Montréal Métropole Numérique - Atelier 4 - 8 mars - Living Lab de Montréal -...TechnoMontréal
Présentation de Mme. Louise Guay, Présidente du Living Lab de Montréal lors de l'atelier 4 de Montréal Métropole Numérique lors de l'atelier 4 de Montréal Métropole Numérique.
Mon Alfortville l’innovation à 360° - Forum des Interconnectés 2016Les Interconnectés
Comment mieux accueillir les usagers dans leurs parcours de services publics ?
Cet atelier se tenait lors du 13° Forum des Interconnectés, 13 décembre 2016.
Intervenants : Eric Bocquel, Directeur des systèmes d’information et Illy Mannouz chargée de mission auprès du DGS de la Mairie d’Alfortville. Brice Mallet, responsable chez Entr’ouvert
+ d'info sur www.interconnectes.com
Ouverture des données métropolitaines : quels projets, quels enjeux?Les Interconnectés
Cet atelier se tenait lors du 13° Forum des Interconnectés, 13 décembre 2016.
Marie-France Peyrelong, enssib, Elico Valérie Larroche, IUT Lyon3, Elico
Philippe Beaune, EMSE, InsKtut Henri Fayol
Faciliter l’innovation territoriale avec l'ouverture des données - Forum des ...Les Interconnectés
Cet atelier se tenait lors du 13° Forum des Interconnectés, 12 décembre 2016.
Intervenants : Sandrine Mathon, Toulouse Métropole - Norbert Friant, Rennes Métropole - Bertrand Billoud, Kisio Digital - Claire Greco, Veolia Environnement
Animé par Mathieu Caps, OpenDataSoft
+ d'info sur www.interconnectes.com
Vers des data services urbains d'interet généralGehan Kamachi
Conférence « Vers des data services urbains d’intérêt général » donnée par Jean-François LUCAS, le 27 mars 2019, lors du salon Niort Numeric 2019 (https://www.salon-niort-numeric.fr)
Montréal Métropole Numérique - Atelier 4 - 8 mars - Living Lab de Montréal -...TechnoMontréal
Présentation de Mme. Louise Guay, Présidente du Living Lab de Montréal lors de l'atelier 4 de Montréal Métropole Numérique lors de l'atelier 4 de Montréal Métropole Numérique.
Mon Alfortville l’innovation à 360° - Forum des Interconnectés 2016Les Interconnectés
Comment mieux accueillir les usagers dans leurs parcours de services publics ?
Cet atelier se tenait lors du 13° Forum des Interconnectés, 13 décembre 2016.
Intervenants : Eric Bocquel, Directeur des systèmes d’information et Illy Mannouz chargée de mission auprès du DGS de la Mairie d’Alfortville. Brice Mallet, responsable chez Entr’ouvert
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Ouverture des données métropolitaines : quels projets, quels enjeux?Les Interconnectés
Cet atelier se tenait lors du 13° Forum des Interconnectés, 13 décembre 2016.
Marie-France Peyrelong, enssib, Elico Valérie Larroche, IUT Lyon3, Elico
Philippe Beaune, EMSE, InsKtut Henri Fayol
Faciliter l’innovation territoriale avec l'ouverture des données - Forum des ...Les Interconnectés
Cet atelier se tenait lors du 13° Forum des Interconnectés, 12 décembre 2016.
Intervenants : Sandrine Mathon, Toulouse Métropole - Norbert Friant, Rennes Métropole - Bertrand Billoud, Kisio Digital - Claire Greco, Veolia Environnement
Animé par Mathieu Caps, OpenDataSoft
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Vers des data services urbains d'interet généralGehan Kamachi
Conférence « Vers des data services urbains d’intérêt général » donnée par Jean-François LUCAS, le 27 mars 2019, lors du salon Niort Numeric 2019 (https://www.salon-niort-numeric.fr)
L’Open Data et les données géographiques - Du marchand au libreJérémie34
Présentation faite lors du Géoséminaire 2012 portant sur le thème « L'évolution du marché des données géographiques»
Mardi 28 février 2012 à Montpellier (SupAgro, campus de la Gaillarde).
