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Google AdWords est une plateforme qui permet de diffuser des
annonces publicitaires :
• Sur les pages de recherche Google
• Sur les moteurs de recherche partenaires de Google (AOL, Free, ...)
• Sur le Réseau Display de Google
• Sur Gmail
• Sur Youtube
• Sur des applis pour Smartphones
• Contrôle total du budget
• Rapide à mettre en oeuvre
• Campagnes mesurables (ROI)
• Résultats instantanés -> optimisation réactive !
• Facturation au CPC
• Ciblage précis (mots-clés / langue / zone géographique)
• Réseau de recherche : pages de résultats de recherche Google & moteurs de recherche partenaires.
• Réseau Display : ensemble des sites web (+2 millions) & applications.
• Shopping : résultats de recherche pour promouvoir un inventaire de produits.
• Vidéo : annonces vidéo Youtube.
• Campagne universelle de promotion d’applications : promotion d’une application sur le Réseau de
recherche, le Réseau Display et Youtube.
Principe de base
• Un utilisateur saisit un mot-clé sur Google :
• Google regarde quelles entreprises achètent ce mot-clé.
• Si plusieurs entreprises sont en compétition, un système
d’enchères s’enclenche et les annonces sont classées selon les
critères suivants :
1. Montant de l’enchère : montant maximum que chaque
annonceur est prêt à payer pour un clic via ce mot-clé.
2. Niveau de qualité : pertinence du texte de l’annonce et de
la page par rapport au mot-clé.
3. Format de l’annonce : prominence de l’annonce grâce aux
extensions (liens annexes, numéros de téléphone, etc).
Faire de Google son meilleur vendeur
•
•
•
•
10/10
Système d’enchère : ce n’est pas forcément celui qui mise le plus qui apparaît le plus haut !
Remarque : au plus il y a de concurrents, au plus les clics sont chers (modèle inflationiste) !
Types de ciblage
• Contextuel (mots-clés) : les annonces apparaissent sur des pages web qui
contiennent les mots-clés choisis.
• Emplacements : les annonces apparaissent sur des sites/pages Web choisis par
vous-mêmes (à condition qu’ils fassent partie du réseau Display de Google) !
• Thèmes : les annonces apparaissent sur des pages Web consacrés à des thèmes
spécifiques (ex: agriculture, musique, immobilier, etc).
• Centres d’intérêts : les annonces apparaissent auprès des internautes en fonction
de leurs centres d’intérêts (ex : agriculture, musique, immobilier, etc) pendant
qu’ils parcourent des sites Web/Apps/Youtube (faisant partie du Réseau Display).
• Remarketing : les annonces sont diffusées auprès d’internautes ayant déjà visité
votre site Web / utilisé votre App / fourni leur adresse e-mail (ex : utilisateur quitte
le site juste avant l’étape du paiement).
• Annonces Shopping : annonces qui proposent des
infos sur les produits (image, prix, marque).
• S’affichent dans les résultats de recherche (en plus
des annonces classiques) + plateforme dédiée
(google.com/shopping).
• Nécessite la création d’un compte Google Merchant
Center (en plus d’un compte AdWords) + flux de
données.
• Annonces vidéo TrueView, diffusées (et hébergées) sur Youtube ou d’autres sites
faisant partie du réseau display de Google.
• Stratégies d'enchères au CPV (coût par vue) ou CPA cible sont acceptés.
• Deux formats d’annonces :
• InStream : avant/pendant/après d’autres vidéos (skippable après 5 secondes).
On ne paie que lorsque l’utilisateur regarde 30 secondes ou interagit avec la
vidéo.
• InDisplay (Discovery) : à côté de vidéos Youtube similaires (suite à une
recherche qu’ils effectuent sur Youtube ou à côté d’autres contenus sur le
Réseau Display de Google)
Bonnes pratiques :
• Campagnes : split par pays, langue, type de
campagne (Search/Display), brand/générique,
catégories (thématiques produits/services).
• Groupes d’annonces : split par thématiques de
mots-clés (ex : casino en ligne, jeux en ligne,
casino en ligne belge, ...)
• Annonces : minimum 3 par groupe d’annonce.
• Mots-clés : maximum 30 par groupe d’annonce
(mais l’idéal = créer + de groupes d’annonces
différenciés, avec peu de mots-clés dedans !).
