Cette présentation détaille le concept du marketing de l'innovation en précisant les différents enjeux et perspectives par rapport aux entreprises.
Plan de la présentation :
- Définition et pratiques du marketing de l’innovation
- Les enjeux du marketing de l’innovation
- Les perspectives du marketing de l’innovation
- Les limites et critiques du marketing de l’innovation
Analyse Sectorielle Grande Distribution 2013Digimind
En France, la grande distribution représente 10% du PIB du pays et génère 600.000 emplois*. Deux chiffres clés qui ont invité l’équipe Analyse de Digimind à pousser l’étude un peu plus loin.
En s’appuyant sur Digimind Intelligence, nous avons surveillé les 12 enseignes hexagonales majeures (maillage national) afin de dégager les grands chiffres du secteur. Nous avons réalisé ensuite un focus sur les 3 enseignes constituant le podium de ce panel : Carrefour, E.Leclerc et Auchan.
A la lecture de cette analyse, vous découvrirez notamment :
- Les chiffres clés du secteur
- Les concepts les plus associés aux enseignesLa corrélation parts de marché et parts de voix sur le web
- Les thèmes prégnants des 6 derniers mois
- Le top 3 : ses forces, ses actualités…
Le document est un template servant de référence a toutes les entreprises voulant établir sa Stratégie Marketing Digital. Un plan allant du besoin client a l'élaboration du budget.
Cette présentation détaille le concept du marketing de l'innovation en précisant les différents enjeux et perspectives par rapport aux entreprises.
Plan de la présentation :
- Définition et pratiques du marketing de l’innovation
- Les enjeux du marketing de l’innovation
- Les perspectives du marketing de l’innovation
- Les limites et critiques du marketing de l’innovation
Analyse Sectorielle Grande Distribution 2013Digimind
En France, la grande distribution représente 10% du PIB du pays et génère 600.000 emplois*. Deux chiffres clés qui ont invité l’équipe Analyse de Digimind à pousser l’étude un peu plus loin.
En s’appuyant sur Digimind Intelligence, nous avons surveillé les 12 enseignes hexagonales majeures (maillage national) afin de dégager les grands chiffres du secteur. Nous avons réalisé ensuite un focus sur les 3 enseignes constituant le podium de ce panel : Carrefour, E.Leclerc et Auchan.
A la lecture de cette analyse, vous découvrirez notamment :
- Les chiffres clés du secteur
- Les concepts les plus associés aux enseignesLa corrélation parts de marché et parts de voix sur le web
- Les thèmes prégnants des 6 derniers mois
- Le top 3 : ses forces, ses actualités…
Le document est un template servant de référence a toutes les entreprises voulant établir sa Stratégie Marketing Digital. Un plan allant du besoin client a l'élaboration du budget.
Analyse de données marketing : ACP et AFCYannig Roth
Petit résumé de l'analyse (quantitative) de données en marketing : AfCP (Analyse factorielle en Composantes Principales), AFCm (Analyse Factorielle des Correspondances multiples) et AFCs (Analyse Factorielle des Correspondances simple - ou binaires)
Enjoy !
Stratégies marketing d'une entreprise multicanal : Le cas du groupe CarrefourRostant MAGHEN NEGOU
Présentation, Activités, Marchés, Organisation, Modèle d’affaires, Stratégies...
STRATÉGIES MULTICANAL
M2 MDEC – MAGHEN NEGOU Rostant
3e activité : présenter les stratégies marketing d'une entreprise multicanal. Sur Powerpoint. Vous pouvez choisir l'entreprise, ou bien je vous proposerai des entreprises si vous n'avez pas d'idées. Entreprises exclues : Nespresso, Michel et Augustin, Abercrombie, Yves Rocher.
Concevoir et réaliser le tableau de bord de la PME ou de la TPE avec Microsoft Excel, la méthode est aussi efficace pour un tableau de bord sectoriel ou de conduite de projet. Best Seller
Stratégie d'entreprise - Etude de cas : DécathlonBenjamin Poisson
Etude de cas concrète qui audit, entre autres, les facteurs clés de succès de Décathlon, leur domaines d'activité stratégique & positionnement stratégique.
Date de création : 2014. Ces informations sont tirées de sources internet, elles sont à revérifier par vos soins.
Fait maison à Rennes par Benjamin Poisson, Alex Le Du, Léo Poilpot, Jean-Marie Macé. Visitez : http://www.pesket.com
Concevoir et déployer sa stratégie digitaleQuinchy Riya
Workshop organisé chez Simplon.co le Jeudi 24 Avril 2014. Approche méthodologique et recommandations pour la conception et la mise en oeuvre d'une stratégie digitale côté marque.