DataCités 2 : Accompagner la conception de data services urbains (Smart citi...Gehan Kamachi
Face à une transition numérique dont les effets sociétaux sont multiples pour les territoires, il est nécessaire de renforcer les capacités des collectivités en matière de développement et de gouvernance des data services urbains pour en faire des instruments de l'intérêt général favorisant la transition énergétique et écologique, la revitalisation et l’accessibilité des centres des villes petites et moyennes.
- Mais, comment aider les collectivités à concevoir, prototyper et expérimenter des data services urbains sur leur territoire ?
- Quels partenariats et quelles formes de gouvernance peuvent-elles mettre en oeuvre avec le secteur privé pour partager des données ?
- Comment les collectivités peuvent-elles accroître leurs capacités d’action pour s’affirmer comme partie prenante de la fabrique de la ville numérique ?
Dans un contexte de numérisation de la société qui tend à renforcer les inégalités, il est indispensable de proposer des actions concertées et ambitieuses de médiation numérique, dans leur dimension inclusives et créatives.
C’est pourquoi le « Hub numérique inclusif », structure d’appui dédiées aux acteurs de la médiation numérique, se développe aujourd’hui dans les Hauts-de-France.
C’est dans cette dynamique que le « Hub numérique inclusif » aura un rôle de connecteur à l’échelle régionale en assurant son ouverture à toutes les parties-prenantes. Son rôle sera d’accompagner tous les acteurs de la médiation numérique, qu’il s’agisse de réseaux constitués ou de dispositifs locaux portés par des acteurs publics ou privés. Les acteurs sociaux et les opérateurs de services publics seront également parties prenantes dans le projet.
Le Hub a pour mission :
de renforcer une offre de médiation coordonnée sur le territoire, en lien avec le maillage des lieux de service public ;
de permettre la mutualisation de coûts et de ressources au service du développement des opérateurs ;
de coordonner des actions sur des sujets nouveaux ou complexes de manière à mutualiser les effets ;
de donner de nouveaux moyens d’agir aux acteurs opérationnels grâce à un appui en ingénierie (juridique, fiscale, financière, montage de dossiers européens, etc.) ;
de proposer un programme de formation, de conférences, de temps contributifs réguliers ouverts à tous les acteurs de la médiation numérique et répartis sur le territoire régional
Pluralisme des politiques de données urbaines, par Dominique BoullierGehan Kamachi
Conférence donnée par Dominique Boullier lors de l'événement de lancement de l'exploration "DataCités 2" (www.datacites.eu).
Cette conférence a pour objet de proposer une analyse précise des différentes politiques de données urbaines pouvant être déployées dans les villes. Il s’agira alors de comprendre quelles sont les stratégies “data” des projets menés dans le cadre de DataCités 2.
Ces slides sont partagés avec l'accord de Dominique Boullier sous licence CC-by-nc (Attribution / Pas d’Utilisation Commerciale).
Ceci est le compte rendu des discussions et des propositions de l'Atelier 1 de MMN s'étant déroulé le 9 novembre 2010 pour le thème #1: Information 2.0 et 3.0.
Smart City - Le rôle stratégique des acteurs publicsJérémie34
Présentation faite lors des RENCONTRES - SIG LA LETTRE – 2013.
La Smart city (ville intelligente) incarne la solution efficace pour optimiser les gestions métiers d’un espace urbain à travers diverses solutions techniques dédiées aux services urbains : transport (système d’aide à la circulation et au stationnement, transport en commun, transport alternatif), énergie (production, distribution et consommation), gestion des déchets, aménagement (principalement infrastructures numériques), chauffage/éclairage, logistique urbaine, etc.
