Le document détaille un séminaire sur l'utilisation des réseaux sociaux numériques et des outils Web 2.0, visant à former les participants à collaborer et à apprendre en réseau. Il aborde les comportements et la gestion des outils numériques, en mettant l'accent sur les caractéristiques et usages des différents types de réseaux sociaux. Des activités pratiques, telles que des visites guidées de Facebook et Google+, sont également proposées pour favoriser l'appropriation des outils par les participants.

1. Action de professionnalisation
ARC@DE avec le soutien du FSE
Réseau des APP d’Alsace - 2014
www.app-reseau.eu / & www.itg.fr
15 et 16 mai et 17 juin 2014 - Strasbourg
Jean Vanderspelden – Consultant ITG - jean.vanderspelden@free.fr
www.iapprendre.fr - Tél : 06.42.27.59.72.
«Apprendre en Réseau, Collaborer
@vec des outils Digitaux et E-changer»
1) Jeudi matin : nouveaux comportements et outils Web 2.0
2) Jeudi Après-midi : prise en main d’outils Web 2.0
3) Vendredi matin : les Réseaux Sociaux Numériques
Suite du séminaire «Petite Poucette»
Est-elle déjà active au sein des APP ?
) q
4) Vendredi après-midi : prise en main d’outils de type RSN
Témoignages & Echanges
3) Vendredi matin :
Les Réseaux Sociaux Numériques
3.1) Caractéristiques des Réseaux Sociaux Numériques
3.2) Zoom sur un RSN parmi d’autres : Facebook
3.3.) Les RSN, comme objet ou espace d’apprentissage
3.4.) Prendre la bonne distance par rapport aux RSN
3.1) Caractéristiques des Réseaux Sociaux Numériques
http://www.blogdumoderateur.co
m/reseaux-sociaux-100-millions/

2. Différents types des Réseaux Sociaux Numériques
Les réseaux sociaux de masse, grand public, pour se faire des amis
et partager des informations. Facebook, Pinterest, Twitter, Foursquare …
et l’ancien RSN Myspace aujourd’hui disparu !
Les réseaux sociaux professionnels, pour se retrouver dans des
communautés de pratiques : Google+, Viadéo, Linked’ln, Aptilink,
Les sites de bookmarking et curation, pour organiser des marquesLes sites de bookmarking et curation, pour organiser des marques
pages, partager des liens, les commenter et les valoriser : Delicious,
Diigo, Pearltrees, Scoop-it, …
Les sites de partage pour publier des contenus spécialisés : Photos
(Flickr), Vidéo (Youtube, Dailymotion), Présentation (Slideshare ou Prezi),
Documents (Dropbox), Connaissances (Wikipédia),
Les sites de jeux en ligne, pour se divertir, mais aussi, exister dans
une autre vie : World of warcraft, Sims, Sim City, My farm, etc…
Caractéristiques communes des RSN
• Compte et profil utilisateur personnalisable, avec une intention
commerciale plus ou moins avouée
• Mise en communication et contact entre utilisateurs,
en ligne
• Recherche d’amis/contacts et création de listes d’amis
contacts.
• Tout ce qui est déposé, vise à être vu (liké) et en recherche
d’audience (buzz), sauf disposition particulière
• Tout ce qui est déposé est potentiellement réutilisable par
d ’ autres, d ’ où l ’ importance de fixer les droits, par
exemple avec la licence Créative Commons
Trois niveaux d’usages des RSN
• Se faire des relations et constituer un réseau fun ;
• Retrouver ses anciens amis
• Publier des contenus, de l’information ou des liens qui seront
ainsi partagés, principe viral de re-documentation ;
• Assurer/partager une veille ;
• Trouver de l'information (différente, plus vite, plus ciblée, en
utilisant le pouvoir de la recommandation sociale) ;
Distribuer et rendre visible son activité;
Source : http://www.haeuw.com/
• Recruter et se faire recruter ;
• Augmenter la visibilité et l’influence de son entreprise, ou de
ses contenus ;
• Prospecter : rencontrer des clients potentiels, des homologues,
rendre visible son offre commerciale;
• Améliorer la communication et marketing au sein de son
entreprise;
• Promouvoir le Knowledge management en entreprise.
• Distribuer et rendre visible son activité;
• Apprendre en développant ses réseaux d’apprentissage
3.2) Zoom sur un RSN parmi d’autres : Facebook

