1 - Qu’est-ce qu’une norme ?
2 - A quoi sert une norme ?
3 - Que peut-on normaliser ?
4 - Quelle est la différence entre normes et réglementation ?
5 - Pourquoi intégrer la normalisation à la stratégie de l’entreprise ?
6 - Les normes favorisent-elles l’innovation ?
7 - Comment prouver la conformité aux normes ?
8 - Comment est organisée la normalisation en France et dans le monde ?
9 - Comment est élaborée une norme ?
10 - Comment participer à la normalisation ?
La norme volontaire pour innover et gagner en compétitivité : faites entendre...Groupe AFNOR
La norme volontaire est un outil de la stratégie du chef d'entreprise, conçu pour gagner en connaissance de son marché, en influence, en compétences, en réputation, en compétitivité, en visibilité.
Découvrez comment s'impliquer, les chiffres de la normalisation, des témoignages clients.
En savoir plus : https://normalisation.afnor.org
La gestion documentaire est définie selon la norme AFNOR comme un processus qualité qui définit les règles du cycle de vie des documents (nommage, stockage, archives) afin d’optimiser le management de son organisation.
La norme volontaire pour innover et gagner en compétitivité : faites entendre...Groupe AFNOR
La norme volontaire est un outil de la stratégie du chef d'entreprise, conçu pour gagner en connaissance de son marché, en influence, en compétences, en réputation, en compétitivité, en visibilité.
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En savoir plus : https://normalisation.afnor.org
La gestion documentaire est définie selon la norme AFNOR comme un processus qualité qui définit les règles du cycle de vie des documents (nommage, stockage, archives) afin d’optimiser le management de son organisation.
AFNOR Normalisation : les normes, un cadre de progrès pour tousGroupe AFNOR
Invisibles mais omniprésentes, avec les normes volontaires, tout le monde y gagne :
- pour les entreprises : la normalisation volontaire est synonyme de performance, de compétitivité, de qualité, d’innovation et de sécurité. Une entreprise qui a le réflexe de faire appel à la norme volontaire peut prendre une longueur d’avance sur ses concurrents
- pour les collaborateurs d’une entreprise : les normes améliorent les conditions de travail et de sécurité
- pour les consommateurs, les normes améliorent la confiance dans les produits et services achetés.
En savoir plus : https://normalisation.afnor.org/
Communication : Enjeux pour les entreprises algériennes, Mr Mahrez HADJSEYD,...OUADA Yazid
communications données lors des journées de l’entreprise algérienne organisée par le FCE sur le thème «les normes, outils de compétitivité, de croissance et de protection » a l’hotel EL AURASSI le 11 novembre 2014.
AFNOR Normalisation : les normes, un cadre de progrès pour tousGroupe AFNOR
Invisibles mais omniprésentes, avec les normes volontaires, tout le monde y gagne :
- pour les entreprises : la normalisation volontaire est synonyme de performance, de compétitivité, de qualité, d’innovation et de sécurité. Une entreprise qui a le réflexe de faire appel à la norme volontaire peut prendre une longueur d’avance sur ses concurrents
- pour les collaborateurs d’une entreprise : les normes améliorent les conditions de travail et de sécurité
- pour les consommateurs, les normes améliorent la confiance dans les produits et services achetés.
En savoir plus : https://normalisation.afnor.org/
Communication : Enjeux pour les entreprises algériennes, Mr Mahrez HADJSEYD,...OUADA Yazid
communications données lors des journées de l’entreprise algérienne organisée par le FCE sur le thème «les normes, outils de compétitivité, de croissance et de protection » a l’hotel EL AURASSI le 11 novembre 2014.
