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LE PROGRAMME
Mobiliser l’ensemble des ressources et richesses de l’entreprise
pour se développer durablement dans un environnement complexe
et en changement permanent.
Contribuer à associer développement économique et
développement du bien commun
Partenaire de proximité qui recherche, développe et propose des
ressources supports, pertinentes et efficaces,
aux TPE & PME, leurs dirigeants et leur équipes, en quête de
flexibilité, d’adaptabilité et d’agilité…
Le métier de KAIROS-PRO
La vocation de KAIROS-PRO
 Réussir et valoriser ses entretiens Professionnels
 Clarifier son environnement R.H.
 Optimiser la formation professionnelle
 Plan d’intéressement et valorisation des équipes
 Préparer ses recrutements
 Manager les changements au sein des organisations
 Gérer le Document Unique et la pénibilité
 Manager avec performance son développement durable
 Environnement Certification ISO 9001 – 45001 – 14001
 E.R.P. et commission de sécurité
 +++
ECONOMIQUE
3 Domaines
MANAGEMENT
COMMERCIAL
 Valorisez sa contribution territoriale
 Ouvrir de nouveaux marchés ou lancement nouveaux produits
 Optimiser sa stratégie commerciale
 Dynamiser, motiver, engager ses équipes
 Optimiser votre encours clients
 Valoriser sa base de données clients
 Conforter ses prospections téléphoniques
 +++
 Préparer sa cession/transmission/reprise d’entreprise
 Conduite de projets
 Gérer sa protection sociale et patrimoniale
 Ingénierie et valorisation des rémunérations
 Pilotage et optimisation gestion entreprise
 +++
 La Fonction Commerciale : Ressources stratégiques
Votre développement commercial et/ou managérial en temps partagé.
 Le Management : Motiver, engager, valoriser
Une stratégie et une performance inscrite dans la durée.
 Le Développement : Découvrir, comprendre, apprendre
Des séminaires et des ateliers pour partager et impliquer.
 Les Synergies : Écouter, observer, chercher
Veille, opportunités et accords ressources pour les TPE & PME, leurs dirigeants et leurs équipes.
Coaching – Mentoring : Individuel et collectif
 Des prestations reconnues et éprouvées depuis de nombreuses années…
Les partenaires KAIROS-PRO ont une activité nationale et ont tous développé des outils et
prestations exclusivement destinés à l’amélioration de la performance des TPE & PME.
 Améliorer vos marges, booster votre chiffre d’affaire, valoriser vos ressources++
Avec le réseau KAIROS-PRO, vous avez toujours une compétence en proximité pour vous
répondre…
 Une réunion d’entrepreneurs indépendants reconnus, qui vous apportent toutes les solutions
supports pour votre organisation…
3 Canaux
Recherche, développe, propose des ressources opérationnelles, pertinentes
et efficaces. Pour les dirigeants, managers et leur équipes, en quête de
flexibilité, d’adaptabilité et d’agilité…
Des lieux de fertilité et de ressources collectives pour valorisez et déployer
toutes les énergies au sein des organisations. Soutenir et accompagner la
mise en œuvre de stratégies : commerciales, management, gouvernance
+++
Ressources solidaires qui permettent les échanges et reconnaissance à
double sens, autour de projets collaboratifs, coopératifs et propres à
enrichir toutes les parties prenantes…
KAIR’EVENTS
Une boite à Outils de 3 Programmes
(Re) Connaître
Comprendre
(Re) Valorisez
Innover
Déployer
Pérenniser
Un processus à 3 marches
Objectif :
Favoriser l’intelligence collective des entreprises
durablement
3 domaines :
Management – Commercial – Économique
L’objectif des PACKAIROS
Dans une suite de ressources opérationnelles, les PACKAIROS
permettent une visibilité et une clarification pour aider à la prise de
décisions et mise en œuvre d’actions.
Être assuré de ne rien engager qui ne soit nécessaire.
Souples, rapides et économiques, ils sont une véritable boite à
outils pour les dirigeants, managers et leur équipes.
Un PACKAIROS pour chaque situation…
Richesses Humaines
Réussir et valoriser ses entretiens Professionnels
Clarifier son environnement R.H.
Optimiser la formation professionnelle
Préparer ses recrutements
Relations sociales – Sensibiliser et Former
Préparer les élections professionnelles
Plan d’intéressement et valorisation des équipes
Dynamiser, motiver, engager ses équipes
Q.S.E. Qualité – Sécurité & Environnement
Gérer le Document Unique et la pénibilité
Certification ISO 9001 – 45001 – 14001
E.R.P. et commission de sécurité
R.S.E. & Développement Durable
Valorisez sa contribution territoriale
Manager avec performance son développement durable
Développement commercial
Ouvrir de nouveaux marchés ou lancement nouveaux produits
Du temps pour sa stratégie commerciale
Dynamiser, motiver, engager ses équipes
Valoriser vos créances clients
Optimiser votre fichier Clients-Prospects
Optimiser votre poste Clients
Conforter ses prospections téléphoniques
Plan d’intéressement et performance
Valorisez sa contribution territoriale
Gestion
Préparer sa cession/transmission/reprise d’entreprise
Conduite de projets
Gérer sa protection sociale et patrimoniale
Ingénierie et valorisation des rémunérations
Pilotage et optimisation gestion entreprise
Clarifier – faciliter – Valoriser
Objectifs :
Orienté sur les projets respectifs du salarié et de
l’entreprise, ce PACKAIROS a pour objectif de
vous préparer aux entretiens de manière
prospective pour les parties prenantes.
Réussir ses entretiens
professionnels
Processus :
1 - Etat de l’art
Entretien : 2 heures
avec le(a) dirigeant(e)/Manager
• Présentation de la prestation
• Collecte d’informations à propos
du projet de votre entreprise, de
vos ressources humaines et
l’environnement de l’entreprise.
2 - Back office entre les 2 consultants
3 – Réunion 1h30 à 3h ; Synthèse avec les 2
consultants. Présenter les points forts et les
ressources de l’organisation ainsi que les axes
d’améliorations au niveau organisationnel,
opérationnel et stratégique. Finaliser le cadre
pour les entretiens professionnels
L’entretien professionnel est obligatoire…
Nous vous aidons à en faire
un outil de PROGRESSION
 Pour vos salariés
 Pour votre entreprise
Avantages :
La particularité du PACKAIROS “entretiens
professionnels“?
C’est de réunir 2 professionnels avec leurs
compétences et angles de vue différents et
complémentaires (l’un stratégique et l’autre
opérationnel).
Consultant(e) référent(e) :
Marie Laure Cleret – RH DESIGN
Philippe Chartin – KAIROS-PRO
Nom : PACKAIROS “Entretiens Professionnels“
Ref : PKEP2C
Clarifier - diagnostiquer
Objectifs :
Orienté sur l’organisation de votre entreprise et
la bonne gestion de votre capital humain, le
“PACKairos“ a pour objectif de clarifier votre
environnement réglementaire et de vous aider
à réfléchir sur votre organisation et les
solutions éventuelles à mettre en place
Votre environnement R.H.
Processus :
1 - Entretien : 2 à 3heures
avec le(a) dirigeant(e)/Manager
• Présentation de la prestation
• Collecte d’informations à propos
de vos ressources humaines et
votre environnement
2 - Réalisation d’une synthèse avec un plan
d’action en Back office
3 - Réunion 2 à 3 heures; de présentation du
diagnostic entre le dirigeant/manager et le
consultant
Vous êtes soumis à une réglementation
sociale de plus en plus complexe où les
enjeux sont la mise en jeu de votre
responsabilité, le respect des droits de vos
salariés
Avantages :
Un diagnostic éclairant, établi par un expert avec
des préconisations faciles à mettre en œuvre.
Consultant(e) référent(e) :
Marie Laure Cleret – RH DESIGN
Nom : PACKAIROS “Environnement R.H.“
Ref : PKRHMLC
Motiver- Valoriser-impliquer
Objectifs :
LE PACKAIROS a pour objectif d’optimiser et
d’orienter les moyens alloués à la formation
professionnelle des salariés.
Optimiser votre contribution au développement
des compétences des salariés
Processus :
1 - Collecte d’informations sur le sujet à
propos de votre entreprise.
2 - En Back office, Identification des actions
prioritaires et des ressources à activer.
3 – Réunion 2 heures ; de présentation du
diagnostic et des recommandations.
Vous versez une contribution Formation
professionnelle continue …
Nous vous aidons à en faire
un outil de Management
 Pour vos salariés
 Pour votre entreprise
Avantages :
Le PACKAIROS clarifie les moyens et ouvre des
perspectives d’évolution des compétences au sein de
votre entreprise.
