Le Monatour fait escale en Pyrénées-Atlantiques, à Sauveterre de Béarn, le 6 février 2019. Avec la Région Nouvelle-Aquitaine et le CRT, la MONA fait le point sur les actions 2019 et propose aux offices de tourisme un atelier pour construire des arguments leur permettant d'évoluer vers de nouvelles missions.
Le Monatour fait escale à Aire sur Adour, le 7 février 2019. Avec la Région Nouvelle-Aquitaine et le CRT, la MONA fait le point sur les actions 2019 et propose aux offices de tourisme un atelier pour construire des arguments leur permettant d'évoluer vers de nouvelles missions.
Le Monatour fait escale en Creuse, à Sardent, le 29 janvier 2019. Avec la Région Nouvelle-Aquitaine et le CRT, la MONA fait le point sur les actions 2019 et propose aux offices de tourisme un atelier pour construire des arguments leur permettant d'évoluer vers de nouvelles missions.
Le Monatour fait escale à Audenge, le 12 février 2019. Avec la Région Nouvelle-Aquitaine et le CRT, la MONA fait le point sur les actions 2019 et propose aux offices de tourisme un atelier pour construire des arguments leur permettant d'évoluer vers de nouvelles missions.
Le MONAtour Deux-Sèvres s'est déroulé sur le Pays Mellois, en présence de l'ensemble des offices de tourisme du département, de la mission tourisme, du CRTNA et de la Région Nouvelle-Aquitaine
Le MONAtour Vienne s'est déroulé sur le territoire Vienne et Gartempe à Lathus Saint Remy en présence des offices de tourisme du département, de la mission tourisme, du CRTNA et de la Région Nouvelle-Aquitaine
Le Monatour fait escale à Aire sur Adour, le 7 février 2019. Avec la Région Nouvelle-Aquitaine et le CRT, la MONA fait le point sur les actions 2019 et propose aux offices de tourisme un atelier pour construire des arguments leur permettant d'évoluer vers de nouvelles missions.
Le Monatour fait escale en Creuse, à Sardent, le 29 janvier 2019. Avec la Région Nouvelle-Aquitaine et le CRT, la MONA fait le point sur les actions 2019 et propose aux offices de tourisme un atelier pour construire des arguments leur permettant d'évoluer vers de nouvelles missions.
Le Monatour fait escale à Audenge, le 12 février 2019. Avec la Région Nouvelle-Aquitaine et le CRT, la MONA fait le point sur les actions 2019 et propose aux offices de tourisme un atelier pour construire des arguments leur permettant d'évoluer vers de nouvelles missions.
Le MONAtour Deux-Sèvres s'est déroulé sur le Pays Mellois, en présence de l'ensemble des offices de tourisme du département, de la mission tourisme, du CRTNA et de la Région Nouvelle-Aquitaine
Le MONAtour Vienne s'est déroulé sur le territoire Vienne et Gartempe à Lathus Saint Remy en présence des offices de tourisme du département, de la mission tourisme, du CRTNA et de la Région Nouvelle-Aquitaine
#EmploiStoreConf4 L'alternance, pourquoi pas vous ! emploistore
Retrouvez l'intégralité de la conférence Web en vidéo : http://bit.ly/1XzxmUQ
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GUIDE MOPA 2015 pour le réseau des Offices de tourisme et Pays touristiques d...MONA
EDITO GUIDE MOPA 2015 - Frédérique DUGENY, Présidente de la MOPA :
"Cette année, le guide de la MOPA est plus complet. Il ne présente pas uniquement le programme des journées techniques et formations, mais également l’ensemble des services proposés par notre Relais Territorial.
Car la MOPA évolue dans son offre. Nous proposons à partir de 2015, un “Pack’AP” pour Pack Accompagnement Personnalisé. L’objectif est de pouvoir être aux côtés des offices de tourisme tout au long de l’année, pour avoir un véritable rôle de “coach”.
Outre cette nouveauté, les boîtes à outils toujours plus nombreuses (SADI, formation professionnelle, structuration, etc.) sont à la disposition de tous nos adhérents, notamment sur le site de la MOPA (www.aquitaine-mopa.fr).
