Le document détaille les raisons et le processus de création d'une page Facebook pour la bibliothèque universitaire Lyon 3, en mettant en avant son importance pour atteindre un public étudiant de manière efficace. Il expose les réunions de planification, le fonctionnement de l'équipe et le type de contenu à publier, tout en soulignant l'évolution des réseaux sociaux et l'adaptation nécessaire à ces changements. Enfin, il aborde les aspects de communication et d'animation de la page pour engager les utilisateurs.

1. Pourquoi Facebook à la BU Lyon 3
Parce que Facebook c'est 600 millions de profils dans le monde, 21 millions en France et
qu'on ne peut pas l'ignorer
Parce qu’il y a maintenant plus de trafic généré par Facebook vers les sites qu'il n'y en a
via Google... Le filtre social et la recommandation permettent de gagner du temps et que
Facebook est incontournable si l'on veut toucher un public d'étudiant (Twitter beaucoup
moins utilisé)
Parce que Facebook est essentiel dans le travail de médiation et de "dissémination"
numérique.
Parce que les agrégateurs de flux sont peu utilisés par les nouvelles générations, et que
l'ENT ne suffit pas à toucher tous les étudiants
Parce qu'il est très important de prendre en main et de maîtriser son identité numérique
sur Facebook et de ne pas laisser les autres le faire.
Pour que les étudiants tombent sur un contenu qu'on produit nous-mêmes quand ils
cherchent la BU sur Facebook et pas sur les différentes pages plus ou moins drôles
mises en place par les étudiants.

2. L'histoire de Facebook à la BU,
vous la connaissez mieux que moi !
Janvier . L’idée d'un Facebook pour la BU Lyon 3 germe début 2011
Février. Première réunion Facebook en février 2011.
Définition des objectifs, répartition du travail, etc. pour une possible mise en ligne en juin
Avril. Deuxième réunion Facebook. Le projet se précise, les grandes lignes sont tracées
Septembre – octobre. Départ de Christophe. VB me demande de reprendre le projet
- une réunion pour faire le point, se mettre d’accord
- une autre pour publier (atelier Facebook)
…on avance...
Décembre. Présentation de la version beta à l'équipe de direction
Janvier 2012. L’aventure Facebook commence, c’est parti ?

3. L'équipe Facebook : 15 personnes
Laurence Bourget-Messin, Laurence Baudet, Hervé Renard, Patricia GermeCesco, Pascale Siagian, Christine Darlin, Guillaume Krawiec, C Berne, Marie
Nallet, Agnès Regard, Claire Viennois, Régine Matéossian. Valérie Bertrand , Jean
Luc de Ochandiano, Manuel Combe.
-> Bonne représentation des différents services et des
différents sites du SCD
-> Des contributeurs volontaires et motivés
Pour contribuer sur Facebook, il faut avoir un compte personnel et se connecter
au Facebook BU Lyon3 à partir de ce compte, La plupart d'entre nous (pour des
questions de confidentialité) se sont créé un compte « factice », et être ainsi
administrateur de la page BU Lyon 3

4. Le contenu : que faut-il publier sur facebook
Comme sur les sites
institutionnels
Mais pas seulement... on publie
aussi d'autres choses
- Des informations ponctuelles
- Coups de cœur : DVD, littérature ou
autre… + la photo de la Jaquette
- Les actualités documentaires
- Les actualités culturelles de la BU
- La promotion de nouveaux services
- Publication un peu décalée de la
profession, avec des images et des
vidéos…
-
Sondages (lorsque nous aurons un
nombre de fans significatif)
-
Photos quizz (on publie une photo
par mois et on lance la question :
d’où cette photo a-t-elle été prise,
Que représente-t-elle ?
L'essentiel étant d'afficher son identité, de faire découvrir la bibliothèque, de
la promouvoir, et de créer du lien