Mais la ville intelligente est-elle seulement la valorisation numérique et commerciale de services, le tout externalisé en dehors de la collectivité ? Le citoyen est-il uniquement capteur et consommateur de services ? Comment faire pour que la ville intelligente soit aussi synonyme d’implication des autres acteurs du territoire à toutes les échelles ?
Comment donc concilier les deux dynamiques, économique et sociale ? Quel rôle les collectivités doivent prendre dans l’animation et le soutien de ces acteurs ?
Comment marier par exemple les données géographiques métiers et les données citoyennes dans une optique de meilleure gestion du territoire.
La présentation de la ville de Montpellier s’articulera autour du rôle de l’acteur public comme garant de l’équilibre entre l’offre privée de services publics proposés par les opérateurs et la demande d’efficacité, d’accessibilité et d’autonomie exprimée des citoyens.
Présentation des 2 initiatives CitéLabo et Do it City, pilotés par la Fing et Chronos, qui ont pour objectif premier d'accompagner les villes et les territoires dans leurs projets numériques urbains.
CapCom13: CN2: Comment favoriser la co-construction grâce aux outils numériqu...Cap'Com
Les concertations avec les habitants ne se cantonnent plus aux réunions publiques. Le web 2.0 et les réseaux sociaux amènent les citoyens à s'exprimer quand et où ils le souhaitent. Comment transformer ces nouveaux modes d'expressions en opportunités pour co-‐construire de nouveaux services et de nouvelles formes de participation
Marc Cervennansky, Chef de projet numérique à la CU Bordeaux
Benjamin Teitgen, Responsable de la communication digitale de la ville de Besançon Laurence-Marine Dupouy, Chef de projet aux services au public et démocratie numérique
Laurent-Pierre Gilliard, Directeur général adjoint d’Aquitaine Europe Communication
Intervention de Sandrine Mathon lors des 5ème Rencontres Numériques organisées par l'antic Pays basque dans la salle Quintaou d'Anglet le 1er juillet 2014.
L’open data le cas de Montpellier - De la mise en ligne à la réutilisation en...Jérémie34
Présentation faite lors des 7ème rencontres du forum des informaticiens, géomaticiens et webmasters des espaces naturels (28 et 29 mai 2013), Montpellier
Projet de la Commune de l'Université Bretagne Sud candidat au concours Label des territoires Innovants. IntercoTOUR Bretagne à Vannes, le 4 juillet 2017.
L’espace citoyen vise à faciliter les démarches administratives et l'accès aux services municipaux. Pratique, rapide, utile, cet outil est destiné à faciliter les démarches administratives et la gestion des demandes et des doléances pour les usagers. Il sera accessible à partir du site internet de la Ville et via des points relais disséminés sur le territoire.
L’Open Data et les données géographiques - Du marchand au libreJérémie34
Présentation faite lors du Géoséminaire 2012 portant sur le thème « L'évolution du marché des données géographiques»
Mardi 28 février 2012 à Montpellier (SupAgro, campus de la Gaillarde).
DataCités 2 : Accompagner la conception de data services urbains (Smart citi...Gehan Kamachi
Face à une transition numérique dont les effets sociétaux sont multiples pour les territoires, il est nécessaire de renforcer les capacités des collectivités en matière de développement et de gouvernance des data services urbains pour en faire des instruments de l'intérêt général favorisant la transition énergétique et écologique, la revitalisation et l’accessibilité des centres des villes petites et moyennes.
- Mais, comment aider les collectivités à concevoir, prototyper et expérimenter des data services urbains sur leur territoire ?
- Quels partenariats et quelles formes de gouvernance peuvent-elles mettre en oeuvre avec le secteur privé pour partager des données ?
- Comment les collectivités peuvent-elles accroître leurs capacités d’action pour s’affirmer comme partie prenante de la fabrique de la ville numérique ?
Dans un contexte de numérisation de la société qui tend à renforcer les inégalités, il est indispensable de proposer des actions concertées et ambitieuses de médiation numérique, dans leur dimension inclusives et créatives.