La production de contenu marketing repose sur une définition précise de sa cible : Les Buyer Personas sont un outil largement utilisé par les équipes marketing modernes.
Qu’est ce qu’un projet ERP - Entreprise Resource Planning -Sanae BEKKAR
Durant ce présent cours , nous allons voir ce qu'est un ERP - Entreprise Resource Planning :définition, concepts de base, cycle de vie , mise en œuvre ...
E-commerce et comportement de consommateur marocainayoub agoujil
Plan :
Introduction
Chapitre 1 : Concept & Définition du Commerce électronique:
Section 1 : Généralités sur le E-Commerce :
1.Définition
2.Les différents types de transactions3.Les acteurs du e-commerce
Section 2 : le marché de l’e-Commerce
Section 3 :Le E-commerce au Maroc
Section 4: les comportements des consommateurs face au E-commerce :
Chapitre 2 : Etudes sur les comportements des consommateurs face au commerce électronique:
Une étude générale sur le comportement des consommateurs face au commerce électronique
Conclusion
Un guide réalisé par Publicis Consulants à destination des dircoms pour tout comprendre de ce qu'on appelle le transformation digitale - Intégrer le digital pour renforcer l'engagement dans votre entreprise
Révolutionner la fidélisation à l'ère du commerce cross-canalGenerix Group
Cher partenaire,
Vos clients se demandent comment se différencier auprès de leurs consommateurs inscrits à un nombre toujours plus important de programmes de fidélisation ?
Ces programmes se limitent trop souvent à de la gestion de points ou à l’envoi d’e-mails ?
En réalité, ils n'accompagnent pas efficacement le consommateur dans son parcours d’achat sur les différents canaux de vente de son choix.
Téléchargez la présentation faite lors du petit-déjeuner du 4 juillet 2014.
Le Couponing Mobile en France, mode d’emploi 2013 | MMAF : Mobile Marketing A...Sophie Descarrega
Livre Blanc de la MMA sur le Couponing Mobile, en coopération avec HighCo, Digitaleo et newXt :
"Le couponing est un outil de marketing direct puissant, permettant de stimuler les ventes en magasin ou à distance. Bien connu dans sa version papier (sur mailing, prospectus…), le couponing se dématérialise et devient de plus en plus mobile à mesure que les consommateurs s’équipent en ordinateurs, tablettes, téléphones et qu’Internet pénètre les foyers et les smartphones. Autrement dit à vitesse grand V.
Ce document rédigé par des experts en marketing mobile présente les bonnes pratiques en la matière, à des fins de conquête et de fidélisation. Nous évoquerons pêle-mêle SMS, applications et sites mobiles, codes 2D et sans contact."
---
Etat des lieux du Couponing Mobile et de la Promotion Dématérialisée en France:
- Chiffres Clés du marché du Couponing.
- Rappel des techniques et process propres au Couponing.
- Introduction au Couponing Dématérialisé (Web Coupon, Load-to-Card).
- Etat des lieux de la Dématérialisation en Grande Distribution, exemples à la clé.
- Mode d'emploi du Couponing Mobile :
*Bien préparer sa campagne (-information peu claires cependant concernant la validation du coupon en caisse!!)
*Exemples de modes d'émission de coupons sur mobile: SMS, QR Code, NFC, Applis Mobiles et Carte de Fidélité, Apple et Passbook, Google Wallet/Google Offers.
Analyse de données marketing : ACP et AFCYannig Roth
Petit résumé de l'analyse (quantitative) de données en marketing : AfCP (Analyse factorielle en Composantes Principales), AFCm (Analyse Factorielle des Correspondances multiples) et AFCs (Analyse Factorielle des Correspondances simple - ou binaires)
Enjoy !
Stratégies marketing d'une entreprise multicanal : Le cas du groupe CarrefourRostant MAGHEN NEGOU
Présentation, Activités, Marchés, Organisation, Modèle d’affaires, Stratégies...
STRATÉGIES MULTICANAL
M2 MDEC – MAGHEN NEGOU Rostant
3e activité : présenter les stratégies marketing d'une entreprise multicanal. Sur Powerpoint. Vous pouvez choisir l'entreprise, ou bien je vous proposerai des entreprises si vous n'avez pas d'idées. Entreprises exclues : Nespresso, Michel et Augustin, Abercrombie, Yves Rocher.
