SlideShare une entreprise Scribd logo
Groupe MIAGE – Rabat ville -
Présenté par:
 Prof : HAMMOUCHA YASSINE
GRH : Le recrutement, la formation,
la communication, la GPEC et l’évaluation
du personnel.
Plan :
• Le recrutement
• La formation
• La communication
• La gestion prévisionnelle des emplois et des
compétences
• L’évaluation du personnel
Le recrutement :
• Le recrutement est un ensemble d’actions mises en
œuvre pour trouver un candidat correspondant aux
besoins d'une organisation pour un poste donné.
Un poste
donné
Trouver
un
candidat
Un
Ensemble
d’actions
Les objectifs du recrutement :
Fournir un
candidat
qualifié
La
détermination
des besoins
actuels et
futures
Assurer le
succès du
processus de
sélection
Augmenter
l’efficacité
organisationnelle
• Qualification
• La détermination
• L’assurance
• La performance
Le processus de recrutement :
Processus de
recrutement
Analyse du
besoin
Décision de
recruter
Définition
du profil
recherché
Le choix des
sources et
recherche des
candidats
La
sélection
Le choix
final
Accueil et
intégration
Les sources de recrutement :
Avantages
•Intégration facile
•Coût moyen
Inconvénients
•Choix limité.
•Manque de nouvelles idées
Avantages
•Choix de candidat plus large.
•Apport de nouvelles expériences
et connaissances.
Inconvénients
•Coût de recrutement élevé.
•Risque d’erreur sur l’évaluation de
Recrutement interne Recrutement externe
Les nouvelles tendances de recrutement :
 Réseaux sociaux professionnels :
• Les groupes d’emploi et de recrutement au Maroc :
•Forum de jeunes managers marocains
•Je recrute, je postule.
•ReKruter
•Jobs opportunities in Morocco
•Les groupes d’emploi et de recrutement Au Maroc :
•Maroc emploi
•JOBDIALI
•JOBLIGNE
La formation :
La formation du personnel est un investissement. Elle
permet aux entreprises d’accroître les compétences et la
productivité de leur main-d'œuvre tout en augmentant la
qualité de leurs produits et services.
La formation Investissement
Dans les compétences
du personnel
la formation initiale :
 Dispensée par le système
universitaire.
 Formation initiale se rapproche de
la réalité professionnelle par la
formation en alternance (Stages en
entreprises, …etc. )
la formation continue :
 Complet et mettre a jour la
formations initiale.
Objectifs de la formation
Apporter des solutions pour la planification stratégique.
La performance de l’organisation ;
Améliorer les compétences du personnel ;
La planification
des RH
L’analyse des
postes
L’évaluation des
rendements
La gestion des
carrières
Les liens entres la formation et autres activités de la GRH
La gestion du programme de formation
Détermination
des besoins
1
Exécution Évaluationplanification
2 3 4
La communication :
• La communication : Processus de transmission
d’informations d’un émetteur vers un récepteur
Emetteur Message Récepteur
Feed-back
La
communication
La
communication
interne
La
communication
externe
L'émetteur et le
récepteur
n'appartiennent
pas à la même
organisation
L’émetteur et le
récepteur
appartiennent à la
même entreprise
La communication interne :
La
Communication
Formelle
La
Communication
Informelle
La
Communication
Ascendante et
Descendante
La
Communication
Latérale,
horizontale
Les moyens de la CI :
Les moyens de
la CI
Les outils
traditionnels
La boite à idée
Le panneau
d’affichage
La revue de
presse
Les réunions
d’information
Les outils
technologiques
Intranet
La messagerie
électronique
Le journal de
l’entreprise
La communication externe :
CE
C. Institutionnelle
C. Commerciale
• Image de l’E/se
• Produit de l’E/se
Les outils de la CE :
Les outils de
la CE
Les outils
médiatiques
La presse
La publicité
Internet
SMS
Les outils
relationnels
Le lobbying
Le mécénat
Le
sponsoring
La gestion prévisionnelle des emplois et
des compétences (GPEC) :
La gestion prévisionnelle des emplois et
des compétences (GPEC) :
• Permettant l’adaptation des ressources
humaines aux besoins anticipés des
entreprises (outil de pilotage).
Prévoir l’évolution
des métiers de
l’entreprise.
Développer les
compétences des
salariés
Assurer le
transfert des
compétences
Anticiper Employabilité Orienter
Schéma de la GPEC :
Veille technologique – Veille marketing – Veille financière
La stratégie de l’entreprise
Hypothèses sur : les technologies,
les marchés et la productivité.
Hypothèses sur : les départs, les
entrées et les promotions.
Evaluation des besoins Savoir les ressources disponibles
Analyse des écarts :
Le recrutement, la promotion, la formation, et la gestion des carrières.
Les conditions d’une GPEC réussie :
• Un engagement de la direction de l’E/se
• L’implication des responsables opérationnels
• La participation des salariés
• Le suivie et l’évaluation
L’évaluation :
L’évaluation :
L’évaluation des salariés permet de faire le
point sur la situation des ressources humaines
d’une entreprise. Les résultats de l’évaluation
permettront aux dirigeants de justifier
l’orientation de leurs stratégies de
rémunération, de promotions ou d’organisation
de formations.
Les différents méthodes d’évaluation du personnel :
L’évaluation
annuelle du
personnel :
• Elle permet de :
faire un bilan sur
l’année du travail
passée, parler des
attentes du salariés et
de l’E/se, fixer les
objectifs de l’année à
venir.
L’autoévaluation du
personnel :
• L’employé sait
précisément les
critères selon
lesquels il évaluera
sa performance
La méthode du 360°
• Les salariés sont
invités à évaluer :
leurs collègues,
leurs supérieurs, un
service, un
fournisseur.
(évaluation anonyme)
Outils
d'évaluation
du
personnel
• Grille d’évaluation
• Questionnaire ou formulaire
• Rapport