2015 permettra de poursuivre l’expérimentation de nouveaux modes de formation avec la généralisation des web-séminaires à raison d’au moins un par mois. Ces web- séminaires enregistrés sont ensuite disponibles en ligne.
Un module spécial “élus” est proposé, de janvier à avril.
Notre proposition est simple : invitez vos élus le samedi en fin de matinée à l’office de tourisme pour un “web- séminaire-apéro”, autour de sujets de fonds sur le tourisme local.
Autre expérimentation : la formation de pair à pair. Des salariés du réseau aquitain (directeurs, ANT, etc.) ayant une expertise avérée dans un domaine précis ont suivi une formation de formateur occasionnel. Ce sont eux qui conduiront certains modules fléchés “MopaLab”. Mopalab, car il s’agît vraiment d’un laboratoire de nouvelles pratiques auxquelles nous croyons beaucoup.
Notre programme de professionnalisation est cette année construit autour de cinq thèmes forts : l’autofinancement des offices de tourisme (sujet d’actualité !), le management, le marketing et la qualification de l’offre, l’accueil et le SADI, et la “team numérique”.
Nous espérons que vous aurez plaisir et envie à parcourir nos propositions.
Bonne lecture !"
Programme de Professionnalisation 2016 de la branche tourisme de la Grande Ré...MONA
C’est une première ! Le programme 2016, à l'échelle Grande Région, est sorti et nous espérons qu’il répondra pleinement à vos attentes et à vos besoins en compétences.
Tout le contenu de ce programme s’appuie sur les conclusions d’un travail mené courant 2015 par les membres d’une Commission Professionnalisation Grande Région composée d’Offices de Tourisme, de Comités Départementaux et Régionaux du Tourisme et de Pays/Pays touristiques.
Réalisé en concertation entre la MOPA, le CRT Limousin et la FROTSI Poitou-Charentes, il est soutenu financièrement par AGEFOS-PME (Aquitaine, Limousin, Poitou-Charentes), l’Etat (DIRECCTE), les trois Conseils Régionaux et le CNFPT Limousin.
Programme MOPA 2014 - Formations et journées techniques pour les institutionn...Fabien Raimbaud
En 2014, ce sont 230 journées de formations et d’échanges qui seront proposées au réseau institutionnel aquitain, sous l’impulsion de la MOPA (www.aquitaine-mopa.fr) et des acteurs touristiques locaux avec les soutiens principaux de la Région Aquitaine et d’AGEFOS-PME Aquitaine.
EDITO du programme MOPA 2014 (Frédérique DUGENY, Présidente de la MOPA)
"Innovons !
Le philosophe (aquitain) Michel Serres publiait il y a quelques jours une tribune enthousiaste dans laquelle il expliquait que nous vivons une formidable révolution numérique, qui nous conduit à évoluer, à changer, et donc à se former.
Parallèlement, jamais les financements, dont ceux liés à la formation professionnelle, n’ont été aussi difficiles à obtenir.
De plus, la formation coûte cher en déplacements, pour les structures, mais aussi pour la planète !
Tout cela nous pousse à l’innovation : nous lançons donc dès 2014 des WEB-SEMINAIRES qui permettront de suivre des intervenants à distance sur divers sujets techniques. Economie de temps, économie de déplacements !
L’autre innovation est l’inscription de la professionnalisation comme une priorité du Règlement d’Intervention Tourisme voté par le Conseil régional d’Aquitaine le 21 octobre 2013. Les futurs Programmes Locaux de Professionnalisation (PLP), à construire sur les territoires aquitains permettront de développer l’accompagnement des acteurs du tourisme.
Innovons, formons, accompagnons !"
Parmi les grandes nouveautés cette année : la mise en place des web-séminaires MOPA, le parcours inter-régional SO MANAGER pour les responsables d’offices de tourisme des 4 régions Aquitaine, Limousin, Midi-Pyrénées, Poitou-Charentes.
L’accueil sera toujours l’une des priorités 2014 avec la formation "Accueil par excellence", le "SADI (Schéma d’Accueil et de Diffusion de l’Information)", les journées "Révolution de l’accueil", "Tourisme participatif et greeters"...