Rapport d’activité 2014 de l’ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de ...yann le gigan
>>Rapport d’activité 2014 de l’ARPP
[arpp.pro 20.05.15]
Le mercredi 20 mai 2015, l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité a tenu son Assemblée Générale, au cours de laquelle elle a rendu public son rapport d’activité 2014. En cette année des 80 ans de l’autodiscipline publicitaire, pour sa quatrième Assemblée Générale annuelle, le Président, François d’Aubert, a partagé avec tous les adhérents de l’ARPP réunis : Annonceurs, Agences, Médias et Supports, Membres Correspondants, un bilan exhaustif de 2014 et des perspectives de notre régulation professionnelle concertée de la publicité.
https://www.arpp.pro/vdoc/resource/filecenter/document/037-0000q8-08q/rapport-arpp-2014
Profil de l'Institution de contrôle nationale de Suède présenté lors de la conférence régionale pour les institutions supérieures de contrôle de la région du voisinage européen du sud. Cette conférence a été co-organisée par SIGMA et la Cour des comptes d'Algérie, elle s'est tenue à Alger les 16-17 décembre 2014.
Communication : Le système normatif algérien, Représentant du ministère de...OUADA Yazid
Communications présentées lors des journées de l’entreprise algérienne organisée par le FCE sur le thème «les normes, outils de compétitivité, de croissance et de protection » a l’hotel EL AURASSI le 11 novembre 2014.
Etude d'impact Economique de la Normalisation 2016 : synthèse. AFNOR Normalis...Groupe AFNOR
Quand une entreprise s’investit dans l’élaboration des normes volontaires et les applique, elle en tire un vrai bénéfice, possiblement visible sur son compte de résultats. C’est ce que démontre une étude inédite du BIPE pour AFNOR.
Les bénéfices tiennent en trois chiffres :
>> + 20 % : c’est le surcroît de croissance annuelle du chiffre d’affaires observé chez les entreprises parties prenantes des commissions de normalisation. Celles-ci affichent un taux de croissance annuel de 4 %, à comparer aux 3,3 % de moyenne pour l’ensemble des entreprises, impliquées ou non.
>> + 19 % : c’est le surcroît de chiffre d’affaires à l’export observé dans les entreprises acheteuses de normes ou parties prenantes des commissions de normalisation. D’un pays à l’autre, les normes volontaires ouvrent les portes de l’interopérabilité entre différents acteurs proposant différents produits et services.
>> + 15 Md€ : c’est l’apport annuel de l’utilisation des normes volontaires à la production (donnés 2013), entendue comme le chiffre d’affaires cumulé de toutes les entreprises françaises.Si celles-ci n’appliquaient pas les normes pour leurs produits et services, elles vendraient moins, donc produiraient moins.
S’impliquer dans la normalisation est donc un investissement qui se révèle payant.
pour en savoir plus sur la normalisation et s'impliquer : http://www.afnor.org/normalisation
Whether anticipating the voluntary standards of tomorrow or contributing to their creation and development today at the French, European and international levels, AFNOR acts as the coordinator of national standardization and the pillar of international standardization.
Voluntary standards protect people and investments, facilitate everyday life, promote confidence and exchanges, and enable players involved in their development or implementation to remain a step ahead. All this has been demonstrated by the various economic studies that have been undertaken over the past years.
In this context, we do not think that there are too many voluntary standards! Again in 2017, AFNOR strove to refute this popular notion that merges hard law (laws, regulations) with soft law (voluntary standards).
More about us: https://www.groupeafnor.org/en/
AFNOR 2017 : rapport annuel, les essentielsGroupe AFNOR
Qu’il s’agisse d’anticiper les normes volontaires à venir ou d’accompagner leur création et leur évolution aux niveaux français, européen et international, AFNOR agit en tant qu’animateur de la normalisation nationale et pilier de la normalisation mondiale.
Les normes volontaires protègent les personnes et les investissements, facilitent la vie quotidienne, favorisent la confiance et les échanges, procurent un temps d’avance aux acteurs qui s’impliquent dans leur développement ou dans leur mise en oeuvre. Les différentes études économiques conduites ces dernières années le démontrent.
Dans ce contexte, nous ne pensons pas qu’il existe trop de normes... volontaires : en 2017 encore, AFNOR s’est employée à rectifier cette idée reçue qui amalgame droit dur (les lois ou réglementations) et droit souple (les normes volontaires).