C’est pourquoi le « Hub numérique inclusif », structure d’appui dédiées aux acteurs de la médiation numérique, se développe aujourd’hui dans les Hauts-de-France.
C’est dans cette dynamique que le « Hub numérique inclusif » aura un rôle de connecteur à l’échelle régionale en assurant son ouverture à toutes les parties-prenantes. Son rôle sera d’accompagner tous les acteurs de la médiation numérique, qu’il s’agisse de réseaux constitués ou de dispositifs locaux portés par des acteurs publics ou privés. Les acteurs sociaux et les opérateurs de services publics seront également parties prenantes dans le projet.
Le Hub a pour mission :
de renforcer une offre de médiation coordonnée sur le territoire, en lien avec le maillage des lieux de service public ;
de permettre la mutualisation de coûts et de ressources au service du développement des opérateurs ;
de coordonner des actions sur des sujets nouveaux ou complexes de manière à mutualiser les effets ;
de donner de nouveaux moyens d’agir aux acteurs opérationnels grâce à un appui en ingénierie (juridique, fiscale, financière, montage de dossiers européens, etc.) ;
de proposer un programme de formation, de conférences, de temps contributifs réguliers ouverts à tous les acteurs de la médiation numérique et répartis sur le territoire régional
Pluralisme des politiques de données urbaines, par Dominique BoullierGehan Kamachi
Conférence donnée par Dominique Boullier lors de l'événement de lancement de l'exploration "DataCités 2" (www.datacites.eu).
Cette conférence a pour objet de proposer une analyse précise des différentes politiques de données urbaines pouvant être déployées dans les villes. Il s’agira alors de comprendre quelles sont les stratégies “data” des projets menés dans le cadre de DataCités 2.
Ces slides sont partagés avec l'accord de Dominique Boullier sous licence CC-by-nc (Attribution / Pas d’Utilisation Commerciale).
Ceci est le compte rendu des discussions et des propositions de l'Atelier 1 de MMN s'étant déroulé le 9 novembre 2010 pour le thème #1: Information 2.0 et 3.0.
Smart City - Le rôle stratégique des acteurs publicsJérémie34
Présentation faite lors des RENCONTRES - SIG LA LETTRE – 2013.
La Smart city (ville intelligente) incarne la solution efficace pour optimiser les gestions métiers d’un espace urbain à travers diverses solutions techniques dédiées aux services urbains : transport (système d’aide à la circulation et au stationnement, transport en commun, transport alternatif), énergie (production, distribution et consommation), gestion des déchets, aménagement (principalement infrastructures numériques), chauffage/éclairage, logistique urbaine, etc.
Mais la ville intelligente est-elle seulement la valorisation numérique et commerciale de services, le tout externalisé en dehors de la collectivité ? Le citoyen est-il uniquement capteur et consommateur de services ? Comment faire pour que la ville intelligente soit aussi synonyme d’implication des autres acteurs du territoire à toutes les échelles ?
Comment donc concilier les deux dynamiques, économique et sociale ? Quel rôle les collectivités doivent prendre dans l’animation et le soutien de ces acteurs ?
Comment marier par exemple les données géographiques métiers et les données citoyennes dans une optique de meilleure gestion du territoire.
La présentation de la ville de Montpellier s’articulera autour du rôle de l’acteur public comme garant de l’équilibre entre l’offre privée de services publics proposés par les opérateurs et la demande d’efficacité, d’accessibilité et d’autonomie exprimée des citoyens.
Présentation des 2 initiatives CitéLabo et Do it City, pilotés par la Fing et Chronos, qui ont pour objectif premier d'accompagner les villes et les territoires dans leurs projets numériques urbains.