Contenu connexe

Tendances

Marketing des ressources humaines
Marketing des ressources humainesMarketing des ressources humaines
Marketing des ressources humaines
abdelaziz afkir
 
Gestion des ressources humaines dans l’entreprise
Gestion des ressources humaines dans l’entrepriseGestion des ressources humaines dans l’entreprise
Gestion des ressources humaines dans l’entreprise
Herman KOALA
 
Pfe en gestion de recrutement
Pfe en gestion de recrutementPfe en gestion de recrutement
Pfe en gestion de recrutement
youness jabbar
 
la formation
la formationla formation
la formation
BOUJDI ZOUHEIR
 
Memoire final
Memoire finalMemoire final
26064588 formation-du-personnel-grh
26064588 formation-du-personnel-grh26064588 formation-du-personnel-grh
26064588 formation-du-personnel-grhMamadou Gueye
 
Gestion de carrière
Gestion de carrièreGestion de carrière
Gestion de carrière
Imane SBAI
 
Sujets de pfe pour etudiants en grh
Sujets de  pfe pour etudiants en  grhSujets de  pfe pour etudiants en  grh
Sujets de pfe pour etudiants en grh
ezzeddine mbarek
 
Si RH m'était compté
Si RH m'était compté Si RH m'était compté
Si RH m'était compté
RH TO YOU
 
Le processus de recrutement au sein de l’entreprise ppt
Le processus de recrutement au sein de l’entreprise pptLe processus de recrutement au sein de l’entreprise ppt
Le processus de recrutement au sein de l’entreprise pptBANDJO Chabrel
 
Memoire de master en GRH
Memoire de master en GRHMemoire de master en GRH
Memoire de master en GRH
NkpouCharlemagneADJA
 
Plan de formation
Plan de formationPlan de formation
Plan de formationOfelie06
 
Méthodologie de recherche : Comment entamer son mémoire de fin d'étude
Méthodologie de recherche : Comment entamer son mémoire de fin d'étudeMéthodologie de recherche : Comment entamer son mémoire de fin d'étude
Méthodologie de recherche : Comment entamer son mémoire de fin d'étude
Connaissance Créative
 