Consultant(e) référent(e) :
Marie Laure Cleret - RHDesign
Nom :
PACKAIROS “Formation Professionnelle“
Ref : PKFPMLC
Evaluer - Optimiser – Valoriser
Objectifs :
Orienté sur les projets de développement de
l’entreprise, ce PACKAIROS a pour objectif de
vous préparer au recrutement de votre futur
collaborateur et augmenter les chances d’une
intégration réussie.
EVALUER ET OPTIMISER SES BESOINS EN
RECRUTEMENT
Processus :
1 – Analyse du Projet de recrutement
Entretien : 1h30 entre les 2 consultants
et le(a) dirigeant(e)/Manager
• Vos besoins en compétences
• Collecte d’informations à propos
du projet de votre entreprise, de
vos ressources humaines et
l’environnement de l’entreprise.
2 - Back office entre les 2 consultants
3 – Réunion 1h30 à 2h ; Synthèse avec le
consultant RH et présentation de l’analyse du
poste décrivant ses conditions de travail,
position, statut, ses missions, valeurs, qualités
correspondant à votre culture d’entreprise
Optimiser le recrutement de vos nouveaux
salariés en évaluant vos besoins en termes de
compétences et de savoir être…
Etre accompagné dans la préparation à la mise
en œuvre de votre plan d’action
Avantages :
La particularité du PACKAIROS “recrutement“?
C’est de réunir 2 professionnels avec leurs
compétences et angles de vue différents et
complémentaires (l’un stratégique et l’autre
opérationnel) qui vous assurent un recrutement
en accord avec vos attentes profondes et celles
de vos équipes.
Nom : PACKAIROS “Recrutement“
Ref : PKEP2C
Consultant(e) référent(e) :
Marie Laure Cleret – RH DESIGN
Compétences associées :
Philippe Chartin – KAIROS-PRO
Préparer le dialogue social
Objectifs :
Ce PACKAIROS a pour objectif de former,
sensibiliser les principaux acteurs impliqués dans
le dialogue social et vous présenter les
différentes missions et actions des différents
acteurs afin d’instaurer un climat positif et
constructif.
SENSIBILISER ET FORMER AUX
RELATIONS SOCIALES
Processus :
1 – Exploration de votre environnement social
Entretien : 1h30 entre les 2 consultants
et le(a) dirigeant(e)/Manager
• Collecte d’informations à propos
du projet de votre entreprise, des
valeurs qu’elle porte, de son
environnement économique et
social.
2 - Back office entre les 2 consultants + une
compétence associée
3 – Réunion 1h30 ; Synthèse avec le consultant
RH et présentation d’un rapport sur les
attributions de chacun des acteurs, l’attitude à
adopter pour créer un climat de confiance
autour des valeurs/vision/mission de
l’entreprise
Préparer le passage des seuils sociaux.
+ de 10 salariés : délégués du personnel
50 salariés et + : création comité d’entreprise
Se préparer à l’écoute, à l’échange entre les
partenaires, optimiser les échanges et
organiser vos réunions.
Avantages :
La particularité du PACKAIROS “relations
sociales“?
C’est de réunir 2 professionnels avec leurs
compétences et angles de vue différents et
complémentaires (l’un stratégique et l’autre
opérationnel) qui vous assurent d’instaurer un
dialogue social positif et créer un climat de
confiance dès la mise en place des institutions
représentatives du personnel
Nom : PACKAIROS “relations sociales“
Ref : PKRS2C
Consultant(e) référent(e) :
Marie Laure Cleret – RH DESIGN
Compétences associées :
Philippe Chartin – KAIROS-PRO
Se préparer aux élections des délégués du
personnel et/ou du comité d’entreprise
Objectifs :
Ce PACKAIROS a pour objectif de vous éclairer
sur la procédure à mettre en place et vous
présenter les différentes actions à mener pour
optimiser le bon déroulement des élections
PREPARER LES ELECTIONS
PROFESSIONNELLES
Processus :
1 – Exploration de votre environnement social
Entretien : 1h30 entre les 2 consultants
et le(a) dirigeant(e)/Manager
• Collecte d’informations à propos
du projet de votre entreprise, des
valeurs qu’elle porte, de son
environnement économique et
social.
2 - Back office entre les 2 consultants + une
compétence associée
3 – Réunion 1h30 ; Synthèse avec le consultant
RH et présentation d’un rapport sur les actions
à mener, l’attitude à adopter pour négocier au
mieux le protocole préélectoral et les
conditions de mise en place de vos institutions
représentatives du personnel
Vous accompagner dans la négociation du
protocole préélectoral en amont des élections:
+ de 10 salariés : délégués du personnel
50 salariés et + : création comité d’entreprise
Avantages :
La particularité du PACKAIROS “relations
sociales“?
C’est de réunir 2 professionnels avec leurs
compétences et angles de vue différents et
complémentaires (l’un stratégique et l’autre
opérationnel) qui vous assurent un conseil
éclairé sur la mise en place des institutions
représentatives du personnel
Consultant(e) référent(e) :
Marie Laure Cleret – RH DESIGN
Compétences associées :
Philippe Chartin – KAIROS-PRO
Nom : PACKAIROS “préparer les élections
professionnelles“
Ref : PKPEP2C
Motiver- engager
Objectifs :
Transformer vos postes de charges, de dépenses
et d’investissement en % de votre chiffre
d’affaire pour communiquer sur vos engagements
et la valeur ajoutée réelle de votre entreprise
Mettre en valeur votre
contribution territoriale
Processus :
1 - Collecte des de la laisse fiscale et
préparation du rapport en back office
2 - Notation BIOM et fourniture des éléments
de communication Biom Attitude.
3 – Réunion 2 heures; présentation et
d’engagement des équipes sur les projets.
Vous versez des salaires, réglez des charges
sociales, des impôts…
Vous investissez pour l’amélioration des
conditions de travail, des compétences de
vos collaborateurs, pour la qualité de votre
environnement…
Avec le PACKAIROS BIOMotivation,
maintenant vous pouvez le FAIRE SAVOIR
au delà de votre SAVOIR ETRE…
Avantages :
Le PACKAIROS BIOMotivation associe à la fois une
exploration chiffrée et indiscutable vis à vis des tiers
et un travail de partage de représentation avec toute
l’équipe.
Engagement et motivation sont décuplées, les
solutions surgissent, les rigidités disparaissent…
Consultant(e) référent(e) :
Philippe Chartin – KAIROS-PRO
Nom :
PACKAIROS “BIOMotivation“
Ref : PKBMPC
Valoriser- Déployer
Objectifs :
Vous ouvrir ou vous ré-ouvrir de nouvelles
perspectives de lecture et d’observations de
votre développement commercial, de votre
équipe commerciale… et vous donner les
moyens de vous adapter à toutes les situations
du marché.
Du temps pour votre Stratégie
commerciale
Processus :
1 – Réunion de 1h30 + collecte des
informations et questionnaire.
2 – Back Office et synthèse des informations
avec compétences partagées.
3 – Réunion 2 heures partage, échanges,
clarification. Orientation et préconisation plan
d’actions.
Que votre entreprise se développe bien ou
que vous sentiez quelques incertitudes,
voire inquiétudes à propos de votre
développement commercial, le PACKAIROS
‘Environnement commercial » vous
apporte une clarification et des points de
vue qui orientent vos décisions et actions…
Avantages :
Le PACKAIROS « Environnement Commercial »
vous permet en quelques heures, collectes et
échanges d’informations de clarifier vos positions
et angles de vues pour prendre les bonnes
décisions et le cas échéant engager les bonnes
actions
Consultant(e) référent(e) :
Philippe Chartin – KAIROS-PRO
Nom :
PACKAIROS “Environnement Commercial“
Ref : PKECPC
Préserver votre relation clients
Objectifs :
LE PACKAIROS a pour objectif de clarifier et
qualifier votre poste créances ainsi que vos
clients pour préparer une action efficace et
efficiente afin d’améliorer votre trésorerie tout
en privilégiant une communication directe de
proximité
Optimiser votre trésorerie
Processus :
1 – Entretien 1h avec le(a)
Dirigeant(e)/manager, collectes des
informations et état des lieux
2 – Back Office avec compétences associées
pour synthèse et préparation.
3 – Réunion 1h30 présentation, préconisation
plan d’actions et propositions.Avantages :
Le PACKAIROS, grâce à ses compétences et angles de
vue associées permet d’explorer des possibles et des
préconisations souvent inexploitées ou sous-
exploitées.
Consultant(e) référent(e) :
Béatrice LE GAL – BLG Communication
Nom :
PACKAIROS “Recouvrez vos Créances Clients“
Réf. : PKECBLG
Retard de paiement, factures impayées,
délai de plus en plus long,
Nous vous proposons un état des lieux en
vue d’améliorer votre encours clients et
préserver vos bonnes relations
Identifier - Qualifier
Objectifs :
Mieux connaître le potentiel de vos bases de
données clients pour les valoriser et en faire un
véritable outil de déploiement de votre activité
grâce à des actions appropriées.