En appui au Réglement d’Intervention Tourisme de la Région Aquitaine, deux actions majeures de formation seront proposées en appui aux territoires :
- Monter un projet de développement touristique et mobiliser les acteurs locaux
- Animer et promouvoir une démarche de mise en accessibilité de son territoire
Bien d’autres thématiques seront également proposées l’année prochaine : manager sa destination, qualité tourisme, tourisme durable, management et compétences, reporter de territoire, animateur numérique de territoire, commercialisation, boutique...
Programme intermédiaire de professionnalisation novembre 2016 - mars 2017MONA
Le programme de professionnalisation Grande Région 2016, premier programme pensé par et pour le réseau des organismes de la branche tourisme à l’échelle de la Nouvelle-Aquitaine, a permis de faire un pas de plus vers les professionnalisation des offices de tourisme, ADT/CDT, CRT et collectivités. Pour poursuivre l’accompagnement des structures dans cette période de transition du secteur touristique, de nouvelles sessions sont proposées début 2017 : formations, webséminaires et autres actions sur les enjeux clés du moment. Elles s’appuient sur des besoins exprimés par le réseau lors de l’été 2016 et des propositions faites par les membres de la Commission Professionnalisation Nouvelle-Aquitaine. Réalisé en concertation entre la MOPA Aquitaine-Poitou-Charentes et le CRT Limousin, il est soutenu financièrement par nos partenaires historiques : AGEFOS-PME (Aquitaine, Pays de la Loire-Poitou-Charentes et Limousin), l’Etat (Dirrecte), le Conseil Régional Nouvelle-Aquitaine et le CNFPT Limousin.
Le programme de professionnalisation 2017 sera présenté en janvier pour des actions démarrant à partir d’avril 2017.
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GUIDE MOPA 2015 pour le réseau des Offices de tourisme et Pays touristiques d...MONA
EDITO GUIDE MOPA 2015 - Frédérique DUGENY, Présidente de la MOPA :
"Cette année, le guide de la MOPA est plus complet. Il ne présente pas uniquement le programme des journées techniques et formations, mais également l’ensemble des services proposés par notre Relais Territorial.
Car la MOPA évolue dans son offre. Nous proposons à partir de 2015, un “Pack’AP” pour Pack Accompagnement Personnalisé. L’objectif est de pouvoir être aux côtés des offices de tourisme tout au long de l’année, pour avoir un véritable rôle de “coach”.
Outre cette nouveauté, les boîtes à outils toujours plus nombreuses (SADI, formation professionnelle, structuration, etc.) sont à la disposition de tous nos adhérents, notamment sur le site de la MOPA (www.aquitaine-mopa.fr).
2015 permettra de poursuivre l’expérimentation de nouveaux modes de formation avec la généralisation des web-séminaires à raison d’au moins un par mois. Ces web- séminaires enregistrés sont ensuite disponibles en ligne.
Un module spécial “élus” est proposé, de janvier à avril.
Notre proposition est simple : invitez vos élus le samedi en fin de matinée à l’office de tourisme pour un “web- séminaire-apéro”, autour de sujets de fonds sur le tourisme local.
Autre expérimentation : la formation de pair à pair. Des salariés du réseau aquitain (directeurs, ANT, etc.) ayant une expertise avérée dans un domaine précis ont suivi une formation de formateur occasionnel. Ce sont eux qui conduiront certains modules fléchés “MopaLab”. Mopalab, car il s’agît vraiment d’un laboratoire de nouvelles pratiques auxquelles nous croyons beaucoup.
Notre programme de professionnalisation est cette année construit autour de cinq thèmes forts : l’autofinancement des offices de tourisme (sujet d’actualité !), le management, le marketing et la qualification de l’offre, l’accueil et le SADI, et la “team numérique”.
Nous espérons que vous aurez plaisir et envie à parcourir nos propositions.
Bonne lecture !"
Programme de Professionnalisation 2016 de la branche tourisme de la Grande Ré...MONA
C’est une première ! Le programme 2016, à l'échelle Grande Région, est sorti et nous espérons qu’il répondra pleinement à vos attentes et à vos besoins en compétences.