296 pages management support cours gestion projet + exercices + outils + arti...
296 pages management support cours gestion projet + exercices + outils + arti...296 pages management support cours gestion projet + exercices + outils + arti...
296 pages management support cours gestion projet + exercices + outils + arti...
Olivier Coulibaly
 
Chapitre 4 les structures organisationnelles
Chapitre 4  les structures organisationnellesChapitre 4  les structures organisationnelles
Chapitre 4 les structures organisationnelles
Anass Elhabti Idrissi
 
Systeme management qualite
Systeme management qualiteSysteme management qualite
Systeme management qualitenoisette7777
 
Rapport gepec1
Rapport gepec1Rapport gepec1
Rapport gepec1
errhif imane
 
Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]
Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]
Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]Brahim Mouacha
 

Tendances (20)

Marketing des ressources humaines
Marketing des ressources humainesMarketing des ressources humaines
Marketing des ressources humaines
 
Gestion des ressources humaines dans l’entreprise
Gestion des ressources humaines dans l’entrepriseGestion des ressources humaines dans l’entreprise
Gestion des ressources humaines dans l’entreprise
 
Pfe en gestion de recrutement
Pfe en gestion de recrutementPfe en gestion de recrutement
Pfe en gestion de recrutement
 
la formation
la formationla formation
la formation
 
Memoire final
Memoire finalMemoire final
Memoire final
 
26064588 formation-du-personnel-grh
26064588 formation-du-personnel-grh26064588 formation-du-personnel-grh
26064588 formation-du-personnel-grh
 
Gestion de carrière
Gestion de carrièreGestion de carrière
Gestion de carrière
 
Sujets de pfe pour etudiants en grh
Sujets de  pfe pour etudiants en  grhSujets de  pfe pour etudiants en  grh
Sujets de pfe pour etudiants en grh
 
Si RH m'était compté
Si RH m'était compté Si RH m'était compté
Si RH m'était compté
 
Le processus de recrutement au sein de l’entreprise ppt
Le processus de recrutement au sein de l’entreprise pptLe processus de recrutement au sein de l’entreprise ppt
Le processus de recrutement au sein de l’entreprise ppt
 
Introduction grh
Introduction grhIntroduction grh
Introduction grh
 
Memoire de master en GRH
Memoire de master en GRHMemoire de master en GRH
Memoire de master en GRH
 
Assurance qualité
Assurance qualitéAssurance qualité
Assurance qualité
 
Plan de formation
Plan de formationPlan de formation
Plan de formation
 
Méthodologie de recherche : Comment entamer son mémoire de fin d'étude
Méthodologie de recherche : Comment entamer son mémoire de fin d'étudeMéthodologie de recherche : Comment entamer son mémoire de fin d'étude
Méthodologie de recherche : Comment entamer son mémoire de fin d'étude
 
296 pages management support cours gestion projet + exercices + outils + arti...
296 pages management support cours gestion projet + exercices + outils + arti...296 pages management support cours gestion projet + exercices + outils + arti...
296 pages management support cours gestion projet + exercices + outils + arti...
 
Chapitre 4 les structures organisationnelles
Chapitre 4  les structures organisationnellesChapitre 4  les structures organisationnelles
Chapitre 4 les structures organisationnelles
 
Systeme management qualite
Systeme management qualiteSysteme management qualite
Systeme management qualite
 
Rapport gepec1
Rapport gepec1Rapport gepec1
Rapport gepec1
 
Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]
Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]
Memoire conception-mise-en-place-tableaux-de-bord-gestion-societe-confection[1]
 

Similaire à GRH: recrutement, communication, GPEC et formation

L’évaluation de la performance au sien des entreprises marocaine LAMKIRICH Asma
L’évaluation de la performance au sien des entreprises marocaine LAMKIRICH AsmaL’évaluation de la performance au sien des entreprises marocaine LAMKIRICH Asma
L’évaluation de la performance au sien des entreprises marocaine LAMKIRICH Asma
Asy Lach
 