Votre fichier clients-prospects :
Une mine d’or…
Processus :
1 – Exploration et collecte des informations +
entretien avec dirigeant(e) ou manager 2h00
2 – Analyse et synthèse en Back Office avec
compétences croisées.
3- Restitution, partage des potentiels et
opportunités, préconisation de plans d’actions.
1h30.
Besoin de développement et d’efficacité
commerciale ?
Et si l’une de vos solutions se trouvait au
sein même de votre propre fichier clients-
prospects.
Le valoriser, c’est aussi améliorer l’image
de votre entreprise et de vos équipes,
votre Crédibilité, et votre potentiel de
développement .
Avantages :
Le PACKAIROS « Qualifier son fichier Clients» vous
permet en quelques heures de faire émerger des
gisements de développement. Là aussi les points
de vue croisés des compétences associées vous
assurent d’avoir les informations pour vous
engager vers les actions appropriées.
Consultant(e) référent(e) :
Béatrice LE GAL – BLG Communication
Nom :
PACKAIROS “Qualifier son fichier clients“
Ref : PKQFCBLG
Organiser - Optimiser - Améliorer
Objectifs :
 Optimiser les délais de facturation
 Suivre ses encaissements sans délai
 Relancer efficacement
Optimisation de votre
encours clients
Processus :
1. Entretien 1 h à 1h30 avec le dirigeant pour
établir un diagnostic de l’existant et lister
les pièces nécessaires à la mission (J 1)
2. Réception des informations et documents.
Rédaction de la synthèse en back office (J
+ 8)
3. Présentation de la synthèse et des
préconisations d’amélioration (J + 15) 1h à
1h30.
Votre entreprise facture régulièrement
mais votre flux de trésorerie reste tendu.
Grâce au PACKAIROS, un état des lieux de
l’organisation de votre facturation et du
suivi des encaissements vous apportera
des solutions pour améliorer vos délais
d’encaissement.
Avantages :
Le PACKAIROS «Optimisation de l’encours-clients»
vous apporte une solution pour réduire le poids
de vos créances clients.
Consultantes référentes :
Catherine Vivien – ASSIST’BURO
Ghislaine Graindorge – NICARAT
Nom :
PACKAIROS “Optimiser son encours clients“
Réf : PKGPCABN
Agir – Gérer – Manager
Objectifs :
Ce PACKAIROS propose de faire le point sur vos
documents uniques et actions engagées dans
l’environnement Sécurité de votre entreprise,
clarifier les besoins nécessaires pour être en
accord avec les textes législatifs et connaître les
limites de responsabilités du dirigeant.
Votre sécurité sécurisée
Processus :
1 - Collecte des informations et questionnaire.
2 – Back Office en compétences partagées &
coopératives pour préparation réunion.
Analyse et synthèse des données en relation
avec l’environnement de l’entreprise.
3 - Réunion 2 heures ; partage, échanges et
clarification, préconisation avec le consultante
et le dirigeant/manager.
Toutes les entreprises à partir de 1 salarié
sont soumises à l’obligation de tenir à jour
les documents uniques et de réaliser
l’évaluation de la pénibilité. La mise en
œuvre de moyens incombent à
l’employeur.
Avantages :
Le PACKAIROS « D.U. & environnement sécurité »
vous permet de clarifier votre situation, connaître
les actions envisageables et les moyens pour
impliquer et engager vos équipes.
Consultant(e) référent(e) :
Laurence COÏC - AZENORA
Nom :
PACKAIROS “D.U. et environnement Sécurité“
Ref : PKDUAZ
Clarification -Planification
Objectifs :
LE PACKAIROS a pour objectif de vous permettre
d’anticiper, d’explorer les pistes possibles, valider
les points forts et identifier les points faibles afin
de clarifier et réussir votre projet, à la fois pour
le cédant, les équipes et le repreneur.
Préparer la Transmission -
Cession ou Reprise de
l’entreprise
Processus :
1 - Collecte d’informations sur l’entreprise.
+ 2 entretiens avec la personne concernée :
Avec le(a) référent(e) : 1h30.
Avec le coach : 1h30
2 - Back Office en compétences associées
pour réalisation du diagnostic de
transmissibilité ,identifier points forts et
points à améliorer.
3- Réunion de présentation du diagnostic et
des actions envisageables par le(a)
référent(e) : 2 heures
La transmission, Cession ou la Reprise est
une étape cruciale de la vie d’une
entreprise qui se doit d’être bien
appréhendée, c’est une étape cruciale qui
se prépare et se planifie.
Avantages :
Avec le PACKAIROS, les compétences associées
coopèrent à vous ouvrir des champs de réflexions et
des perspectives inexplorées, identifient les pistes
d’actions à mettre en œuvre, clarifient votre projet (
quand, comment, pour quoi ?)
Consultant(e) référent(e) :
Sandrine BESNEUX- SB CONSEIL
Compétences associées :
Coach
Ressources Humaines
Analyse retraite
Nom :
PACKAIROS Transmission - Cession – reprise
Ref : PAKCTRSB
Se protéger – Construire – Anticiper
Objectifs :
Ce PACKAIROS propose de faire le point sur votre
sécurité financière. Cette étude se présente comme
un bilan, c’est-à-dire qu’elle comporte un ACTIF et un
PASSIF.
À l’ACTIF, nous allons chiffrer l’ensemble de vos
garanties en situation d’arrêt de travail, d’invalidité
ou de décès ou encore l’ensemble des garanties dont
votre couple bénéficierait à l’âge de la retraite.
Le PASSIF, c’est important car c’est vous-même qui
allez le chiffrer. Il fera apparaître l’ensemble des
besoins financiers de votre famille en cas d’arrêt de
travail ou en invalidité, si vous n’êtes plus là demain,
ainsi que de vos propres objectifs en matière
d’épargne et de retraite.
Nous aurons donc à l’actif, l’ensemble de vos
garanties et au passif, l’ensemble de vos besoins.
Protection Sociale du Dirigeant
Processus :
1 – Entretien 1 heure ; diagnostic, prise
d’informations.
2. Back Office en compétences associées du
groupe Kairos-pro.
3 – Entretien 1 heure ; présentation d’un bilan
social et patrimonial complet.
« Personne, ni vous, ni moi, n’est à l’abri
d’une maladie grave ou d’un accident … »
Avantages :
Par superposition des deux, deux possibilités peuvent se présenter :
Soit VOTRE ACTIF EST SUPÉRIEUR À VOTRE PASSIF
Ceci montre que vous êtes parfaitement garanti et que vos objectifs personnels et patrimoniaux sont
atteints.
Soit, au contraire, VOTRE ACTIF EST INFÉRIEUR À VOTRE PASSIF au moins dans certains domaines
Le BILAN révèle que vos garanties sont insuffisantes ou que vos objectifs personnels et patrimoniaux ne sont
que partiellement atteints. Un découvert apparaîtra graphiquement dans le bilan.
Le Back Office en compétences associées est le + des PACKAIROS qui vous permet une ouverture vers des
possibles élargis.
Consultant(e) référent(e) :
Maxime Le Pallec – Cabinet de Gestion Sociale
& Patrimoniale AXA Prévoyance & Patrimoine
Nom :
PACKAIROS “Protection Sociale du Dirigeant“
Ref : PKPSDMLP
S’interroger – Décider
Objectifs :
Ce Packairos propose de faire le point
sur le système de management
de votre entreprise (Q/E) : pour envisager, ou
pas, la mise en place d’un système de
management intégré Q.E, Q.S, Q.S.E…
pour répondre à vos interrogations sur le sens
que vous souhaitez donner à votre système
de management.
Certification
Qualité – Sécurité – Environnement
ISO 9001 – ISO 45001 – ISO 14001
Votre S.M.Q et/ou votre S.M.E
est(sont) certifié(s)
ISO 9001 v 2008, ISO 14001 v 2004,
vous vous interrogez
sur l’évolutions de celui(ceux-ci) ?
sur les conséquences des exigences
des versions 2015 sur votre organisation ?
sur les bénéfices à attendre de l’intégration
de vos systèmes de management ?
sur l’intérêt d’intégrer
à votre système de management
les obligations réglementaires
de la santé et la sécurité au travail ?
Avantages :
Le Pakairos « Certification Q.S.E » vous permet de
faire le point avec une auditrice certifiée ICA Q.S.E
intégré par AFNOR Certification ; d’identifier et
d’évaluer les évolutions possibles du système
de management de votre entreprise.
Consultant(e) référent(e) :
Françoise Le Clanche
Nom :
PACKAIROS “Certification Q.S.E “
Ref : PKQSEFLC
Processus :
1. Entretien 2 heures avec le(a)
manager/dirigeant, le(a) responsable du
système de management :
présentation de la prestation ;
collecte d’informations.
2. Réalisation d’une synthèse en back office
conjointement avec des compétences
partagées.