CapCom13: CN2: Comment favoriser la co-construction grâce aux outils numériqu...Cap'Com
Les concertations avec les habitants ne se cantonnent plus aux réunions publiques. Le web 2.0 et les réseaux sociaux amènent les citoyens à s'exprimer quand et où ils le souhaitent. Comment transformer ces nouveaux modes d'expressions en opportunités pour co-‐construire de nouveaux services et de nouvelles formes de participation
Marc Cervennansky, Chef de projet numérique à la CU Bordeaux
Benjamin Teitgen, Responsable de la communication digitale de la ville de Besançon Laurence-Marine Dupouy, Chef de projet aux services au public et démocratie numérique
Laurent-Pierre Gilliard, Directeur général adjoint d’Aquitaine Europe Communication
Intervention de Sandrine Mathon lors des 5ème Rencontres Numériques organisées par l'antic Pays basque dans la salle Quintaou d'Anglet le 1er juillet 2014.
L’open data le cas de Montpellier - De la mise en ligne à la réutilisation en...Jérémie34
Présentation faite lors des 7ème rencontres du forum des informaticiens, géomaticiens et webmasters des espaces naturels (28 et 29 mai 2013), Montpellier
Projet de la Commune de l'Université Bretagne Sud candidat au concours Label des territoires Innovants. IntercoTOUR Bretagne à Vannes, le 4 juillet 2017.
L’espace citoyen vise à faciliter les démarches administratives et l'accès aux services municipaux. Pratique, rapide, utile, cet outil est destiné à faciliter les démarches administratives et la gestion des demandes et des doléances pour les usagers. Il sera accessible à partir du site internet de la Ville et via des points relais disséminés sur le territoire.
Le projet U-CITY est un outil destiné à renforcer l'attractivité commerçante du territoire. Centrée sur la relation de proximité, U-CITY ouvre un canal d’interaction sur téléphone mobile et en offrant des services géolocalisés.
U-CITY comprend deux volets :
• une partie plate-forme constituant un système d’intermédiation permettant l’accès à un bouquet de services, à géométrie variable, sur l’ensemble du territoire métropolitain avec continuité de services d’une commune à une autre autour des thèmes suivants (liste non exhaustive) :
o services de vie quotidienne (services périscolaires, information citoyenne, etc.),
o transport,
o tourisme et culture,
o commerce.
• une partie services numériques utilisant et s'enrichissant des potentialités des technologies sans contact (notamment le NFC et les smartphones).
Elle sera ouverte, interopérable et évolutive.
CCI de demain : des CCI digitales, agiles et collaborativesCCI France
Face aux évolutions de leur environnement, tant technologiques qu’institutionnelles, et aux mutations auxquelles sont confrontées entreprises, les CCI s’adaptent aux nouveaux défis qui leur sont lancés. Initiée fin 2014, la démarche CCI de demain est le projet de transformation des CCI visant à adapter l’offre de service aux enjeux économiques et aux besoins des entreprises, actuels et à venir, à travers 3 axes...
Présentation #Intersections-Printemps Numérique
Le 29 novembre 2016, le Printemps numérique démarrait une série d'événements sur les villes et les changements apportés par le numérique. Dans ce cadre, j'ai participé, au panel "Comment le numérique transforme nos villes", qui se donnait au Centre Canadien d'Architecture.
J'y étais en compagnie de 4 autres experts montréalais :
► Patrick Gagné, Associé et Chef de produit, Taxelco / Téo Taxi
► Albert Dang-Vu, Président directeur général, Mirego
► Risa Dickens, Directrice de marketing et de communauté sénior, Yelp
► Jean Bérubé, Directeur du développement, Montréal en Histoires.
La discussion était animée par Marika Laforest, du Plan culturel numérique et Lab culturel à Culture pour tous.
« Rendez vous de Nancy, ville Numérique »AssociationAF
La donnée : le cœur de la transformation numérique
31 mai 2018
Organisateurs: la Ville de Nancy en coopération avec l’Association des Archivistes Français (AAF)
Application mobile dédiée à la vie quotidienne en situation de mobilité. Cette appli se démarque par la personnalisation très poussée (elle diffère d'un usager à l'autre), un bouquet de service vaste en lien avec le territoire dans sa globalité car il comprend aussi les services des partenaires de la collectivités, l'information en temps réel, une démarche participative qui intègre les avis et attentes des usagers.