Concevoir et réaliser le tableau de bord de la PME ou de la TPE avec Microsoft Excel, la méthode est aussi efficace pour un tableau de bord sectoriel ou de conduite de projet. Best Seller
Stratégie d'entreprise - Etude de cas : DécathlonBenjamin Poisson
Etude de cas concrète qui audit, entre autres, les facteurs clés de succès de Décathlon, leur domaines d'activité stratégique & positionnement stratégique.
Date de création : 2014. Ces informations sont tirées de sources internet, elles sont à revérifier par vos soins.
Fait maison à Rennes par Benjamin Poisson, Alex Le Du, Léo Poilpot, Jean-Marie Macé. Visitez : http://www.pesket.com
Concevoir et déployer sa stratégie digitaleQuinchy Riya
Workshop organisé chez Simplon.co le Jeudi 24 Avril 2014. Approche méthodologique et recommandations pour la conception et la mise en oeuvre d'une stratégie digitale côté marque.
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Qu’est ce qu’un projet ERP - Entreprise Resource Planning -Sanae BEKKAR
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E-commerce et comportement de consommateur marocainayoub agoujil
Plan :
Introduction
Chapitre 1 : Concept & Définition du Commerce électronique:
Section 1 : Généralités sur le E-Commerce :
1.Définition
2.Les différents types de transactions3.Les acteurs du e-commerce
Section 2 : le marché de l’e-Commerce
Section 3 :Le E-commerce au Maroc
Section 4: les comportements des consommateurs face au E-commerce :
Chapitre 2 : Etudes sur les comportements des consommateurs face au commerce électronique:
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Cher partenaire,
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Téléchargez la présentation faite lors du petit-déjeuner du 4 juillet 2014.
Le Couponing Mobile en France, mode d’emploi 2013 | MMAF : Mobile Marketing A...Sophie Descarrega
Livre Blanc de la MMA sur le Couponing Mobile, en coopération avec HighCo, Digitaleo et newXt :
"Le couponing est un outil de marketing direct puissant, permettant de stimuler les ventes en magasin ou à distance. Bien connu dans sa version papier (sur mailing, prospectus…), le couponing se dématérialise et devient de plus en plus mobile à mesure que les consommateurs s’équipent en ordinateurs, tablettes, téléphones et qu’Internet pénètre les foyers et les smartphones. Autrement dit à vitesse grand V.
Ce document rédigé par des experts en marketing mobile présente les bonnes pratiques en la matière, à des fins de conquête et de fidélisation. Nous évoquerons pêle-mêle SMS, applications et sites mobiles, codes 2D et sans contact."
---
Etat des lieux du Couponing Mobile et de la Promotion Dématérialisée en France:
- Chiffres Clés du marché du Couponing.
- Rappel des techniques et process propres au Couponing.
- Introduction au Couponing Dématérialisé (Web Coupon, Load-to-Card).
- Etat des lieux de la Dématérialisation en Grande Distribution, exemples à la clé.
- Mode d'emploi du Couponing Mobile :
*Bien préparer sa campagne (-information peu claires cependant concernant la validation du coupon en caisse!!)
*Exemples de modes d'émission de coupons sur mobile: SMS, QR Code, NFC, Applis Mobiles et Carte de Fidélité, Apple et Passbook, Google Wallet/Google Offers.
Le couponing mobile en france - mode d'emploi 2013 - MMARomain Fonnier
Avec l’objectif de rendre le marketing mobile plus accessible, la Mobile Marketing Association France (MMAF) a lancé la collection «Les Guides du Marketing Mobile» dont la première publication est consacrée au couponing mobile. «Le couponing et le mobile sont voués à se rapprocher car ils adressent les mêmes problématiques que sont la génération de trafic en magasin et la conversion in-store. Nous avons profité des nombreux lancements cette année d’applications de bons plans locaux proposant des méthodes inédites, pour faire un état de l’art sur le couponing dématérialisé et mobile. Le guide permet d’avoir les tenants et les aboutissants du sujet en une quinzaine de minutes», a déclaré Martin Jaglin, Vice-Président de la MMAF et Rapporteur de la commission marketing relationnel qui a supervisé la rédaction du guide.
En trois parties, le Guide «Le Couponing Mobile» présente les grands concepts du couponing, sa dématérialisation et son évolution mobile et vise à simplifier en quelques pages le concept de couponing mobile. Ce mini-guide présente également les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour conquérir et fidéliser sa clientèle (SMS, applications et sites mobiles, codes 2D et sans contact).