3. Réunion 2 heures : présentation au
manager/dirigeant, responsable du système
de management, du CODIR
du diagnostic,
des préconisations,
des bénéfices et contraintes.
3 domaines :
Management – Commercial – Économique
KAIR’BOX
Permettre une offre de compétences associées pour la mise en
œuvre d’actions, de projets… avec efficacité et efficience au plus
près des besoins de l’organisation.
Un Prêt à Agir spécifique, pour des interventions sur un sujet
précis. Vous choisissez les outils adaptés et vous accompagnez les
compétences dédiées à leur mise en œuvre au sein de votre
organisation.
L’objectif des KAIR’BOX
Gérer - Prospecter – développer
Objectifs :
Assurer de manière stratégique et/ou
opérationnelle le développement de votre
activité pour valider et atteindre le niveau qui
permette d’orienter la structurations des
équipes et des moyens que vous souhaitez
mettre en œuvre.
Prestation Responsable commercial
&
externalisation des services associés
Processus :
1 – Connaître :
Processus PACKAIROS « Environnement
commercial »
2 – Valoriser :
Elaboration et validation plan d’action en
commun avec dirigeant/manager/parties
prenantes et compétences associées.
Durée : ½ journée
3 – Déploiement du plan d’action
A partir de une ½ journée/mois + actions
opérationnelles.
Vous souhaitez booster votre activité, vous
ouvrir à un nouveau marché, installer une
nouvelle gamme, un nouveau produit…
Le KAIR’BOX “développement commercial“
vous propose une action ciblée, calibrée et
adaptable par nature aux besoins et
possibilités de votre organisation.
Avantages :
L’engagement est mensuel, bi-mensuel ou
trimestriel, vous gardez ainsi la main sur la
reconduite de la prestation et donc de votre
engagement.
Le KAIR’BOX “développement commercial“ vous
apporte des moyens au moment ou vous en
avez besoin avec les services croisés d’une
équipe habituée à collaborer.
Référent(e) :
Philippe CHARTIN – KAIROS-PRO
Profils compétences associées :
Responsable commercial
Assistance commerciale
Télémarketing
Nom : KAIR’BOX “Développement commercial“
Ref : KBDCPC
Facturation :
Forfait mensuel + % sur chiffre d’affaire HT.
KAIR’BOX
Explorer - enregistrer - impliquer
Objectifs :
Permettre à votre entreprise d’être en
conformité avec la règlementation en cours de
manière active et pérenne grâce notamment à
l’intégration des salariés dans le processus.
Document unique – Pénibilité
& implication des équipes
Processus :
1 – Connaître :
Processus PACKAIROS « D.U. et environnement
sécurité»
2 – Valoriser :
Expertise terrain, détection des hommes clés.
Rédaction ou mise à jour du document unique
sur base de données internes ou logiciel.
3 – Déployer :
Restitution et validation et mise en œuvre des
actions à engager avec Dirigeant/manager et
hommes clés.
Les articles L. 4121.1 et suivants du Code
du Travail imposent à tout employeur de
procéder chaque année à une évaluation
des risques en matière d’hygiène, maladies
professionnelles et accident du travail…
Le KAIR’BOX « D.U. et pénibilité » vous
permet de transformer une obligation en
un outil de management
Avantages :
Au delà de la formalité, le travail en synergie que
permet le KAIR’BOX facilite l’ancrage de la
procédure et ouvre des perspectives de
management.
Pilote référent :
Laurence Coïc - AZENORA
Profils compétences associées :
Facilitateur coach
Partenaires associés :
Progrisk Logiciel D.U. & pénibilité
Nom : KAIR’BOX “D.U. et pénibilité“
Ref : KBDCLC
Facturation :
Forfait selon le nombre de salariés et contexte.
Forfait mensuel sur logiciel en ligne
KAIR’BOX
Synthétiser - Mettre en œuvre
Objectifs :
Permettre à l’entreprise, au dirigeant(e) et aux
salariés de profiter pleinement des échanges et
projets dégagés lors des entretiens.
Valoriser Les entretiens Professionnels
Processus :
1 – Connaître :
Collecte des informations et items suite aux
« Entretien Professionnels».
2 – Valoriser :
Synthèse et détermination des plans d’action
avec compétences associées.
3 – Déployer :
Accompagnement à la mise en œuvre des
plans d‘actions
Les entretiens professionnels ont permis
d’identifier les souhaits, besoins et
attentes des parties prenantes.
Tous les deux ans ils doivent être
renouvelés et pendant cette période des
actions peuvent être engagées ou
planifiées.
Avantages :
Le travail des compétences associées permet
d’élargir et d’assurer une mise en œuvre
partagée, engageante et transversale pour
chacune des parties prenantes.
Pilote référent(e) :
Marie Laure Cleret
Profils compétences associées :
Facilitateur coach
+ selon environnement
Nom : KAIR’BOX “Après les entretiens
Professionnels“
Ref : KBEPMLC
Facturation :
Selon le nombre de salariés et l’environnement
KAIR’BOX
L’objectif des KAIR’LAB
La rencontre d’hommes et de femmes qui décident d’agir
concrètement pour améliorer leur environnement et notamment le
bien commun que représente leurs engagements.
Son but est d’explorer et clarifier collectivement sur des
thématiques, des projets, des actions avec un objectif de
déploiement terrain.
Les KAIR’LAB sont des lieux de fertilité pour valorisez et déployer
toutes les énergies au sein des organisations.
3 domaines :
Management – Commercial – Économique
Ils ont pour vocation à mettre en place la gouvernance et
l’organisation pour déployer les projets, actions… qui ont été
clarifiés lors des phases précédentes des KAIR’LAB. Inspirés des
différentes réflexions et travaux antérieurs, ils actionnent
rapidement résultats et performance….
Le KAIR’GOUV est un système de gouvernance évolutif et
participatif généralisé à toute l’entreprise ou dédié à une action,
projet…
KAIR’ GOUV
L’objectif des KAIR’GOUV
3 domaines :
Management – Commercial – Économique
3 domaines :
Management – Commercial – Économique
KAIR’ INSPIR
L’objectif des KAIR’INSPIR
Permettre la reconnaissance, la transmission et l’expression
d’expériences, de compétences, de savoir faire ou de savoir être,de
talents et de “trésors“ qui existent au sein de l’organisation.
Les KAIR’INSPIR sont pilotés par un/des référents qui assurent la
réussite et une mise en œuvre facile et rapide.
Sous forme d’ateliers, de groupe de partage de pratiques ou
d’accompagnements intra ou inter.
Avec KAIR’INSPIR, valorisez vos propres ressources
Détecter - Transmettre - Pérenniser
Objectifs :
Faire profiter du savoir des uns aux autres, une
manière de participer au bien commun de
l’entreprise, de transformer ses ressources en
richesses.
Le KAIR’Inspir “Développement équipe“ est
adapté pour les services commerciaux,
administratifs, production…
Développer ses équipes par
le partage des savoirs
Processus :
1 – Connaître :
Détection des potentiels et des mentors qui les
portent.
2 – Valoriser :
Clarification, formulation et préparation des
mentors à la transmission.
Durée : de une ½ journées à 3 jours
3 – Déploiement :
Mise en œuvre des actions des mentors avec
ateliers et terrain.
De 1 à 2 jours par mois sur 3 à 6 mois
Vos équipes commerciales s’essoufflent ou
vous souhaitez intégrer de nouvelles
personnes externes ou internes au sein de
votre équipe.
Le KAIR’Inspir “développement d’équipe“
vous propose un accompagnement sur tout
le processus de partage et transfert des
savoirs.
Avantages :
KAIR’Inspir assure la transmission et permet une
reconnaissance transversale des hommes et
femmes entre eux de manière pérenne.
Pilote référent(e) :
Philippe CHARTIN – KAIROS-PRO
Profils compétences associées :
Selon l’environnement et le contexte
Nom : KAIR’INSPIR “Développement équipe
commerciale“
Ref : KIDEPC
Facturation :
Forfait mensuel.
KAIR’INSPIR
Comprendre - Transmettre - Motiver
Objectifs :
Faire profiter du savoir des uns aux autres, une
manière de participer au bien commun de
l’entreprise, de transformer ses ressources en
richesses.
Le KAIR’Inspir “Développement équipe“ est
adapté pour les services commerciaux,
administratifs, production…
Manager le D.U. et la pénibilité
Processus :
1 – Connaître :
Cibler et connaître les postulats propres à
l’environnement de la thématique.
2 – Valoriser :
Expérimenter, participer, clarifier et partager
les expériences.
3 – Déploiement :
Préparation et exploration des possibilités
d’engagement des équipes dans la mise en
œuvre des actions terrains.
Durée : 1 journée
Que ce soit pour s’engager dans une mise
en œuvre de la procédure ou inscrit dans la
suite des PACKAIROS, le KAIR’INSPIR vous
permet de clarifier les tenants et
aboutissants pour une mise en œuvre et
une implication en performance pour
l’entreprise.