5. Le style Facebook
On ne parle pas sur Facebook
comme on parle dans la littérature

6. Ce qui nous a semblé important
Inutile de trop se focaliser sur la page d’accueil Facebook et sur ses rubriques. Plus importantes sont les infos qui
redescendront par le système d’abonnement, il faut surtout bien alimenter le mur
On se focalise moins sur le mur que sur les fils d’infos qui en descendent car c’est cela qui importe le plus et qui va être le plus
consulté
Dans un premier temps, la BU n’autorisera pas les fans à publier sur son mur. Elle autorise évidemment les commentaires et les
réactions à une publication.
Profil : pour démarrer on choisira une photo de la BU en attendant la réalisation éventuelle d’un logo spécifique SCD
La question des actus et le « push » automatique des actualités depuis le site institutionnel vers Facebook a semble-t-il ralenti
le projet. On décide aujourd’hui que ce n’est plus un problème et que le contenu d’une actu du site sera répercuté de façon
artisanale : l’actualité sera récrite, ce qui permettra de le faire dans un style moins académique.
On crée une seule page générale pour l’ensemble des bibliothèques : à terme et si besoin, il ne faut pas exclure de créer une
page spécifique pour BDP
Quand on signale un évènement préciser le cas échéant « BU MANU » ou « BDP »
Chaque contributeur publie lui-même, directement, sur Facebook . On publie sous l’intitulé BU MANU et non pas prénom.nom,
Les publications de type « institutionnelles » n’ont pas à être signées. D’autres comme les « coups de cœur » seront
signées. Avant publication il en informe le coordinateur afin qu’il y ait un rythme de publication raisonnable et régulier
(environ 2 publications par semaine). C’est Claude Berne qui coordonnera le rythme des publications et le projet
Facebook dans son ensemble.
On fait de préférence nos photos ou dessins sauf pour les jaquettes d’ouvrages que l’on peut récupérer sans problème de
DECITRE ou AMAZON (ok pour les droit d'auteurs)
-Un fan peut commenter un article que nous publions, mais ne pourra pas publier directement

7. D’ autres bibliothèques sur Facebook
Ecole centrale http://www.facebook.com/Bibliotheque.CentraleLyon
SCD Lyon 1 http://www.facebook.com/bibliotheque.universitaire.lyon1
BU Angers http://www.facebook.com/pages/Biblioth%C3%A8que-St-Serge-Universit%C3%A9dAngers/241323534510
Gallica http://www.facebook.com/GallicaBnF
BPI http://www.facebook.com/bpi.pompidou
Limoges http://www.facebook.com/BULimoges
Université de Provence
Certaines permettent l'expression sur leur mur :
lyon1 – Ecole centrale – la BNF – la BPI - limoges

8. La page Facebook BU Lyon3

9. Et puis…
Prévoir la communication , faire savoir que la BU a sa page :
- Faire un lien à partir du site de la bibliothèque (JLO)
- Faut-il en parler au service communication de l’université ?
Animer le groupe :
- Régularité des publications, réactivité
- Prévoir des réunions régulière (1 par trimestre ?) pour faire le point
Faire de la veille, suivre l’évolution des réseaux sociaux
Car les Français auraient passé moins de temps sur Facebook cette année que l'an passé, il semblerait qu’il n’y ait pas que Facebook et
Twitter dans la vie (virtuelle) .
Le réseau social Tumblr (prononcez teum-bleure) est la plateforme de microblogging qui monte.
Tumblr, le réseau social qui veut détrôner Facebook et Twitter.
Voir article Le Monde 1/12/2011 http://www.lemonde.fr/idees/article/2011/12/01/tumblr-moi_1611929_3232.html

10. Et puis…
Prévoir la communication , faire savoir que la BU a sa page :
- Faire un lien à partir du site de la bibliothèque (JLO)
- Faut-il en parler au service communication de l’université ?
Animer le groupe :
- Régularité des publications, réactivité
- Prévoir des réunions régulière (1 par trimestre ?) pour faire le point
Faire de la veille, suivre l’évolution des réseaux sociaux
Car les Français auraient passé moins de temps sur Facebook cette année que l'an passé, il semblerait qu’il n’y ait pas que Facebook et
Twitter dans la vie (virtuelle) .
Le réseau social Tumblr (prononcez teum-bleure) est la plateforme de microblogging qui monte.
Tumblr, le réseau social qui veut détrôner Facebook et Twitter.
Voir article Le Monde 1/12/2011 http://www.lemonde.fr/idees/article/2011/12/01/tumblr-moi_1611929_3232.html