Profil RH : Recrutement - Formation - Conseil
Profil RH : Recrutement - Formation - ConseilProfil RH : Recrutement - Formation - Conseil
Profil RH : Recrutement - Formation - Conseil
British American Tobacco
 
GRH cour Séance 4- La dotation en RH .pdf
GRH cour Séance 4- La dotation en RH .pdfGRH cour Séance 4- La dotation en RH .pdf
GRH cour Séance 4- La dotation en RH .pdf
FatiCh5
 
Catalogue gestion rh20091123
Catalogue gestion rh20091123Catalogue gestion rh20091123
Catalogue gestion rh20091123
Abderraouf HAMZAOUI
 
26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt
26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt
26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt
TarekDHAHRI3
 
DIAPO-MBA Chaka et Sekou.pptx
DIAPO-MBA Chaka et Sekou.pptxDIAPO-MBA Chaka et Sekou.pptx
DIAPO-MBA Chaka et Sekou.pptx
chellisamir
 
PROFIL RH: Renforcer les compétences et réveiller la motivation.
PROFIL RH: Renforcer les compétences et réveiller la motivation.PROFIL RH: Renforcer les compétences et réveiller la motivation.
PROFIL RH: Renforcer les compétences et réveiller la motivation.
British American Tobacco
 
Presentation le cairn
Presentation le cairnPresentation le cairn
Presentation le cairn
Vincent ROSTAING
 
la formation
la formation la formation
la formation
AmeniBoubaker2
 
formation
formation formation
formation
AmeniBoubaker2
 
Le plan de formation.pptx
Le plan de formation.pptxLe plan de formation.pptx
Le plan de formation.pptx
EssadikAzeddine
 
La gestion previsionnelle des compentences
La gestion previsionnelle des compentencesLa gestion previsionnelle des compentences
La gestion previsionnelle des compentences
NNOMO Jean michel
 
Defis de la grh en entreprise
Defis de la grh en entrepriseDefis de la grh en entreprise
Defis de la grh en entrepriseOMGBA Serge, Ms
 
Gestion rh en pme quelle solution
Gestion rh en pme  quelle solutionGestion rh en pme  quelle solution
Gestion rh en pme quelle solutionAllaeddine Makhlouk
 
Gestion des Ressources Humaines en PME
Gestion des Ressources Humaines en PMEGestion des Ressources Humaines en PME
Gestion des Ressources Humaines en PME
RH TO YOU
 
Ingenierie de formation
Ingenierie de formation Ingenierie de formation
Ingenierie de formation
safaejoubi
 
Plaquette INVEST RH
Plaquette  INVEST RHPlaquette  INVEST RH
Plaquette INVEST RH
INVEST RH
 

Similaire à GRH: recrutement, communication, GPEC et formation (20)

L’évaluation de la performance au sien des entreprises marocaine LAMKIRICH Asma
L’évaluation de la performance au sien des entreprises marocaine LAMKIRICH AsmaL’évaluation de la performance au sien des entreprises marocaine LAMKIRICH Asma
L’évaluation de la performance au sien des entreprises marocaine LAMKIRICH Asma
 
Profil RH : Recrutement - Formation - Conseil
Profil RH : Recrutement - Formation - ConseilProfil RH : Recrutement - Formation - Conseil
Profil RH : Recrutement - Formation - Conseil
 
GRH cour Séance 4- La dotation en RH .pdf
GRH cour Séance 4- La dotation en RH .pdfGRH cour Séance 4- La dotation en RH .pdf
GRH cour Séance 4- La dotation en RH .pdf
 
Profil Rh
Profil RhProfil Rh
Profil Rh
 
Catalogue gestion rh20091123
Catalogue gestion rh20091123Catalogue gestion rh20091123
Catalogue gestion rh20091123
 
GRH_RECRUTEMENT.pdf
GRH_RECRUTEMENT.pdfGRH_RECRUTEMENT.pdf
GRH_RECRUTEMENT.pdf
 
26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt
26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt
26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt
 
DIAPO-MBA Chaka et Sekou.pptx
DIAPO-MBA Chaka et Sekou.pptxDIAPO-MBA Chaka et Sekou.pptx
DIAPO-MBA Chaka et Sekou.pptx
 
PROFIL RH: Renforcer les compétences et réveiller la motivation.
PROFIL RH: Renforcer les compétences et réveiller la motivation.PROFIL RH: Renforcer les compétences et réveiller la motivation.
PROFIL RH: Renforcer les compétences et réveiller la motivation.
 