Soyez là pour le client
dès la naissance de son
besoin
Affichez l'annonce qui
répond le mieux à sa
problématique
Amenez-le sur une page
qui fait de lui un client
Page de
destination
AnnonceCiblage
• Accès au compte
• Comptes associés
• Paramètres de notification
• Préférences
• Fuseau horaire : important lorsqu’on utilise le calendrier de diffusion des annonces !
• Marquage automatique : ajoute un paramètre à l’URL de destination afin d’effectuer le suivi des
conversions hors-ligne & suivre les performances des campagnes via Google Analytics.
• Types : Réseau de recherche / Display / Shopping / Vidéo
• Réseaux : inclure les partenaires du réseau de recherche (Aol, Free, Amazon, ...)
• Appareils : Ordinateurs / Mobiles / Tablettes.
• Zones géographiques : ciblage par Pays / Régions / Provinces / Villes ou Ciblage par rayon.
• Langues
• Stratégie d’enchères : enchères automatiques (CPA / ROAS / ...)
• Budget : définir un budget plafond par jour.
• Mode de diffusion : standard / accélérée (pertinent uniquement en cas de budget limité !).
• Planification : possibilité de définir une date de début/fin + calendrier de diffusion.
• Rotation des annonces : optimisation automatiques pour les clics/conversions.
• CPC Max par défaut : montant maximal que vous êtes prêt à payer pour un clic sur
votre annonce (s’applique à tous les mots-clés du groupe d’annonce… sauf les mots-
clés qui ont déjà un CPC défini).
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Remarque : nécessite un compte Google My Business !
• Extensions d’appel : ajouter un numéro de téléphone (sur mobile : bouton « Appeler »)
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• Avis de consommateurs : extension automatique basée sur des enquêtes via Google Consumer Surveys.
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• Avis sur le marchand : extension automatique basées sur des avis en provenance de sources tierces
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• Le suivi des conversions est permet d'observer le comportement d'un client après qu'il ait cliqué sur
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le mieux !
• Types de conversions :
• Actions effectuées sur le site Web : achats, inscriptions et autres actions réalisées par les clients
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• Appels téléphoniques : via extensions d’appel, numéro de transfert Google ou clics sur un numéro
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• Import : activité entamée en ligne par un client, mais achevée hors ligne (exemple : un client clique
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bureau quelques jours plus tard).
• Paramètres des conversions
• Colonne de gauche
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• Google Analytics
o Taux de rebond, Pages par session, Durée moyenne de la session
• Exemples :
o Envoyer une alerte lorsque le taux de conversion est inférieur à un certain seuil.
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Depuis AdWords :
Depuis Analytics :
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Ici, exemple d’un dashboard AdWords pour suivre de près la rentabilité
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Faire de Google son meilleur vendeur

  • 14. Google AdWords est une plateforme qui permet de diffuser des annonces publicitaires : • Sur les pages de recherche Google • Sur les moteurs de recherche partenaires de Google (AOL, Free, ...) • Sur le Réseau Display de Google • Sur Gmail • Sur Youtube • Sur des applis pour Smartphones
  • 15. • Contrôle total du budget • Rapide à mettre en oeuvre • Campagnes mesurables (ROI) • Résultats instantanés -> optimisation réactive ! • Facturation au CPC • Ciblage précis (mots-clés / langue / zone géographique)
  • 16. • Réseau de recherche : pages de résultats de recherche Google & moteurs de recherche partenaires. • Réseau Display : ensemble des sites web (+2 millions) & applications. • Shopping : résultats de recherche pour promouvoir un inventaire de produits. • Vidéo : annonces vidéo Youtube. • Campagne universelle de promotion d’applications : promotion d’une application sur le Réseau de recherche, le Réseau Display et Youtube.
  • 17. Principe de base • Un utilisateur saisit un mot-clé sur Google : • Google regarde quelles entreprises achètent ce mot-clé. • Si plusieurs entreprises sont en compétition, un système d’enchères s’enclenche et les annonces sont classées selon les critères suivants : 1. Montant de l’enchère : montant maximum que chaque annonceur est prêt à payer pour un clic via ce mot-clé. 2. Niveau de qualité : pertinence du texte de l’annonce et de la page par rapport au mot-clé. 3. Format de l’annonce : prominence de l’annonce grâce aux extensions (liens annexes, numéros de téléphone, etc).
  • 20. Système d’enchère : ce n’est pas forcément celui qui mise le plus qui apparaît le plus haut ! Remarque : au plus il y a de concurrents, au plus les clics sont chers (modèle inflationiste) !