Présentation de l'Agence du Numérique dans le cadre de la Mission exploratoire AWEX-WBI. Cap sur les Villes intelligentes françaises. (Volet Bordeaux-Nantes: du 23 au 27 novembre 2015).
Dossier de presse Les Rencontres Numériques 2012 de l’ANTICJeremy ABDILLA
La 3ème édition des Rencontres Numériques de l'antic (agence des nouvelles technologies de l'information et de la communication) aura lieu le 27 septembre 2012 à Irún. Cette journée, dédiée aux élus du grand Sud-Ouest permettra de découvrir des innovations, des nouveaux modes de gestion, ainsi que d’autres manières de penser la ville de demain grâce au technologies numériques.
Programme complet sur http://www.antic-paysbasque.com/ et www.paysbasquenumerique.net
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Cet atelier s'est déroullé à l'École de technologies supérieure le 2 février 2011 et proposait aux décideurs et penseurs de la métropole de se concentrer sur cette thématique.
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Thème: Transports intelligents (STI)
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Montréal Métropole Numérique - Atelier 4 - Ville de Montréal - Citoyen numérique
1. Direction des communications
En collaboration avec la Direction des systèmes d’information et la
Direction associée des bibliothèques
…En route vers la nouvelle carte Accès Montréal
Version finale
2. …En route vers la nouvelle Carte de citoyen
Trois projets convergents
Loisirs en ligne
Les Bibliothèques : Ludik et Millénium
Nouvelle carte Accès Montréal
3. Loisirs en ligne
Objectif du projet
Permettre à tous les arrondissements de présenter de façon harmonisée
sur le portail de la Ville :
L’offre de services de sports et loisirs;
Le répertoire des organismes;
Le répertoire des installations;
L’inscription en ligne et la réservation de plateaux sportifs
4. Loisirs en ligne
Prochaines étapes
À partir du site Internet, permettre aux citoyens de :
Effectuer une inscription en ligne aux activités de sports et de
loisirs;
Vérifier la disponibilité des plateaux sportifs et les réserver;
Date cible de mise en opération : automne 2011.
Enjeux :
La création d’un dossier du citoyen afin de l’authentifier tant pour les
transactions au comptoir que pour les transactions en ligne.
5. Les bibliothèques : Ludik et Millénium
État du projet
40 bibliothèques ont déjà été intégrées au système Millennium;
600 000 dossiers de citoyens sont dans la base de données;
6. Les bibliothèques : Ludik et Millénium
Constats
Chacun des systèmes Ludik, CAM et Millennium nécessitent la
création et la gestion d’un dossier citoyen;
La multiplicité des dossiers des citoyens et la saisie multiple des
informations rend la gestion de ces informations complexe et
permet difficilement la protection adéquate des renseignements
nominatifs;
La Ville doit se doter d’un système unique, harmonisé et
sécuritaire de gestion des données nominatives des citoyens.
7. Les bibliothèques : Ludik et Millénium
Le choix de Ludik pour la gestion des dossiers citoyens
Le logiciel Ludik central est déjà relié aux systèmes informatiques
RIRE (codes postaux, rues et arrondissements de Montréal) ainsi
qu’au système SIA (définitions des différents bâtiments et sites de
la Ville);
Le dossier personne dans Ludik est plus évolué et permet une
meilleure saisie des données des citoyens et de leurs liens
familiaux ;
La firme GRICS, qui est locale, offre plus de flexibilité dans les
modifications de systèmes permettant ainsi à la Ville de se
conformer aux lois et politiques en vigueur;
Ludik est le meilleur outil pour gérer le dossier citoyen.