Comment mettre en place une stratégie de bon de réduction au sein de son plan marketing digital ? http://www.webtradecenter.de/emails/specials/affilinetFR/14-04-04/index.htm
Plaquette de présentation commerciale d'Adwizmi à destination des marques de l'industrie agro-alimentaire. Elle présente l'offre d'Adwizmi et les bénéfices apportés à leur activité commerciale.
CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketingClubCommerceConnecte
Le Club Commerce Connecté a organisé une soirée-conférence le jeudi 13 février l’ISG Bordeaux. La soirée était consacrée à la thématique "fidélisation, relation client et innovation marketing". Au programme :
- Dolist a dévoilé, avec App's Miles les clés d’une fidélisation réussie,
- JouéClub a présenté les dernières innovations marketing de l’enseigne,
- Mirane a montré comment les innovations marketing influent sur les relations clients.
Comme toujours, un moment convivial pour poursuivre les échanges a été prévu.
Enjeux stratégiques de la fidélisation en assurance : la CLV comme facteur cl...Insurance_Marketing
Présentation des concepts fondamentaux de la fidélité attitudinale et comportementale, de la CLV et de leur importance dans l'industrie de l'assurance dans le contexte de mise en vigueur de la loi Hamon en France
AT Internet & Mazeberry : de la data analytics au mix marketing maitriséAT Internet
Grâce à une data unifiée par AT Internet et les KPIs décisionnels de Mazeberry, BforBank bénéficie maintenant d’une vision claire pour piloter son mix marketing. Les risques business sont désormais minimisés et la stratégie d’acquisition optimisée.
Ce webinar présentera les avantages du partenariat AT Internet / Mazeberry, et vous apportera des réponses concrètes :
- Comment choisir les leviers qui contribuent à maximiser vos conversions ?
- Comment intégrer les Impressions dans la compréhension de votre Customer Journey ?
- Comment combiner pilotage ROIste de vos investissements et stratégie de conquête innovante ?
Le groupe de communication HighCo et Intermarché présentent le premier coupon...Denis Verloes
Du 4 au 17 novembre, et pour la première fois en France dans un réseau GSA, Intermarché invite ses clients à bénéficier des premiers coupons mobiles sur 25 grandes marques nationales. Le dispositif repose sur une solution unique en France, 100% dématérialisée et sécurisée, conçue et mise en œuvre par HighCo, leader européen des solutions marketing pour les marques et le retail.
Cette présentation donne une idée sur les deux métriques importantes à suivre lors d'une personnalisation de l'experience utilisateur sur une plateforme de vente en ligne. ( CRO - Conversion rate optimization ) et ( GRO - Growth rate optimisation ).
Planches présentées par Antoine Chotard (ADI Nouvelle-Aquitaine) lors du 2e forum régional de la Transformation numérique, le 7 février 2017 depuis le Rocher de Palmer à Cenon près de Bordeaux (33) et en simultané sur 3 sites partenaires en Nouvelle-Aquitaine : _Hélioparc à Pau (64) _Ester Technopole à Limoges (87) _Cobalt à Poitiers (86)
Promotion, vente et ROI sur Internet : Les règles d’or
Identifier sa cible et son comportement web :
Les canaux sont multiples, mais s’avère plus ou moins efficace en fonction du votre public cible. Il faut donc adapter ses canaux à sa cible.
Générer du trafic:
Les différents moyens de générer du trafic à vos pages:
SEM (SEO + Liens Commerciaux) : Optimiser sa visibilité sur les moteurs de recherche
Affiliation :
Proposer le relais de vos offre à une multitude de site.
Comparateurs :
Référencer ses offres sur les guides et moteurs
de shopping.
E-mailing de prospection ou de conquête :
Adresser des prospects directement par e-mail.
E-Pub :
Communiquer en affichage publicitaire sur des réseaux
Partenariat :
Ventes privées, deals
Social Media :
Facebook, twitter
Mesurer sa présence:
Formule de calcul du ROI:
( gain de l’investissement – coût de l’investissement) / coût de l’investissement
Pour mesurer le ROI nous disposons d’outils site-centric (Google Analytics) et d’outils tiers off-site .
Étudier les résultats par levier de trafic entrant permet de mesurer le ROI de chaque offre et de chaque support.
Attention, il y un aspect financier prioritaire dans le ROI mais il ne faut pas négliger les autres aspects tels que la valeur de la marque qui est transmise.
Toujours utiliser le même outils de mesure, les résultats peuvent varié selon les outils, et se baser sur ‘évolution de résultats plus que les chiffres eux mêmes.
Garder ses clients
Il est important de “chouchouter” des clients, de les fidéliser.