  • 21. Types de ciblage • Contextuel (mots-clés) : les annonces apparaissent sur des pages web qui contiennent les mots-clés choisis. • Emplacements : les annonces apparaissent sur des sites/pages Web choisis par vous-mêmes (à condition qu’ils fassent partie du réseau Display de Google) ! • Thèmes : les annonces apparaissent sur des pages Web consacrés à des thèmes spécifiques (ex: agriculture, musique, immobilier, etc). • Centres d’intérêts : les annonces apparaissent auprès des internautes en fonction de leurs centres d’intérêts (ex : agriculture, musique, immobilier, etc) pendant qu’ils parcourent des sites Web/Apps/Youtube (faisant partie du Réseau Display). • Remarketing : les annonces sont diffusées auprès d’internautes ayant déjà visité votre site Web / utilisé votre App / fourni leur adresse e-mail (ex : utilisateur quitte le site juste avant l’étape du paiement).
  • 22. • Annonces Shopping : annonces qui proposent des infos sur les produits (image, prix, marque). • S’affichent dans les résultats de recherche (en plus des annonces classiques) + plateforme dédiée (google.com/shopping). • Nécessite la création d’un compte Google Merchant Center (en plus d’un compte AdWords) + flux de données.
  • 23. • Annonces vidéo TrueView, diffusées (et hébergées) sur Youtube ou d’autres sites faisant partie du réseau display de Google. • Stratégies d'enchères au CPV (coût par vue) ou CPA cible sont acceptés. • Deux formats d’annonces : • InStream : avant/pendant/après d’autres vidéos (skippable après 5 secondes). On ne paie que lorsque l’utilisateur regarde 30 secondes ou interagit avec la vidéo. • InDisplay (Discovery) : à côté de vidéos Youtube similaires (suite à une recherche qu’ils effectuent sur Youtube ou à côté d’autres contenus sur le Réseau Display de Google)
  • 24. Bonnes pratiques : • Campagnes : split par pays, langue, type de campagne (Search/Display), brand/générique, catégories (thématiques produits/services). • Groupes d’annonces : split par thématiques de mots-clés (ex : casino en ligne, jeux en ligne, casino en ligne belge, ...) • Annonces : minimum 3 par groupe d’annonce. • Mots-clés : maximum 30 par groupe d’annonce (mais l’idéal = créer + de groupes d’annonces différenciés, avec peu de mots-clés dedans !).
  • 25. Soyez là pour le client dès la naissance de son besoin Affichez l'annonce qui répond le mieux à sa problématique Amenez-le sur une page qui fait de lui un client Page de destination AnnonceCiblage
  • 26. • Accès au compte • Comptes associés • Paramètres de notification • Préférences • Fuseau horaire : important lorsqu’on utilise le calendrier de diffusion des annonces ! • Marquage automatique : ajoute un paramètre à l’URL de destination afin d’effectuer le suivi des conversions hors-ligne & suivre les performances des campagnes via Google Analytics.
  • 27. • Types : Réseau de recherche / Display / Shopping / Vidéo • Réseaux : inclure les partenaires du réseau de recherche (Aol, Free, Amazon, ...) • Appareils : Ordinateurs / Mobiles / Tablettes. • Zones géographiques : ciblage par Pays / Régions / Provinces / Villes ou Ciblage par rayon. • Langues • Stratégie d’enchères : enchères automatiques (CPA / ROAS / ...) • Budget : définir un budget plafond par jour. • Mode de diffusion : standard / accélérée (pertinent uniquement en cas de budget limité !). • Planification : possibilité de définir une date de début/fin + calendrier de diffusion. • Rotation des annonces : optimisation automatiques pour les clics/conversions.
  • 28. • CPC Max par défaut : montant maximal que vous êtes prêt à payer pour un clic sur votre annonce (s’applique à tous les mots-clés du groupe d’annonce… sauf les mots- clés qui ont déjà un CPC défini). • Audiences : les listes de Remarketing s’appliquent au niveau du groupe d’annonces !