Avantages :
KAIR’INSPIR, comme tous les programmes
KAIROS-PRO assure, grâce aux compétences
associées, une prise en main et une prise de
conscience qui augmentent la motivation et
l’intérêt pour cette action qui devient un outil de
management.
Pilote référent(e) :
Laurence COÏC – AZENORA
Profils compétences associées :
Coach Professionnel équipe.
Nom : KAIR’INSPIR “ Manager le D.U et la
pénibilité“
Ref : KIDUPLC
Forme :
INTER
KAIR’INSPIR
Pour qui ?
Managers, dirigeant(e), responsable sécurité
interne et toutes personnes impliquées et/ou
intéressées à la sécurité et le confort au travail.
Le Bon Sens en action
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Programme KAIROS-PRO

  • 2. Mobiliser l’ensemble des ressources et richesses de l’entreprise pour se développer durablement dans un environnement complexe et en changement permanent. Contribuer à associer développement économique et développement du bien commun Partenaire de proximité qui recherche, développe et propose des ressources supports, pertinentes et efficaces, aux TPE & PME, leurs dirigeants et leur équipes, en quête de flexibilité, d’adaptabilité et d’agilité… Le métier de KAIROS-PRO La vocation de KAIROS-PRO
  • 3.  Réussir et valoriser ses entretiens Professionnels  Clarifier son environnement R.H.  Optimiser la formation professionnelle  Plan d’intéressement et valorisation des équipes  Préparer ses recrutements  Manager les changements au sein des organisations  Gérer le Document Unique et la pénibilité  Manager avec performance son développement durable  Environnement Certification ISO 9001 – 45001 – 14001  E.R.P. et commission de sécurité  +++ ECONOMIQUE 3 Domaines MANAGEMENT COMMERCIAL  Valorisez sa contribution territoriale  Ouvrir de nouveaux marchés ou lancement nouveaux produits  Optimiser sa stratégie commerciale  Dynamiser, motiver, engager ses équipes  Optimiser votre encours clients  Valoriser sa base de données clients  Conforter ses prospections téléphoniques  +++  Préparer sa cession/transmission/reprise d’entreprise  Conduite de projets  Gérer sa protection sociale et patrimoniale  Ingénierie et valorisation des rémunérations  Pilotage et optimisation gestion entreprise  +++
  • 4.  La Fonction Commerciale : Ressources stratégiques Votre développement commercial et/ou managérial en temps partagé.  Le Management : Motiver, engager, valoriser Une stratégie et une performance inscrite dans la durée.  Le Développement : Découvrir, comprendre, apprendre Des séminaires et des ateliers pour partager et impliquer.  Les Synergies : Écouter, observer, chercher Veille, opportunités et accords ressources pour les TPE & PME, leurs dirigeants et leurs équipes. Coaching – Mentoring : Individuel et collectif  Des prestations reconnues et éprouvées depuis de nombreuses années… Les partenaires KAIROS-PRO ont une activité nationale et ont tous développé des outils et prestations exclusivement destinés à l’amélioration de la performance des TPE & PME.  Améliorer vos marges, booster votre chiffre d’affaire, valoriser vos ressources++ Avec le réseau KAIROS-PRO, vous avez toujours une compétence en proximité pour vous répondre…  Une réunion d’entrepreneurs indépendants reconnus, qui vous apportent toutes les solutions supports pour votre organisation… 3 Canaux
  • 5. Recherche, développe, propose des ressources opérationnelles, pertinentes et efficaces. Pour les dirigeants, managers et leur équipes, en quête de flexibilité, d’adaptabilité et d’agilité… Des lieux de fertilité et de ressources collectives pour valorisez et déployer toutes les énergies au sein des organisations. Soutenir et accompagner la mise en œuvre de stratégies : commerciales, management, gouvernance +++ Ressources solidaires qui permettent les échanges et reconnaissance à double sens, autour de projets collaboratifs, coopératifs et propres à enrichir toutes les parties prenantes… KAIR’EVENTS Une boite à Outils de 3 Programmes
  • 6. (Re) Connaître Comprendre (Re) Valorisez Innover Déployer Pérenniser Un processus à 3 marches Objectif : Favoriser l’intelligence collective des entreprises durablement
  • 7. 3 domaines : Management – Commercial – Économique L’objectif des PACKAIROS Dans une suite de ressources opérationnelles, les PACKAIROS permettent une visibilité et une clarification pour aider à la prise de décisions et mise en œuvre d’actions. Être assuré de ne rien engager qui ne soit nécessaire. Souples, rapides et économiques, ils sont une véritable boite à outils pour les dirigeants, managers et leur équipes.
  • 8. Un PACKAIROS pour chaque situation… Richesses Humaines Réussir et valoriser ses entretiens Professionnels Clarifier son environnement R.H. Optimiser la formation professionnelle Préparer ses recrutements Relations sociales – Sensibiliser et Former Préparer les élections professionnelles Plan d’intéressement et valorisation des équipes Dynamiser, motiver, engager ses équipes Q.S.E. Qualité – Sécurité & Environnement Gérer le Document Unique et la pénibilité Certification ISO 9001 – 45001 – 14001 E.R.P. et commission de sécurité R.S.E. & Développement Durable Valorisez sa contribution territoriale Manager avec performance son développement durable Développement commercial Ouvrir de nouveaux marchés ou lancement nouveaux produits Du temps pour sa stratégie commerciale Dynamiser, motiver, engager ses équipes Valoriser vos créances clients Optimiser votre fichier Clients-Prospects Optimiser votre poste Clients Conforter ses prospections téléphoniques Plan d’intéressement et performance Valorisez sa contribution territoriale Gestion Préparer sa cession/transmission/reprise d’entreprise Conduite de projets Gérer sa protection sociale et patrimoniale Ingénierie et valorisation des rémunérations Pilotage et optimisation gestion entreprise
  • 9. Clarifier – faciliter – Valoriser Objectifs : Orienté sur les projets respectifs du salarié et de l’entreprise, ce PACKAIROS a pour objectif de vous préparer aux entretiens de manière prospective pour les parties prenantes. Réussir ses entretiens professionnels Processus : 1 - Etat de l’art Entretien : 2 heures avec le(a) dirigeant(e)/Manager • Présentation de la prestation • Collecte d’informations à propos du projet de votre entreprise, de vos ressources humaines et l’environnement de l’entreprise. 2 - Back office entre les 2 consultants 3 – Réunion 1h30 à 3h ; Synthèse avec les 2 consultants. Présenter les points forts et les ressources de l’organisation ainsi que les axes d’améliorations au niveau organisationnel, opérationnel et stratégique. Finaliser le cadre pour les entretiens professionnels L’entretien professionnel est obligatoire… Nous vous aidons à en faire un outil de PROGRESSION  Pour vos salariés  Pour votre entreprise Avantages : La particularité du PACKAIROS “entretiens professionnels“? C’est de réunir 2 professionnels avec leurs compétences et angles de vue différents et complémentaires (l’un stratégique et l’autre opérationnel). Consultant(e) référent(e) : Marie Laure Cleret – RH DESIGN Philippe Chartin – KAIROS-PRO Nom : PACKAIROS “Entretiens Professionnels“ Ref : PKEP2C
  • 10. Clarifier - diagnostiquer Objectifs : Orienté sur l’organisation de votre entreprise et la bonne gestion de votre capital humain, le “PACKairos“ a pour objectif de clarifier votre environnement réglementaire et de vous aider à réfléchir sur votre organisation et les solutions éventuelles à mettre en place Votre environnement R.H. Processus : 1 - Entretien : 2 à 3heures avec le(a) dirigeant(e)/Manager • Présentation de la prestation • Collecte d’informations à propos de vos ressources humaines et votre environnement 2 - Réalisation d’une synthèse avec un plan d’action en Back office 3 - Réunion 2 à 3 heures; de présentation du diagnostic entre le dirigeant/manager et le consultant Vous êtes soumis à une réglementation sociale de plus en plus complexe où les enjeux sont la mise en jeu de votre responsabilité, le respect des droits de vos salariés Avantages : Un diagnostic éclairant, établi par un expert avec des préconisations faciles à mettre en œuvre. Consultant(e) référent(e) : Marie Laure Cleret – RH DESIGN Nom : PACKAIROS “Environnement R.H.“ Ref : PKRHMLC
