Découvrez le programme d'ACI-Kairos.
Vous trouverez dans les pages suivantes le programme ACI-Kairos.
Il est le fruit de partage, d’échange et d’écoute avec vous mêmes chers clients et prospects ainsi qu’avec mes collègues.
Vous découvrirez un mine de solutions concrètes. Elles se veulent faciles à mettre en œuvre et adaptables à tous les budgets.
Lire la suite...
Article amp cpa essor magazine octobre 2011APD MAROC
Article paru à Essor Magazine en Octobre 2011 sur le Premier Cycle d'Entraînement à la Direction Générale au Maroc , l'Advanced Management Program du Centre de Perfectionnement aux Affaires, AMP CPA
Partenaire de proximité KAIROS-PRO recherche, développe et propose des ressources opérationnelles, pertinentes et efficaces, aux TPE & PME, leurs dirigeants et leur équipes, en quête de flexibilité, d’adaptabilité et d’agilité…
AGP Coaching : Cabinet de coaching professionnel à destination des entreprises - Intervention Grand Ouest
L’homme est le 1er capital de votre entreprise. Dans un environnement en évolution permanente, la faculté d’adaptation et d’implication de vos forces vives est un facteur clé de succès.
La stratégie gagnante est donc de déployer le potentiel intellectuel, relationnel et créatif de chacun.
"Ayez l'ambition de votre potentiel" : Des solutions sur-mesure en réponse aux contextes et besoins
• Coaching individuel
• Coaching d’équipe
• Ateliers « à thème » facilité par le Cheval
• Séminaires managériaux
• Formation
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Article amp cpa essor magazine octobre 2011APD MAROC
Article paru à Essor Magazine en Octobre 2011 sur le Premier Cycle d'Entraînement à la Direction Générale au Maroc , l'Advanced Management Program du Centre de Perfectionnement aux Affaires, AMP CPA
Partenaire de proximité KAIROS-PRO recherche, développe et propose des ressources opérationnelles, pertinentes et efficaces, aux TPE & PME, leurs dirigeants et leur équipes, en quête de flexibilité, d’adaptabilité et d’agilité…
AGP Coaching : Cabinet de coaching professionnel à destination des entreprises - Intervention Grand Ouest
L’homme est le 1er capital de votre entreprise. Dans un environnement en évolution permanente, la faculté d’adaptation et d’implication de vos forces vives est un facteur clé de succès.
La stratégie gagnante est donc de déployer le potentiel intellectuel, relationnel et créatif de chacun.
"Ayez l'ambition de votre potentiel" : Des solutions sur-mesure en réponse aux contextes et besoins
• Coaching individuel
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• Séminaires managériaux
• Formation
Retrouvez les témoignages de ceux qui ont participé à nos rendez-vous: Avantage Compétitif RH, Stratégie Talents et Engagement & Fidélisation.
www.gblnetwork.com
Synthicia propose des prestations d’executive coaching, de coaching d’équipes, coaching d’organisation favorisant le développement et le bien-être des personnes au bénéfice de la performance et la transformation des entreprises
Ce séminaire offre aux managers les outlis nécessaires pour développer leur service. Les scénarios sont inspirés des missions Apollo de la NASA. Elles mettent en jeu la capacité des participants à gérer leur stress, leur temps, leur créativité, la motivitation, l'esprit d'équipe et bien d'autres.
Plan d'actions Seniors: Méthode et OutilsForce Vive
La nouvelle règlementation (2009) française impose aux entreprises de plus de 50 salariés d'avoir un Plan Seniors ou un Accord Seniors en place au 1er Janvier 2010. Cette présentation résume la réglementation et donne des pistes pour s'y conformer.
Tendances relatives au capital humain en 2015Deloitte Canada
Il faut dorénavant une nouvelle façon de penser leadership et talents face à l’avenir; les changements technologiques et démographiques bouleversent l’environnement concurrentiel. Tendances relatives au capital humain en 2015 révèle les dix défis clés en capital humain des entreprises canadiennes.
Gestionnaires boomers et jeunes cadres 7 mars 2012Versalys
Le développement organisationnel
Versalys synchronise les pratiques d’affaires par le développement des compétences humaines et organisationnelles. Au-delà de la formation, notre service conseil touche :
-à la vision;
-aux valeurs et aux objectifs de l’organisation;
-aux processus d’affaires;
-aux ressources humaines;
-aux systèmes de communication;
-aux habiletés relationnelles;
-et à l’accompagnement des gestionnaires.