Presentation le cairn
Presentation le cairnPresentation le cairn
Presentation le cairn
 
la formation
la formation la formation
la formation
 
formation
formation formation
formation
 
Le plan de formation.pptx
Le plan de formation.pptxLe plan de formation.pptx
Le plan de formation.pptx
 
La gestion previsionnelle des compentences
La gestion previsionnelle des compentencesLa gestion previsionnelle des compentences
La gestion previsionnelle des compentences
 
Cqfd mg politique_recrutement
Cqfd mg politique_recrutementCqfd mg politique_recrutement
Cqfd mg politique_recrutement
 
Defis de la grh en entreprise
Defis de la grh en entrepriseDefis de la grh en entreprise
Defis de la grh en entreprise
 
Gestion rh en pme quelle solution
Gestion rh en pme  quelle solutionGestion rh en pme  quelle solution
Gestion rh en pme quelle solution
 
Gestion des Ressources Humaines en PME
Gestion des Ressources Humaines en PMEGestion des Ressources Humaines en PME
Gestion des Ressources Humaines en PME
 
Ingenierie de formation
Ingenierie de formation Ingenierie de formation
Ingenierie de formation
 
Plaquette INVEST RH
Plaquette  INVEST RHPlaquette  INVEST RH
Plaquette INVEST RH
 

Plus de YassineHammoucha

statistique descriptive
statistique descriptivestatistique descriptive
statistique descriptive
YassineHammoucha
 
Marketing; action commerciale; mix
Marketing; action commerciale; mixMarketing; action commerciale; mix
Marketing; action commerciale; mix
YassineHammoucha
 
Mathematiques financieres
Mathematiques financieresMathematiques financieres
Mathematiques financieres
YassineHammoucha
 
Exercices corriges math fin
Exercices corriges math finExercices corriges math fin
Exercices corriges math fin
YassineHammoucha
 
Legislation du travail
Legislation du travailLegislation du travail
Legislation du travail
YassineHammoucha
 
Metier et formation
Metier et formationMetier et formation
Metier et formation
YassineHammoucha
 
Statistiques descrip. et mathe financieres
Statistiques descrip. et  mathe financieresStatistiques descrip. et  mathe financieres
Statistiques descrip. et mathe financieres
YassineHammoucha
 
Entreprise en action
Entreprise en actionEntreprise en action
Entreprise en action
YassineHammoucha
 
Les grandes fonctions de l'entreprise
Les grandes fonctions de l'entrepriseLes grandes fonctions de l'entreprise
Les grandes fonctions de l'entreprise
YassineHammoucha
 
Cycle superieur grh-les pratiques
Cycle superieur grh-les pratiquesCycle superieur grh-les pratiques
Cycle superieur grh-les pratiques
YassineHammoucha
 
Droit des affaires au maroc
Droit des affaires au marocDroit des affaires au maroc
Droit des affaires au maroc
YassineHammoucha
 
Projet de création d'entreprise: exemple
Projet de création d'entreprise: exempleProjet de création d'entreprise: exemple
Projet de création d'entreprise: exemple
YassineHammoucha
 
Grh. la motivation des ressources humaines
Grh. la motivation  des ressources humainesGrh. la motivation  des ressources humaines
Grh. la motivation des ressources humaines
YassineHammoucha
 
GRH: généralité et notions de base
GRH: généralité et notions de baseGRH: généralité et notions de base
GRH: généralité et notions de base
YassineHammoucha
 
Gestion des stocks_et_de_la_production
Gestion des stocks_et_de_la_productionGestion des stocks_et_de_la_production
Gestion des stocks_et_de_la_production
YassineHammoucha
 