  • 11. Motiver- Valoriser-impliquer Objectifs : LE PACKAIROS a pour objectif d’optimiser et d’orienter les moyens alloués à la formation professionnelle des salariés. Optimiser votre contribution au développement des compétences des salariés Processus : 1 - Collecte d’informations sur le sujet à propos de votre entreprise. 2 - En Back office, Identification des actions prioritaires et des ressources à activer. 3 – Réunion 2 heures ; de présentation du diagnostic et des recommandations. Vous versez une contribution Formation professionnelle continue … Nous vous aidons à en faire un outil de Management  Pour vos salariés  Pour votre entreprise Avantages : Le PACKAIROS clarifie les moyens et ouvre des perspectives d’évolution des compétences au sein de votre entreprise. Consultant(e) référent(e) : Marie Laure Cleret - RHDesign Nom : PACKAIROS “Formation Professionnelle“ Ref : PKFPMLC
  • 12. Evaluer - Optimiser – Valoriser Objectifs : Orienté sur les projets de développement de l’entreprise, ce PACKAIROS a pour objectif de vous préparer au recrutement de votre futur collaborateur et augmenter les chances d’une intégration réussie. EVALUER ET OPTIMISER SES BESOINS EN RECRUTEMENT Processus : 1 – Analyse du Projet de recrutement Entretien : 1h30 entre les 2 consultants et le(a) dirigeant(e)/Manager • Vos besoins en compétences • Collecte d’informations à propos du projet de votre entreprise, de vos ressources humaines et l’environnement de l’entreprise. 2 - Back office entre les 2 consultants 3 – Réunion 1h30 à 2h ; Synthèse avec le consultant RH et présentation de l’analyse du poste décrivant ses conditions de travail, position, statut, ses missions, valeurs, qualités correspondant à votre culture d’entreprise Optimiser le recrutement de vos nouveaux salariés en évaluant vos besoins en termes de compétences et de savoir être… Etre accompagné dans la préparation à la mise en œuvre de votre plan d’action Avantages : La particularité du PACKAIROS “recrutement“? C’est de réunir 2 professionnels avec leurs compétences et angles de vue différents et complémentaires (l’un stratégique et l’autre opérationnel) qui vous assurent un recrutement en accord avec vos attentes profondes et celles de vos équipes. Nom : PACKAIROS “Recrutement“ Ref : PKEP2C Consultant(e) référent(e) : Marie Laure Cleret – RH DESIGN Compétences associées : Philippe Chartin – KAIROS-PRO
  • 13. Préparer le dialogue social Objectifs : Ce PACKAIROS a pour objectif de former, sensibiliser les principaux acteurs impliqués dans le dialogue social et vous présenter les différentes missions et actions des différents acteurs afin d’instaurer un climat positif et constructif. SENSIBILISER ET FORMER AUX RELATIONS SOCIALES Processus : 1 – Exploration de votre environnement social Entretien : 1h30 entre les 2 consultants et le(a) dirigeant(e)/Manager • Collecte d’informations à propos du projet de votre entreprise, des valeurs qu’elle porte, de son environnement économique et social. 2 - Back office entre les 2 consultants + une compétence associée 3 – Réunion 1h30 ; Synthèse avec le consultant RH et présentation d’un rapport sur les attributions de chacun des acteurs, l’attitude à adopter pour créer un climat de confiance autour des valeurs/vision/mission de l’entreprise Préparer le passage des seuils sociaux. + de 10 salariés : délégués du personnel 50 salariés et + : création comité d’entreprise Se préparer à l’écoute, à l’échange entre les partenaires, optimiser les échanges et organiser vos réunions. Avantages : La particularité du PACKAIROS “relations sociales“? C’est de réunir 2 professionnels avec leurs compétences et angles de vue différents et complémentaires (l’un stratégique et l’autre opérationnel) qui vous assurent d’instaurer un dialogue social positif et créer un climat de confiance dès la mise en place des institutions représentatives du personnel Nom : PACKAIROS “relations sociales“ Ref : PKRS2C Consultant(e) référent(e) : Marie Laure Cleret – RH DESIGN Compétences associées : Philippe Chartin – KAIROS-PRO
  • 14. Se préparer aux élections des délégués du personnel et/ou du comité d’entreprise Objectifs : Ce PACKAIROS a pour objectif de vous éclairer sur la procédure à mettre en place et vous présenter les différentes actions à mener pour optimiser le bon déroulement des élections PREPARER LES ELECTIONS PROFESSIONNELLES Processus : 1 – Exploration de votre environnement social Entretien : 1h30 entre les 2 consultants et le(a) dirigeant(e)/Manager • Collecte d’informations à propos du projet de votre entreprise, des valeurs qu’elle porte, de son environnement économique et social. 2 - Back office entre les 2 consultants + une compétence associée 3 – Réunion 1h30 ; Synthèse avec le consultant RH et présentation d’un rapport sur les actions à mener, l’attitude à adopter pour négocier au mieux le protocole préélectoral et les conditions de mise en place de vos institutions représentatives du personnel Vous accompagner dans la négociation du protocole préélectoral en amont des élections: + de 10 salariés : délégués du personnel 50 salariés et + : création comité d’entreprise Avantages : La particularité du PACKAIROS “relations sociales“? C’est de réunir 2 professionnels avec leurs compétences et angles de vue différents et complémentaires (l’un stratégique et l’autre opérationnel) qui vous assurent un conseil éclairé sur la mise en place des institutions représentatives du personnel Consultant(e) référent(e) : Marie Laure Cleret – RH DESIGN Compétences associées : Philippe Chartin – KAIROS-PRO Nom : PACKAIROS “préparer les élections professionnelles“ Ref : PKPEP2C
  • 15. Motiver- engager Objectifs : Transformer vos postes de charges, de dépenses et d’investissement en % de votre chiffre d’affaire pour communiquer sur vos engagements et la valeur ajoutée réelle de votre entreprise Mettre en valeur votre contribution territoriale Processus : 1 - Collecte des de la laisse fiscale et préparation du rapport en back office 2 - Notation BIOM et fourniture des éléments de communication Biom Attitude. 3 – Réunion 2 heures; présentation et d’engagement des équipes sur les projets. Vous versez des salaires, réglez des charges sociales, des impôts… Vous investissez pour l’amélioration des conditions de travail, des compétences de vos collaborateurs, pour la qualité de votre environnement… Avec le PACKAIROS BIOMotivation, maintenant vous pouvez le FAIRE SAVOIR au delà de votre SAVOIR ETRE… Avantages : Le PACKAIROS BIOMotivation associe à la fois une exploration chiffrée et indiscutable vis à vis des tiers et un travail de partage de représentation avec toute l’équipe. Engagement et motivation sont décuplées, les solutions surgissent, les rigidités disparaissent… Consultant(e) référent(e) : Philippe Chartin – KAIROS-PRO Nom : PACKAIROS “BIOMotivation“ Ref : PKBMPC
  • 16. Valoriser- Déployer Objectifs : Vous ouvrir ou vous ré-ouvrir de nouvelles perspectives de lecture et d’observations de votre développement commercial, de votre équipe commerciale… et vous donner les moyens de vous adapter à toutes les situations du marché. Du temps pour votre Stratégie commerciale Processus : 1 – Réunion de 1h30 + collecte des informations et questionnaire. 2 – Back Office et synthèse des informations avec compétences partagées. 3 – Réunion 2 heures partage, échanges, clarification. Orientation et préconisation plan d’actions. Que votre entreprise se développe bien ou que vous sentiez quelques incertitudes, voire inquiétudes à propos de votre développement commercial, le PACKAIROS ‘Environnement commercial » vous apporte une clarification et des points de vue qui orientent vos décisions et actions… Avantages : Le PACKAIROS « Environnement Commercial » vous permet en quelques heures, collectes et échanges d’informations de clarifier vos positions et angles de vues pour prendre les bonnes décisions et le cas échéant engager les bonnes actions Consultant(e) référent(e) : Philippe Chartin – KAIROS-PRO Nom : PACKAIROS “Environnement Commercial“ Ref : PKECPC
  • 17. Préserver votre relation clients Objectifs : LE PACKAIROS a pour objectif de clarifier et qualifier votre poste créances ainsi que vos clients pour préparer une action efficace et efficiente afin d’améliorer votre trésorerie tout en privilégiant une communication directe de proximité Optimiser votre trésorerie Processus : 1 – Entretien 1h avec le(a) Dirigeant(e)/manager, collectes des informations et état des lieux 2 – Back Office avec compétences associées pour synthèse et préparation. 3 – Réunion 1h30 présentation, préconisation plan d’actions et propositions.Avantages : Le PACKAIROS, grâce à ses compétences et angles de vue associées permet d’explorer des possibles et des préconisations souvent inexploitées ou sous- exploitées. Consultant(e) référent(e) : Béatrice LE GAL – BLG Communication Nom : PACKAIROS “Recouvrez vos Créances Clients“ Réf. : PKECBLG Retard de paiement, factures impayées, délai de plus en plus long, Nous vous proposons un état des lieux en vue d’améliorer votre encours clients et préserver vos bonnes relations