C’est un processus de collecte de données, de diagnostic, d’établissement de plans d’action, d’intervention, et d’évaluation à l’échelle de votre organisation.
Livre Blanc : La gestion des talents par MyJobCompanyMyJobCompany
Nouvelle tendance dans le monde des RH, le processus d’accueil (ou « onboarding ») consiste à familiariser vos nouvelles recrues aux objectifs de l’entreprise et à la place qu’ils tiennent au sein de votre structure afin de les rendre autonomes et productifs plus rapidement.
Un processus d’accueil stratégique ne se résume pas à la signature d’un contrat, il s’agit ici d’avoir de nouveaux employés engagés. Qui sont ses futurs collègues ? Quels sont les objectifs de l’entreprise ? Où se place‐t‐il dans un écosystème nouveau pour lui ? L’engagement et la motivation d’une nouvelle recrue dépendront de la capacité de l’entreprise à répondre à ces questions en amont.
L’onboarding commence directement sur l’espace carrière de votre entreprise, avec le fait de communiquer sur vos locaux, votre culture d’entreprise, vos valeurs.
Une fois le recrutement fait, n’attendez pas son premier jour pour organiser l’espace de travail de votre nouveau collaborateur. Les logiciels RH peuvent alors être d’une grande aide : ouvrez lui les portes de votre Intranet, partagez les supports d’intégrations, vidéos et pourquoi pas un FAQ du nouvel employé (horaire de travail, tenue, pause déjeuner...).
Retrouvez les témoignages de ceux qui ont participé à nos rendez-vous: Avantage Compétitif RH, Stratégie Talents et Engagement & Fidélisation.
www.gblnetwork.com
Synthicia propose des prestations d’executive coaching, de coaching d’équipes, coaching d’organisation favorisant le développement et le bien-être des personnes au bénéfice de la performance et la transformation des entreprises
Ce séminaire offre aux managers les outlis nécessaires pour développer leur service. Les scénarios sont inspirés des missions Apollo de la NASA. Elles mettent en jeu la capacité des participants à gérer leur stress, leur temps, leur créativité, la motivitation, l'esprit d'équipe et bien d'autres.
Plan d'actions Seniors: Méthode et OutilsForce Vive
La nouvelle règlementation (2009) française impose aux entreprises de plus de 50 salariés d'avoir un Plan Seniors ou un Accord Seniors en place au 1er Janvier 2010. Cette présentation résume la réglementation et donne des pistes pour s'y conformer.
Tendances relatives au capital humain en 2015Deloitte Canada
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Gestionnaires boomers et jeunes cadres 7 mars 2012Versalys
Le développement organisationnel
Versalys synchronise les pratiques d’affaires par le développement des compétences humaines et organisationnelles. Au-delà de la formation, notre service conseil touche :
-à la vision;
-aux valeurs et aux objectifs de l’organisation;
-aux processus d’affaires;
-aux ressources humaines;
-aux systèmes de communication;
-aux habiletés relationnelles;
-et à l’accompagnement des gestionnaires.
C’est un processus de collecte de données, de diagnostic, d’établissement de plans d’action, d’intervention, et d’évaluation à l’échelle de votre organisation.
Livre Blanc : La gestion des talents par MyJobCompanyMyJobCompany
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Un processus d’accueil stratégique ne se résume pas à la signature d’un contrat, il s’agit ici d’avoir de nouveaux employés engagés. Qui sont ses futurs collègues ? Quels sont les objectifs de l’entreprise ? Où se place‐t‐il dans un écosystème nouveau pour lui ? L’engagement et la motivation d’une nouvelle recrue dépendront de la capacité de l’entreprise à répondre à ces questions en amont.
L’onboarding commence directement sur l’espace carrière de votre entreprise, avec le fait de communiquer sur vos locaux, votre culture d’entreprise, vos valeurs.
Une fois le recrutement fait, n’attendez pas son premier jour pour organiser l’espace de travail de votre nouveau collaborateur. Les logiciels RH peuvent alors être d’une grande aide : ouvrez lui les portes de votre Intranet, partagez les supports d’intégrations, vidéos et pourquoi pas un FAQ du nouvel employé (horaire de travail, tenue, pause déjeuner...).
Les services de référence virtuels. (1) Historique et développementADBS
Loin d'opposer la référence classique - celle qui s'exerce en présentiel avec l'utilisateur - à sa version virtuelle, il s'agit de montrer que celle-ci révèle et porte encore plus loin ce que la première s'efforçait d'offrir avec des moyens limités.