Garder à l’esprit le modèle e communication 360, utiliser au mieux tous les outils et relier les entre eux!
Proposer des promotions applicable uniquement via internet
Ne pas oublier l’importance du rapport humain sur les réseau sociaux
Similaire à Les coulisses du coupon de réduction ! (20)
2. QU’EST-CE QU’UN COUPON ?
Un coupon de réduction ou bon de réduction est un titre
donnant le droit à une réduction déduite en caisse sur un
ou plusieurs articles déterminés pendant une période
donnée.
Simple à comprendre et à utiliser, le coupon de réduction
est le levier promotionnel préféré des Français et permet
de répondre à de multiples objectifs marketing en fonction
de son mode de diffusion et son canal de participation.
Rapide à mettre en place pour les annonceurs, son ROI est
facilement mesurable :
UN COUPON UTILISÉ = UNE VENTE EFFECTUÉE
4. • Gain de volume immédiat
• Aucune modification du prix fond de rayon
• Augmentation de l’attractivité du produit
• Simplicité et rapidité d’utilisation
L’ANNONCEUR
POURQUOI FAIRE UNE
OPÉRATION DE COUPONING ?
• Création de trafic
• Rotation accélérée du produit
• Gestion de stock non perturbée
• Simplicité de gestion
LE DISTRIBUTEUR
• Fait des économies
• Bénéfice tangible immédiat
• Simplification de l’utilisation
• Découverte de nouveaux produits
LE CONSOMMATEUR
5. ANNONCEURS
APPEL DU DÉPÔT
DE FONDS
FACTURATION
ET REPORTING
1
OUVERTURE
DE L’OPÉRATION
2
DIFFUSION DES COUPONS
(IN STORE, ONPACK, DIGITAL, COURRIER)
ACCEPTE ET EXPÉDIE LES COUPONS
PAPIER OU FLUX NUMERIQUE
REMBOURSEMENT, COMPENSATION
ET REPORTING
3
6
5
71 2
DISTRIBUTEURS
CONSOMMATEUR
PASSAGE EN CAISSE
35 000
POINTS DE VENTE
RÉFÉRENCÉS
4
350
MILLIONS DE
COUPONS UTILISÉS
PAR AN
600
INDUSTRIELS EMETTENT
3,5 MILLARDS DE
COUPONS PAR AN
LE CIRCUIT
DU COUPON
6. LE RÔLE DU CENTRE DE GESTION
Sogec rembourse la
valeur faciale des
coupons, les frais de
ports et les indemnités
de manipulation
CONTRÔLE
LES COUPONS
Les distributeurs
envoient des colis
avec les coupons
passés en caisse sur
une période donnée
Sogec examine les
lots reçus pour
vérifier qu’il n’y ait
pas d’anomalies ou
d’écarts de
remontées
Sogec comptabilise
les coupons reçus
pour le compte des
annonceurs
COMPTABILISE
LES COUPONS
REMBOURSE AUX
MAGASINS
TRIE
LES COUPONS
7. Sogec agit en tant que tiers de confiance entre les émetteurs
de bons de réduction (physiques ou dématérialisés) et les
distributeurs.
Le centre de gestion leur permet de respecter et d’appliquer
les règles définies par l’administration fiscale :
• TVA : elle est dite « récupérable » ou « non collectée » par
les industriels sur les valeurs faciales des coupons.
L’industriel doit prouver cette remise. Seuls la présentation
physique et le contrôle du coupon font foi.
• Loi Chatel : Le passage par un tiers de confiance pour
contrôler, valider et rembourser les coupons permet
aujourd’hui de tracer et démontrer l’affection des flux
financiers.
SOGEC : TIERS DE CONFIANCE
8. • WEBCOUPON® : e-coupon répondant au cahier des charges
défini et approuvé par PERIFEM « association technique du
commerce et de la distribution », par les principales enseignes
de la grande distribution française, et par les centres de
compensation
• E-COUPON : bon de réduction émis par Internet, imprimé par le
consommateur via son imprimante
• M-COUPON : bon de réduction à présenter via un smartphone
permettant de bénéficier d’une remise immédiate en caisse
• REPORTING : suivi d’une situation marketing ou financière
• ANNONCEUR : industriel émettant sur le marché des bons de
réduction à valoir sur l’achat d’un ou plusieurs produits
déterminé(s)
• DISTRIBUTEUR : point de vente déduisant au consommateur la
remise indiquée sur son bon de réduction, après contrôle de sa
validité et de l’achat du produit concerné
LEXIQUE