Cours de merchandising: manuel de formation professionnelle
Cours de merchandising: manuel de formation professionnelle Cours de merchandising: manuel de formation professionnelle
Cours de merchandising: manuel de formation professionnelle
YassineHammoucha
 

Plus de YassineHammoucha (16)

statistique descriptive
statistique descriptivestatistique descriptive
statistique descriptive
 
Marketing; action commerciale; mix
Marketing; action commerciale; mixMarketing; action commerciale; mix
Marketing; action commerciale; mix
 
Mathematiques financieres
Mathematiques financieresMathematiques financieres
Mathematiques financieres
 
Exercices corriges math fin
Exercices corriges math finExercices corriges math fin
Exercices corriges math fin
 
Legislation du travail
Legislation du travailLegislation du travail
Legislation du travail
 
Metier et formation
Metier et formationMetier et formation
Metier et formation
 
Statistiques descrip. et mathe financieres
Statistiques descrip. et  mathe financieresStatistiques descrip. et  mathe financieres
Statistiques descrip. et mathe financieres
 
Entreprise en action
Entreprise en actionEntreprise en action
Entreprise en action
 
Les grandes fonctions de l'entreprise
Les grandes fonctions de l'entrepriseLes grandes fonctions de l'entreprise
Les grandes fonctions de l'entreprise
 
Cycle superieur grh-les pratiques
Cycle superieur grh-les pratiquesCycle superieur grh-les pratiques
Cycle superieur grh-les pratiques
 
Droit des affaires au maroc
Droit des affaires au marocDroit des affaires au maroc
Droit des affaires au maroc
 
Projet de création d'entreprise: exemple
Projet de création d'entreprise: exempleProjet de création d'entreprise: exemple
Projet de création d'entreprise: exemple
 
Grh. la motivation des ressources humaines
Grh. la motivation  des ressources humainesGrh. la motivation  des ressources humaines
Grh. la motivation des ressources humaines
 
GRH: généralité et notions de base
GRH: généralité et notions de baseGRH: généralité et notions de base
GRH: généralité et notions de base
 
Gestion des stocks_et_de_la_production
Gestion des stocks_et_de_la_productionGestion des stocks_et_de_la_production
Gestion des stocks_et_de_la_production
 
Cours de merchandising: manuel de formation professionnelle
Cours de merchandising: manuel de formation professionnelle Cours de merchandising: manuel de formation professionnelle
Cours de merchandising: manuel de formation professionnelle
 

