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08 02 26-draft-flyer-ey CHANGE MANAGEMENT OFFER

  • 1. Change Management, Conduite du Changement Une invitation à réviser nos schémas de pensée, Pour faire évoluer nos modes de fonctionnement BUSINESS ADVISORY SERVICES Quality in everything we do TRANSFORMER LES CHANGEMENTS EN OPPORTUNITES DE DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL ET PERSONNEL Notre ère économique mais aussi sociale, se caractérise par un mouvement perpétuel régi par le cycle de la vie. Le rythme et la complexité de ces transformations nous portent et nous emportent dans une zone d’incertitude qui, lorsqu’elle n’est pas considérée à sa pleine mesure, fragilise nos efforts et compromettent nos ambitions. La Conduite du Changement ou Change Management est notre capacité professionnelle associée à notre aptitude personnelle à anticiper, conduire et capitaliser toute transformation d’entreprise du point de ses inévitables et nécessaires adaptations structurelle et humaine. La Conduite du changement est donc la démarche qui consiste à actionner ces leviers présents en chacun de nous pour fédérer les personnes et enfin engager l’entreprise dans une réelle dynamique de progrès. Vous avez décidé d’engager votre entreprise dans une dynamique de …. ▪ Cohésion d’équipe ? ▪ Excellence opérationnelle et amélioration continue ? ▪ Rentabilité pour vos actionnaires ? ▪ Satisfaction de vos clients et collaborateurs? Alors notre offre Change Management S’associe à vos ambitions Pour relever ces défis ! Conseil en Organisation Conseil en Management Notre offre Change Management a été développée pour vous accompagner dans la mise en œuvre opérationnelle et fonctionnelle de vos projets et l’amélioration de vos modèles d’affaires, avec la high touch ‘Quality in Everything we do’ qui fait toute la différence; et ce quelque soit la taille de votre entreprise et la complexité de vos chantiers.
  • 2. UN MODE DE MANAGEMENT ADAPTE AUX CHALLENGES DE NOTRE EPOQUE Notre prestation Change Management se concrétise par une collaboration adaptée pour et avec votre Direction, vos Managers, et vos Equipes, c’est-à-dire vos employés, ressources fondamentales de votre bon fonctionnement. Elle vise à assurer le déploiement de la stratégie de votre entreprise dans des conditions optimales de succès, tant du point de vue organisationnel que dans sa dimension humaine. Notre stratégie d’intervention innove par le fait qu’elle aborde le projet d’entreprise de manière systémique, dans sa globalité. La navigation entre le ‘rationnel de la méthode’ et le ‘potentiel de la ressource humaine’ favorise l’objectivité qui permet de progresser avec enthousiasme et cohérence, et de pérenniser cette dynamique. C’est de la prise de conscience de cette indispensable combinaison entre la Structure et le facteur Humain que s’articule notre offre de service Change Management pour mieux vous assister : Conseil en Organisation Conseil en Management Le Conseil en Organisation s’intéresse à la dimension structurelle indispensable à la survie de tout système car elle permet d’aborder les problématiques de l’entreprise de manière objective et rationnelle : méthodes de travail, procédures, processus, outils, tableaux de bord. L’approche organisationnelle présente de plus l’avantage de créer un langage commun et de développer des standards qui permettront la garantie des niveaux de qualité et de service. C’est le volet d’intervention le plus favorable, et par lequel nous pouvons insérer des actions plus bénéfiques et plus durables du point de vue des conditions et des relations de travail. Le Conseil en Management est la prise en compte du facteur humain par l’abord de la sociologie dans les organisations. Bien qu’elle ne soit pas tangible, cette dimension est prépondérante, et donc déterminante de l’échec, de la stagnation ou à l’inverse du succès et de l’entrain que peuvent susciter les projets d’entreprise bien préparés et bien conduits. La vertu du Management est de gérer, de mener une équipe dans l’atteinte de ses objectifs, en faisant preuve de leadership et en se donnant pour impératif de favoriser la cohésion d’équipe. UNE OPPORTUNITE DE PROGRES AU DELA DES PREOCCUPATIONS ECONOMIQUES Notre approche Change Management vient compléter la stratégie d’intervention de nos solutions spécifiques EY pour assurer le déroulement des opérations de manière participative et transverse, plutôt que de manière directive et cloisonnée. Les systèmes ainsi mis en mouvement se soutiennent et s’auto alimentent. L’idée est de miser sur le potentiel de l’entreprise à créer de la valeur par le biais: De la Direction : sensibiliser aux réalités opérationnelles prendre des décisions éclairées et alloués les moyens objectivement Du Management : promouvoir les aptitudes à fédérer les groupes et à soutenir les individus Des Employés : assurer une proximité et une présence qui permette de détecter les réelles problématiques opérationnelles et de développer des solutions adaptées
  • 3. VALEUR AJOUTEE DU CHANGE MANAGEMENT POUR NOS PROJETS ET NOS PRATIQUES QUOTIDIENNES Les projets d’entreprise et plus directement l’amélioration des pratiques de travail, sont des transformations à la fois structurantes (dimension organisationnelle) et valorisantes (dimension humaine), pour peu que nous soyons désireux de faire de l’entreprise un monde où il est possible de concilier développement professionnel et développement personnel, tant pour l’intérêt individuel que collectif. Le Conseil en Organisation et en Management n’implique pas des investissements lourds, mais plutôt une optimisation des dépenses sur le long terme, par une redistribution des dépenses et des efforts ‘avec bon sens’, c’est-à-dire dans des objectifs d’efficacité, d’efficience. S’engager dans une dynamique de conduite du changement, c’est faire partie de ces nouveaux managers qui ambitionnent de concilier rentabilité de l’entreprise et épanouissement des collaborateurs, et qui s’y attèlent. ERNST & YOUNG BUSINESS ADVISORY SERVICES S.À.R.L Collaborer avec Ernst & Young sur des problématiques de Change Management, c’est s’assurer : ▪ L’implication d’une équipe Change Management dédiée faisant preuve d’intégrité et d’indépendance pour fournir un service conseil objectif et pertinent ▪ Les compétences de savoir-faire et de savoir être acquises grâce à nos expériences, nos experts techniques en interne, et enfin, mais pas pour le moindre à notre approche ‘people oriented’. ▪ Une stratégie d’intervention reposant sur la proximité et la considération afin de créer une qualité relationnelle qui donne sens au temps et à l’énergie que requière l’adaptation aux situations de changement. www.ey.lu.com Conseil en Organisation Conseil en Management