A travers la problématique de la référence, en restant fidèles à leur inspiration première et moyennant un peu d'innovation, les services de documentation et les bibliothèques peuvent parfaitement être en phase avec les nouvelles exigences de la société de la connaissance et des réseaux de l'information.
Cette présentation vise à explorer les nouveaux usages numériques au travers de la référence virtuelle.
PROFIL RH: répond aux besoins de recrutement de vos cadres et dirigeants, et au développement des compétences de vos collaborateurs par des formations et des programmes de coaching spécifiques à vos besoins.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute éventuelle collaboration.
Nous sommes EQUILIA, un cabinet de conseil créé en 2007, situé au Pays Basque espagnole et à vocation internationale. Nous accompagnons organisations et équipes dans leur transformation culturelle à travers le conseil en management, le coaching d’équipes et individuel et la formation. Ensemble, nous définissons le pourquoi et le comment du chemin que vous voulez parcourir, avec des solutions pratiques et sur mesure. Notre travail est centré sur l’humain : le développement du leadership et la participation comme leviers du changement culturel. Nous parlons 7 langues et dans les environnements multiculturels, nous nous sentons comme un poisson dans l'eau.
Le travail est l'un des piliers sur lequel repose l'équilibre. Un équilibre social mais également un équilibre psychologique.
Il arrive que cet équilibre soit perturbé par du stress, des difficultés relationnelles, un manque de motivation ou tout autre facteur qui rend chaque journée plus difficile à affronter.
Contacter moi : liliane@clavelpardo.com et ensemble nous construirons une solution pérenne.
Agilika vous présente son catalogue de formations 2016 !
4 types de formations se présentent à vous :
- Management des équipes
- Management des organisations
- Management des opérations
- Management des personnes
Participez à des formations intra ou inter entreprise. À Lyon ou sur mesure dans le reste de la France.
Pour vous inscrire : http://www.agilika.fr/nos-metiers/formations/
Pour plus d'informations contactez : welcome(at)agilika.fr
Le Codéveloppement Professionnel développe l'intelligence collectiveCarole VANDEN BULCK
Une approche de formation innovante qui mise sur le groupe et sur les interactions entre les participants pour : Améliorer sa pratique professionnelle.
Vivre l’expérience Formation Agile et ses pratiques
Himalys, organisme de formation certifié Qualiopi, trouve ses racines dans la culture agile, le management 3.0 et la psychologie positive.
Une équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre parcours, du recueil des attentes jusqu’à la réalisation, dans un effort continu d’amélioration.
Depuis sa création en 2005, INVEST RH œuvre pour apporter des solutions concrètes et efficaces aux entreprises dans la gestion au quotidien et la valorisation de leur capital humain, facteur déterminant de leur performance.
Nous contacter:
INVEST RH
Mahaj Ryad imm 6 Hay Ryad – Rabat, MAROC
Tél: +212 5 37 71 40 29
+212 5 37 57 01 65
GSM: +212 6 64 00 68 94
contact@investrh.ma
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La norme volontaire pour innover et gagner en compétitivité : faites entendre...Groupe AFNOR
La norme volontaire est un outil de la stratégie du chef d'entreprise, conçu pour gagner en connaissance de son marché, en influence, en compétences, en réputation, en compétitivité, en visibilité.
Découvrez comment s'impliquer, les chiffres de la normalisation, des témoignages clients.
En savoir plus : https://normalisation.afnor.org
Whether anticipating the voluntary standards of tomorrow or contributing to their creation and development today at the French, European and international levels, AFNOR acts as the coordinator of national standardization and the pillar of international standardization.
Voluntary standards protect people and investments, facilitate everyday life, promote confidence and exchanges, and enable players involved in their development or implementation to remain a step ahead. All this has been demonstrated by the various economic studies that have been undertaken over the past years.
In this context, we do not think that there are too many voluntary standards! Again in 2017, AFNOR strove to refute this popular notion that merges hard law (laws, regulations) with soft law (voluntary standards).
More about us: https://www.groupeafnor.org/en/
AFNOR 2017 : rapport annuel, les essentielsGroupe AFNOR
Qu’il s’agisse d’anticiper les normes volontaires à venir ou d’accompagner leur création et leur évolution aux niveaux français, européen et international, AFNOR agit en tant qu’animateur de la normalisation nationale et pilier de la normalisation mondiale.