Tout le contenu de ce programme s’appuie sur les conclusions d’un travail mené courant 2015 par les membres d’une Commission Professionnalisation Grande Région composée d’Offices de Tourisme, de Comités Départementaux et Régionaux du Tourisme et de Pays/Pays touristiques.
Réalisé en concertation entre la MOPA, le CRT Limousin et la FROTSI Poitou-Charentes, il est soutenu financièrement par AGEFOS-PME (Aquitaine, Limousin, Poitou-Charentes), l’Etat (DIRECCTE), les trois Conseils Régionaux et le CNFPT Limousin.
Programme MOPA 2014 - Formations et journées techniques pour les institutionn...Fabien Raimbaud
En 2014, ce sont 230 journées de formations et d’échanges qui seront proposées au réseau institutionnel aquitain, sous l’impulsion de la MOPA (www.aquitaine-mopa.fr) et des acteurs touristiques locaux avec les soutiens principaux de la Région Aquitaine et d’AGEFOS-PME Aquitaine.
EDITO du programme MOPA 2014 (Frédérique DUGENY, Présidente de la MOPA)
"Innovons !
Le philosophe (aquitain) Michel Serres publiait il y a quelques jours une tribune enthousiaste dans laquelle il expliquait que nous vivons une formidable révolution numérique, qui nous conduit à évoluer, à changer, et donc à se former.
Parallèlement, jamais les financements, dont ceux liés à la formation professionnelle, n’ont été aussi difficiles à obtenir.
De plus, la formation coûte cher en déplacements, pour les structures, mais aussi pour la planète !
Tout cela nous pousse à l’innovation : nous lançons donc dès 2014 des WEB-SEMINAIRES qui permettront de suivre des intervenants à distance sur divers sujets techniques. Economie de temps, économie de déplacements !
L’autre innovation est l’inscription de la professionnalisation comme une priorité du Règlement d’Intervention Tourisme voté par le Conseil régional d’Aquitaine le 21 octobre 2013. Les futurs Programmes Locaux de Professionnalisation (PLP), à construire sur les territoires aquitains permettront de développer l’accompagnement des acteurs du tourisme.
Innovons, formons, accompagnons !"
Parmi les grandes nouveautés cette année : la mise en place des web-séminaires MOPA, le parcours inter-régional SO MANAGER pour les responsables d’offices de tourisme des 4 régions Aquitaine, Limousin, Midi-Pyrénées, Poitou-Charentes.
L’accueil sera toujours l’une des priorités 2014 avec la formation "Accueil par excellence", le "SADI (Schéma d’Accueil et de Diffusion de l’Information)", les journées "Révolution de l’accueil", "Tourisme participatif et greeters"...
En appui au Réglement d’Intervention Tourisme de la Région Aquitaine, deux actions majeures de formation seront proposées en appui aux territoires :
- Monter un projet de développement touristique et mobiliser les acteurs locaux
- Animer et promouvoir une démarche de mise en accessibilité de son territoire
Bien d’autres thématiques seront également proposées l’année prochaine : manager sa destination, qualité tourisme, tourisme durable, management et compétences, reporter de territoire, animateur numérique de territoire, commercialisation, boutique...
Programme intermédiaire de professionnalisation novembre 2016 - mars 2017MONA
Le programme de professionnalisation Grande Région 2016, premier programme pensé par et pour le réseau des organismes de la branche tourisme à l’échelle de la Nouvelle-Aquitaine, a permis de faire un pas de plus vers les professionnalisation des offices de tourisme, ADT/CDT, CRT et collectivités. Pour poursuivre l’accompagnement des structures dans cette période de transition du secteur touristique, de nouvelles sessions sont proposées début 2017 : formations, webséminaires et autres actions sur les enjeux clés du moment. Elles s’appuient sur des besoins exprimés par le réseau lors de l’été 2016 et des propositions faites par les membres de la Commission Professionnalisation Nouvelle-Aquitaine. Réalisé en concertation entre la MOPA Aquitaine-Poitou-Charentes et le CRT Limousin, il est soutenu financièrement par nos partenaires historiques : AGEFOS-PME (Aquitaine, Pays de la Loire-Poitou-Charentes et Limousin), l’Etat (Dirrecte), le Conseil Régional Nouvelle-Aquitaine et le CNFPT Limousin.