Mieux nous connaitre : https://www.groupeafnor.org
Les repères 2017 du groupe AFNOR :
- 4 métiers : normalisation, édition, formation, certification
- 77 000 clients dont 11 000 dans 100 pays étrangers
- 1 269 collaborateurs, dont 234 à l'international
- 1 800 auditeurs et évaluateurs qui réalisent les prestations d'audits clients pour AFNOR Certification
- 400 auteurs qui publient leurs livres chez AFNOR Edition
- 300 formateurs et consultants qui assurent les formations AFNOR Compétences
- 19 000 professionnels de leurs marchés, qui s'impliquent dans les commissions de normalisation pour concevoir les normes,
- 1 500 adhérents qui font partie de l'association AFNOR,
Découvrez tous les chiffres-clés "bilan 2017" du groupe AFNOR
Pour en savoir plus : http://www.groupeafnor.org
Afnor-UNM : synthèse étude économique de la normalisation sur les industries ...Groupe AFNOR
La normalisation volontaire accélère la croissance des entreprises de la mécanique : davantage de croissance de chiffre d'affaires, d'export et d'excédent brut d'exploitation : les entreprises de la mécanique qui élaborent puis utilisent des normes volontaires en tirent clairement profit. Détails des trois bénéfices par une étude menée par le BIPE pour AFNOR et l'UNM
AFNOR Normalisation : et si les normes n'existaient pas ?Groupe AFNOR
A travers des exemples concrets dans le monde du football, découvrez des situations absurdes ou impensables sur un terrain ou dans un stade, que l’on pourrait rencontrer si celles-ci n’existaient pas…
Sans les normes volontaires, les matchs de football ne se joueraient pas de la même manière !
Stratégie française de normalisation 2016-2018Groupe AFNOR
La stratégie française de normalisation 2016-2018 propose une mise en lumière des enjeux prospectifs identifiés comme des sujets importants et porteurs pour la croissance économique durable et responsable de la France, en lien avec les politiques gouvernementales telles que le plan Industrie du Futur ou la loi sur la transition énergétique.
Autant de défis que les acteurs de la normalisation volontaire vont devoir relever dans leurs actions des prochaines années.
Enfin, la stratégie vise à promouvoir les intérêts nationaux, en France et à l’international et à s’insérer dans une interaction harmonieuse entre normalisation volontaire et réglementation.
ISO 9001 & 14001 version 2015: are you ready? AFNOR group solutionsGroupe AFNOR
ISO 9001 and ISO 14001 version 2015: behind each issue lies an AFNOR solution!
6 good reasons for your enterprise to adopt the 2015 version:
- You capitalize on your quality or environmental approach; you promote it and simplify it to (re)motivate your colleagues.
- You steer your enterprise’s performance.
-You have a more precise understanding of the expectations of your interested parties (customers, supplier, partners, etc.).
- You control your risks and are better able to resist market pressures.
Find out more about AFNOR Group Solutions: http://www.afnor.org/en/
- You reduce costs and lead times.
- You encourage knowledge transfer and learning.
Les solutions en environnement du groupe AFNORGroupe AFNOR
Cette plaquette propose, en un clin d'oeil, les solutions phares du groupe AFNOR destinées aux entreprises et administrations pour :
- construire et faire reconnaître leur démarche environnementale ;
- concevoir des produits et services plus respectueux de l'environnement.
Normes volontaires, solutions de veille et d'information professionnelle, certifications, formations et outils de benchmark y sont rapidement présentés.
Plus d'informations ici : http://www.afnor.org/dossiers-thematiques/environnement/
Energie : 10 questions sur la norme ISO 50001 et le management de l'énergie Groupe AFNOR
Ce document vous en apprendra plus sur l'énergie, ou plus précisément sur le management de l'énergie et la norme ISO 50001.