Les normes volontaires protègent les personnes et les investissements, facilitent la vie quotidienne, favorisent la confiance et les échanges, procurent un temps d’avance aux acteurs qui s’impliquent dans leur développement ou dans leur mise en oeuvre. Les différentes études économiques conduites ces dernières années le démontrent.
Dans ce contexte, nous ne pensons pas qu’il existe trop de normes... volontaires : en 2017 encore, AFNOR s’est employée à rectifier cette idée reçue qui amalgame droit dur (les lois ou réglementations) et droit souple (les normes volontaires).
Mieux nous connaitre : https://www.groupeafnor.org
Les repères 2017 du groupe AFNOR :
- 4 métiers : normalisation, édition, formation, certification
- 77 000 clients dont 11 000 dans 100 pays étrangers
- 1 269 collaborateurs, dont 234 à l'international
- 1 800 auditeurs et évaluateurs qui réalisent les prestations d'audits clients pour AFNOR Certification
- 400 auteurs qui publient leurs livres chez AFNOR Edition
- 300 formateurs et consultants qui assurent les formations AFNOR Compétences
- 19 000 professionnels de leurs marchés, qui s'impliquent dans les commissions de normalisation pour concevoir les normes,
- 1 500 adhérents qui font partie de l'association AFNOR,
Découvrez tous les chiffres-clés "bilan 2017" du groupe AFNOR
Pour en savoir plus : http://www.groupeafnor.org
Afnor-UNM : synthèse étude économique de la normalisation sur les industries ...Groupe AFNOR
La normalisation volontaire accélère la croissance des entreprises de la mécanique : davantage de croissance de chiffre d'affaires, d'export et d'excédent brut d'exploitation : les entreprises de la mécanique qui élaborent puis utilisent des normes volontaires en tirent clairement profit. Détails des trois bénéfices par une étude menée par le BIPE pour AFNOR et l'UNM
AFNOR Normalisation : les normes, un cadre de progrès pour tousGroupe AFNOR
Invisibles mais omniprésentes, avec les normes volontaires, tout le monde y gagne :
- pour les entreprises : la normalisation volontaire est synonyme de performance, de compétitivité, de qualité, d’innovation et de sécurité. Une entreprise qui a le réflexe de faire appel à la norme volontaire peut prendre une longueur d’avance sur ses concurrents
- pour les collaborateurs d’une entreprise : les normes améliorent les conditions de travail et de sécurité
- pour les consommateurs, les normes améliorent la confiance dans les produits et services achetés.
En savoir plus : https://normalisation.afnor.org/
AFNOR Normalisation : et si les normes n'existaient pas ?Groupe AFNOR
A travers des exemples concrets dans le monde du football, découvrez des situations absurdes ou impensables sur un terrain ou dans un stade, que l’on pourrait rencontrer si celles-ci n’existaient pas…
Sans les normes volontaires, les matchs de football ne se joueraient pas de la même manière !
Stratégie française de normalisation 2016-2018Groupe AFNOR
La stratégie française de normalisation 2016-2018 propose une mise en lumière des enjeux prospectifs identifiés comme des sujets importants et porteurs pour la croissance économique durable et responsable de la France, en lien avec les politiques gouvernementales telles que le plan Industrie du Futur ou la loi sur la transition énergétique.
Autant de défis que les acteurs de la normalisation volontaire vont devoir relever dans leurs actions des prochaines années.
Enfin, la stratégie vise à promouvoir les intérêts nationaux, en France et à l’international et à s’insérer dans une interaction harmonieuse entre normalisation volontaire et réglementation.
ISO 9001 & 14001 version 2015: are you ready? AFNOR group solutionsGroupe AFNOR
ISO 9001 and ISO 14001 version 2015: behind each issue lies an AFNOR solution!
6 good reasons for your enterprise to adopt the 2015 version:
- You capitalize on your quality or environmental approach; you promote it and simplify it to (re)motivate your colleagues.
- You steer your enterprise’s performance.
-You have a more precise understanding of the expectations of your interested parties (customers, supplier, partners, etc.).
- You control your risks and are better able to resist market pressures.
Find out more about AFNOR Group Solutions: http://www.afnor.org/en/
- You reduce costs and lead times.
- You encourage knowledge transfer and learning.