  • 18. Identifier - Qualifier Objectifs : Mieux connaître le potentiel de vos bases de données clients pour les valoriser et en faire un véritable outil de déploiement de votre activité grâce à des actions appropriées. Votre fichier clients-prospects : Une mine d’or… Processus : 1 – Exploration et collecte des informations + entretien avec dirigeant(e) ou manager 2h00 2 – Analyse et synthèse en Back Office avec compétences croisées. 3- Restitution, partage des potentiels et opportunités, préconisation de plans d’actions. 1h30. Besoin de développement et d’efficacité commerciale ? Et si l’une de vos solutions se trouvait au sein même de votre propre fichier clients- prospects. Le valoriser, c’est aussi améliorer l’image de votre entreprise et de vos équipes, votre Crédibilité, et votre potentiel de développement . Avantages : Le PACKAIROS « Qualifier son fichier Clients» vous permet en quelques heures de faire émerger des gisements de développement. Là aussi les points de vue croisés des compétences associées vous assurent d’avoir les informations pour vous engager vers les actions appropriées. Consultant(e) référent(e) : Béatrice LE GAL – BLG Communication Nom : PACKAIROS “Qualifier son fichier clients“ Ref : PKQFCBLG
  • 19. Organiser - Optimiser - Améliorer Objectifs :  Optimiser les délais de facturation  Suivre ses encaissements sans délai  Relancer efficacement Optimisation de votre encours clients Processus : 1. Entretien 1 h à 1h30 avec le dirigeant pour établir un diagnostic de l’existant et lister les pièces nécessaires à la mission (J 1) 2. Réception des informations et documents. Rédaction de la synthèse en back office (J + 8) 3. Présentation de la synthèse et des préconisations d’amélioration (J + 15) 1h à 1h30. Votre entreprise facture régulièrement mais votre flux de trésorerie reste tendu. Grâce au PACKAIROS, un état des lieux de l’organisation de votre facturation et du suivi des encaissements vous apportera des solutions pour améliorer vos délais d’encaissement. Avantages : Le PACKAIROS «Optimisation de l’encours-clients» vous apporte une solution pour réduire le poids de vos créances clients. Consultantes référentes : Catherine Vivien – ASSIST’BURO Ghislaine Graindorge – NICARAT Nom : PACKAIROS “Optimiser son encours clients“ Réf : PKGPCABN
  • 20. Agir – Gérer – Manager Objectifs : Ce PACKAIROS propose de faire le point sur vos documents uniques et actions engagées dans l’environnement Sécurité de votre entreprise, clarifier les besoins nécessaires pour être en accord avec les textes législatifs et connaître les limites de responsabilités du dirigeant. Votre sécurité sécurisée Processus : 1 - Collecte des informations et questionnaire. 2 – Back Office en compétences partagées & coopératives pour préparation réunion. Analyse et synthèse des données en relation avec l’environnement de l’entreprise. 3 - Réunion 2 heures ; partage, échanges et clarification, préconisation avec le consultante et le dirigeant/manager. Toutes les entreprises à partir de 1 salarié sont soumises à l’obligation de tenir à jour les documents uniques et de réaliser l’évaluation de la pénibilité. La mise en œuvre de moyens incombent à l’employeur. Avantages : Le PACKAIROS « D.U. & environnement sécurité » vous permet de clarifier votre situation, connaître les actions envisageables et les moyens pour impliquer et engager vos équipes. Consultant(e) référent(e) : Laurence COÏC - AZENORA Nom : PACKAIROS “D.U. et environnement Sécurité“ Ref : PKDUAZ
  • 21. Clarification -Planification Objectifs : LE PACKAIROS a pour objectif de vous permettre d’anticiper, d’explorer les pistes possibles, valider les points forts et identifier les points faibles afin de clarifier et réussir votre projet, à la fois pour le cédant, les équipes et le repreneur. Préparer la Transmission - Cession ou Reprise de l’entreprise Processus : 1 - Collecte d’informations sur l’entreprise. + 2 entretiens avec la personne concernée : Avec le(a) référent(e) : 1h30. Avec le coach : 1h30 2 - Back Office en compétences associées pour réalisation du diagnostic de transmissibilité ,identifier points forts et points à améliorer. 3- Réunion de présentation du diagnostic et des actions envisageables par le(a) référent(e) : 2 heures La transmission, Cession ou la Reprise est une étape cruciale de la vie d’une entreprise qui se doit d’être bien appréhendée, c’est une étape cruciale qui se prépare et se planifie. Avantages : Avec le PACKAIROS, les compétences associées coopèrent à vous ouvrir des champs de réflexions et des perspectives inexplorées, identifient les pistes d’actions à mettre en œuvre, clarifient votre projet ( quand, comment, pour quoi ?) Consultant(e) référent(e) : Sandrine BESNEUX- SB CONSEIL Compétences associées : Coach Ressources Humaines Analyse retraite Nom : PACKAIROS Transmission - Cession – reprise Ref : PAKCTRSB
  • 22. Se protéger – Construire – Anticiper Objectifs : Ce PACKAIROS propose de faire le point sur votre sécurité financière. Cette étude se présente comme un bilan, c’est-à-dire qu’elle comporte un ACTIF et un PASSIF. À l’ACTIF, nous allons chiffrer l’ensemble de vos garanties en situation d’arrêt de travail, d’invalidité ou de décès ou encore l’ensemble des garanties dont votre couple bénéficierait à l’âge de la retraite. Le PASSIF, c’est important car c’est vous-même qui allez le chiffrer. Il fera apparaître l’ensemble des besoins financiers de votre famille en cas d’arrêt de travail ou en invalidité, si vous n’êtes plus là demain, ainsi que de vos propres objectifs en matière d’épargne et de retraite. Nous aurons donc à l’actif, l’ensemble de vos garanties et au passif, l’ensemble de vos besoins. Protection Sociale du Dirigeant Processus : 1 – Entretien 1 heure ; diagnostic, prise d’informations. 2. Back Office en compétences associées du groupe Kairos-pro. 3 – Entretien 1 heure ; présentation d’un bilan social et patrimonial complet. « Personne, ni vous, ni moi, n’est à l’abri d’une maladie grave ou d’un accident … » Avantages : Par superposition des deux, deux possibilités peuvent se présenter : Soit VOTRE ACTIF EST SUPÉRIEUR À VOTRE PASSIF Ceci montre que vous êtes parfaitement garanti et que vos objectifs personnels et patrimoniaux sont atteints. Soit, au contraire, VOTRE ACTIF EST INFÉRIEUR À VOTRE PASSIF au moins dans certains domaines Le BILAN révèle que vos garanties sont insuffisantes ou que vos objectifs personnels et patrimoniaux ne sont que partiellement atteints. Un découvert apparaîtra graphiquement dans le bilan. Le Back Office en compétences associées est le + des PACKAIROS qui vous permet une ouverture vers des possibles élargis. Consultant(e) référent(e) : Maxime Le Pallec – Cabinet de Gestion Sociale & Patrimoniale AXA Prévoyance & Patrimoine Nom : PACKAIROS “Protection Sociale du Dirigeant“ Ref : PKPSDMLP
  • 23. S’interroger – Décider Objectifs : Ce Packairos propose de faire le point sur le système de management de votre entreprise (Q/E) : pour envisager, ou pas, la mise en place d’un système de management intégré Q.E, Q.S, Q.S.E… pour répondre à vos interrogations sur le sens que vous souhaitez donner à votre système de management. Certification Qualité – Sécurité – Environnement ISO 9001 – ISO 45001 – ISO 14001 Votre S.M.Q et/ou votre S.M.E est(sont) certifié(s) ISO 9001 v 2008, ISO 14001 v 2004, vous vous interrogez sur l’évolutions de celui(ceux-ci) ? sur les conséquences des exigences des versions 2015 sur votre organisation ? sur les bénéfices à attendre de l’intégration de vos systèmes de management ? sur l’intérêt d’intégrer à votre système de management les obligations réglementaires de la santé et la sécurité au travail ? Avantages : Le Pakairos « Certification Q.S.E » vous permet de faire le point avec une auditrice certifiée ICA Q.S.E intégré par AFNOR Certification ; d’identifier et d’évaluer les évolutions possibles du système de management de votre entreprise. Consultant(e) référent(e) : Françoise Le Clanche Nom : PACKAIROS “Certification Q.S.E “ Ref : PKQSEFLC Processus : 1. Entretien 2 heures avec le(a) manager/dirigeant, le(a) responsable du système de management : présentation de la prestation ; collecte d’informations. 2. Réalisation d’une synthèse en back office conjointement avec des compétences partagées. 3. Réunion 2 heures : présentation au manager/dirigeant, responsable du système de management, du CODIR du diagnostic, des préconisations, des bénéfices et contraintes.