Le programme de professionnalisation 2017 sera présenté en janvier pour des actions démarrant à partir d’avril 2017.
Webséminaire Confinement & conditions de travail - Mona 2020MONA
Le confinement bouleverse nos conditions de travail. Devant cette situation inédite, il est difficile d'analyser et de se projeter. Nous vous proposons des éléments de compréhension de votre vécu de ce dernier mois ainsi que des clés pour anticiper demain. Mieux comprendre les situations de travail pour agir, réagir afin de mieux vivre cette période et en tirer des enseignements pour la sortie de crise.
La Mona est accompagnée d'Axelle Minville (Carrière et Entreprise) et Arnaud Barillet (Aract Nouvelle-Aquitaine) pour apporter des éclairages et des réponses pratiques en terme d’organisation du travail à distance, de prise en compte des situations individuelles, de management.
2020 Webséminaire Tourisme durable : nos conseils pour s'engagerMONA
Ce webséminaire vous a été proposé par Trajectoires Tourisme & la MONA sur la thématique du tourisme durable : pourquoi et comment s'engager, venez partager avec nous vos intentions.
#NADOT19 - Le travail en multisite et la communication interneMONA
Comment réussir à gérer le travail en multi-sites, et avoir en même temps une communication interne est au top ? A la MONA, nous nous sommes rapprochés de 2 structures qui se sont penchées sur le sujet : les offices de tourisme de Rochefort et de la Vallée de la Dordogne. Découvrez la présentation du #NADOT19 et leur retour d'expériences sur https://www.monatourisme.fr/multi-sites-comment-reussir-a-reduire-la-distance-tout-en-travaillant-a-distance/
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...MONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
#NOTT19 - Atelier marketing de services - MONA Charlotte Emery Jean-Luc BoulinMONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
#NOTT19 - Axe Observation et indicateurs - MONA Charlotte EmeryMONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
#NOTT19 - Lancement du Grand rassemblement 6 et 7 juin 2019 MONA REGION NOUVE...MONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
Intervention de l'office de tourisme Médoc Plein Sud à l'occasion du NADOT19 à Sarlat; Ou comment s'engager pour le tourisme durable en limitant la consommation de papier.
Julie Touya NADOT 2019 - Développer la micro-aventureMONA
Intervention de Julie Touya, directrice de l'office de tourisme Aunis Marais Poitevin à l'occasion du NADOT, séminaire des directeurs des offices de tourisme à Sarlat (24) en avril 2019. Comment gérer les flux touristique ?
Sophie Marnier, Nadot 2019, Terra Aventura, un outil de gestion des flux tour...MONA
Intervention de Sophie Marnier, responsable Terra Aventura à l'occasion du NADOT, séminaire des directeurs des offices de tourisme à Sarlat (24) en avril 2019. Comment gérer les flux touristique ?
Intervention Nicolas Martin NADOT 2019 Sarlat La Gestion des flux touristiquesMONA
Intervention de Nicolas Martin, directeur de l'office de tourisme du Pays Basque à l'occasion du NADOT, séminaire des directeurs des offices de tourisme à Sarlat (24) en avril 2019. Comment gérer les flux touristique ?
#NADOT19 - Atelier 2 : Sensibilisation des visiteursMONA
Mon OT s'engage dans la sensibilisation des
publics : être porteur de messages auprès des
habitants et visiteurs, rendre responsables les
pratiques touristiques ?
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Sophie Duprat Caouré et Nathalie Jullien.
Ma structure s'engage dans la mobilité douce :
Développer les projets avec la collectivité de tutelle ? Résoudre les problématiques de transport ?
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Isabelle Laban Hecquet et Gé Kusters.
Mon office de tourisme / ma structure s'engage vers une gestion durable : limiter énergie et consommation dans les locaux, développer le télétravail et la visio, limiter les déchets ?
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Béatrice Rénaud et Pascal Dupouy.