Les solutions en environnement du groupe AFNORGroupe AFNOR
Cette plaquette propose, en un clin d'oeil, les solutions phares du groupe AFNOR destinées aux entreprises et administrations pour :
- construire et faire reconnaître leur démarche environnementale ;
- concevoir des produits et services plus respectueux de l'environnement.
Normes volontaires, solutions de veille et d'information professionnelle, certifications, formations et outils de benchmark y sont rapidement présentés.
Plus d'informations ici : http://www.afnor.org/dossiers-thematiques/environnement/
Etude d'impact Economique de la Normalisation 2016 : synthèse. AFNOR Normalis...Groupe AFNOR
Quand une entreprise s’investit dans l’élaboration des normes volontaires et les applique, elle en tire un vrai bénéfice, possiblement visible sur son compte de résultats. C’est ce que démontre une étude inédite du BIPE pour AFNOR.
Les bénéfices tiennent en trois chiffres :
>> + 20 % : c’est le surcroît de croissance annuelle du chiffre d’affaires observé chez les entreprises parties prenantes des commissions de normalisation. Celles-ci affichent un taux de croissance annuel de 4 %, à comparer aux 3,3 % de moyenne pour l’ensemble des entreprises, impliquées ou non.
>> + 19 % : c’est le surcroît de chiffre d’affaires à l’export observé dans les entreprises acheteuses de normes ou parties prenantes des commissions de normalisation. D’un pays à l’autre, les normes volontaires ouvrent les portes de l’interopérabilité entre différents acteurs proposant différents produits et services.
>> + 15 Md€ : c’est l’apport annuel de l’utilisation des normes volontaires à la production (donnés 2013), entendue comme le chiffre d’affaires cumulé de toutes les entreprises françaises.Si celles-ci n’appliquaient pas les normes pour leurs produits et services, elles vendraient moins, donc produiraient moins.
S’impliquer dans la normalisation est donc un investissement qui se révèle payant.
pour en savoir plus sur la normalisation et s'impliquer : http://www.afnor.org/normalisation
Energie : 10 questions sur la norme ISO 50001 et le management de l'énergie Groupe AFNOR
Ce document vous en apprendra plus sur l'énergie, ou plus précisément sur le management de l'énergie et la norme ISO 50001.
A qui s'adresse ISO 50001 ? Comment initier une démarche SMEn et se faire connaitre ? Combien coute la mise en place d'un SMEn ?.... Vous trouverez dans ce document des réponses à ces questions et à d'autres encore.
Suivez l'actualité d'AFNOR : http://www.afnor.org
Ce document réponds à 10 questions que vous pouvez vous poser au sujet d'ISO 22000. Il vous permettra de savoir si ISO 22000 s'adresse à vous, quelles sont les démarches pour y accéder...
Le document est couplé d'un récapitulatif sur les normes ( qu'est ce que c'est, à quoi ça sert, est-ce indispensable...) qui s'adresse surtout aux non-initiés.
Etude AFNOR-GENERALI-CSA PME et management des risquesGroupe AFNOR
Etude publiée en juin par le groupe AFNOR, Generali et l’institut CSA sur la réalité des chocs que vivent les PME qui démontre la pertinence des approches managériales de la gestion des risques, telles que proposées dans les normes volontaires comme l’ISO 9001.
Plus d'infos : http://www.afnor.org/profils/centre-d-interet/gestion-des-risques-et-sst/focus-sur-le-management-des-risques/le-management-des-risques
Pourquoi adhérer à l'association AFNOR ?
Plus de 6000 décideurs de tous secteurs d’activité constituent le réseau des adhérents AFNOR : entreprises industrielles, services, administrations, organisations professionnelles, professions libérales, laboratoires d’analyses et d’essais, bureaux d’études et d’ingénierie, écoles, universités...
En soutenant l’association, les adhérents AFNOR préparent l’avenir de leur organisation.
En savoir plus : https://www.groupeafnor.org/adherer-pour-agir
Nous contacter : 01 41 62 85 00 ou adherent@afnor.org
ISO 26000 / RSE : 14 PME témoignent de leur démarche en responsabilité sociét...Groupe AFNOR
Quatorze PME de la région Centre se sont lancées dans une démarche de responsabilité sociétale, selon l’ISO 26000 : : une expérience concluante !
Pendant 2 ans, elles ont été formées, accompagnées par des consultants, ce qui leur a permis de diagnostiquer leurs pratiques en matière de développement durable, de construire leurs plans d’actions et d'évaluer les résultats.