A qui s'adresse ISO 50001 ? Comment initier une démarche SMEn et se faire connaitre ? Combien coute la mise en place d'un SMEn ?.... Vous trouverez dans ce document des réponses à ces questions et à d'autres encore.
Suivez l'actualité d'AFNOR : http://www.afnor.org
Ce document réponds à 10 questions que vous pouvez vous poser au sujet d'ISO 22000. Il vous permettra de savoir si ISO 22000 s'adresse à vous, quelles sont les démarches pour y accéder...
Le document est couplé d'un récapitulatif sur les normes ( qu'est ce que c'est, à quoi ça sert, est-ce indispensable...) qui s'adresse surtout aux non-initiés.
Etude AFNOR-GENERALI-CSA PME et management des risquesGroupe AFNOR
Etude publiée en juin par le groupe AFNOR, Generali et l’institut CSA sur la réalité des chocs que vivent les PME qui démontre la pertinence des approches managériales de la gestion des risques, telles que proposées dans les normes volontaires comme l’ISO 9001.
Plus d'infos : http://www.afnor.org/profils/centre-d-interet/gestion-des-risques-et-sst/focus-sur-le-management-des-risques/le-management-des-risques
Pourquoi adhérer à l'association AFNOR ?
Plus de 6000 décideurs de tous secteurs d’activité constituent le réseau des adhérents AFNOR : entreprises industrielles, services, administrations, organisations professionnelles, professions libérales, laboratoires d’analyses et d’essais, bureaux d’études et d’ingénierie, écoles, universités...
En soutenant l’association, les adhérents AFNOR préparent l’avenir de leur organisation.
En savoir plus : https://www.groupeafnor.org/adherer-pour-agir
Nous contacter : 01 41 62 85 00 ou adherent@afnor.org
ISO 26000 / RSE : 14 PME témoignent de leur démarche en responsabilité sociét...Groupe AFNOR
Quatorze PME de la région Centre se sont lancées dans une démarche de responsabilité sociétale, selon l’ISO 26000 : : une expérience concluante !
Pendant 2 ans, elles ont été formées, accompagnées par des consultants, ce qui leur a permis de diagnostiquer leurs pratiques en matière de développement durable, de construire leurs plans d’actions et d'évaluer les résultats.
Faciliter le recrutement, travailler sur les valeurs de l’entreprise, développer l’écoute des parties prenantes, améliorer l’ancrage territorial, associer les salariés à la stratégie de l’entreprise, développer le bien-être au travail, valoriser les déchets, structurer les actions déjà engagées… Chacune des PME a réussi à développer sa propre démarche de responsabilité sociétale, prouvant encore une fois qu’une norme volontaire comme l’ISO 26000 ouvre un champ de possibilités très large.
Découvrez les témoignages des entreprises engagées : http://goo.gl/r2Jnz
Baromètre international de la normalisation 2014Groupe AFNOR
Baromètre international de la normalisation 2014 : les intérêts de la France bien représentés
Au sein de ce baromètre, la France est positionnée en 2ème position en Europe et 3ème au niveau mondial, un signe qu'AFNOR porte largement la voix des intérêts économiques français dans les instances des travaux de normalisation.
En quoi cette positions sont-elles importantes ?
Présider ou piloter un comité technique, européen ou international, est un atout majeur pour la France. Ces responsabilités permettent de valoriser les pratiques communes validées en France au niveau international, de faciliter les relations avec les partenaires internationaux, d'anticiper les propositions d’autres pays internationaux et, enfin, de renforcer la compétitivité des entreprises sur les enjeux liés au secteur d’activité concerné.
Au niveau national, les entreprises, organisations et autres parties prenantes peuvent s’impliquer en normalisation en rejoignant une commission de normalisation gérée par AFNOR ou par un bureau de normalisation sectoriel.
La normalisation volontaire permet de participer à une définition commune des règles du marché, de faire connaître son entreprise, société ou organisme, de bénéficier d'un réseau relationnel privilégié et de développer une veille technologique.