  • 24. 3 domaines : Management – Commercial – Économique KAIR’BOX Permettre une offre de compétences associées pour la mise en œuvre d’actions, de projets… avec efficacité et efficience au plus près des besoins de l’organisation. Un Prêt à Agir spécifique, pour des interventions sur un sujet précis. Vous choisissez les outils adaptés et vous accompagnez les compétences dédiées à leur mise en œuvre au sein de votre organisation. L’objectif des KAIR’BOX
  • 25. Gérer - Prospecter – développer Objectifs : Assurer de manière stratégique et/ou opérationnelle le développement de votre activité pour valider et atteindre le niveau qui permette d’orienter la structurations des équipes et des moyens que vous souhaitez mettre en œuvre. Prestation Responsable commercial & externalisation des services associés Processus : 1 – Connaître : Processus PACKAIROS « Environnement commercial » 2 – Valoriser : Elaboration et validation plan d’action en commun avec dirigeant/manager/parties prenantes et compétences associées. Durée : ½ journée 3 – Déploiement du plan d’action A partir de une ½ journée/mois + actions opérationnelles. Vous souhaitez booster votre activité, vous ouvrir à un nouveau marché, installer une nouvelle gamme, un nouveau produit… Le KAIR’BOX “développement commercial“ vous propose une action ciblée, calibrée et adaptable par nature aux besoins et possibilités de votre organisation. Avantages : L’engagement est mensuel, bi-mensuel ou trimestriel, vous gardez ainsi la main sur la reconduite de la prestation et donc de votre engagement. Le KAIR’BOX “développement commercial“ vous apporte des moyens au moment ou vous en avez besoin avec les services croisés d’une équipe habituée à collaborer. Référent(e) : Philippe CHARTIN – KAIROS-PRO Profils compétences associées : Responsable commercial Assistance commerciale Télémarketing Nom : KAIR’BOX “Développement commercial“ Ref : KBDCPC Facturation : Forfait mensuel + % sur chiffre d’affaire HT. KAIR’BOX
  • 26. Explorer - enregistrer - impliquer Objectifs : Permettre à votre entreprise d’être en conformité avec la règlementation en cours de manière active et pérenne grâce notamment à l’intégration des salariés dans le processus. Document unique – Pénibilité & implication des équipes Processus : 1 – Connaître : Processus PACKAIROS « D.U. et environnement sécurité» 2 – Valoriser : Expertise terrain, détection des hommes clés. Rédaction ou mise à jour du document unique sur base de données internes ou logiciel. 3 – Déployer : Restitution et validation et mise en œuvre des actions à engager avec Dirigeant/manager et hommes clés. Les articles L. 4121.1 et suivants du Code du Travail imposent à tout employeur de procéder chaque année à une évaluation des risques en matière d’hygiène, maladies professionnelles et accident du travail… Le KAIR’BOX « D.U. et pénibilité » vous permet de transformer une obligation en un outil de management Avantages : Au delà de la formalité, le travail en synergie que permet le KAIR’BOX facilite l’ancrage de la procédure et ouvre des perspectives de management. Pilote référent : Laurence Coïc - AZENORA Profils compétences associées : Facilitateur coach Partenaires associés : Progrisk Logiciel D.U. & pénibilité Nom : KAIR’BOX “D.U. et pénibilité“ Ref : KBDCLC Facturation : Forfait selon le nombre de salariés et contexte. Forfait mensuel sur logiciel en ligne KAIR’BOX
  • 27. Synthétiser - Mettre en œuvre Objectifs : Permettre à l’entreprise, au dirigeant(e) et aux salariés de profiter pleinement des échanges et projets dégagés lors des entretiens. Valoriser Les entretiens Professionnels Processus : 1 – Connaître : Collecte des informations et items suite aux « Entretien Professionnels». 2 – Valoriser : Synthèse et détermination des plans d’action avec compétences associées. 3 – Déployer : Accompagnement à la mise en œuvre des plans d‘actions Les entretiens professionnels ont permis d’identifier les souhaits, besoins et attentes des parties prenantes. Tous les deux ans ils doivent être renouvelés et pendant cette période des actions peuvent être engagées ou planifiées. Avantages : Le travail des compétences associées permet d’élargir et d’assurer une mise en œuvre partagée, engageante et transversale pour chacune des parties prenantes. Pilote référent(e) : Marie Laure Cleret Profils compétences associées : Facilitateur coach + selon environnement Nom : KAIR’BOX “Après les entretiens Professionnels“ Ref : KBEPMLC Facturation : Selon le nombre de salariés et l’environnement KAIR’BOX
  • 28. L’objectif des KAIR’LAB La rencontre d’hommes et de femmes qui décident d’agir concrètement pour améliorer leur environnement et notamment le bien commun que représente leurs engagements. Son but est d’explorer et clarifier collectivement sur des thématiques, des projets, des actions avec un objectif de déploiement terrain. Les KAIR’LAB sont des lieux de fertilité pour valorisez et déployer toutes les énergies au sein des organisations. 3 domaines : Management – Commercial – Économique
  • 29. Ils ont pour vocation à mettre en place la gouvernance et l’organisation pour déployer les projets, actions… qui ont été clarifiés lors des phases précédentes des KAIR’LAB. Inspirés des différentes réflexions et travaux antérieurs, ils actionnent rapidement résultats et performance…. Le KAIR’GOUV est un système de gouvernance évolutif et participatif généralisé à toute l’entreprise ou dédié à une action, projet… KAIR’ GOUV L’objectif des KAIR’GOUV 3 domaines : Management – Commercial – Économique
  • 30. 3 domaines : Management – Commercial – Économique KAIR’ INSPIR L’objectif des KAIR’INSPIR Permettre la reconnaissance, la transmission et l’expression d’expériences, de compétences, de savoir faire ou de savoir être,de talents et de “trésors“ qui existent au sein de l’organisation. Les KAIR’INSPIR sont pilotés par un/des référents qui assurent la réussite et une mise en œuvre facile et rapide. Sous forme d’ateliers, de groupe de partage de pratiques ou d’accompagnements intra ou inter. Avec KAIR’INSPIR, valorisez vos propres ressources
  • 31. Détecter - Transmettre - Pérenniser Objectifs : Faire profiter du savoir des uns aux autres, une manière de participer au bien commun de l’entreprise, de transformer ses ressources en richesses. Le KAIR’Inspir “Développement équipe“ est adapté pour les services commerciaux, administratifs, production… Développer ses équipes par le partage des savoirs Processus : 1 – Connaître : Détection des potentiels et des mentors qui les portent. 2 – Valoriser : Clarification, formulation et préparation des mentors à la transmission. Durée : de une ½ journées à 3 jours 3 – Déploiement : Mise en œuvre des actions des mentors avec ateliers et terrain. De 1 à 2 jours par mois sur 3 à 6 mois Vos équipes commerciales s’essoufflent ou vous souhaitez intégrer de nouvelles personnes externes ou internes au sein de votre équipe. Le KAIR’Inspir “développement d’équipe“ vous propose un accompagnement sur tout le processus de partage et transfert des savoirs. Avantages : KAIR’Inspir assure la transmission et permet une reconnaissance transversale des hommes et femmes entre eux de manière pérenne. Pilote référent(e) : Philippe CHARTIN – KAIROS-PRO Profils compétences associées : Selon l’environnement et le contexte Nom : KAIR’INSPIR “Développement équipe commerciale“ Ref : KIDEPC Facturation : Forfait mensuel. KAIR’INSPIR
  • 32. Comprendre - Transmettre - Motiver Objectifs : Faire profiter du savoir des uns aux autres, une manière de participer au bien commun de l’entreprise, de transformer ses ressources en richesses. Le KAIR’Inspir “Développement équipe“ est adapté pour les services commerciaux, administratifs, production… Manager le D.U. et la pénibilité Processus : 1 – Connaître : Cibler et connaître les postulats propres à l’environnement de la thématique. 2 – Valoriser : Expérimenter, participer, clarifier et partager les expériences. 3 – Déploiement : Préparation et exploration des possibilités d’engagement des équipes dans la mise en œuvre des actions terrains. Durée : 1 journée Que ce soit pour s’engager dans une mise en œuvre de la procédure ou inscrit dans la suite des PACKAIROS, le KAIR’INSPIR vous permet de clarifier les tenants et aboutissants pour une mise en œuvre et une implication en performance pour l’entreprise. Avantages : KAIR’INSPIR, comme tous les programmes KAIROS-PRO assure, grâce aux compétences associées, une prise en main et une prise de conscience qui augmentent la motivation et l’intérêt pour cette action qui devient un outil de management. Pilote référent(e) : Laurence COÏC – AZENORA Profils compétences associées : Coach Professionnel équipe. Nom : KAIR’INSPIR “ Manager le D.U et la pénibilité“ Ref : KIDUPLC Forme : INTER KAIR’INSPIR Pour qui ? Managers, dirigeant(e), responsable sécurité interne et toutes personnes impliquées et/ou intéressées à la sécurité et le confort au travail.
  • 33. Le Bon Sens en action Au bon moment

Notes de l'éditeur

  1. Espace hybride entre le Think-Tank pour les ressources, les Fab-lab pour les moyens à disposition et l’arbre à palabres pour le lieu d’expression et de partage…