Faciliter le recrutement, travailler sur les valeurs de l’entreprise, développer l’écoute des parties prenantes, améliorer l’ancrage territorial, associer les salariés à la stratégie de l’entreprise, développer le bien-être au travail, valoriser les déchets, structurer les actions déjà engagées… Chacune des PME a réussi à développer sa propre démarche de responsabilité sociétale, prouvant encore une fois qu’une norme volontaire comme l’ISO 26000 ouvre un champ de possibilités très large.
Découvrez les témoignages des entreprises engagées : http://goo.gl/r2Jnz
Baromètre international de la normalisation 2014Groupe AFNOR
Baromètre international de la normalisation 2014 : les intérêts de la France bien représentés
Au sein de ce baromètre, la France est positionnée en 2ème position en Europe et 3ème au niveau mondial, un signe qu'AFNOR porte largement la voix des intérêts économiques français dans les instances des travaux de normalisation.
En quoi cette positions sont-elles importantes ?
Présider ou piloter un comité technique, européen ou international, est un atout majeur pour la France. Ces responsabilités permettent de valoriser les pratiques communes validées en France au niveau international, de faciliter les relations avec les partenaires internationaux, d'anticiper les propositions d’autres pays internationaux et, enfin, de renforcer la compétitivité des entreprises sur les enjeux liés au secteur d’activité concerné.
Au niveau national, les entreprises, organisations et autres parties prenantes peuvent s’impliquer en normalisation en rejoignant une commission de normalisation gérée par AFNOR ou par un bureau de normalisation sectoriel.
La normalisation volontaire permet de participer à une définition commune des règles du marché, de faire connaître son entreprise, société ou organisme, de bénéficier d'un réseau relationnel privilégié et de développer une veille technologique.
Pour en savoir plus, pour télécharger le baromètre 2014 : http://goo.gl/Mu66FN
Recueil de témoignages d'entreprises et organismes certifiés pour la qualité ...Groupe AFNOR
La certification de service a pour objectif de garantir le respect d’engagements qu’une entreprise ou une profession prend vis-à-vis de ses clients, conformément à un référentiel.
La certification de service : qui de mieux pour en parler
que ceux qui la vivent au quotidien, nos clients ?
AFNOR Certification vous propose de découvrir pourquoi des organisations de toutes tailles et de tous secteurs ont choisi la certification pour valider leur démarche qualité.
Pour en savoir plus sur la certification de service avec AFNOR Certification : http://goo.gl/gYzfzS
2. POURQUOI LANCER AFNOR PARCOURS CROISÉS ?
Nos récentes études montrent que la fonction Qualité se transforme. Le niveau d’exigences
des directions générales se fait plus pressant ou moins présent selon les situations.
Les enjeux économiques, juridiques et médiatiques sont conséquents. Et malgré cette
situation les directeurs Qualité exercent leurs talents dans une certaine solitude sans
disposer de lieux de rencontre, de partage et de formation.
J’avais envie de prendre une initiative forte pour que les Directeurs Qualité qui incarnent
cette fonction puissent bénéficier d’un dispositif innovant de formation et d’échanges.
QUELLE SOLUTION PROPOSEZ-VOUS ?
Afnor Parcours Croisés est un contexte innovant qui permettra aux Directeurs Qualité
de monter en compétence avec une vraie pédagogie structurante dans un cadre
convivial. Chaque directeur rejoint ainsi une “communauté d’apprentissage”
d’une vingtaine de décideurs Qualité soigneusement “mariés”. Ils progresseront
ensemble pendant une année par la rencontre avec des intervenants de haut niveau
et un animateur expérimenté. C’est lui qui garantit la progression du groupe.
Cette approche est originale, elle est fondée sur l’apprentissage par le partage
“structuré” et s’inspire de modèles pédagogiques novateurs “haut de gamme”;
Apprendre par la comparaison des pratiques et le partage d’expérience, renforcer
et se créer son réseau professionnel, mieux gérer sa veille stratégique.
COMMENT RÉUSSIR UN TEL CHALLENGE ?
Tout d’abord en permettant des relations directes, solides, entre professionnels
partageant des ambitions et désireux de se constituer un solide réseau professionnel.
Le soin porté à la constitution des groupes qui vont se former et progresser ensemble
est essentiel. Les animateurs qui sont les garants de la progression des groupes sont
choisis pour leur expérience de dirigeant, leur savoir-faire en termes de management
et leurs talents pédagogiques. Enfin en s’appuyant sur le meilleur réseau d’experts
en France sur ces sujets. C’est à ces conditions qu’Afnor Parcours Croisés pourra
être ce grand lieu de rendez-vous attendu par les Directeurs Qualité.