Pour en savoir plus, pour télécharger le baromètre 2014 : http://goo.gl/Mu66FN
Recueil de témoignages d'entreprises et organismes certifiés pour la qualité ...Groupe AFNOR
La certification de service a pour objectif de garantir le respect d’engagements qu’une entreprise ou une profession prend vis-à-vis de ses clients, conformément à un référentiel.
La certification de service : qui de mieux pour en parler
que ceux qui la vivent au quotidien, nos clients ?
AFNOR Certification vous propose de découvrir pourquoi des organisations de toutes tailles et de tous secteurs ont choisi la certification pour valider leur démarche qualité.
Pour en savoir plus sur la certification de service avec AFNOR Certification : http://goo.gl/gYzfzS
Recueil de témoignages d'entreprises et organismes certifiés selon la norme I...Groupe AFNOR
La certification ISO 9001 : qui de mieux pour en parler
que ceux qui la vivent au quotidien, nos clients ?
AFNOR Certification vous propose de découvrir pourquoi des organisations de toutes tailles et de tous secteurs ont choisi la certification pour valider leur démarche qualité.
Pour en savoir plus sur la certification AFAQ ISO 9001 : http://goo.gl/PQg81g
3. 1 - Qu’est-ce qu’une norme volontaire ?
2 - A quoi sert une norme volontaire ?
3 - Que peut-on normaliser ?
4 - Quelle est la différence entre normes volontaires
et réglementation ?
5 - Pourquoi intégrer la normalisation à la stratégie
de l’organisation ?
6 - Les normes volontaires favorisent-elles l’innovation ?
7 - Comment prouver la conformité
aux normes volontaires ?
8 - Comment est organisée la normalisation en
France et dans le monde ?
9 - Comment est élaborée une norme volontaire ?
10 - Comment participer à la normalisation ?
5. Une norme volontaire est un document
de référence approuvé par un institut de
normalisation reconnu tel qu’ AFNOR. Elle
définit des caractéristiques et des règles
volontaires applicables aux activités.
Elle est le consensus entre l’ ensemble des
parties prenantes d’un marché ou d’un secteur
d’ activité.
1-Qu’est-cequ’unenormevolontaire?
7. Une norme volontaire permet de définir un
langage commun entre les acteurs économiques-
producteurs, utilisateurs et consommateurs, de
clarifier, d’ harmoniser les pratiques et de définir le
niveau de qualité, de sécurité, de compatibilité, de
moindre impact environnemental des produits,
services et pratiques.
Elles facilitent les échanges commerciaux, tant
nationaux qu’ internationaux, et contribuent à
mieux structurer l’ économie et à faciliter la vie
quotidienne de chacun.
2-Aquoisertunenormevolontaire?
9. Les champs couverts par les normes
volontaires sont aussi variés que les activités
économiques et répondent aux questions
de société. Ayant pour objectif de définir
un langage commun, la normalisation se
concentre sur les performances essentielles.
Elle laisse à chacun la possibilité de se
différencier au-delà de ce que recommande
la norme.
C’ est ainsi que les recommandations de la
norme volontaire peuvent porter aussi bien
sur des produits, procédés, bonnes pratiques,
méthodes de mesure et d’essais, systèmes
d’ organisation…
3-Quepeut-onnormaliser?
10. Quelle est la différence entre normes
volontaires et réglementation ?
4
11. La réglementation relève des pouvoirs publics.
Elle est l’ expression d’ une loi, d’ un règlement.
Son application est imposée.
Les normes ont un caractère volontaire. S’ y
conformer n’ est pas une obligation. Elles
traduisent l’ engagement des entreprises de
satisfaire un niveau de qualité et sécurité reconnu
et approuvé.
Les normes volontaires peuvent soutenir
la réglementation en étant citées comme
documents de référence. Seules 1% des normes
sont d’application obligatoire.
4-Quelleestladifférenceentrenormesvolontairesetréglementation?
13. La normalisation concerne tous les types
d’ organisation, quels que soient leur taille ou leur
secteur d’ activité. Une entreprise peut s’ investir
danslechampdelanormalisationpour : anticiper
les futures exigences de son marché, valoriser et
protéger ses pratiques, produits ou services.