3. 3.4 Prendre la bonne distance par rapport aux RSN
© Chappatte - www.globecartoon.com/dessin
Prendre la bonne distance par rapport aux RSN
Pour s’amuser un peu …
J’ai accepté ma mère sur Facebook 2’ 14
J’ai accepté ma mère sur Facebook
Alice et Timmy / Alice et Timmy 4’ 13
Dave &Tracy, Facebook, et le mariage 1’ 23
http://www.ohmymag.com/insolite/cet-homme-va-interrompre-sa-
ceremonie-de-mariage-vous-ne-devinerez-jamais-ceremonie-de-mariage-vous-ne-devinerez-jamais-
pourquoi_art78288.html
http://www.ohmymag.com/insolite/cet-homme-va-interrompre-sa-
ceremonie-de-mariage-vous-ne-devinerez-jamais-
pourquoi_art78288.html
Internet et la Nativité / 2’ 58
http://www.youtube.com/watch?v=bvM-I0j5emA
http://www.youtube.com/watch?v=bvM-I0j5emA
Pour s’amuser un peu moins …
Dave le mentalist / Dave le mentalist 2’ 28
Pour bien utiliser Facebook, en tant que formateur
Créer un compte Facebook, créer une page Facebook ou
créer un groupe et apprendre à différencier et diversifier les
usages ;
Ne pas accepter d ’ être «ami» avec les apprenants pour
segmenter vie privée et vie professionnelle ;
Adopter le «ton et les pratiques Facebook» et tout en gardant lap p q g
même distance qu’en centre de formation ;
Promouvoir les échanges et discussions en acceptant la règle
des 80/20 et renoncer à tout maîtriser
Veiller à la bonne tenue des échanges en alertant sur les
risques et les droits tout en étant le plus exemplaire possible
dans son comportement
(http://facebook.typepad.com/faceblog/groupe_facebook/)
(http://www.commentcamarche.net/faq/19337-creer-une-page-facebook-pour-son-entreprise)

4. Billet de Numerama : «UFC-Que Choisir s'attaque à Facebook, Twitter et Google+
Guillaume Champeau / Juin – 2013 : un billet et deux vidéos
ITG - 2013 13
http://www.numerama.com/magazine/26378-l-ufc-que-choisir-s-attaque-a-facebook-twitter-et-google.html
http://www.numerama.com/magazine/26378-l-ufc-que-choisir-s-attaque-a-facebook-twitter-et-google.html
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=F7pYHN9iC9I#t=0s
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=F7pYHN9iC9I#t=0s
… en informant sur les risques potentiels
Le harcèlement possible renforcé par la massification de
l’audience potentielle et le recours à des mots ou des images
blessants ;
La persistance des traces numériques avec la durée de
vie très longue des messages et images ;
La non vérification des informations publiées ;
Les changements de paramétrages ;
Le vol des identités numériques;
Les mauvaises rencontres ;
Les invasions marketing ;
La désinformation ;
Le temps passé…
Source : http://www.haeuw.com/
4) Vendredi :
Prise en main d’outils de type RSN
4.1) Visite guidée : Facebook / Google +
4.2) Fiche d’activité en binôme : Facebook/Google +/Twitter
4.3) 1ère évaluation et préparation de la session du 17 juin
APP, numériques, Web 2.0 et RSN….
4.1) Visité guidée de Facebook et Google+

5. 17ITG - 2013
http://www.mediassociaux.fr/2013/04/16/panorama-des-medias-sociaux-2013/ F. Cavazza
Quatre grandes fonctions des RSN
Disputer
Saccager
Mégoter
http://www.facebook.com/isabelle.mathieu.p
Mégoter
Oublier
Quatre grandes fonctions des RSN
Discuter
Partager
Réseauter
http://www.facebook.com/isabelle.mathieu.pro
Réseauter
Publier