3 QUESTIONS
À PASCAL PRÉVOST,
DIRECTEUR GÉNÉRAL
D’AFNOR COMPÉTENCES
RÉUSSIR
ENSEMBLE
3. Afin de vous proposer sa nouvelle formule, AFNOR Compétences a travaillé avec
les dirigeants qualité de nombreuses entreprises françaises. Leurs remarques, multiples,
riches et constructives peuvent être résumées en deux phrases :
“Le rôle des managers qualité se transforme. Il nous manque un lieu au sein
duquel nous pourrons éprouver nos méthodes, partager nos expériences, dialoguer
et apprendre entre pairs pour faire face aux nouveaux enjeux”
La fonction Qualité intègre et s’impose sur de nouveaux champs, l’innovation, la gestion
des risques, l’environnement...
Les décideurs qualité se doivent de nourrir en permanence leurs réflexions stratégiques.
Il leur est donc nécessaire de confronter leurs pratiques entre pairs, mais aussi d’enrichir
leur savoir-faire et leurs connaissances au contact d’experts et d’animateurs de haut
niveau. C’est la raison d’être d’Afnor Parcours Croisés.
UN FORMAT INNOVANT
Afnor Parcours Croisés est une création originale.
Espace d’échanges, de confrontations, de rencontres et d’ouverture. Un lieu chaleureux
et convivial où AFNOR Compétences joue pleinement son rôle : contribuer à la montée
en compétence et en expertise de chacun.
AFNOR Compétences propose à un groupe de professionnels soucieux de répondre aux
enjeux d’aujourd’hui et de demain, animés par des valeurs communes et partageant les
mêmes attentes, une formation interactive au sens premier du terme : chacun apprend
en échangeant avec ses pairs et en bénéficiant de l’apport d’experts que le groupe
a décidé d’auditionner.
ET PROGRESSER
ENSEMBLE
PARTAGER
4. LES CLUBS
Chaque club est au départ constitué
par affinités. C’est essentiel dans
la mesure où le groupe ainsi constitué
va, au minimum pendant un an,
progresser sur la base de thèmes
imposés au départ puis libres,
c’est-à-dire choisis par le groupe avec
son animateur. La mise en “formation”
est soigneusement préparée avec
la réalisation du SWOT de sa fonction.
Chaque groupe construit ensuite sa
progression et choisit avec l’animateur
les thèmes à aborder.
Communiquer avec sa Direction
Générale, savoir faire partager
une vision stratégique, évoquer
la maîtrise des fournisseurs, sont autant
de thèmes possibles sur lesquels
les meilleurs experts seront mobilisés.
Avec une règle d’or : l’apport de l’expert
est confronté à la réalité et aux
expériences de chacun. Ainsi, le club
offre un accès privilégié aux nouveaux
concepts et à leurs modalités de mise
en œuvre au cœur de l’entreprise.
Ses membres partagent les mêmes
préoccupations, au même niveau
hiérarchique. Il s’agit ici de progresser
par la réflexion et l’échange. Chaque
club est animé par une personnalité
au parcours professionnel reconnu
ayant une vision stratégique éprouvée.
L’ANIMATEUR
L’animateur d’un club Afnor Parcours
Croisés est capable de créer le climat
nécessaire pour offrir à chaque
membre, une approche toujours plus
performante de ses responsabilités.
Il peut communiquer sur les sujets
les plus accrocheurs en matière
de qualité, comme la montée en
puissance du lean management
dans le service, la gestion des risques
ou la maîtrise de l’énergie… mais il est
avant tout garant de la progression
pédagogique de son groupe.
Il lui appartient de mobiliser les bons
experts aux bons moments.
C’est lui aussi qui permettra
de capitaliser sur le savoir-faire
particulier d’un membre du groupe.
LES EXPERTS
L’intervention des experts dans un club
Afnor Parcours Croisés est tout sauf
la présentation d’un cours magistral
à sens unique.
Au contraire, elle encourage
les échanges. La pédagogie voulue
par AFNOR Compétences est
d’enrichir chaque membre du club
selon le principe de la diversité
et de la confrontation des idées.
L’expert Afnor Parcours Croisés permet
à chacun de relire sa propre expérience
à la lumière de celle des autres.