Quand une organisation participe directement
au développement des normes volontaires,
elle se dote en effet d’un puissant levier pour
orienter le marché en faveur des pratiques
qu’elle juge préférables. Quand elle applique
les normes volontaires, l’ entreprise améliore sa
performance, accroît la confiance de ses clients
et augmente ainsi ses parts de marché. 5-Pourquoiintégrerlanormalisationàlastratégiedel’organisation?
15. La normalisation est un accélérateur
d’ innovations. En amont, elle fournit des
méthodes et des résultats de référence,
constituant des bases solides et un gain de
temps dans le process d’ innovation. En aval,
elle facilite la diffusion des idées d’ avant-garde
et des techniques de pointe. Elle crée un climat
de confiance en faveur des innovations chez
l’ utilisateur final.
6-lesnormesvolontairesfavorisent-ellesl’innovation?
17. La conformité aux normes volontaires peut faire
l’ objet d’ une déclaration du fournisseur sous
sa seule responsabilité. Il s’ engage par là sur la
qualité de sa production, de ses prestations ou de
son organisation.
Le fournisseur ou le client peut aussi demander
que cette conformité soit attestée par un tiers,
(laboratoire, organisme d’ inspection, organisme
de certification…), qui se charge de vérifier que
le produit, le service ou le système concerné
répond aux exigences de la norme.
7-Commentprouverlaconformitéauxnormesvolontaires?
19. Le système français de normalisation s’ appuie
sur un réseau d’ experts issus de tous les secteurs
d’ activité et répartis dans les commissions de
normalisation. Leur rôle est d’ apporter leur
expertise et leur connaissance de chaque sujet
afin de garantir la qualité de la norme volontaire.
Les commissions de normalisation sont animées
par les bureaux de normalisation sectoriels ou par
AFNOR, qui assure également la coordination
d’ensemble.
À l’ échelle internationale, AFNOR défend les
intérêts français en tant qu’ institut membre des
associations de normalisation européenne (CEN,
CENELEC) et internationale (ISO, IEC). Son
influence y est à la fois technique et stratégique,
essentielle pour les entreprises françaises car
90% des normes volontaires françaises sont
mondiales.
8-Commentestorganiséelanormalisationen
Franceetdanslemonde?
21. Tout acteur économique peut proposer un
projet de norme. Cette proposition est soumise
à une commission de normalisation, existante
ou à créer, où se réunissent tous les partenaires
intéressés par la future norme volontaire. Le
projet est, selon les besoins, traité au niveau
national, européen ou mondial.
Une fois mis au point, le projet passe en phase
de validation. C’est la consultation publique
(ouverte à tous) appelée Enquête publique.
Le texte de la norme est ainsi enrichi par une série
d’ observations avant de prendre un caractère
définitif pour être soumis à la validation de
l’ institut de normalisation : c’ est l’ homologation.
L’ ensemble de ce processus dure de un à trois
ans. Les normes volontaires sont ensuite révisées
périodiquement.
9-Commentestélaboréeunenormevolontaire?
23. Tout acteur intéressé peut demander à
participer aux travaux d’ une commission de
normalisation. Il en fait la demande auprès de
l’ organisme de normalisation. L’ activité des
commissions est gérée sous forme de projets qui
nécessitent l’ apport technique des participants
et leur contribution financière à la couverture
des frais d’ animation et de logistique. Un
acteur économique qui intègre une commission
de normalisation participe directement à la
production des normes volontaires, qui demain,
feront le marché.
10-Commentparticiperàlanormalisation?
24. 11 rue Francis de Pressensé
93571 La Plaine Saint-Denis cedex
Tél. +33 (0)1 41 62 80 00 - Fax +33 (0)1 49 17 90 00
www.afnor.org
StudioDMK•SCP•S1408101•600001-maj08/2014
Document imprimé sur papier 100 % 10-31-1581