  • 29. Types de correspondance • Large : capture les synonymes, variantes proches & recherches associées. Mot-clé : casino en ligne Exemples de recherche : casino en ligne, casinos en ligne belgique, casino online, poker en ligne • Large modifié : capture les recherches contenant les mots précédés d’un + Mot-clé : +casino +en +ligne Exemples de recherche : casinos gratuit en ligne, casino en ligne belgique, jeux de casino en ligne • Expression : capture les recherches contenant l’expression entre guillemets. Mot-clé : "casino en ligne" Exemples de recherche : casino en ligne, jeux de casino en ligne, casino en ligne belgique • Exact : capture les recherches correspondant exactement au mot contenu entre crochets. Mot-clé : [casino en ligne] Exemples de recherche : casino en ligne, casno en ligne
  • 30. Types de correspondance • Négatif : permet d’exclure des mots & expressions (au niveau campagne ou groupe d’annonces). Mot-clé : -france Exemples de recherche exclue : casino en ligne france, casino france en ligne, casino france
  • 31. • Format standard Titre : 25 caractères URL à afficher : 35 caractères Description : 2 x 35 caractères URL finale • Grand format (depuis juillet 2016!) Titre : 2 x 30 caractères URL à afficher : domaine + 2 x 15 caractères Description : 80 caractères URL finale • Option « Mobile », permettant de privilégier une annonce pour le mobile
  • 32. • Liens annexes : liens vers d’autres pages afin de guider les visiteurs dans leur recherche. • Extensions d’accroche : texte descriptif pour donner plus d'informations aux internautes sur vos produits et services.
  • 33. • Extraits de sites : mettre en avant certains aspects de vos produits ou services.
  • 34. • Extensions d’avis : avis positifs provenant de sites tiers réputés. • Extensions de lieu : permettent d'afficher votre adresse professionnelle. Remarque : nécessite un compte Google My Business !
  • 35. • Extensions d’appel : ajouter un numéro de téléphone (sur mobile : bouton « Appeler ») • Extensions d’application : lien de téléchargement de votre App (via Google Play ou App Store)
  • 36. • Avis de consommateurs : extension automatique basée sur des enquêtes via Google Consumer Surveys. • Visites précédentes : extension automatique basée sur l’historique de visites de l’utilisateur. • Avis sur le marchand : extension automatique basées sur des avis en provenance de sources tierces (plateformes d’avis clients) -> pas encore disponible en Belgique ! Exemples : TrustPilot, eKomi, Poulpeo, …
  • 37. • Le suivi des conversions est permet d'observer le comportement d'un client après qu'il ait cliqué sur vos annonces (exemples : achat, inscription, formulaire de contact, etc). • Objectif : permet de savoir quelles campagnes, groupes d’annonces, mots-clés, annonces fonctionnent le mieux ! • Types de conversions : • Actions effectuées sur le site Web : achats, inscriptions et autres actions réalisées par les clients sur votre site Web. • Appels téléphoniques : via extensions d’appel, numéro de transfert Google ou clics sur un numéro de téléphone affiché sur votre site Web mobile. • Téléchargements d‘ applications et actions au sein des applications : téléchargements de vos applications mobiles Android ou iOS, et achats ou autres activités au sein de ces applications. • Import : activité entamée en ligne par un client, mais achevée hors ligne (exemple : un client clique sur une annonce et remplit un formulaire de contact en ligne, puis signe un contrat dans votre bureau quelques jours plus tard).
  • 38. • Paramètres des conversions
  • 39. • Colonne de gauche o Campagnes o Bibliothèque partagée o Libellés • Widget dates • Onglets o Campagnes o Groupes d’annonces o Paramètres o Annonces o Vidéos o Extensions d’annonce o Ciblage vidéo o Variables o Réseau Display • Segments & Filtres
  • 40. • Performances o Clics o Impressions o CTR o CPC moyen o Coût o Position moyenne • Conversions o Conversions o Coût par conversion o Taux de conversion o Valeur de conversion totale o Valeur de conversion / coût (ROAS / ROI) • Caractéristiques o Niveau de qualité • Données des concurrents o Taux d’impressions sur le réseau de recherche • Google Analytics o Taux de rebond, Pages par session, Durée moyenne de la session
  • 41. • Exemples : o Envoyer une alerte lorsque le taux de conversion est inférieur à un certain seuil. o Activer / mettre en veille automatiquement certaines campagnes / mots-clés / groupes d’annonces / annonces selon des critères bien définis. o Augmenter / diminuer automatiquement les enchères à certaines périodes (exemple : derniers jours du mois / premiers jours du mois).
  • 47. Ici, exemple d’un dashboard AdWords pour suivre de près la rentabilité