GRH: recrutement, communication, GPEC et formation

  • 1. Groupe MIAGE – Rabat ville - Présenté par:  Prof : HAMMOUCHA YASSINE GRH : Le recrutement, la formation, la communication, la GPEC et l’évaluation du personnel.
  • 2. Plan : • Le recrutement • La formation • La communication • La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences • L’évaluation du personnel
  • 3.
  • 4. Le recrutement : • Le recrutement est un ensemble d’actions mises en œuvre pour trouver un candidat correspondant aux besoins d'une organisation pour un poste donné. Un poste donné Trouver un candidat Un Ensemble d’actions
  • 5. Les objectifs du recrutement : Fournir un candidat qualifié La détermination des besoins actuels et futures Assurer le succès du processus de sélection Augmenter l’efficacité organisationnelle • Qualification • La détermination • L’assurance • La performance
  • 6. Le processus de recrutement : Processus de recrutement Analyse du besoin Décision de recruter Définition du profil recherché Le choix des sources et recherche des candidats La sélection Le choix final Accueil et intégration
  • 7. Les sources de recrutement : Avantages •Intégration facile •Coût moyen Inconvénients •Choix limité. •Manque de nouvelles idées Avantages •Choix de candidat plus large. •Apport de nouvelles expériences et connaissances. Inconvénients •Coût de recrutement élevé. •Risque d’erreur sur l’évaluation de Recrutement interne Recrutement externe
  • 8. Les nouvelles tendances de recrutement :  Réseaux sociaux professionnels : • Les groupes d’emploi et de recrutement au Maroc : •Forum de jeunes managers marocains •Je recrute, je postule. •ReKruter •Jobs opportunities in Morocco •Les groupes d’emploi et de recrutement Au Maroc : •Maroc emploi •JOBDIALI •JOBLIGNE
  • 9.
  • 10. La formation : La formation du personnel est un investissement. Elle permet aux entreprises d’accroître les compétences et la productivité de leur main-d'œuvre tout en augmentant la qualité de leurs produits et services. La formation Investissement Dans les compétences du personnel
  • 11. la formation initiale :  Dispensée par le système universitaire.  Formation initiale se rapproche de la réalité professionnelle par la formation en alternance (Stages en entreprises, …etc. ) la formation continue :  Complet et mettre a jour la formations initiale.
  • 12. Objectifs de la formation Apporter des solutions pour la planification stratégique. La performance de l’organisation ; Améliorer les compétences du personnel ;
  • 13. La planification des RH L’analyse des postes L’évaluation des rendements La gestion des carrières Les liens entres la formation et autres activités de la GRH
  • 14. La gestion du programme de formation Détermination des besoins 1 Exécution Évaluationplanification 2 3 4
  • 15.
  • 16. La communication : • La communication : Processus de transmission d’informations d’un émetteur vers un récepteur Emetteur Message Récepteur Feed-back
  • 17. La communication La communication interne La communication externe L'émetteur et le récepteur n'appartiennent pas à la même organisation L’émetteur et le récepteur appartiennent à la même entreprise
  • 18. La communication interne : La Communication Formelle La Communication Informelle La Communication Ascendante et Descendante La Communication Latérale, horizontale
  • 19. Les moyens de la CI : Les moyens de la CI Les outils traditionnels La boite à idée Le panneau d’affichage La revue de presse Les réunions d’information Les outils technologiques Intranet La messagerie électronique Le journal de l’entreprise
  • 20. La communication externe : CE C. Institutionnelle C. Commerciale • Image de l’E/se • Produit de l’E/se
  • 21. Les outils de la CE : Les outils de la CE Les outils médiatiques La presse La publicité Internet SMS Les outils relationnels Le lobbying Le mécénat Le sponsoring
  • 22. La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) :
  • 23. La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) : • Permettant l’adaptation des ressources humaines aux besoins anticipés des entreprises (outil de pilotage). Prévoir l’évolution des métiers de l’entreprise. Développer les compétences des salariés Assurer le transfert des compétences Anticiper Employabilité Orienter
  • 24. Schéma de la GPEC : Veille technologique – Veille marketing – Veille financière La stratégie de l’entreprise Hypothèses sur : les technologies, les marchés et la productivité. Hypothèses sur : les départs, les entrées et les promotions. Evaluation des besoins Savoir les ressources disponibles Analyse des écarts : Le recrutement, la promotion, la formation, et la gestion des carrières.
  • 25. Les conditions d’une GPEC réussie : • Un engagement de la direction de l’E/se • L’implication des responsables opérationnels • La participation des salariés • Le suivie et l’évaluation
  • 27. L’évaluation : L’évaluation des salariés permet de faire le point sur la situation des ressources humaines d’une entreprise. Les résultats de l’évaluation permettront aux dirigeants de justifier l’orientation de leurs stratégies de rémunération, de promotions ou d’organisation de formations.
  • 28. Les différents méthodes d’évaluation du personnel : L’évaluation annuelle du personnel : • Elle permet de : faire un bilan sur l’année du travail passée, parler des attentes du salariés et de l’E/se, fixer les objectifs de l’année à venir. L’autoévaluation du personnel : • L’employé sait précisément les critères selon lesquels il évaluera sa performance La méthode du 360° • Les salariés sont invités à évaluer : leurs collègues, leurs supérieurs, un service, un fournisseur. (évaluation anonyme)
  • 29. Outils d'évaluation du personnel • Grille d’évaluation • Questionnaire ou formulaire • Rapport