8. Nouvelle Carte Accès Montréal
Mise en contexte
Carte Accès Montréal actuelle:
Débute en 1992 et vise à accorder des privilèges aux résidants de
Montréal chez des partenaires privés et institutionnels à caractères
culturel et récréatif.
Depuis 1994, le concept de la carte et son mode de gestion ont peu
évolué et son réseau de partenaires est resté sensiblement le même.
Actuellement, il y a 65 000 détenteurs de la carte Accès Montréal.
Autres cartes existantes:
Cartes de bibliothèque, cartes de sport ou loisirs, cartes de tennis, cartes
de piscine, etc.
Soit plus de 818 000 détenteurs de cartes variées.
9. Nouvelle Carte Accès Montréal
Enjeux
Moderniser l’actuelle CAM;
Diminuer le nombre de cartes devant être détenus par le citoyen
et les tracasseries afférentes;
Assurer une production de cartes à coût nul;
Optimiser les diverses pratiques de gestion;
Sécuriser les données nominatives des citoyens;
Mettre en valeur une image forte et moderne de Montréal et de
ses arrondissements.
Objectif
Mettre sur pied une carte de citoyen unique et moderne
servant d’identification et permettant d’accéder à de multiples
services municipaux, ainsi qu’à un programme privilèges
10. Nouvelle Carte Accès Montréal
Avantages pour le citoyen
Une carte unique permettant d’obtenir tout service de la Ville
nécessitant une identification de l’usager;
Une carte gratuite;
Une carte facilitant les interactions avec la Ville :
L’accès à deux programmes « privilèges ».
11. Nouvelle Carte Accès Montréal
Deux programmes privilèges,
offerts uniquement aux citoyens de Montréal et de l’agglomération,
sur une base volontaire :
1. Un programme institutionnel (en remplacement du programme
CAM actuel)
Accès à rabais aux sites récréo-touristiques institutionnels de la
Ville ainsi qu’aux musées et centres d’interprétation situés dans
l’agglomération de Montréal;
Accessible sur abonnement payant au même tarif individuel que
l’actuel CAM et avec une tarification familiale agressive;
12. Nouvelle Carte Accès Montréal
2. Un programme de fidélisation
Programme d’accumulation de points pour accéder à des privilèges;
Programme gratuit sur abonnement volontaire;
Géré par un Partenaire de la Ville;
Programme convivial et rentable pour le citoyen qui offrira des
produits et services utiles et responsables en conformité avec les
diverses politiques de la Ville;
Programme qui crée de la richesse pour les différents commerçants
montréalais qui y ont adhéré et pour le Partenaire de la Ville;
Programme qui appuie les stratégies de développement des affaires
à Montréal.
13. Nouvelle Carte Accès Montréal
Un projet conçu pour les montréalais et leur famille :
Une carte unique stimulant le sentiment d’appartenance à
Montréal
Une tarification familiale du programme institutionnel
Un programme de fidélisation développant la
consommation locale
Une ristourne permettant de faciliter l’inscription des
enfants éprouvant des difficultés socio économiques et/ou
familiales aux activités de loisirs offertes par la Ville ou ses
partenaires,
Un programme d’échange de points en lien avec des
activités soutenant les politiques municipales
Un programme de marketing faisant la promotion des
activités familiales sur le territoire montréalais
14. Nouvelle Carte Accès Montréal
Visuel à déterminer – avec design créatif et moderne
Recto
15. En résumé
Pour implanter la nouvelle carte Accès Montréal…
Il faut :
Poursuivre la mise en place du système de gestion des dossiers
citoyen;
Finaliser les programmes privilèges :
Mettre en place une entente de Partenariat visant la mise sur
pied d’un programme de fidélisation. Programme, qui par sa
richesse, fournira les équipements et le matériel nécessaires à
la production de cartes. En assurer le suivi et poursuivre la
gestion du programme institutionnel;
Réviser, afin de le bonifier, le programme institutionnel;
Faire migrer toutes les cartes actuellement produites vers la
nouvelle carte Accès Montréal.