#NADOT19 - Atelier 7 : Accompagner les professionnelsMONA
Mon office de tourisme s'engage avec les professionnels : sensibiliser, relayer et accompagner les initiatives des privés.
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Jérôme Lay, Lionel Pacaud et Emrick Herbaut.
1. 6 février 2019 - Sauveterre de
Béarn - Pyrénées Atlantique
MONATour 2019
2. RÉGION NOUVELLE-AQUITAINE : LE SRDTLNA
COMITÉ RÉGIONAL DU TOURISME
MONA : PROGRAMME 2019
RADIOSCOPIE DU RÉSEAU : OÙ EN SOMMES NOUS?
DÉJEUNER
ATELIER DE CRÉATIVITÉ : LES PARADOXES DES OFFICES DE TOURISME
AU PROGRAMMEAU PROGRAMME
5. Auto-évaluation en ligne :
- SNUT
- Qualité Tourisme
Plus-values :
- pouvoir se comparer avec
d’autres OT similaires
AnCodea
- possibilité d'interagir avec son RT
- possibilité de télécharger son plan d’actions et d’affecter des
tâches à l’équipe
Tuto en ligne sur notre site
6. La nouvelle organisation régionale pour le suivi de la marque
Les zones blanchesL’état des lieux de l’animation
départementale
Qualité Tourisme
5
Offices de
tourisme
Départements5
9
7. La MONA est l’interlocuteur privilégié des OT
A l’automne N-1 :
- La MONA répertorie auprès des ADT/CDTs le nombre de jours d’accompagnement
possible hors département d’origine
- En parallèle, la MONA sollicite les OT pour préparer en fonction de leurs besoins (audit de
renouvellement, suivi…) un calendrier avec le nombre de jours d’accompagnement
- La MONA transfère la proposition au CDT le plus proche qui étudie la demande.
En année N :
- La MONA est l’intermédiaire avec le CDT et l’OT, elle gère les plannings en fonction du
volume de jour alloué par département.
- La MONA gère devis et facturation après intervention.
Une mutualisation des compétences des animatrices qualité à l’échelle régionale
8. Les OT règlent un coût journée + les frais de déplacement au réel.
- un coût journée de 200€ net de taxe/HT
- 50€ net de taxe/HT de frais de dossier
- les frais de déplacement (transport, hébergement et restauration) au réel
Une convention tripartite entre la MONA, le CDT et OTF permettra de définir les interventions
de chacun pour le suivi de la marque.
Une convention entre les CDTs et la MONA précisera les rôles de chacun et les modalités
financières.
Les modalités d’intervention
Années 1 et 2 de la marque Année 3 de la marque
(avant renouvellement)
1 jour de backoffice
1 jour sur site
1 jour de backoffice
1 jour sur site
1 jour d’audit blanc
9. NOTT
La MONA accompagne les 28 territoires
NOTT de Nouvelle-Aquitaine :
appui professionnalisation
appui SADI
participation à certains comités
techniques et comités de pilotage
En 2018, un premier séminaire de travail des
chefs de projet NOTT a été organisé à
Rochefort, avec l’équipe tourisme de la
Région Nouvelle-Aquitaine.
25. Réseau-scopie : histoires d’offices de tourisme
Le réseau-scopie le montre : les offices de tourisme, en
Nouvelle-Aquitaine comme ailleurs en France sont à la croisée des chemins
Des paradoxes forts, des enjeux importants, une obligation de remise en
question
Il est plus que temps de réfléchir à l’office de tourisme du futur, chacun à
son niveau
29. Les actions de pro 2018 de la MONA
Programme Régional
Formations
Clubs et rencontres réseau
Webséminaires
Périodes de pro
Titre Accueil
Titre Chargé(e) de projet e-tourisme
VAE et GPEC
Les formations sur mesure
“de l’intra-entreprises et de
l’inter-entreprises”
Le centre de ressources
53. Ce qui se passe chez vous
Où?
ADT - Bayonne
ATABAL - Biarritz
Office de tourisme - St-Jean-de-Luz
Quelles formations dans le PA ?
