Ressource proposée dans le cadre de la formation à la e-réputation

1. Les réseaux sociaux
A quoi servent-ils, qu’est-ce qu’on y fait,
qu’ont-ils en commun, quels sont leurs
fonctionnalités, les différents types… ?
Isabelle Gonon

2. Ce qu’ils ont en commun avec
tous les médias sociaux
• ils sont ce que l’on appelle le Web 2.0, ou web
social ou encore web participatif, car
– ce sont les utilisateurs du service qui
apportent les contenus et décident de leur
publication
• les profils des utilisateurs sont utilisés pour
des mises en relation
• l’utilisation du service passe par une inscription
préalable
Isabelle Gonon

3. Il faut s’inscrire pour avoir accès
au service
• On accède au service en se connectant à un site
• Mais pour utiliser le service, il faut d’abord s’y inscrire, en créant
un compte :
– S’identifier : avec une adresse mail
– S’authentifier : avec un mot de passe
• Un certain nombre de droits (d’usage) sont attribués à ce compte
(payer confère souvent plus de droits)
• Un minimum d’informations sont requises : elles constituent le
profil (= identité numérique déclarative)
• Il est possible de personnaliser, choisir ou modifier certains
paramètres du compte notamment en matière de confidentialité
identification : nom d’utilisateur
contrôle
de l’accès
authentification : mot de passe
Isabelle Gonon, octobre 2012

4. Les fonctionnalités des réseaux
sociaux
Profil
Tableau de
bord, gestion Paramètres
du compte
Mise en
relation
Contacts
Recherche
Groupes,
listes
J’aime
Flux d’actualité
Commentaire
Inscription de ses contacts
Articles
Partager,
rediffuser
Liens
Différents
Publication, types
partage Photos
Options de
partage Autres…
Outils de Messagerie
communication
Chat vidéo
Isabelle Gonon

5. Ce qu’ils ont tous
• Espace personnel : tableau de bord, ou page d’accueil,
ou « votre compte »
• Fiche d’identité : le profil
• Affichage d’un flux d’actualité composé des publications
de ses contacts
• Un espace de publications (mur ou journal) dont on peut
régler la visibilité, avec qui on partage
• Liste de contacts (abonnés, amis…)
– Fonctionnalité de recherche
– Fonctionnalité de mise en relation (retrouver des amis)
Isabelle Gonon

6. Ce qu’on y fait
• Publier, partager, signaler :
– des informations
– des photos, des vidéos,
– un article, un billet sur un blog, un tweet
• S’informer
• Discuter, communiquer
– commenter, donner un avis, noter
– communiquer par message, chat ou service audio
• Réseauter (constituer, entretenir son réseau)
– chercher des relations,
– demander, accepter des contacts
– demander des recommandations, en rédiger
Isabelle Gonon

7. Les réseaux sociaux servent donc à :
d’amis
construire,
consolider son
• Entretenir des relations réseau
professionnel
créer, entrer dans
un groupe
• Filtrer l’information
et faire de la veille suivre, s’abonner
+ avis,
• Publier commentaires
• Améliorer sa e-réputation
Isabelle Gonon, mar 2011
Isabelle Gonon

8. Les types de réseau
Généralistes Facebook
Relationnels Professionnels Viadeo LinkedIn
Privés
Institutionnels
Réseaux
Ouverts
sociaux
Classification Diigo
sociale
Informations
Réseaux Microbloging Twitter
ou sites de
partage
Vidéos etc. slideshare
YouTube
Isabelle Gonon

9. Et vous, à présent : où Que faites-vous ?
êtes-vous ? Pinterest
Travail,
Facebook formation
LinkedIn Diigo Information,
veille
Viadeo
Google
Relations
professionnelles
Slideshare
Google +
Relations
Youtube
Youtube personnelles
Plateformes Twitter Productions
de Scoop It
formation
Blog
Isabelle Gonon