6. Vidéo en ligne dans le cadre du Mooc «ResOP»
Intervention de Sébastien Reinders
Réseaux sociaux comme Outils Pédagogiques :
http://www.youtube.com/watch?v=_IYj73chW
Visite guidée & partagée de Facebook et G+
Les fonctionnalités de base
La page d’accueil : flux d’actualité – profil – notification et moteur de recherche
21
Protection de la vie privée et confidentialité : paramétrage assez fin possible
Mise en relation : les amis de FB et les contacts de G+ avec les cercles
La publication : quoi, comment, pour qui et pourquoi ?
Outils de communication : synchrone/asynchrone / mess + chat + visio (Hangout pour G+)
Voir tutoriels
Guérande et Rocheservière
Vidéo en ligne dans le cadre du Mooc «ResOP»
Intervention de Sébastien Reinders
Réseaux sociaux comme Outils Pédagogiques :
http://www.youtube.com/watch?NR=1&v=X4czq7xkQqQ&feature=endscreen
Visite guidée & partagée de Facebook et G+
Les fonctionnalités avancées communautaires
Le «groupe» Facebook : logique club – < 5 000 p – profil – communauté égalitaire douce
22
La «page» Facebook : logique vitrine – > 5 000 p – communauté unidirectionnelle
Groupe et page : points communs & différences : Publication- notification - contrôle d’accès - Applications
Communauté G+ : points communs & différences : Présence du chat video Hangout lié à Youtube
Voir tutoriels
Guérande et Rocheservière
Fonctionnalités Page
Facebook
Groupe
Facebook
Publication dans les espaces pour Promotion Echange
Envoi de messages en nombre, de 1 à 5 000 Non Oui
Ajout d’applications Oui Non
Consultation des statistiques Oui Non
Les grandes différences entre Page & Groupe Facebook 1/3
Consultation des statistiques Oui Non
Changer de nom Non Oui
Rechercher des membres par le nom Non Oui
Avoir une adresse URL propre (si + 100 fans) Oui Non
Indexer dans les moteurs de recherche Oui Oui
Création de publicités sociales Oui Non
ITG - 2014 23Source Mooc ReSOP - 2013
Les grandes différences entre Page & Groupe Facebook 2/3
Page Facebook Groupe Facebook
Publication vers Collectif de fans (marque, société ou autres) entre individus (personne, apprenant, formateur, autres)
Publications reprises dans le flux d’abonnés Publications non reprises > Groupe autonome
Pas de publication directe des abonnés, sauf
dans les flux d’activités sous forme de commentaires
Les publications sont possibles pour les tous
membres du groupe (administrateur et autres)
Les Pages sont publiques et donc accessibles
à tous !
Un groupe peut avoir un accès libre, restreint,
privé ou invisible.
Une Page peut intégrer une ou plusieurs
applications, dont des jeux, sondages, et autres
Pas de possibilité d’installer une application
dans un groupe
Statistiques de niveau de consultation de la
Page disponibles
Pas de statistique disponible
Possibilité de créer des publicités sociales Pas de possibilité de créer des publicités
Plus de 5 000 membres possibles De 3 à 100 (limité à 5 000 membres)
ITG - 2014 24Source Mooc ReSOP - 2013

7. Eléments comparatifs 3/3
Facebook Google +
Messagerie - Chat - Jeux Oui Oui
Visiophonie Oui Hang Out
ITG - 2014 25
Visiophonie Oui Hang Out
Publicités affichées Oui Non
Gestion des événements Oui Oui
Applications tierces Oui Non
Approche collective Groupes Communautés
Source Mooc ReSOP - 2013
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Nom du groupe ?
groupe Facebook
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ITG - 2013 26
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ARIFOR / ITG - Nov 2012 27
Le CV d’Anna – Vidéo de 3’ via : www.iapprendre.fr
http://www.youtube.com/watch?v=qwIfvoPJbjE
http://www.youtube.com/watch?v=qwIfvoPJbjE
Des outils, des projets, des rencontres, une dynamique …

8. 4) Vendredi :
Prise en main d’outils de type RSN
4.1) Visite guidée : Facebook / Google +
4.2) Fiche d’activité en binôme : Facebook/Google +/Twitter
4.3) 1ère évaluation et préparation de la session du 17 juin
APP, numériques, Web 2.0 et RSN….
4.2) Fiches d’activité en binôme
Facebook, Google+ & Twitter
4.3) 1ére évaluation
et préparation de la prochaine séance
APP, numérique, Web 2.0 et RSN
Echanges et bilan intermédiaire
APP et Réseaux Sociaux Numériques
Blog de Frédéric Haeuw - http://www.haeuw.com/
Sources
32Merci de votre attention
Site de MIP+ - http://www.mipplus.org
Mooc ReSOP - http://resop.be/
Site de F Cavazza - http://www.mediassociaux.fr