Tous les modules PAO - FIR112, FIR113 et FIR114 (14 & 15 fév, 6 & 7 mars, 3 & 4
avril)
Etre commercial de son territoire - FIR109 (06 & 7 mai)
Animer ses réunions - FIR97 (6 & 7 nov)
Maitriser la comptabilité M4 - FIR108 (13 & 14 mai)
Se préparer à être habilité au classement des meublés - FIR111 (21 & 22 mars)
54. S’améliorer en dessin et conception graphique (Illustrator)
Prendre le virage du digital en interne
S’améliorer en mise en page graphique (InDesign)
Les formations à ne pas louper dans les semaines à venir
Angoulême 18/19 mars
Biarritz 06/07 mars
Biarritz 14/15 février
Composer sa communication interne
La Rochelle 07/08 mars
Booster pack
Limoges + sur site 27, 28 & 29 mai 2019
55. Actu 2019 : réforme de la formation professionnelle « pour la liberté de choisir
son avenir professionnel », votée le 5 sept 2018
La réforme !
Les principales modifications :
Collecte OPCA Collecte URSSAF
Financements multiples France Compétences
OPCA OPCO
Plan de formation Plan de développement des compétences
Plus de 11 / moins de 11 Moins de 50
CPF en heures CPF en euros
Période pro Pro A
56. Offices de tourisme de 1 à 11 salariés :
Coût Pédagogique : prise en charge de 80% du coût demandé (60% pris sur Dot TPME /
20% pris sur conventionnelle)
Salaires : remboursement de 8€/h
Offices de tourisme de 11 à 50 salariés :
Coût Pédagogique : prise en charge de 90% du coût demandé (60% pris sur Dot TPME /
30% pris sur conventionnelle)
Salaires : remboursement de 8€/h
Offices de tourisme de plus de 50 salariés
Frais réels dans la limite de 110% du versement de la contribution formation
conventionnelle
Prises en charge garanties jusqu’au 31 mars 2019 dans la limite des fonds disponibles
La réforme pour 2019 (année transitoire)
Il n'y a plus d'actions collectives, que des actions individuelles, mais sans plafond de financement :
57.
58.
59.
60. L'office de tourisme Rivière et Collines, qui compte 8 salariés, inscrit 1 salarié à la formation
“Affiner sa stratégie social media” (FIR69)
Devis MONA : 300 euros * deux jours : 600 euros
Prise en charge AGEFOS : 600 *80% = 480 euros
Remboursement des salaires par AGEFOS : 7 heures * 8 euros * 2 jours = 112 euros
Total de la prise en charge = 592 euros
Coût pour l'office Rivière et Collines : 8 euros s’il est fiscalisé, ou 32 euros s’il n’est pas
assujetti à la TVA.
Simulation de financement d’une formation MONA de deux jours
61. L’office de tourisme Pimili Tourisme, qui compte 11 salariés, inscrit 2 conseillers en
séjour de l’équipe à la FIR 22 “créer sa boutique”.
Devis MONA : 300 euros * deux jours * 2 salariés : 1200 euros
Prise en charge AGEFOS : 600 *90% = 1080 euros
Remboursement des salaires par AGEFOS : 2 salariés * 7 heures * 8 euros * 2
jours = 224 euros
Total de la prise en charge = 1304 euros
Gain pour l'office Pimili Tourisme : 104 euros s’il est fiscalisé, ou 90 euros s’il n’est pas
assujetti à la TVA.
Simulation de financement d’une formation MONA de deux jours
62. La structure inscrit un stagiaire à une formation dispensée par un Organisme de
Formation (OF).
Les consignes admin AGEFOS
L'OF fait un devis et une convention à la structure, ce qui permet à la structure de
transmettre à AGEFOS une DGA (Demande de Gestion d’Action).
AGEFOS se substitue ensuite (par le système de subrogation) à la structure pour la
suite.
L'OF sera réglé directement par AGEFOS.
Après la formation, AGEFOS appellera auprès de la structure le montant restant à
charge (lorsqu'il y en a un) et réglera le solde dans son intégralité à l'OT.
63. Ces critères sont valides pour le premier trimestre 2019. Il y a donc intérêt à faire les
inscriptions aux formations d'ici là, afin que les prises en charges soient garanties.
Inscrivez-vous !