Pour faire de la qualité un centre
au cœur de votre
l’un des clubs Afnor Parcours
5. Afnor Parcours Croisés donne accès
huit fois dans l’année, à un groupe homo-
gène
de Directeurs Qualité exerçant des responsabili-
tés similaires dans des entreprises de taille
équivalente. Le caractère homogène
des participants est essentiel.
Chaque club compte une vingtaine
de membres.
Chaque réunion des clubs dure 3h30,
en fin de journée et se termine par un cocktail
dînatoire dans un cadre agréable.
Chaque club est conduit par un même
animateur, garant de la progression du
groupe ainsi constitué.
L’animateur est responsable de la montée
en expertise de chaque membre et de son
accès à de nouvelles méthodes et dé-
marches.
Chaque club est autonome dans le choix
de ses sujets de réunion mais la progression
pédagogique est prédéfinie dans les premières
réunions.
Cinq fois dans l’année, l’animateur invite
un expert de haut niveau sur un sujet voulu
par les membres du club.
L’animateur propose les orientations
et programmes de l’année à venir en accord
avec le groupe.
Chaque fin d’année, une convention
annuelle réunit tous les clubs afin d’échan-
ger sur les grandes thématiques de l’année,
de croiser les expériences et de profiter
de l’intervention d’un ou plusieurs grands
témoins.
À l’issue de la première année, l’arrivée
de nouveaux membres dans le groupe
se fera par cooptation.
LES
ENGAGEMENTS
D’AFNOR
PARCOURS
CROISÉS
de profit
entreprise, rejoignez
Croisés.
6. Première réunion :
PARTAGE SUR LE “SWOT” DE
LA FONCTION DE DIRECTEUR QUALITÉ
Présentation succincte par chaque
participant de son entreprise, de sa
mission et du SWOT de sa fonction
réalisé préalablement.
Synthèse par l’animateur qui dresse le
tableau des convergences, des divergences,
des tendances et des évolutions possibles.
Il anime un premier débat autour
de cette vision dynamique de la fonction
de Directeur Qualité. Le groupe se connaît
mieux, l’exercice est sans langue de bois.
Deuxième réunion :
CARTOGRAPHIE DES MISSIONS
DU DIRECTEUR QUALITÉ
Prolongement de l’exercice précédent,
le recensement général des missions,
de la fonction Qualité et de leurs tendan-
ces d’évolution associées aux compéten-
ces clés permet d’anticiper les thémati-
ques phares du groupe.
Cette réunion est animée par un expert
reconnu dans ce domaine.
Troisième réunion :
VOUS AVEZ DIT
STRATÉGIE QUALITÉ ?
Exposé par un expert en stratégie
d’entreprise, cette troisième séance
musclée porte sur l’articulation entre
stratégie d’entreprise et stratégie qualité.
En filigrane, la montée en compétences
pour mieux parler à sa Direction Générale
et renforcer le sens de son action.
Quatrième réunion :
UNE SUCCESS STORY
REMARQUABLE
Témoignage d’un ou plusieurs
Directeurs Qualité, membres du groupe,
sur une opération remarquable qu’ils ont
menée dans leur entreprise, soigneuse-
ment préparé par l’animateur, il s’agit d’un
temps fort d’analyse et de benchmark
structuré.
CONDITIONS D’ADMISSION
ET D’ADHÉSION
À AFNOR PARCOURS CROISÉS
AFNOR Parcours Croisés s’adresse aux dirigeants
Qualité d’entreprises ou aux Directeurs Qualité
des “business units“ des grands groupes.
Une fois les clubs Afnor Parcours Croisés
constitués, les nouveaux adhérents sont cooptés
par les membres déjà engagés.
Le droit d’entrée vaut une adhésion pour un an.
Le tarif est de 2 250 € HT – 2 691 € TTC.
À noter que la prestation Afnor Parcours Croisés
fait l’objet d’une convention « formation professionnelle ».
Elle est imputable au budget formation et éligible au DIF.
Votre contact :
Marie Berenger,
Tél : 01 41 62 84 92
marie.berenger@afnor.org
AFNOR Compétences
11, rue Francis de Pressensé
93571 La Plaine Saint-Denis cedex
Fax : 01 49 17 92 80
La dynamique de chaque groupe fait l’objet d’un soin pédagogique
particulier. A titre d’illustration, nous vous présentons
le format des 4 premières réunions.
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BANDE-ANNONCE