagner les
novices lors de leurs premiers pas
sur le terrain. Ayant formé des
centaines d’étudiants de tous
poils au regard ethnologique, j’ai
l’habitude d’expliquer les outils
de recueil de données et
d’analyse mais je préfère passer
rapidement à la mise en pratique.
Je prêche le Learn by Doing
7